Lesnaya by Safmar
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2623 reviews
September 21, 2024
Good hotel
April 28, 2023
Great location. Hotel needs to be renovated
3
2
April 30, 2023
Great location
3
February 3
Недавно я останавливался в этой гостинице и остался очень доволен своим выбором. Отель расположен в удобном месте, недалеко от центра города, что позволило мне легко добраться до основных достопримечательностей.
Персонал гостиницы был очень дружелюбным и гостеприимным. Меня встретили с улыбкой и помогли с регистрацией. Сотрудники всегда были готовы ответить на любые вопросы и помочь с организацией экскурсий.
Номер, в котором я остановился, был чистым и уютным. В нём было всё необходимое для комфортного проживания: удобная кровать, телевизор, холодильник и чайник. Также в номере был бесплатный Wi-Fi, что позволило мне оставаться на связи с друзьями и близкими.
Завтрак не был включён по этому поводу не могу ничего сказать.
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в этой гостинице. Я рекомендую её всем, кто ищет комфортное и уютное место для проживания во время путешествия.
2
1
November 8, 2024
Мне понравилось пребывание в этом отеле. Хорошие, приветливые, очень адекватные сотрудники на ресепшен. Часто пользовалась доставкой еды в номер. Оперативно, эстетично, вкусно. Мне все понравилось. Номер был стандартный. Прекрасная общая площадь номера и расположение всего в нем. В ванной комнате есть все необходимое. Регулярно обновляется, вместе с полотенцами. Есть мягкие белые халаты, тапочки. Набор для чая/ кофе. Номер убирался каждый день. Уборка хорошая. Постельное белье чистое. Матрас хороший, мягкий. Обновила бы подушки, но мне было нормально, хотя я придирчивая к спальным принадлежностям. Собираюсь купить карту лояльности, тк буду останавливаться еще.
November 17, 2024
С удовольствием оставляю отзыв, тк понравилось все. Номера прекрасно «собраны», обычный стандарт даже с утюгом и гладильной доской. Санузел чистый и удобный. Кровать с хорошим выбором подушек и прекрасным матрасом. Подсветка номера приглушеная, нет этого режущегося глаза верхнего света. И еще есть прикольная цепочка на двери номера) Ковролин на полу чистый (ходила в белых носочках). Да, я мб соглашусь с тем, что есть некоторая потерторсть за 20 лет эксплуатации с момента открытия, но чистота и комплектность номеров это все нивелирует.
📍Особенно понравилась работа девочек на рецепшн! Это - топ встреч, которые были, а поездили мы немало) Некоторые «пятерки» нервно отдыхают в стороне. Мила и Мария вечером 14.11.24 просто сделали наш вечер)) Первый раз вижу девушку, которая одновременно оформляет нам карточки, сканирует СТС, документы для льгот на парковку, отвечает на звонки по телефону о наличии номеров очень настойчивому потенциальному гостю и параллельно выясняет у румсервиса, почему нельзя сдвинуть две кровати в номере, как того хочет клиент. И все это спокойно, доброжелательно, быстро и профессионально! Очень достойная работа стойки регистрации и очень светлые улыбки у девочек.
1
1
November 29, 2024
Отличная гостиница в центре города. Идеальное соотношение цена-качество. Персонал быстро и оперативно решает все возникающие вопросы. Номера чистые и комфортные. Температуру в номере можно регулировать. Завтраки отличные, хороший выбор продуктов. Метро в шаговой доступности, минут 5 не больше. Рядом отличный фудкорт Депо и разнообразные кафе и бары. Не далеко располоагается знаменитая Бутырская тюрьма, я не поленилась прогулялась до неё.
В целом от гостиницы только положительные эмоции.
3
1
December 2, 2024
Прекрасный уютный отель, просторный, тихий и очень чистый номер и ванная комната, приятное постельное бельё, халаты, тапочки, полотенца, чай, кофе, холодильник. Приветливый и профессиональный персонал, большое спасибо Ахмеду за оперативное заселение!
