Гостиница находится не в приметном месте. Был в командировке и взял номер «стандарт», кровати в нем уставшие уже, чувствуются пружины. Возмутило еще то, что чайник есть, а вода или чайный пакетик отсутствует и никто не предупредил, что входит в стандарт.
Чистая, ютная гостиница. Для провинциального городка достаточно хороша. Кто был в нормальных гостиницах Москвы и Питера будет разочарован. Не в каждом номере есть шкаф для одежды, в душе не хватает полочки, крючков. Номер убирают редко, нужно вешать табличку, иначе мусор будет стоять дня три. Завтрак одинаковый каждый день, 350р он не стоит, но питательно, за две недели конечно поднадоест (каша или яичница на выбор, чай-кофе, также в комплекте один хлеб и одна сосиська 😆). Из плюсов на этаже есть куллер с горячей/холодной водой и микроволновка. Одноместные кровати маловаты, даже на мою худощавую комплкцию и рост 170 узко.
Замечательное место!:) останавливались здесь, когда возвращались домой с моря:) номера большие, чистые и уютные, есть ТВ, кондиционер, ванные принадлежности) Кровать огромная и очень удобная) завтраки тоже очень сытные и вкусные) персонал приветливый и дружелюбный :) в общем рекомендую:)))
Хороший отель. Чисто, просторно, тихо. Нормальный санузел. Свежий ремонт. Приветливый и вежливый персонал. Мне понравилось. Можно заказать завтраки. Большой двухспальный матрас и хорошие подушки. Самое главное - здоровый сон!
Проживали 2 суток в отеле, все очень понравилось. Хочу выразить благодарность Администратору Наталии, помогла со многими вопросами, очень приветливая и добродушная девушка, побольше бы таких.
1
2
Евгения Торкунова
Level 12 Local Expert
August 14, 2024
Останавливались несколько раз, всегда все нравилось, но сервис пришел в негодность. Заселили в неубранный номер, ванная комната была грязная, на раковине и в душевой были волосы, использованные пакетики из под шампуня и Геля для душа. Грязные стаканы стояли в раковине. После дороги были уставшие,муж разделся и пошел принять душ, в это время горничная открыла своим ключом номер и зашла. Это вообще что??? Администратор заселила в неубранный номер. Далее чтобы решить проблему, администратора мы на стойке ресепшена не нашли.
Выбирал для остановки на ночь во время путешествия, для этих целей самое то. Из минусов, парковка внутри двора в котором находится отель - маленькая, и необходимо сделать разметку, машины ставят как хотят.
Цены столичные, услуги комичные … такое впечатление, что гостиницу строили одни, а эксплуатируют другие ))
Отделка неплохая, на фото и в реальности смотрится неплохо.
По минусам:
- в номере пахло сыростью;
- нет тапочек, сослались на санкции и отсутствие поставок, пол плиточный, оттого очень холодный, при бронировании не предупредили;
- в туалете нет замка, просто не предусмотрено;
- завтрак скромный, в 10:30 предупредили, что в 10:40 надо закончить, так как в 11:00 рабочий день сотрудника заканчивается, а ей еще убираться ))
- слышимость на высоте, с утра пораньше начали прибирать номер на этаж выше, отчего будильник можно не ставить - разбудит скрежет передвигаемых стульев и мебели;
- две вешалки ))) то есть повесить свою одежду даже одному гостю прям проблематично;
- какой-то клуб или не знаю что рядом, бахают басы и ходят пьяные девчонки под окном - честно говоря это со слов жены, я спал, может кому-то и не помешает ))
- гель для душа какой-то был, шампуня нет.
- душ неисправен - льет из всех дыр, так что после принятия душа сухой комнату точно не оставить ))
- полотенец по два на каждого, про такую роскошь как халат, даже не стоило бы и упоминать )
Чистота, ориентированность к гостю, завтраки вкусные, обслуживание в номерах на высоте, есть где погладить вещи даже самому бесплатно, можно и за деньги чтоб погладили если времени нет.
Отель преподносится как высококлассный. Но в двухместном номере очень узкие кровати! Ещё огромный минус, что кровати стоят очень близко друг к другу при достаточно большой площади номера! Почему?! Номера с раздельными кроватями берут командировочные люди и спать в полуметре от храпящего коллеги мало приятного! Почему не расставить кровати по разным углам? У каждого будет хоть немного своего пространства.
Выбрали гостиницу по фото и отзывам, наяву оказалось всё печальнее. В ходе перед стойкой администрации лежали куски грязи, в коридорах пыль. Получили ключ от номера, зашли, а там кто-то спит. Оказалось это кокон на кровати, а номер не убран после предыдущих гостей. Поменяли номер, в нем не оказалось туалетной бумаги. Такое впечатление, что большие проблемы с персоналом. В номерах хороший свежий ремонт, современная мебель, но с чистотой было не очень.
К плюсами можно отнести возможность оплаты картой и отчётные документы, что в наше время редкость в маленьких городах
Заехали на ночь. Взяли самый дешёвый номер. В нем все что надо холодильник, кондиционер, телевизор, стол, стул, стеклянные кружки, полотенца и пр. Номер просторный. На ресепшене очень приветливая девочка. Ночь отдохнули и с утра в дорогу. Хорошая гостиница.
