Покупали для обшивки дома имитатор бруса, нас подробно проконсультировали по всем нашим вопросам, помогли подобрать пантон краски. Остались очень довольны. Спасибо за работу)
Я заказывал по поручению заказчика чистовую напольную доску из лиственницы. Мы её уложили в квартире. Мне понравилась доска: она соответствует заявленному соотношению цены качества. Я бы даже сказал качество выше, чем ожидалось!
Я и в дальнейшем буду рекомендовать своим заказчикам, друзьям и знакомым Lignumstore.
Выбор древесных материалов большой с разным уровнем качества и цены в зависимости от запроса заказчиков.
Однако, могут быть задержки в доставке заранее заказанных материалов. Необходимо более тщательно подходить к сроку доставки: лучше сообщить больший срок нежели заставлять нервничать клиентов и останавливать работы на их объектах. В таких ситуациях стоит вопрос репутации не только поставщика, но и тех кто выполняет ремонт. Мне пришлось каждый день задержки материала выслушивать от заказчика какой плохой поставщик и какие плохие мы, что заказали материал в этой фирме. Заказчик уже готов был купить другой материал в наличии у другого поставщика, так как срок окончания ремонта был ограничен. Мало того за мое "плохое" отношение к заказчику как прораба заказчик попросил компенсировать моральный ущерб моими средствами. Таким образом на этом виде работ лично я потерял некоторое количество денег
Отношение к людям как к чему то не хорошему , пришел за образцами ещё и доверенность попросили оставить , хоть сами свои услуги навязывали производству
18
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 19, 2021
Хотели сделать заказ на крашеную имитацию бруса. Общались с михаилом.
Предложил заплатить за выкрас 3000 рублей для начала.
Хорошо что отзывы здесь прочитал - обходите стороной.
Адекватно общаться не получилось. А жаль.
Заказали планкен из лиственницы. Договор и электронный чек не предоставили. В день отгрузки компания не вышла на связь, звонили порядка 30 раз. Заподозрив неладное, позвонили в службу безопасности банка с просьбой заблокировать операцию. В фирме нас назвали неадекватными, что с такими дело не имеют. По факту на базе, на которой отгружают товар, сказали, что наш заказ не оплачен. Оказалось, что таких случаев, как наш - не мало. Не рекомендую эту фирму, отзывы положительные на дорогие породы дерева, не вызывают доверия.
Обманщики, будьте аккуратны. Заказали брус, ничего не привезли, только кормят обещаниями. Это их тактика, если захотите с ними работать, то не соглашайтесь на предоплату. Куча заявлений в полицию, куча дел в суде. Можете проверить самостоятельно.
25
2
A
Anonymous review
September 1, 2020
Заказывал палубную доску из лиственницы. Помогли с подбором размера, привезли на следующий день после оплаты. Соотношение цена-качество очень хорошее.
29.07.2020. Заказывала шпунтовую доску из лиственницы на пол, всё привезли в срок и хорошего качества, снова обратилась к ним, заказала имитацию бруса. Наследующий день доставили. Хорошое качество и цена. Спасибо.
Заказ оплатил 18 января, доставили 6 февраля. Качество доски соответствует заявленному ( лиственница шпунт и имитация бруса) были переносы со сроком доставки... но в целом 20 дней для выполнения заказа более чем нормально. На звонки перезванивали или отвечали на эл почту своевременно. Спасибо за хороший товар
Заказывал имитацию бруса с покраской , поставили весь материал раньше на неделю чем прописанно в договоре , качество на высоте👍🏻 Рекомендую
3
26
Show business's response
Андрис Спире
Level 4 Local Expert
October 29, 2019
Прекрастная компания.Внимательное отношение к клиентам,хороший сервис,много дополнительных услуг.Покраска,крепеж.Покупал тик для террасы,очень хорошее качество.Рекомендую.