Отдавала чб пленку, попросила смотать ее (она была в фотоаппарате). Понимаю, что, возможно, они не обязаны это делать, но в этом случае хотелось бы адекватного ответа вроде «извините, мы принимаем только смотанные пленки». Мне же сказали, окей, сделаем.
Унесли фотоаппарат, принесли, сказали, что пленку достали, все ок.
В сканах прислали 4,5 фото с пометкой «все, что было на пленке». Эти 4 фото, кстати - последние, то, что я дощелкивала по пути в лабораторию.
Несколько месяцев снимала на другой свой фотик, поэтому только недавно взяла снова зенит, открываю крышку, чтобы вставить новую пленку, и вижу старую несмотанную (прикрепляю фото). Я в шоке и не понимаю, как так могло получиться.
Пришла в лабораторию, рассказала о случившемся, на что получила не «извините за ситуацию», а «в чем тут наш косяк?» и общение в стиле «сама виновата»
Еще раз напишу тут то, что сказала лично: если вы не можете что-то сделать и помочь с чем-то, так и говорите, пожалуйста. «Мы не умеем на зенитах сматывать пленки» или «мы принимаем только смотанные». Не нужно рвать и портить чужие пленки, для меня она была очень ценной, потому что там было кадров 20 фотосета с подругой, а мы не каждый месяц встречаемся, очень хотелось сохранить на память.
Жалею, что променяла прежние фотолаборатории на эту. В других пленку сматывали прямо при мне за пару минут. Очень расстроила и ситуация, и реакция ребят на нее.
Естественно я повелся на отзывы, я из другого города, прислал ребятам пленку, оплатил, все как положено, заявленный срок 6-8 дней, ну ок, прошло 10 дней, пишу и выясняю что у я указал примиум оцифровку (да я ее указал сознательно посмотрел примеры на сайте), а для нее к основному сроку еще 14 дней! Кто мне об этом сообщил до заказа? Верно, никто, я попросил прислать готовый материал без преимиум, тут они замолчали. Спросил у коллег все твердят что им отдают в течение 24 часов, и тут у меня вообще все опустилось. В итоге проблема была решена
Лучшая фотостудия по проявке фотографии,немного дороже других студий но и качество гораздо лучше и выше,спасибо ребятам за качественную и быструю работу.
прекрасное место и удобное расположение! первый раз в жизни проявляла пленку, помогли смотать её. сказали ждать от 5 дней, но прошло 2 дня и сегодня прислали готовые фотографии, я просто в восторге💔 говорят обычно первые фотографии на пленку никому не нравятся, но я просто пищу и жду когда понесу новые фотографии на проявку, спасибо огромное!!!
Очень аутентичное место с особой атмосферой.
С хорошим выбором пленки и экспертной консультацией как для новичков, так и для продвинутых фотолюбителей.
Проявляют и оцифровывать всегда очень качественно и быстро.
Ведут интересные и красивые соцсети. Любителям пленочных фотоаппаратов точно сюда как за пленкой, так и за приятной беседой)
Совершенно влюбилась в работу данной студии фотоуслуг! Профессионалы с большой буквы. Креативные и внимательные к деталям. Фотографии получились потрясающими, настоящими произведениями искусства. Отличный выбор для тех, кто хочет запечатлеть особенные моменты жизни с наилучшей стороны!
Очень разочарована. Каждый раз проблема с кинопленкой у ребят, чб inford проявляется полностью, у кинопленк и пропадает половина кадров. На ответ, почему так? Отвечают, что ваша камера сломана.
При этом и чб и цвет снимается на одну камеру.
Окей.
Почему пропала именно середина кадров? Отвечают, нет это конец…
Окей.
Второе: при сдаче пленки, сказали ждать до 5 дней максимум, в итоге ждала 8-10 дней.
Всегда ходила к ребятам, но больше не буду. Потому что, последние сканы и по цветам, и по выполнению- плохи.
Проявка вообще слезы и боль.
