Lilami
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
428 reviews
January 20
Была у косметолога Аллы Дзагаштовой. Делала механическую чистку. У меня проблемная, пористая кожа. Работать с ней непросто. Работа Аллы мне понравилась. Все сделано профессионально. Результат порадовал. После процедуры кожа задышала, нет никаких покраснений, царапин. Цена умеренная, также сделали скидку за первое посещение салона. В салоне и у данного мастера была впервые, хотя живу недалеко. Алла очень приятна в общении. Ответила на все мои вопросы по уходу за возрастной кожей и дала рекомендации. Все это абсолютно ненавязчиво, как обычно бывает в некоторых салонах. Администратор очень любезна и корректна. В салоне много видов услуг и различные акции и скидки. Планирую посещать салон в дальнейшем. Хочу сходить к Алле на сплит-массаж. Позже опишу свои впечатления. Также хочу посетить процедуру «бочка», на которую сейчас хорошие скидки.
1
October 23, 2024
Хороший салон, хожу сюда делать педикюр не первый раз, делают все очень быстро.
Администраторы приветливо встречают, зовут мастера, что бы вас проводили до личного кабинета, в котором вы будете один на один с мастером, что для меня редкость и большой плюс для салона. Была у обоих мастеров педикюра и везде понравилось, поэтому смело можете идти к любой девушке - сделает хорошо. Последний педикюр педикюр пережил отдых в турции и продержался около двух месяцев без единого скола
2
December 28, 2024
Маникюр - это искусство! Мастер маникюра Володина Анна -потрясающий мастер. Также весь персонал очень дружелюбный и внимательный . Я обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать этот салон своим друзьям. Спасибо за отличный сервис!
1
February 18
Хороший салон. Все комфортно. Я туда езжу делать реснички, очень мне мастер нравится!!! Делает великолепно, никогда глаза не болят после! Вообще в салоне приятная атмосфера. Все удобно и продуманно. Клиенториентированно!
February 9
Отличный салон. Решила спонтанно обновить прическу. Быстро ответили на звонок, сразу же нашлась мастер, готовая принять меня в ближайшее время. В самом салоне приятная, уютная обстановка,очень вежливая, приятная администратор. Мастер Надежда сделала все так, как мне хотелось, быстро и профессионально, кроме того было очень приятно побеседовать. Адекватное соотношение цена-качество. Рекомендую это место всем желающим.
September 11, 2024
Была у мастера Натальи , педикюр мне понравился , сделала все быстро и хорошо, видно что мастер профи , со стажем
Администратор приготовила вкусный кофе , нашла мне зарядку на телефон
Все прошло очень даже комфортно , но есть одно НО
Видимо ,не все ваши сотрудники знают что такое этикет
И понятие «сервис» совершенно не свойственно им
У Вас узкий коридор
Научите мастеров открывать двери аккуратно, а не со всей дури, как будто ходят как у себя дома
А более того, я не ожидала хамства в ответ !!!
На мое замечание что «Вы меня чуть не зашибли»
Мастер ( я его имени не знаю , но возможно это мастер по массажу) в ответ высмеял и обвинил ,что это я виновата что тихо хожу
извинений я не получила , только полное неуважение ко мне
Будто я пришла не в салон выше среднего класса , а в забегаловку
И это просто перечеркнуло все на корню , я уходила с неприятным настроением и неприятным осадком
Надеюсь руководство обратит внимание на мое обращение и проведет беседу с мастерами о том , как нужно общаться с клиентами , что салон у вас не дешевый и помимо высокого качество услуг, персонал должен уметь соблюдать этикет
Каждый сотрудник - лицо салона
Каждая мелочь в таких ситуациях может старание администратора и мастера разрушить репутацию салона
И по данной причине потерять постоянного клиента
И данный инцидент тому показатель
5
3
March 17
Подарила подруга сертификат на спа процедуру.Пришла на 30 минут раньше,не предложили даже чай или кофе.При покупке сертификата подруге сказали что будет 2 часа спа,парение в бочке 30 мин,оберьывание 30 мин и 1 час массажа.И при записи мне так сказали.В итоге,в бочке смогла просидеть 10 мин,нанесли обертывание,и мастер сказала что потом еще будет 30 мин массажа,я возмутилась,но так вопрос не решили,администратор не принёс свои извинения,а это ее ошибка!!!Ну можно ж было просто нормально сказать,что то напутали или неправильно друг друга поняли.Мастер Анна замечательная!Все сделала отлично,и очень приятна в общении!Только благодаря ей я не закатила скандал!Условия не очень!Салон старый,и видимо давно не делали ремонт в комнате где бочка и обертывание делают.Потолок весь в брызгах,свет мигает,даже музыки нет,слышно как смывают туалет,как смотрят ролики в инсте и как работают мастера,расслабится вообще не получилось!Нет крючка для одежды.После обертывания просто стоишь посреди этой комнаты,где рядом лежит одежда,и моешься под душем! Душевой кабинки нет в этой комнате,просто слив!Да теще и слив забит,вся комната была в воде!Потом меня с вещами,повели в другую комнату,ноги мокрые,через пол салона повели в халате!Где делали массаж,все норм,душевая кабина,норм ремонт,приятная музыка.Но,если б я платила свои деньги,я бы заплатила только за массаж Анны!Я мама в декрете,и так хотелось отвлечься и отдохнуть,но увы,только испортила себе настроение!Не советую никому идти сюда на СПА!Лучше только к Анне на массаж!
