Пришла впервые на маникюр в Вашу студию, дата 26.01.24 время 14:30 мастер Яна.
Сразу расскажу о впечатлениях: захожу в студию никто не встречает, за стойкой администратор отсутствует; когда села не было предложено напитков, о которых каждый день Вы рассказываете в сторис.
Чтобы пройти в туалет, нужно пройти комнату отдыха мастеров, где они едят, честно для той студии, о которой вы рассказываете сервис абсолютно хромает.
Далее про маникюр, мастер Яна была очень доброжелательна и вежлива- это стоит отметить, но мастер будто куда то спешил…
Была порезана кутикула.
Попросила сделать форму мягкий квадрат, когда уже близилось к завершению маникюра и мастер стал делать форму, сделала острые углы, я попросила их закруглить больше, чтобы они не кололись, мастер все сделала, но я, к сожалению, не проверила сразу результат в салоне, так как опять же было все в спешке сделано и я чувствовала себя некомфортно.
Придя домой, стала рассматривать маникюр была сильно расстроена, так как когда обращаешься к мастеру level-up ждешь бомбического результата, но увы. Мастер даже не проверила длину и ровные ли все ноготки, к чему в общем то и привел результат - испорченное настроение.
Не советую идти в эту студию и обязательно читайте отзывы в Яндексе, я, к сожалению, сделала это по дороге в салон, очень жаль.
UPD: появилась отслойка в районе пореза через пару часов после маникюра
Это просто ужас. Была у Марины Масловой. Попросила снять старый гель, сделать гигиенический маникюр и оставить мою длину.
Что имею в итоге: гель спилила настолько, что очень повредила ногти, а где-то вообще куски материала остались, ногти, как панцирь черепахи. Обрезала кутикулу ножницами, да еще и неаккуратно, через пару дней все выросло и смотрится вообще ужасно.
Попросила оставить квадрат, и это единственное, что сделала "мастер", но некоторые углы не дожили до дома, поскольку после маникюра их спилили до состояния бумажного картона.
Принесли чай, а на чашке какие-то разводы, ещё и волос на блюдце отдыхает.
Про рабочее место вообще говорить стыдно:на лампе паутина и следы лака, все вокруг в пыли.
Ребят, наведите порядок и возьмите на работу мастеров, это же просто ужасно. Ногти убиты. Жаль, что в салоне сдержала эмоции.
Берегите свои руки, не ходите к таким горе-мастерам.
Не понимаю откуда столько негативных отзывов! Хожу в салон на маникюр еще со времен когда они работали у детского парка, делала перерыв в 2г (из-за декрета) и вот снова пришла в студию, как всегда аккуратно, красиво, долго держится!
Персонал всегда вежливый, чай/кофе, фильм на фоне, мне очень комфортно, однозначно рекомендую!!!
Записалась на покрытие luxio,в итоге оказалось,что салон с этим лаком не работает.работали раньше,но теперь у них поставок нет и работают с тем,что есть. Работа мастера заняла 1 час вместе с маникюром и покрытием,тогда как обычно это занимает примерно 2.5 часа. Покрытие с мелкими пузырями.не привыкла к такому маникюру,если честно,но возможно для кого-то это вариант нормы.
Пришла в салон записаться на педикюр и маникюр на вечернее время. Но администратор сказала, что в 18.00 это очень поздно, хотя режим работы анонсирован до 22.00. Кроме того, дату предложила через две недели и только педикюр. Не знаю как это расценивать: то ли салон такого уровня, что нет отбоя от клиентов, то ли администратор посчитала, что я не достойна их услуг. Так что качество маникюра/педикюра оценить не удалось, но администратору - 0 баллов.
18.12 была на маникюре у Марины! Это ужасно просто! Зря потраченное время (хотя и 40 минут всего без снятия старого лака) и 1500 рублей! Обработки как будто не было вовсе! Руководство салона,обратите внимание на работу своих мастеров! еще никогда в жизни я не выходила из салона с таким ужасным результатом!
Ситуация тонкая, так и как качество выполненных работ, маникюр отслоился на 2 й день, на обращения мой, п.х . Обратной связи только по их условиям, которые не выполнимы. Полный игнор, хотя просили по человечески. Отношение как скоту, записывались с другого номера, ответили сразу и с улыбками осыпанными смайлами. Ответы на номер с которого записывались и исполняли обязательства оферты, полный игнор. Т. Е. Руководство салона придерживается только лёгкой наживы, а не качества. Не советую эту одноразовую прокладку в мире вашей красоты!!!
Уютная студия в центре города , удобное расположение . Приятная обстановка , приветливый администратор , мастер аккуратная и внимательная . Делала маникюр без покрытия , все понравилось! Спасибо!
Отношение к клиентам отвратительное! Кормят каждый день «с вами обязательно свяжутся».
Как записаться, так сразу отвечают, а как решить проблему - так полный игнор. Не рекомендую данный салон.
Эту студию люблю и хожу сюда уже несколько лет. Мастер Марина делает идеальные брови, на педикюр всегда к Кате Зубриловой, недавно была на маникюре у мастера Анны, все понравилось☺️
Приятная атмосфера и мастера, качество работы среднее, на короткие ногти положили столько материала, что получились шарики.
А сегодня забавная история.
Записалась через приложение, выехала ко времени. Звонит администратор, говорит программа дала сбой, это время занято,предлагает другое время через 2 часа.
Спрашиваю, точно ли нет времени пораньше, хотя бы на снятие, сказала, что нет.
Смотрю по приложению, свободно через час, снова звоню, и выясняется, что мастер не на месте, но в это время должен уже подъехать, придется чуть подождать.
Собственно, вопрос: почему мне не предложили более раннее время, зачем врать о сбоях в программе? Я с ней знакома, такие сбои случаются крайне редко.
Была на педикюре у мастера Надежды, все очень качественно и аккуратно сделали) самое главное быстро! Также была на бровях у мастера Марины, теперь всегда буду ходить к девочкам в эту студию.
Ужасное место, не советую. Ходила туда на маникюр, покрытие отвалилось на 3 день, хамское отношение со стороны мастера, при мне был разговор между мастерами ложить ли использованные инструменты после обработки ногтей в стерилизацию, либо к чистым инструментам! Просто ужас, не ходите туда если не хотите что-то там подцепить 👎👎👎
Покрытие начало "валиться" на второй день. Пригласили на ремонт по гарантии, в итоге обвинили мои ногти в проблемах, мастер типа все сделал правильно (годами делала покрытие, вот так сошло первый раз в жизни). Итог: не переделали и часть денег вернуть отказались. Плюс мастер доказывал, что молодец. Второй и последний визит туда. Цена не соответствует качеству от слова совсем.
Мой любимый салон. Цена, качество, скорость - все на высшем уровне. Стажёрами отдельная похвала, нигде не видела, чтобы так быстро схватывали материал. Руководителю студии - браво.