Ребята очень крутые! Быстро и качественно проявили и отсканировали фотопленку. И еще быстрее распечатали для меня фотографии. Всё супер, буду обращаться к ним еще. Никакого высокомерия, доброе отношение к клиентам и высокий уровень услуг
Грущу, что не случилось той самой любви, которую прочитала в отзывах. Мне порекомендовали студию. И я решила все-таки сменив свое обычное место, прийти сюда за оцифровкой и печатью фото. Спойлер: печать, кстати, так и не состоялась. Расстроеная вернулась в свою прежнюю студию и попросила все мне сделать. К слову, в прошлой студии я получила свои напечатанные фото за полтора часа, тут я переписывалась с менеджером на почте почти неделю, но до дела ничего так и не дошло. Решила, что заканчивать уже ничего и не хочется. Да и оцифровка тоже не была быстрой.
В остальном, место правда красивое и атмосферное. Жаль только, что у меня качественной работы не случилось. Возвращаться не хочется. А отзывом поделиться желание было.
Это лучшее место с точки зрения качества/скорости/цены проявки. Всегда оперативно проявляют, не больше 2-3 дней. Иногда могут сделать даже за пару часов. При этом тут же можно купить пленку любых вариаций. Также очень хороший сервис, я например не очень хорошо понимал как доставать пленку, мне объяснили, показали и помогли, хотя не должны.
Была здесь первый раз, но теперь буду возвращаться ещё чаще сюда! Работают очень вежливые ребята, которые помогут и расскажут о всех нюансах, а это очень ценно.
Быстрая проявка, супер цены и большой ассортимент катушек в продаже. Однозначно всем советую это место.
Лучшее место для проявки и сканирования плёнки в городе!!! Доверяю работу над своим отснятым материалом только им!) Ваш Маяк большая плёночная любовь 😍❤️🎞️📷❤️
во дворе прекрасная уютная камерная клиника - на Потаповском - анализы, УЗИ, профессионалы эксперты - гинеколог-уролог-эндокринолог-дерматолог-косметолог- онколог-психиатр-рефлексотерапевт-остеопат- адресно, профессионально, без суеты и очень вкусный кофе))
Самое лучше е место для проявки и покупки плёнки❤️
Цены приятные, качество и скорость на высшем уровне😱 Проявляют за пару часов — это вау!
В моём сердечке!
Ребята, которые работают там – душки🫶🏼
Потрясающие! Лучшая студия по проявке и сканированию пленки. Таких красивых кадров мне не делали ни в одной московской студии. Ребята делают работу с любовью, рекомендую от всей души!
Атмосферное место, где с вниманием относятся к плёночной фотографией и люб ят свою работу. Приятное и интригующее оформление помещения. Приятные цены на плёнку.
Прекрасная фотолаборатория с очень дружелюбным персоналом! Работу выполняют очень качественно и оперативно. Я в восторге от скорости исполнения заказов! Спасибо большое! Буду приходить сюда постоянно и рекомендовать.
Супер-ребята, в самой лаборатории есть примеры одной пленки, отсканированной на разных сканерах, наглядно видно разницу) прислали сканы на второй день после сдачи, негативы приехала забрала) спасибо!
Отличное место для проявки и сканирования пленки.
Сканы присылают достаточно быстро.
Сканирую здесь старые негативы, сотрудники внимательные и отзывчивые.
Для меня это важно.
Очень Крутая семейная атмосфера с ноткой аутентичности, стиля и радушия. Быстрая работа, качественная отцифровка и большой выбор ассортимента пленок. Так же персонал🤍
Самое любимое место для проявки! Я новичок в пленочной культуре, ребята всегда подскажут, если есть какие-то вопросы. Цена/качество оправдывают себя на 10/10. 💒
Самая лучшая лаборатория! Очень ответственно подходят к каждому заказу, ответят на любые вопросы, всё расскажут, подскажут, как лучше. Оперативное выполнение заказа без задержек. Пользуюсь услугами по проявке и сканированию у ребят уже больше трёх лет. Советую!
Описываю свой персональный опыт обращения, так что вполне вероятно, что ребятам стоит дать еще один шанс.
Обещали проявить за 2 дня, но вышло 4 (про высокую загрузку во время приемки не сообщили, об этом узнал после уточнения по почте). Отправленные сканы были отзеркалены, пришлось просить пересканить (это было видно по надписям на пленке). Нет возможности отслеживать статус своего заказа онлайн, что тоже расстраивает (даже никаких оповещений после сдачи заказа не получаешь на оставленные контакты).
Отвечают оперативно, сканы пересканили буквально в течение пары минут, но первое впечатление было испорчено (поэтому минус звезда). В остальном, молодцы, но есть куда расти.