В баре очень вкусный кофе и милые девушки.
Расположение отеля отличное - рядом фуд-корт Депо и метро, полчаса пешком до центра.
В следующие поездки хотим остановиться в этом же отеле и будем его рекомендовать!
1
January 20
Удобное местоположение, рядом есть "Депо" с едой на любой вкус, метро относительно недалеко. Хорошие завтраки, приветливые работники, чистые номера со всем необходимым. Разве что полотеносушителя не хватает, и по утрам иногда течёт ржавая вода, но это мелочи.
UPD 01.2025: Ржавая вода идти перестала, добавились весы в каждый номер. Остальное все на прежнем уровне.
December 20, 2024
Хороший отель, понравилось расположение, удобно до метро белорусская дойти. Номера ну этакая обстановка в стиле 2000х. Конечно номерной фонд подустал, но жить комфортно. Номер был с видом на офисный центр. Для меня лично оказался спортзал очень маленький и тесный, сауна совсем крохотная, инфракрасная, в стиле квартирных мини саун. Бассейна нет. Завтраки отличные, лично я находил для себя все, что нужно и был сыт. Хорошо готовят шакшуку.
March 16
Отличный отель в удобном месте, рядом большое количество кафе и ресторанов + удобный выезд сразу в сторону Шереметьево
Завтраки разнообразные, удобно, что есть гостиная для представительских номеров
Тренажерный зал есть, но он очень маленький - нужно умудриться в нем заниматься вдвоем, максимум втроем, чтобы было комфортно
Номера свежие, окна открываются на проветривание, уборка хорошая
Вернусь еще и советую к посещению
January 17
У отеля отличная локация, все необходимое для отдыха имеется. Номера убирают хорошо, постельное белье без нареканий, есть парковка. Отметил бы только один минус, это дорогой завтрак. Но всегда можно его не брать, а сходить рядом например в Paul. Всего 100 метров, отличный завтрак и цена в три раза меньше. В целом всем довольны. Мы если в Москву, то к вам. Спасибо
January 11
Отдыхали на новогодние праздники две ночи. Очень хорошая гостиница: удобное расположение рядом с метро Белорусская, чистое белоснежное белье и полотенца, в номере чайник, банные принадлежности, тапки, халаты, набор чая, кофе в пакетиках, вода. Очень вкусные и разнообразные завтраки, кофе из кофемашины любой. Персонал вежливый и отзывчивый. Если поедем в Москву ещё раз, то будем бронировать только Лесную!
1
December 13, 2024
Здесь проводилась конференция ASTRA ZENEKA .
Хорошая организация мероприятия.
Просторный зал,удобные стулья.
Ужин после проходил в ресторане отеля-светло,уютно,красивая подача вкусной еды.
Отдельное спасибо его сотруднику Николаю.
Просьба к руководству,при возможности, поощрить материально.
Рекомендую!
Отдельное спасибо сотруднику Николаю
1
February 10
Отель замечательный и комфортный! Номер просторный, чистый, ухоженный. Все необходимые принадлежности есть: полотенца, халат, тапочки, зубная паста и щетка, гели для душа, шампунь, водичка, кофе, чай. В номере большая ванная, шкаф для одежды, холодильник, телевизор, зеркала. Удобные кровати и подушки разной жесткости. Приятный и отзывчивый персонал! Спасибо!
2
January 6
Отдыхали в отеле в начале января 2025 года. У нас был номер на 9 представительском (то есть, каком-то особенном) этаже.
Плюсы: 1. В номере и отеле в целом чисто. Правда, за 3 дня у нас ни разу не пропылесосили, но, возможно, и не должны были, я не уточняла.
2. Вкусный (каждый день одинаковый) завтрак.
3. Телевизор с множеством каналов, при необходимости можно найти что посмотреть.
4. Близость к Депо Лесная (можно перекусить или основательно поесть).
