Лига med
34 reviews
April 8
Очень довольны клиникой. Были после краевой больницы, совсем другое отношение. Гордеева Н.Н. врач разговорчивая, приветливая, грубого слова не услышали, дочери сразу поставили слуховой аппарат, были по полису ОМС.
June 3, 2024
Очень довольна результатами лечения у отоларинголога Гордеевой Натальи Николаевны! С насморком ходим сюда. Если есть подозрение на отит, то врач отлично смотрит уши-горло-нос, выясняет тщательно историю болезни, высчитывает все дозировки лекарств по возрасту, не назначает лишних анализов. Обратились первый раз с гайморитом и отитом, вылечили быстро. Теперь знаю схему, применимую к моему ребёнку, как не допустить отит. Рекомендую врача.
Клиника чистая, в регистратуре хорошие регистраторы, есть всё необходимое.
1
1
August 15, 2024
Были на приеме у Гордеевой Н.Н. (Лор сурдолог).
Отмечу некорректную работу операторов, осуществляющих запись на прием. Нами была озвучена наша проблема: снижение слуха. Оператор (или регистратор) предложила запись к лору или сурдологу , сказав, что прием ведет врач лор-сурдолог. Мы предположили, что к лору, так как не разбираемся в специфике того, как построена работа специалистов в данном центре. Тем более нам сказали стоимость консультации и то, что дополнительные манипуляции в ходе приема оплачиваются дополнительно, что позволило нам сделать вывод о том, что необходимое обследование нам будет проведено.
То, что прием сурдолога требует больше времени (час, а у лора полчаса), нам не сказали. В общем, не проконсультировали качественно, зная о нашей проблеме. Признать ошибку записи и принять нас на «сурдологическую» консультацию с соответствующей диагностикой в клинике отказались. И обвинили нас, что мы неправильно записались, хотя это работа специалистов клиники - понять потребность клиента и предложить соответствующую услугу.
В итоге мы, приехав из другого города, за 200 км, посетили десятиминутную консультацию (вместо положенного получаса приема у лора), еще дополнительно прождав своего приема полчаса.
Про непосредственно консультацию: врач спешила, очевидно, потому что время приемов существенно сдвинулось. Нам были даны рекомендации по посещению других специалистов и лечению на текущий момент. Как сказала сама врач «консультация лор врача предоставлена в полном объеме».
Вывод о качестве предоставленной услуги: нам не хватило индивидуального подхода, внимания к проблеме. Когда идешь к специалисту с ребенком, рассчитываешь на более чуткое отношение. Здесь получили наскоро выписанные рекомендации и замечания по поводу того, что не проходили какие-то обследования/ анализы ранее. Хотя именно с этой целью и обратились к специалисту.
2
August 14, 2024
Были сегодня на приёме у Гордеевой, как у сурдолога по ОМС бесплатно. Врач показала своё неуважение и высокомерие в отношении меня и малыша 2 г. С начала приёма ребёнок закапризничал. Было сделано замечание, что нужно было готовить ребёнка к приёму и необходимо срочно ребёнка угомонить. И вообще у врача очень мало времени на приём, хотя приняли нас с опозданием. Сама специалист Гордеева в это время сидела с недовольным видом и возмущалась в адрес меня и малыша со словами: " Вы сами родители должны успокаивать ребёнка". Абсолютно не пытаясь найти подход к малышу. Ранее были у Гордеевой платно. Сегодня была возможность пройти приём по ОМС (по направлению детского лора). Сравнили приём, по ОМС почувствовали разницу - Гордеева открыто хамила, не скрывая, что в первую очередь её интересует, как правильно заполнить документы и отчитаться за бесплатный приём по направлению. И время лишнее у неё не отнимать. Всё остальное её мало интересовало. К данному специалисту мы обратились по рекомендации. После приёма почитали отзывы, сложилось впечатление, что как специалист Гордеева либо избирательно относится к пациентам, либо положительные отзывы ей пишут постоянные "свои" пациенты. Накануне, когда были у Гордеевой платно на приёме, она ещё пыталась общаться нормально, но было видно по её отношению, что наш ребёнок в качестве пациента её не особо интересует, даже платно, либо данный специалист очень загружен работой, либо у Гордеевой высокомерие и лицемерие это нормально в отношении пациентов. Возможно, она хороший специалист, как нам её рекомендовали, но после такого явного неуважения и хамского отношения мы с женой не рекомендуем обращаться в эту поликлинику именно к этому специалисту, особенно с детьми.