March 14
Добрый день! Вчера была у мастера Елены, это прекрасный опытный мастер, стрижку всегда делает очень качественно, чувствует желание клиента. Очень приятно к ней приходить , приятная, отзывчивая и очень красивая девушка! Мастер своего дела!
Администратор при записи не предупредил о том что повысились цены на услуги.
1
March 5
Хочу выразить благодарность Анастасии Кан. Отличный стилист, профессионал своего дела! Подобрала нужный тон в окрашивании, сделала прекрасную стрижку. Все прошло замечательно! Спасибо 🙏
November 12, 2024
Замечательный салон, хожу туда много лет на разные процедуры. Очень приветливый персонал. Юлия Шаинская(Ракецкая) лучший мастер парикмахер. Всегда выслушает, что вы хотите, расскажет все нюансы, чтобы после окрашивания или стрижки не было сюрпризов! Огромное ей спасибо. Всегда все на высшем уровне!
2
2
February 28
Я много лет пользуюсь услугами прекрасного места, которое преображает. Года проходят, мастера меняются, но качество услуг остаётся на высоте. Последнее посещение был у Юлии Шаинской, вернулся домой и получил кучу комплиментов от своей жены, она была в восторге от профиссионализма мастера. Сам очень доволен! Рекомендую мастера)
November 30, 2024
Редко пишу отзывы, но данный салон расстроил меня второй раз. Впервые посетила этот салон по услуге снятия гель лака. В приложении о записи цена была одна- а по факту другая. Меня еще обвинили в том, что я записалась по этой услуге на поздний вечер, а не днем.(и это в будний день) В итоге после снятия мне оставили шершавые ногти, ни капли не подровняли даже немного пилочкой. По мимо этого даже не стряхнули ногтевую пыль с моих рук и конечно не намазали кремом. Когда пришла на ресепшен мне пришлось очень долго ждать пока менеджер с кем то наговориться, на меня не обращали внимание от слова совсем.
Тогда я была очень зла, но решила, что мне просто не повезло. Решила дать салону второй шанс и записалась на микромелирование. По прайсу цена указана 6000р. Когда пришла в салон- в чистых бахилах лежала только одна шт, далее со мной поздоровались и на этом все. Не подсказали куда можно повесить одежду, не спросили на какую услугу я записана, не предложили ни чая, ни кофе, ни даже воды. Когда я уже сидела в кресле парикмахера , мастер решила проконсультировать все же меня по цене и оказалось, что услуга стоит больше чем в два раза! Мне назвали цену в 14000 с копейками. Данное обстоятельство сильно меня расстроило, поскольку я хотела обновить образ к празднику. Мастер предложила просто освежить волосы стрижкой. Стрижка понравилась, мастер Елена- тоже. Очень приятная и общительная девушка, единственное хорошее что есть в этом салоне.
Благодарю Елену за качественно выполненную работу и своевременном предупреждении о прайсе.
Данный салон не рекомендую к посещению.
2
January 1
Отличный Салон, все минусы и плюсы а педикюре разобрали с мастером, обсудили повседневный уход, все советы работают!! Спасибо!! Обязательно воспользуюсь всеми услугами данного салона!! Местеру Наталье огромное спасибо!!
October 23, 2024
Замечательный салон красоты! Множество процедур и услуг с приемлемыми ценами. Замчательный персонал. Профессионалы, доброжелательные, отзывчивые.