5. Вид из окна. У нас было видно трамваи и Депо Лесная, всё чисто и красиво.
6. Вход в представительскую гостиную с 8.00 до 22.00, где опять же можно перекусить (например, после или до самолёта/поезда)
7. Близость к метро и Белорусскому вокзалу (оттуда идет аэро-экспресс в Шереметьево)
8. В номере тепло, на батарее есть регулятор.
9. Очень удобные подушки и вообще вся кровать.
10. В номере есть чистый (без накипи и ржавчины) чайник, капсульная кофемашина, одноразовые сахар, сахарозаменитель, чай, кофе.
Минусы: 1. На завтраке нет какао или горячего шоколада (в 2023 году был).
2. Если вы хотите на завтрак красную рыбку, то приходите до половины десятого, иначе вместо неё будет селёдочка.
3. В представительском номере нет шкафа, куда можно было бы сложить вещи (нижнее белье, сменную одежду и тому подобное), в наличии только: а) крючки для уличной одежды около зеркала, б) шкаф с утюгом и гладильной доской (в нём есть плечики для той одежды, которую хочется повесить), и в этом же шкафу в черном мешочке можно найти фен (я узнала это только после звонка на ресепшен), с) две открытые, без дверок, тумбочки около кровати и одна около телевизора (куда мне администратор отеля и предложил разложить все мои вещи)
4. В номере нет верхнего потолочного освещения, только торшер, настольная лампа и лампы над кроватями (если включить всё, то, в принципе, не так уж и мрачно)
5. В номере нас проживало трое, но третий комплект расходников (чай, кофе, предметы гигиены) нам периодически не докладывали. Было два халата и три пары тапочек.
6. Один стул в номере на троих.
В отеле мы второй раз (до этого были в апреле 2023 года), поехали повторно потому, что в первый раз очень понравилось. В следующую нашу поездку в Москву посмотрю другие варианты.
March 9
Отличный отель. Вежливый персонал. Номер стандар очень приличный. Есть халаты, тапочки, зубные щетки и все необходимы ванные принадлежности.
Уборка каждый день, даже говорить не надо, приходишь в номер, а там все чисто! Чайник, чай, кофе, сливки, сахар. Чисто, уютно, и в очень удобно месте! Заказавыли завтрак в номер, очень вкусная овсяная каша. Рекомендую однозначно, данный отель!
2
September 5, 2024
Очень достойный отель, ставлю 5+!!!! Рядом метро и Белорусский вокзал. Останавливались здесь впервые на несколько дней и ничуть не пожалели - всё на высшем уровне! Везде чистота и порядок: и на ресепшене, и в лифте, и на этаже. В номере все есть для комфортного проживания: кондиционер, мини-холодильник, гладильная доска и утюг, очень качественные постельные принадлежности. В ванной комнате все блестит: сама ванна, кафель; в наличии халаты, тапочки, белоснежные полотенца, есть все косметические принадлежности, которые ежедневно пополняют. Каждый день пополняют питьевую воду в бутылках, чай, кофе, сахар, сливки. А какие вкусные завтраки в ресторане, ммм, пальчики оближешь! Вообщем, мы остались очень довольны 😊. Если ещё приедем в Москву, то будем останавливаться только у вас!!!! Рядом с отелем есть огромный фуд-корт «ДЕПО», где можно поужинать.
3
1
March 26
Отличная гостиница, сервис превосходный, в номере очень уютно, чисто, комфортно. Персонал чудесный, завтраки на уровне. Прекрасное расположение, рядом фуд-корт Депо, это очень удобно. Единственный минус - в номере не оказалось холодильника, но думаю, это решаемо. Рекомендую данное место.
2
November 23, 2024
Любимая гостиница в Москве. Очень, ОЧЕНЬ удобное расположение с т.з. транспортной доступности - Шереметьево-Белорусская, вокзалы.
Очень приличный уровень сервиса, отличные завтраки, отличный выбор и качественно приготовленные блюда при заказе в номер.
