Когда были здесь впервые, то было очень вкусно, атмосферно, прекрасное обслуживание. Прошло несколько месяцев и все изменилось в худшую сторону.
Столик мы не бронировали и нам предложили сесть за большой стол ( на котором 8 мест зарезервированы) или маленький, на двоих, а нас трое. Почему нельзя было предложить сесть в общем зале и принести?? После нашего ухода официант был не раз замечен вне территории заведения.
Для одежды места нет нигде.
Меню. Очень маленькое. Из горячего всего 3 позиции.
Принесли горячее - биф-сет на огромном подносе и пергаментной бумаге. Не очень красиво и совсем неудобно . Ещё запороли батат.
Очень навязчивый официант, у которого даже нет бейджа. Персонал стоит над душой, прям рядом со столом.
Но не все так плохо. Хумус- хороший, чай -просто огонь. И по ценам приятно.
Прожили неделю вдвоем. Сначала в отдельном коттедже, а потом переселили в главный корпус. Начну с коттеджа. На первый взгляд чисто и придраться не к чему. В день заезда (в районе 19-20ч) попросила второе одеяло и дополнительную подушку, на что администратор Ольга сказала,что горничные закончили свою работу и сказала звонить утром. Хорошо. На следующий день рано утром уехали и не до этого было. Ближе к вечеру звоню уточнить, выполнили ли мою просьбу. Попала снова на Ольгу, она повторила слово в слово то,что говорила ранее,что сегодня я не получу то,что хочу. А ведь приходили делать приборку.
Ну вы серьезно? Не поверю,что у АДМИНИСТРАТОРА нет доступа к служебным помещениям или негде взять пододеяльник.
Только на 3 день проживания принесли одеяло и подушку и оставили в черном мешке для мусора у входа. Это не дело, ребят.
Ещё не всё)
Дальше мы обнаружили таракана. Такого огромного. И я снова звоню на ресепшн. Угадайте,что? Правильно, попадаю на Ольгу. Попросила переселить, а в ответ получила, что у них нет свободных номеров.
Да вы что? Как будто резко сговорились и приехали в начале февраля в "Дивный".
Ольга пообещала,что на следующий день проведут дезинсекцию.
И знаете что, никто ничего не делал. Как была пыль и мелкий мусор, так и осталось. И тараканов замечено было ещё больше.
Ещё в этот период недалеко сошел сель и все время проживания не работал телевизор. Помимо этого там проблемы с интернетом и связью. Андроид еле ловит, а айфон вообще в этой местности можно выкинуть. И чтобы подключиться к вай-фаю, нужно позвонить. А как это сделать,если сеть не ловит совсем, а когда выходишь за территорию,то сеть появляется, в интернет уже пропадает.
Про слышимость вообще глупо что-либо говорить, ее просто нет.
Дверь в коттедже не имеет внутреннего замка и закрыть ее не так просто.
Уборка была далеко не каждый день, пылесосом тоже не пользовались.
На пододеяльнике и полотенцах обнаружены пятна.
Если все указанное отбросить, то прекрасный воздух, рядом море, тихо и спокойно. Большая территория, а ещё у 12 коттеджа есть площадка и клетка с кроликами и птицами.
Мы, например, ездили в город ежедневно. Когда перестали ходить электрички,то пришлось ездить на автобусах (1,5 часа до ЖД ) или такси. Тяжеловато,если честно, да и жалко тратить столько времени.
Подводя итоги, очень бы хотелось,чтобы обучили администраторов. Ну нельзя так!
Это просто ужас. Была у Марины Масловой. Попросила снять старый гель, сделать гигиенический маникюр и оставить мою длину.
Что имею в итоге: гель спилила настолько, что очень повредила ногти, а где-то вообще куски материала остались, ногти, как панцирь черепахи. Обрезала кутикулу ножницами, да еще и неаккуратно, через пару дней все выросло и смотрится вообще ужасно.
Попросила оставить квадрат, и это единственное, что сделала "мастер", но некоторые углы не дожили до дома, поскольку после маникюра их спилили до состояния бумажного картона.
Принесли чай, а на чашке какие-то разводы, ещё и волос на блюдце отдыхает.
Про рабочее место вообще говорить стыдно:на лампе паутина и следы лака, все вокруг в пыли.
Ребят, наведите порядок и возьмите на работу мастеров, это же просто ужасно. Ногти убиты. Жаль, что в салоне сдержала эмоции.
Берегите свои руки, не ходите к таким горе-мастерам.