В салоне комфортно и уютно.
🙏🙏🙏
1
March 7
Замечательное место, большой спектр услуг, уютно)) Особо хочу отметить мастера Анастасию - окрашивание и укладка, как всегда на высоте! Однозначно рекомендую салон)
November 13, 2024
Доброжелательное и презентабельное место.
Не дёшево, но есть акции и скидки. Качественно.
Есть возможность записаться он-лайн!
В салоне работает высококлассный массажист Игорь, воскрешает из мёртвых, рекомендую запущенным случаям
January 16
Сегодня посетила салон красоты "Лилами", была на массаже у специалиста Анны. Сеанс прошел замечательно, после массажа испытываю бодрость и лёгкость, я осталась довольна. Большое Вам спасибо!!! Могу сказать, что с выбором специалиста, я не ошиблась, поэтому порекомендую Анну своим знакомым.
1
January 3
Салон чистый, красивый, уютный. Персонал очень приветливый, доброжелательный. Мастер Юлия Шаинская профессионал высокого класса. Стрижка просто супер! Спасибо большое!
1
December 4, 2024
Отвратительное обслуживание. Администраторы не привыкшие отвечать на сообщения клиентов, вотцап не читаем, на сообщения не реагируем. Возможно достучаться только через звонок на стационар. Ужас… я очень давно с таким не сталкивалась. Парикмахеры-тихий ужас. Не знаю уж как по колористике, но девочки, я умоляю вас не ходите в Лилами делать уходы и укладки!!! У меня светлые волосы, кудрявые, меня высушали так, что сожгли мой блонд. Я не понимаю, как это вообще надо было умудриться. Очень разочаровал салон, года 2 такого не было и последние посещения мои оканчивались доя меня просто слезами и восстановлениями в других салонах.
Могу отличить только косметолога Светлану, когда то очень хорошо меня проконсультировала, до сих пор пользуюсь советами.
Девочки, поберегите волосы! Не ходите! Ни сервиса, ни качества
1
1
October 27, 2024
Выполняла маникюр, Филина Мария, все сделано очень качественно и быстро, снято старое отросшее покрытие, аккуратно обработаны ногти, даны рекомендации, обязательно буду посещать мастера, атмосфера приятная и комфортная, спасибо!
1
1
December 21, 2024
Долго время меня беспокоила спина из-за сидячего образа жизни, на работе приходится много сидеть за компьютером. И когда уже стало совсем не в мочь, экстренно записался на массаж, случайным подбором нашел место ближе к дому, записали и через час я уже лежал на кушетке.
Анна, с виду хрупкая девушка, выжала из меня всю душу и все мои мышцы и хитросплетения спины разгладились и встали куда нужно. После сеанса спины как будто не было, такой легкости я не чувствовал давно. Однозначно пойду еще, так сказать закрепить результат.
Хочу еще попробовать массаж с мануальными «чего-то там». Если не сломают, напишу еще отзыв)
July 24, 2024
Удобное расположение, есть парковка, огромное количество услуг, мастера с огромным опытом, прекрасный сервис. Каждые три недели делаю педикюр у Марии. Все четко, по времени, инструмент обработан, есть одноразовые дополнительные средства. За несколько процедур выровнялась ногтевая пластина, что очень радует. Отличный массаж! Есть выбор мастеров. Хожу к Игорю курсами. Очень рекомендую посетить салон.
1
July 11, 2024
Всегда хожу только в этот салон" Лилами".
Здесь очень уютно, всегда доброжелательное отношение.
Обслуживание профессиональное. Особенно люблю косметологов Аллу и Свету, высококвалифицированные специалисты.
Сегодня была на маникюре и педикюре у Моей дорогой Маши. Она всегда приветлива, внимательна, специалист еще поискать в Москве.
Администраторы приветливы, внимательны, всегда со вкусом одеты, приятно общаются.
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ САЛОН!
СОВЕТУЮ ПОСЕТИТь!
ПОЛУЧИТЕ УДОВОЛЬСТВИЕ!
ПРОЦВЕТАНИЯ И УДАЧИ!!!
1
2
November 30, 2024
Всегда ходила на лазер к Наталье Фоменко, которая ушла, к сожалению.