February 22
Очень удобное место расположения. Соотношение цена качество на отлично. Останавливалась несколько раз. Если есть номера свободные, заселят раньше ( но там обычно много народа). Багаж после выселения оставить - без проблем. Персонал вежлив, отзывчив. Постель отличная, халаты, всё нужное пополняют каждый день.
February 6
Отличный отель, удачное расположение, рядом много ресторанов и кафе, до метро две минуты. В номере все работало и все было чисто. Отличный завтрак: большое разнообразие , все свежее и вкусное ! Смузи груша и шпинат очень вкусный! Вообще вся еда очень хорошего качества. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
2
January 4
Хороший, уютный отель. Комфортные номера, без особого изыска, но все необходимое есть. По уборке номеров - вроде никого из персонала не видел, а номер был прибран ежедневно. Хороший лобби бар и ресторан, завтраки шведский стол, обычные, но вкусные. Расположение удобное, напротив трамвай, 5 минут и метро Белорусская, 30 минут неспешным шагом и у стен Кремля.
February 3
Отель мне понравился, хорошее расположение, в номерах чисто, есть все необходимое, чай, кофе, принадлежности. Хорошие завтраки. Удобная кровать, одеяло, подушки, отмечу на ресепшен Марию, хороший сотрудник, отзывчивая, и позитивная. Спасибо за отдых.
March 26
Ваще шикарный отель. Завтраки очень вкусные(особенно оладушки и блинчики со сгущенкой или вареньем), а кофеëк наивкуснейший. Номеры высший класс: в ванной куча полотенец, есть одноразовые зубные щетки и паста. Когда заходишь в номер все убрано и постели заправленны. На кровати тебя встречает белый халат с очень приятными одноразовыми тапочками. В общем отель ваще тема, всем советую.
1
September 22, 2024
Останавливались в данном отеле недавно (сентябрь 2024), когда были в командировке в Москве. Жили в улучшенном номере на 10 этаже, было очень тихо. Номер просторный, большая, удобная кровать. В ванне есть все необходимые принадлежности, халат (за
халаты отдельное спасибо, очень мягкие, нежные и свободные). Есть мини бар, кстати, он сделан очень прикольно, чтобы его открыть, нужно отсканировать куар код, и это сразу отражается в компьютере на ресепшене, сколько жила в отелях, первый раз такое видела. В отеле есть подземный паркинг, стоимость 2 300 рублей в сутки, но он небольшой и если вы на автомобиле, то бронируйте место заранее, тк на улице стоять 400–380 рублей в час днем (в зависимости от улицы) и ночью 200рублей, паркинг получается гораздо дешевле. Завтраки в отеле на 1 ом этаже, очень хорошие, сытные, по-моему, есть все, что нужно. Пользовались вечером рум сервисом – ребрышки, выше всех похвал, так же не плохие салаты. Единственный минус отеля, что для нас было душно в номере, температуру на кондиционере ставили самую низкую и должно было быть очень прохладно, но было душно, первую ночь мучились, хотя в общем коридоре было очень прохладно, что удивляло больше всего. Коллега, жила на 11 этаже и тоже у нее было душно, она открывала окно и было прохладно. Мы на вторую ночь тоже так сделали, но утром становится очень шумно. Просила ресепшен прислать технические службы, пока нас нет в номере, и вроде они приходили, но ничего не изменилось и удаленно тоже вроде, что-то делали, но тоже не помогло. В общем это единственное к чему можно придраться. Еще был момент удивления, мы выехали из номера в 12.00, и я забыла в шкафу платье, приехала домой, обнаружила пропажу и была удивлена, что отель мне не перезвонил по данной находке, тк это был уже вечер (после 18.00), и у них были мои контакты (видимо не успели или упустили этот момент). Позвонила им сама на ресепшен, платье оперативно нашли, лежит на ресепшен, буду забирать курьерской службой.
Очень надеюсь, что проблемы с кондиционированием устранят, а так отель отличный.