6
1
June 13, 2024
Отправили в клинику по ОМС...
Прошли в кабинет, сели, сотрудник молча вставила в ухо аппарат. Ребёнок испугался, сделать не дал.
В ответ врач "эта реакция часто у детей с особенностями". Три раза попытались. И каждый раз она равнодушно и даже с ухмылкой говорила ребенок вытаскивает.
Потом позвала в другой кабинет и стала предлагать платно лечение с седацией...
Анализирую :
- с ребёнком не поздоровалась, даже не улыбнулась, чтоб он её настрой считал.
- на его уровень не села (детям это очень помогает)
- предмет не показала , игрушку не предложила.
- что делать будет не озвучила, не дала потрогать. Я сама пыталась, да не успела. Считаю, что маленькому надо и до кабинета и в кабинете объяснять.
Ребенок немного скромный, осторожный, но контактный , возраст 2,2 г. в ушах чистить даёт, накануне у Лора были дал легко почистить ухо от серы, 2 дня назад были на стрижке с электро машинкой.
P. S. Диагноза у нас никакого никто не ставил и не говорил про это, пришли проверить слух. Его и после отита проверяют.
И записали на 13 часов, это середина сна ребёнка, когда просила пораньше или позднее, мне ответила эта врач, что платно только! Сон сдвигалась несколько дней, чтоб пришёл в хорошем настроении.
Очень плохой специалист. Блондинка с короткой стрижкой, немного в теле, ФИО не запомнила.
5
April 11
Хорошо, что есть такие центры со специалистами узкого профиля
March 2, 2023
Прекрасная клиника! Высокопрофессиональные специалисты! Всегда приветливы, прекрасно располагают к себе детей. На приеме проводят все необходимые манипуляции и дают с высокой точностью рекомендации, что способствует разрешению той проблемы, с которой обратился.
1
December 12, 2022
Замечательная клиника,врачи-профессионалы.
Благодарность выражаю Наталье Николаевне и Ирине Валерьевне,а так же Сабине,лучший админ.
Единственное,хотелось бы,чтобы клиника преобрела детские наушники и беспроводную шапочку для платного КСВП и АССР.
Обращались с отитом,выписали сложное в исполнении лечение,но за то через неделю мы уже ходили гулять.
С уважением Шишова Евгения Юрьевна
3
April 12, 2024
Замечательный центр. Наблюдается мама у сурдолога третий год. Подобрали слуховой аппарат.Нареканий нет. Спасибо!
April 22, 2024
Хорошая клиника обходительный персонал грамотные врачи подошли к нам с пониманием
August 17, 2024
Непрофессиональная запись, пренебрежительное отношение врача, пустая трата денег, а не помощь
1
1
February 18, 2024
Необычное какое то , может то что новое , мне интересно было : куча приборов ,значит есть люди ,которые умеют с ними работать.
1
June 4, 2023
Очень хорошая частная клиника. Приветливый администратор . Отличные специалисты Новикова ИВ и Гордеева НН
1
October 15, 2022
Были записаны на приём к лору-сурдологу Гордеевой. Но узнав причину, у ребёнка эксструдативный отит, она сказала что надо было записываться к ней, как к сурдологу. И даже не посмотрела ребёнка. Сказала, что время приёма у неё как у сурдолога занимает больше по времени и по цене не 1200, как у лора, а вообще 6000. Но дело даже не в стоимости, а в отношении. При этом, врач разговаривала довольно высокомерно и желания повторно к ней записываться нет. Администраторы в клинике ни рыба ни мясо...