Сегодня привела дочь к Алле Д. Этот "мастер" задав один вопрос - первый ли раз, начала работать.... Привезла аппарат, смазала руки гелем и через 7 минут всё было готово. Заявленный септик не применялся, вопросы по здоровью не задавались, мощность лазера пробным методом не выбиралась.... Сама ходила в Лилами на лазер и всё это мастер со мной обговаривала, со взрослым человеком, а тут ещё я осталась виновата, что не зашла с ребёнком, а понадеялась на добросовестность и профессионализм "мастера". И сам внешний вид мастера оставляет желать лучшего, уж извините...
2
February 22
Леночка Хамицкая, огромное спасибо за шикарный цвет волос, за то, что спасаешь мои волосы, как бы я их не портила утюгами и тому подобными штуками! Из веника- пакли всегда сделаешь конфетку! Отдельное спасибо за индивидуальный подход и желание помочь, стоило мне пожаловаться, что вчера при аллергии на хлорку в поликлинике, начесала глаза и вырвала себе ресницы накладные случайно, как она договорилась с мастером и та выкроила время и сняла это позорище с меня. Спасибо, девочки!!! ❤🥰😘
1
June 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность салону "Лилами" и его сотрудникам, за прекрасное обслуживание, доброжелательную атмосферу и качественные услуги. Делала общий массаж всего тела, массажист хрупкая милая девушка, с сильными, волшебными руками. Сразу почувствовала богатый опыт. Тщательно проработаны все зоны, все мышцы. Салон не экономит ни на средствах (аромат был волшебным, кожа нежная и гладкая), ни на одноразовых расходниках.
Также сделала Сплит массаж лица у Аллы. Процедура оставила незабываемые, неизгладимые ощущения и впечатления. Результат был заметен сразу. Однозначно рекомендую салон и его специалистов! Большое Вам спасибо!
1
1
March 20
Прекрасный салон, приветливый персонал! Со мной работает мастер Анастасия - покраска и стрижка. Я очень довольна, Анастасия - профессионал. Красиво, быстро, мне очень нравится!
February 6
Делала маникюр. Предупредила мастера Марию, что у меня тонкая чувствмтельная кожа вокруг ногтей, что мне важнее не красота, а здоровье. В итоге она стесала мне кожу мизинца так, что теперь я вынуждена ходить с лейкопластырем. Хорошо, если не начнет нарывать. Не советую. Это не салонная процедура точно. По ТВ какой-то детектив про бандитов вещал. Вот зачем он мне, как клиенту салона, который пришел не просто за манипуляцией, а за уходом? Постригли и покрасили хорошо, к этому претензий нет. Окрашивание мне у них подошло точно, но у меня темные волосы в один тон, поэтому про все виды окрашивания давать оценку не стану. На фото разница между воспалившимся и здоровым ногтем
1
February 7
Осталась очень довольна работой косметолога Светланы Коленченко. Я ходила на чистку лица. Результат меня очень порадовал! Лицо стало сияющим, кожа стала гладкой и выровнился тон лица! Видно, что Светлана профессионал и любит свою работу☺Это важно!
March 10
Хочу поделиться своими ощущениями. Были 09.03.2025 в салоне Лилами. Дочь прокалывала пупок. Все очень понравилось. Мастер умница, очень обходительная, аккуратная. Только положительные впечатления
March 17
Впервые в этом салоне была на стрижке у мастера Юлии Шаинской, хотя посещаю его не первый год. Услугой я очень довольна, мастер сразу поняла чего я хочу. Главный критерий, по которому я определяю качество стрижки - когда ты сам можешь быстро сделать эффектную укладку. На следующий день, после посещения салона, укладка удалась! Юлия Шаинская - талантливый мастер своего дела!
November 24, 2024
Косметолог Алла отлично проконтролировала, посоветовала слит массаж лица. Я осталась очень довольна процедурой и прекрасным подходом мастера. Обязательно приду снова❤️
2
1
March 5
Посетила салон Лилами 4 марта,делала массаж спины Аня,я очень довольна,была не первый раз и буду посещать регулярно,администраторы всегда на месте,вежливы и все что надо объясняют,спасибо
May 27, 2024
Очень уютный и стильный салон. Вежливые администраторы. Цены адекватные. Регулярно делаю хиропластический массаж лица у Светланы Витальевны Коленченко. Превосходно! Расслабляюсь и засыпаю))).
У нее волшебные руки! И очень классный лайфхак - массаж по пептидной маске. Результат чудесный!