1
October 12, 2024
Были в отеле Лесная Сафмар в начале октября. Замечательная гостинница, номер для некурящих, чисто, без посторонних запахов, белоснежное белье, санузел чистый со всеми принадлежностями, также халаты и тапочки присутствуют! Завтраки выше всех похвал! Очень вкусно, выбор большой! Напротив отеля через дорогу можно пообедать и поужинать в Депо. До метро минут 5-7 ходьбы. Понравилось все. Рекомендую этот отель.
3
February 13
Хорошая гостиница. Все есть для уютного проживания. Чай кофе чайник и даже сливки к кофе. Тапочки халат в номере. Зубная щетка и паста на случай если забыл с собой взять.
Вокруг много кафе и ресторанов. До станции Метро Белорусская 5 -10 минут ходьбы. После выселения до вечера оставила багаж в багажной комнате- что очень удобно. Рекомендую .
January 17
Хорошая гостиница, завтрак достаточно разнообразный и вкусный. Расположение очень удобное, и метро рядом, и вокзал, и городской транспорт хорошо ходит. Рядом огромная разнообразный ресторанный хаб - Депо, на любой вкус.
December 25, 2024
Хороший недорогой отель. 30минут ходьбы по тверской улице до красной площади. Вкусные завтраки, шведский стол. Были большой группой в командировке, единственное на что были жалобы это на непривычно мягкие матрасы. В номерах есть все по стандарту : чайник, холодильник, сейф, телевизор, утюг гладильная доска. Пара бутылок воды, чай , кофе, пополняют каждый день. До этого жили в контенентале на тверской улице . в принципе если не придираться к мелочам мало чем отличается.
December 12, 2024
Приятный отель, неплохой номер, у нас был люкс, большая ванная комната, халаты, тапочки и все необходимые туалетные принадлежности. Белоснежное хрустяшее белье порадовало. Вкусный богатый завтрак - шведский стол! Уютная атмосфера, внимательный персонал! Удачное расположение, рядом метро ст. Белорусская.
2
November 9, 2024
Плюсы: отличная локация, рядом метро, «Депо», оснащение номеров, фен, гладильная доска, наборы для душа и чай-кофе. Приятный персонал на ресепшен. Мы здесь часто останавливаемся, когда летим на Шереметьево. Удобно добираться и быстро.
Минусов нет.
February 2
Гостили с 30 января по 01 февраля 2025 года. Отель создал положительное настроение. Квалифицированный и расположенный к людям персонал службы размещения. Заселили пораньше, выбрали идеальный по тишине номер, в зоне свободной от курения. В номере все услуги (халаты, тапочки, по 3 полотенца, набор гигиенических средств, вода, утюг, гладильная доска, бумага и ручки...). Есть спортивный зал. Завтрак можно оплатить в самых разных вариациях, завтраки очень приличные и с фантазией подачи. Номер убирали каждый день. Постель удобная и чистая. Есть телевизор. Wi-Fi быстрый и бесплатный. Есть своя сувенирная лавка с очень увлеченным свой работой продавцом. Идеальное месторасположение - 20 секунд до трамвая, 2 минуты до метро, 2 минуты до атмосферного фуд-молла. Персонал всегда на улыбке... Рекомендуем всем. Спасибо за вашу работу, работники отеля. Вы большие молодцы.
December 12, 2024
Отличное место для отдыха! Уютные номера, дружелюбный персонал и прекрасная природа вокруг. Особенно понравились прогулки по лесу и возможность насладиться тишиной. Рекомендую всем, кто ищет спокойствие и комфорт!
3
March 27
Очень приятное место недалеко от Белорусского вокзала.
Персонал приветливый, номер чистый.
Удивило наличие фонарика и противогаза в номере.
Завтрак шведский стол достойный.
Осталась под приятным впечатлением, думаю буду возвращаться ещё.