10
2
February 13, 2023
Муж сегодня приехал с ребёнком на приём к Гордеевой, но приехав туда, ему ответили, что ни одного врача нет, Гордеева уехала на совещание! Ужасное отношение к клиентам! Даже не позвонили,не предупредили
2
2
August 15, 2024
Непрофессиональное отношение к клиентам при записи.
1
February 8, 2023
Чисто, тихо и уютно. Вежливый персонал и квалифицированные специалисты.
2
September 15, 2022
Проходили обследование с ребенком. Вроде всё норм,но что то напрягает. Мы были по направлению от нашей поликлиники. А если самим,то в такую копеечку влетит.
2
1
February 12, 2023
Грубое отношение на рецепшене, очень душно, т. к. холл очень маленький для ожидания приёма, к самому врачу претензии нет, всё нормально
1
2
April 25, 2020
Посещаем этот медицинский центр уже в течении года. Наблюдаемся и у педиатра (Ешмакова М.В.) и у Лор-врача Гордеевой Н.Н. (в ее отсутсвие у Ирины Валерьевны). Очень удобно в плане комплексности осмотров, врачи дополняют друг друга.
Привожу троих своих детей (6, 3 и 1 год).
Дети разные, но к каждому специалисты нашли подход! 👍 меня как мать, это оч радует!
Что значимо для меня - это квалификация врачей (на отлично!), чистота в клинике (пятерка) и стоимость услуг (как многодетной лелают скидку!). Лечение или профилактика лечения проводится четко, без лишней суеты и воды... (определенный и четкий диагноз).
Периодически призодится часто ездить, но это в интересах моих детей, чтоб исклбчить лечение антибиотиками.
На текущий период (короновируса), в клинике ведется запись "через пациента", что спасает меня и моих детей от контакта с другими пациетами...
Гордеевой Наталье Николаевне, Спасибо за чуткое отношение к нашей семье.
Секлецова И.С.
6
1
February 11, 2024
Профи. Делают свою работу. Не на отстаньте.
1
December 13, 2021
Были на приёме у сурдолога Гордеевой, как к врачу вопросов нет. Вопрос в отношении, если она сразу увидела у ребёнка хронический экссудативный отит, зачем тогда нужно было дальше исследовать слух, если с отитом диагноз не поставить, а деньги с нас взяли за все,не малую сумму 4900.Отправили лечить отит и снова к ним.
3
2
August 26, 2023
Профессиональная клиника, хорошее отношение
2
February 14, 2023
Возможно попасть на прием только по направлению врача поликлиник.
1
November 2, 2020
Понравилось отношение персонала. Очень грамотный врач сурдолог, рекомендации и обследования все на высоте
3
September 16, 2021
Приходишь заранее, а приём со значительной задержкой. Вы в клинике, в в Ваше время берут других пациентов.
3
1
August 7, 2019
Очень хорошая чистая клиника Были с сыном у Лора Гордееевой Н. Н, замечательный врач, ребенок совсем не испугался, провели все нужные исследования. Рекомендую!
3
3
October 22, 2022
Отличные специалисты!
3
May 17, 2022
Качественно оказали услугу.
3
March 17, 2020
мне очень не понравилось, нас сюда отправили из медлайфа,как к лучшим специалистам города по слуху. Денег потратила массу, а оказалось при проверке в обычной поликлинике, что проблем и не было.
16
2
February 26, 2020
Отличный медцентр. Лучшие специалисты. Ходим и к педиатру и к лорам. Рекомендую
5
1
October 17, 2021
Прошли полное обследование с ребенком. Все на высшем уровне
4
October 25, 2022
Круто)
3
March 25, 2019
Все супер!
4
1