February 20
Первый раз приехала в данный салон по рекомендации друзей. Понравилось все, начиная с дверей: вежливость, пунктуальность, доброжелательность и мастерство мастера Юлии. Спасибо за созданную красоту!!!
December 19, 2024
Посетила салон первый раз, впечатления остались только положительные. Очень понравился маассаж лица и ног. Анечка Турукина, мастер своего дела. Спасибо, все очень понравилось, буду посещать только этот салон. Всех с Наступающим Новым годом.
July 4, 2024
Делали педикюр себе и дочери подростку очень понравился мастер, аккуратно, четко, красиво, во время процедуры можно заказать чай или кофе, очень уютно, давно там не была, рада, что вернулась в салон, будем посещать, рекомендую
1
September 10, 2024
Приятный салон, я пока присматриваюсь. Делала ресницы и хожу к косметологу. Все хорошо, профессионально и доброжелательно.
Сделала еще раз ресницы. Я очень довольна! Анна-профессионал! Очень аккуратно и без дискомфорта!!
1
November 6, 2024
Спасибо🙏, огромное, массажисту Игорю, мастеру от Бога. Чувствует все зажимы в мышцах, очень качественно прорабатывает. На днях, от воспаления межпозвоночной грыжи, не могла встать, а после массажа, хочется танцевать.💃
1
February 26
Уже около года хожу к Татьяне Завадской, мастеру по волосам. Всегда все очень качественно и так, как хочу. Делала у нее окрашивание несколько раз, стрижку каждые 2 месяца и ботокс для волос, все прекрасно!Ухожу от нее только с положительными эмоциями!
November 8, 2024
Стриглась у нового мастера Надежды, очень понравилось.
Надежда профессионал, подобрала стрижку, подстригла на 5 с плюсом, укладка шикарная!!!
Рекомендую обосновано!
1
March 29
Прокалывала здесь ушки, делала хеликс.
Мастер Тина Гришина, отличная девушка, прокол сделала быстро, объяснила как ухаживать и что делать. Предложила приехать к ним снова, если не смогу поменять сережку сама. Однозначно советую этого мастера по пирсингу!
April 9, 2024
Очень нравится этот салон. Профессиональные мастера, приятная атмосфера, стильный ремонт, хорошие цены. Стриглась у нескольких мастеров, всегда отлично. Сегодня стриглась у Завадской Татьяны - осталась в восторге! Очень рекомендую! Техника на высоте, все пожелания услышаны и воплощены.
July 30, 2024
Посетил в первый раз. Все понравилось, обслуживание работа мастера Натальи. Спасибо
Второе посещение салона, в очередной раз убедило меня в правильном выборе салона. Обслуживание отличное, отзывчивый персонал, мастер Мария превзошла все мои ожидания. Спасибо за обслуживание и работу коллективу салона.💐
1
September 27, 2024
Замечательный салон, прекрасный мастер Анастасия К. Как всегда, профессионально, качественно и окрашивание и стрижка. Душевная атмосфера, всегда предложат кофе/чай. Спасибо.
1
1
September 25, 2024
Хожу к мастеру Юлии Шаинской - прекрасный человек и высокий профессионал, которая с душой и любовью относится к своему делу и людям. Спасибо!
В салоне очень внимательно относятся к клиентам, все четко и организовано.
И девченки делают очень вкусный кофе! Спасибо
1
1
October 27, 2024
Приятный салон красоты с вежливым персоналом и профессиональными мастерами,давно хожу,уровень на высоте,удачи и процветания🙌
1
1
November 11, 2023
Приятный салон, очень вежливое обслуживание, администратор всегда готов подобрать варианты, удобная запись на сайте. Пробовала массаж лица, у косметолога, инъекционные процедуры, маникюр ( быстро и Качественно), максимально удобный для меня формат записи онлайн и прайс, всегда понимаю на что можно расчитывать и по времени и по деньгам. Теперь я их постоянный клиент. В салоне чисто, приятно, видно, что следят и не экономят на расходниках, очень хорошее место. Владельцам 5 балов за сайт и персонал.
1
November 17, 2024
Давно хожу в тот салон. Мне все нравится, всегда удается попасть без предварительной записи. Приятное обслуживание, компетентные мастера. Хожу к косметологам и к парикмахерам.
1
January 8
Впервые была у косметолога Тины и она меня приятно удивила, хороший мастер. Процедура чистки лица прошла хорошо плюс Тина дала несколько рекомендаций, спасибо!