Огромный приятный бонус, что отель не курящий
August 24, 2024
Удобные просторные номера, большая ванная комната. Из всех отелей, где я останавливалась, это единственная гостиница, в которой в каждом номере есть утюг - для меня просто идеально - когда хочется в командировке чувствовать себя так же опрятно, как и дома. Единственный минус - мне не понравился шведский стол на завтрак, показался очень скудным. При этом заказанный в номер завтрак был просто великолепным, и по стоимости вполне сопоставимо с завтраками в ближайших кафе/ресторанах. В общем, на данный момент это моя любимая гостиница, спасибо)
3
December 28, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал, уютный чистый номер. Очень удобные кровати, не скрипят. Белоснежное постельное бельё, халаты, полотенца. В номере все необходимое для комфортного проживания.
February 9
Посещала лекцию для дерматологов от лео. Кофе брейк и зал для конференции выше всяких похвал. Удобно, комфортно, солидно!
После лекции прошёл ужин. От него я в полном восторге! Кухня великолепна! Было очень эстетично и вкусно!
1
November 26, 2024
Отель отличный, чисто, вкусные и разнообразные завтраки, неоднократно останавливалась во время командировок, но в этом году за 2,5 месяца начала бронировать номер со скидкой как участник конференции, бронированием занимался сотрудник Гаврилов Д. в течении двух месяцев ожидала счет, неоднократно писала ему обещал выставить счет, уверил что, ввиду загруженности сотрудников бухгалтерии, счет будет ближе к дате конференции, но когда я в очередной раз уже напомнила о себе, что жду счет мне сказали, что скидку не согласовали и бронируйте по текущим ценам в 3 раза дороже. Так как сотрудник вводил меня два месяца в заблуждение, я не успела забронировать по приемлемым ценам и по акции "ранее бронирование". Очень не рекомендую обращаться по бронированию номеров к этому некомпетентному сотруднику отдела бронирования.
1
January 6
Останавливались в этом отеле с 03.01.25 по 05.01.25. Понравилось всё: расположение, номер, ресторан (завтрак), обслуживание- всё было на высоте!!!
Спасибо за комфортный отдых!
Обязательно буду выбирать этот отель в следующих поездках)
January 25
Еженедельно бываю в разных гостиницах , поэтому имею большой опыт в отношении качества услуг .
Скажу со 100 % уверенностью - худшая гостиница по сервису, клиентоориентированности , обслуживанию , питанию
Подробнее - начнем с завтрака , он однообразен , ну самое неприятное , если Вы возьмете пакетик чая , яблоко, бутылку воды и попробуете выйти из зала , где проходит завтрак , Вас окликнет некая Елена Абрамова и запретит покидать зал с яблоком , прелюдно заберет яблоко и положит на подоконник позади себя , нарушая тем самым регламент шведского стола и нормы гигиены .
Уборка в номере по напоминанию , как и замены расходников, лед в номер стоит 220 р . Шумоизоляция от слова я слышу все , что говорит мой сосед )))
Плюс один хорошо и быстро приходит . Никогда больше не поеду в этот отель , сервис нулевой , Елене привет пусть сьест банан и яблоко и поарадаются такой клиентоориентированости . Прощай худший отель последних двух лет моей жизни )))
2
October 18, 2024
Хороший отель. Прекрасное обслуживание, чистые номера, есть все необходимое. Расположение просто отличное - рядом ДЕПО с кучей заведений, множество магазинов, аптек и мест для досуга.
March 18
Удобное место расположение, с подъездом такси ко входу, красивый холл, завтраки со шведским столом. Высокие потолки, приятный персонал.
По минусам, главный минус отсутствие полноценного освещения в номере. Ну то есть там стоят торшеры, а вот люстры нет. В итоге глазам не очень комфортно. Номер уже подуставший
January 4
Останавливалась на сутки. Всё понравилось. Красивая мебель. Удобная кровать с подушками, хорошо выспалась. Обслуживание на ресепшене похвально, вопрос решили мгновенно. Рядо куча ресторанов, магазины, белорусский вокзал и метро 7 мин неспешным шагом. Рекомендую.