Чисто, удобно, большие номера. Рядом кафе, в котором вкусно и быстро поесть с дороги.
Если управляющий гостиницы решит вопрос с бродячими собаками, которые под окнами лают по ночам, будет вообще все здорово.
Гостиница для своего класса добротная, опрятно, чисто. Но вот что действительно удивило, это персонал.. с уверенностью можно признать, что они жемчужина отеля. Крайне приятные и отзывчивые. Особенно понравилась работа администраторов - грушаниной Надежды и Возияновой Алены!!! Благодарю Вас!!!
Отель хороший, но в номере воняло плесенью или сыростью, каждый раз когда заходишь в номер прям ужас. Чисто, видно что да порядком следят, но поменяйте пожалуйста одеяла на новые, это кринж что у нас было. Очень доброжелательная женщина на завтраках, такая общительная и хорошая прям настроение с утра подняла, вот теперь еду веселей 😁
Одна из лучших гостиниц города.
Отличное расположение, чистые номера, хороший завтрак, приветливый персонал
Приемлемая цена за сутки.
Рекомендую к проживанию
Отель отличный. Все чисто, аккуратно. Останавливались на ночь, администратор приветливая. В номере холодильник, телевизор, кондиционер, постельное белоснежное. На будущее будем только здесь останавливаться.
В целом хорошая гостишка, в хорошем месте. В коридорах, холлах чисто. В номерах можно бы и каждый день мусор выносить... Номера уютные, но рассчитаны не более чем на два места. Мебель достаточна для качественного отдыха. Даже на одноместных узких кроватях достаточно удобные, комфортные матрасы. Персонал вежливый. Можно позавтракать за дополнительную плату.
Заехали во второй раз, но в этот раз попали в выходной день, а рядом ночной клуб! Всю ночь крики, шум, ужасно громкая музыка и это бывает всегда! Вообщем не поспали мы нормально. Люди даже съезжали ночью из-за шума. Из хорошего только завтрак. Не рекомендую.
Тишина в номере. Соседей не слышно. Завтрак прекрасный. Не убираются. Очень общительный персонал. Посоветовал куда пойти. В общем всё отлично и хорошо.
Останавливались в этом отеле в июне 2022 на одну ночь, проездом.
Все понравилось. Самый кайф это кровать и матрас - просто потрясающие, спать было одно удовольствие.
В номере было все необходимое. Есть завтраки. По-моему нужно было докупать за доп стоимость, точно не помню. Довольно вкусные. Парковка есть.
В целом рекомендую
Гостиница очень понравилась, на ресепшене вежливые девушки, в номерах очень чисто у тихо, приготовлена водичка. Завтрак шведски стол. Остались очень довольны.
Если планируете ночевать в пятницу или в субботу, то лучше выбрать другое место.
Рядом с гостиницей расположен ночной клуб с динамика на улице, музыка очень-очень громкая, до 5 часов утра, в номерах всё слышно.
Неплохой номерной фонд, местами с дефектами.
В номерах убирают не каждый день, где-то раз в три дня.
Как часто меняют бельё не понятно.
Континентальный завтрак однообразный: яичница или молочная каша, может быть гречка или макароны. Но обязательно сосиска, тост с плавленным сыром и блинчик и все это за 350 рублей.
В целом разочарован. Повелся на рекламу. За три дня проживания номер ни разу не убирали. Палас на полу был пропитан пылью настолько, что при малейшем к нему прикосновении поднимались тучи пыли. Матрасы не комфортные, с выпирающими пружинами. Подушки , по одной на каждую кровать, синтепоновые, сочень тонкие. Спать было очень не удобно. Сторона солнечная, а занавески малоразмерных. Парковки в отеле нет, рядом просто дикая открытая парковка. Ну и изюминка, кондиционер выключен, якобы еще не сезон. О хорошем, на полу качественно уложена керамическая плитка. Отделка номера выполнено не плохо.
В целом гостишка нормальная. Вот если бы номера убирали получше, то была бы твёрдая 5. В жаркую погоду за пультом от кондиционера надо сходить на рецепш, или может быть мне так повезло))) Завтрак на заказ, выбор блюд невелик
Все было хорошо до последнего времени! Регулярного посещаю данный отель, но сейчас сменилась повар которая наваливает те блюда которые у неё приготовлены в избытке, а не то что ты хочешь! «Я так каши наварила много все едят кашу» Яйца может подать холодные и сухие явно приготовленные далеко заранее. Сегодня убила Инна, девушка с ресепшена! Гонять людей иуду сюда видимо ее хобби, а когда ты все таки пришёл, то тебе ещё предлагает, цитата «погулять 15 мин». Раньше было лучше(((
Радует что после размещения данного отзыва собственник принял меры! Спасибо!
Номера хорошие. Есть свой санузел. Персонал приветливый и вежливый. Есть кондиционеры, но не в каждом номере. Уточняйте сразу. Есть кулер на этаже. Телевизоры ЖК. Берите номера с 104-110. Это самый дальний угол. На улице в субботу молодежь приезжала на своих корытах с сабамив багажнике. Развлекались. Ночью в 3.45 включили свой транс. Ладно не надолго..