October 4, 2024
Постоянно пользуюсь этой гостиницей в командировках на протяжении нескольких лет. Идеальное расположение, вежливый персонал, хорошие завтраки. На этом преимущества заканчиваются. Мебель в номерах явно требует обновления, окна пропускают звук и холод с улицы. В принципе, командировочные люди не избалованные, но ситуация последних двух недель окончательно испортила впечатление относительно отеля. Останавливался на последней неделе сентября и первой неделе октября 2024. На выходные покидал гостиницу. В районе 8:00 утра горячая вода в течение получаса из крана идет не просто грязная, а очень грязная. Можно волосы покрасить без краски :) Понятно, что, скорее всего, причина в ремонтных работах на магистрали. Но можно же предупредить гостей об этой проблеме? Тем более, что это продолжается больше недели. В командировке, все рассчитано по минутам - просыпаешься, утренний душ, завтрак и на запланированные встречи. 30 минут ожидания чистой воды в кране в этот план не входит. Да, фен в номере - отдельная тема, если нужен утром, надо проверять работоспособность с вечера, а то утром придется ждать подменный фен. Переключить воду на смесителе в ванной с душа на кран это отдельное физическое упражнение. Тем не менее, надо отдать должное. В последнем номере, где я пребывал установили новый фен и новый смеситель, это говорит о том, что руководству отеля проблема известна. Прилагаю фото воды из крана в ванной, сделанное 26 сентября в 8:20, и фото воды из крана в раковине, сделанное 4ого октября в 7:50, номер 732.
2
1
January 23
Отель не понравился, опишу причины. Бронировали на одну ночь с 31.12.24 -01.01.25. Выбор был сделан из за шаговой доступности от Белорусского Вокзала и соответственно аэроэкспресса, не хотелось утром трать много времени на путь в аэропорт. Быстро заселили. Но неудобная система подъема на лифтах с карточкой от номера. Все время глючила и не только у нас. Номер небольшой. В ванной чисто, есть гигиенические принадлежности, но нет халатов. Переодев тапочки, тут же, мне в ногу вонзился осколок стекла. Первый раз такое. В номере ковролин и видимо была плохая уборка. Этот момент стал ключевым для снятия трех звезд при написании отзыва и формирования впечатления об отеле.
В дополнение плюс одна звезда. Отмечу хорошую работу клиентской службы. После публикации отзыва, мне перезвонили с извинениями.
November 10, 2024
Была в данной гостинице в 2020 году и вот вновь остановилась , что могу сказать , что стало лучше. Комфортнее , огромное спасибо за впечатления персоналу на ресепшн, таких милых и приветливых сотрудников еще поискать нужно. Все отлично, в номере все необходимое. Прекрасные мягкие халаты!
1
February 5
Замечательная гостиница, метро рядом, в ресторане большой ассортимент вкусных блюд, в номерах чисто, уютно, уборка проводится своевременно, очень все понравилось, спасибо!
1
June 30, 2024
Приезжала в отель на конференцию и снимала там же номер. Конференция организована блестяще! Гостиница удобно расположена, недалеко от метро. Номер стандарт, 11 этаж, балкона не было. Отличный номер, все нужное есть. Большая удобная кровать. Ванная. В номере гладильная доска и утюг. Лифт с системой защиты, можно ехать только на свой этаж. Во время заселения, было много гостей у ресепшена. Но заселяли быстро. Пользовалась багажной комнатой. Завтрак у меня не входил в стоимость, но завтракала в ресторане отеля. Английский завтрак очень понравился, много, вкусно, сытно. Проблем в отеле никаких не было. Впечатления только положительные.
1
December 20, 2024
Приятная гостиница. Хороший ответственный персонал. Хороший зал для обучения. Центр города, но место тихое.
Рядом - можно вкусно, безопасно, быстро и недорого покушать!