Lemana Pro
4380 reviews
March 16
Плюсов нет от слова СОВСЕМ!!
Мне выдали совсем другую плитку, размер и артикул не совпадает, отправили из Истры в Красногорск, я потеряла несколько часов сначала в ожидании вместо часа почти 2 часа, потом в дороге и в итоге выдали ту же плитку, что и в Истре, а она больше моей на 2 мм как минимум
1
2
October 12, 2024
Это мой любимый магазин. Я туда еду просто так иногда, помечтать, попримерять материалы и декор для своей квартиры
3
1
October 25, 2024
Отличное обслуживание, чуткие работники, французский шарм и, конечно, цены, которые НЕ кусаются!
4
1
November 16, 2024
Удобное расположение всегда есть место для парковки, хороший ассортимент
3
1
February 28
Исключительно профессиональный и доброжелательный и учтивый коллектив !!! Вы Лучшие!!!
4
October 7, 2024
Покупали шкафы для кухни, выдали в торговомтзале товарный чек мы его оплатили нам обещали в течении часа выдать заказ в итоге простояли прождали два часа.
Вообщем всё плохо.
С таким отношением туда больше не поедем и всем будем говорить что обслуживание плохое.
October 8, 2024
Удобно,быстро.Качественное обслуживание.Большой выбор товаров для ремонта и быта.
April 11, 2024
Огромный гипермаркет, удобный подъезд, большая площадка для машин. Огромный ассортимент товаров, вежливый персонал, чисто, аккуратно разложены товар.
4
November 4, 2024
Отличный магазин, огромный ассортимент, вежливый персонал, рекомендую всем !!!
3
February 14, 2024
Хороший магазин, в хорошем месте. Но есть большая, существенная жизненно важная претензия!!! Уже в конце января магазин перестаёт продавать топливные брикеты, которые очень нужны в нашем регионе на протяжении всех зимних месяцев и даже в начале весны!!!! Мне кажется, в данном случае, магазин действует не в интересах покупателей, а в своих интересах, а это не правильно. На Новой Риге брикеты продают до самой весны, но это существенно дальше от Истры и Дедовска, где мы живём. Хотелось бы, чтобы руководство магазина все же ценило каждого клиента, как заявляется в концепции магазина. А мы, клиенты, в долгу не останемся. Спасибо за понимание!!!! Леруа, мы любим тебя!!! Надеемся на взаимность!!!
November 7, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент товаров для ремонта/строительства и товаров для дома и дачи.
Товары разложены аккуратно и доступно, персонал отзывчивый. Всё приобретаем в осном здесь.
3
1
October 29, 2023
Отличный магазин! Всегда чисто, светло. Для любителей огромных залов и площадей. В летний сезон на улице организовывается садовый центр. Рядом имеется огромный гипермаркет "Лента", что очень удобно.
1
2
September 9, 2024
Отвратительный персонал, образцы товаров выставлены не все, попросил открыть и показать товар, получил отказ, получается берешь коробку с рисунками, характеристики товара не указаны, консультант характеристик не знает. Вызвал менеджера с громким должностным званием Руководитель торгового сектора Фатима Распопина , получил отвратительное общение с ничего не знающим «специалистом», в итоге мне предложили купить коробку, посмотреть содержимое, изучить характеристики и если не понравиться оформить возврат))) Это бред какой-то, Фатима заявила что это указание руководства магазина) Вообщем испортился магазин.
1
1
October 27, 2023
Мне нравится этот магазин, всегда можно найти нужное, выбрать из нескольких вариантов. Цены адекватные, качество хорошее. Покупала кроватку, комод ребёнку, всякие хозяйственные мелочи, сантехнику. Честно говоря, в другие хоз магазины не хожу. Сразу сюда. Спасибо!
4
1
March 22
Все отлично , но многое из стройматериалов гораздо дороже чем на строительном рынке
3
May 9, 2024
Хорошо расположен, а то на Истре не было крупного строительного магазина, рядом ещё Лента - можно продуктов купить!
В общем отлично, что появился Леруа Мерлен!
July 1, 2023
Гипермаркет под рукой - это всегда отлично
сейчас бывают тут довольно часто (чаще, чем хотелось бы ;) )
"допилите" нормально сайт/исправьте баги и "подтяните" поддержку
а то в "хелпе" прям все расписано, как добавить товар в покупки, а по факту это сделать невозможно.
закидываю вопрос в поддержку , несколько дней и ответ - "Благодарим вас за обращение. Данная функция была удалена. " шутники, блин.
расширьте ассортимент фасадов "конструкторских" кухонь
2
November 18, 2024
Делал возврат, сказали придти через 3 дня зачем то якобы подтвердить возврат,приехал специально,сказали приходить ещё через 2 дня.Приехал через 2 дня сказали что деньги придут через 15 дней.Первый раз встречаю такую геморройную и долгую систему возврата…
December 4, 2024
Большой магазин, удачное логистическое расположение. Широкий ассортимент и стандартные цены строй-магазина. Постоянные очереди и толпы в кассы, большинство сотрудников на отшибись отвечает на вопросы покупателей. Хочу выделить как лучших в своем деле - отдел по подбору дверей и отдел по садовой технике (мужчина в брендированной футболке).
November 11, 2024
Все прекрасно устроено! Парковка, магазины, обслуживание и т.д. Только туда хожу.
May 4, 2024
Замечательный магазин, большой выбор товаров, особенно растений для сада, веж ливый и внимательный персонал, всегда готовый помочь, любимый магазин
3
April 25, 2024
Просто отличный магазин, аналогов нет! Всё доступно, огромный ассортимент. Качество товара на любой вкус.
Касс открытых всегда не хватает. Доставка дорогая это прям минус.
November 12, 2024
Очень нужный магазин. Большое разнообразие товаров. Профессиональные консультанты.
May 21, 2024
По количеству посетителей видно, что ТЦ пользуется заслуженно популярностью. И не только из за расположения но и за профессионализм консультантов-продавцов. Особенно спасибо в отделе садовые товары.
August 16, 2023
Хороший магазин, находится на въезде в г.Истру.
Огромная бесплатная парковка. Рядом гипермаркет Лента. Сезонные товары для сада и огорода расположены в отдельном ангаре. Ассортимент в магазине стал не такой богатый как раньше, но это сейчас во всех магазинах.
1
July 24, 2024
Хороший магазин, большой выбор товара, хотя не все хорошего качества. Продавцы консультанты помогают в выборе, подскажут и сориентируют или рассчитают объем или количество товара
February 2
Всё для ремонта и домашнего уюта! Превосходно! Персонал доброжелательный.
3
May 14, 2024
Приезжали в Леруа Мерлен Истра сделать проект кухни, заранее на сайте выбрали удобное для нас время. С нами работала дизайнер Мария Константинова, очень понимающая, что нам надо, предлогала варианты, которые нас устраивали, очень благодарны Марии!!!!
June 23, 2024
Ассортимент товаров. Цены. Дешёвая доставка. Свободный возврат товара. Большой зал. Единственно что неудобно, это уличный зал в летнее время, где всё для дома и дачи. Одна касса, грязно в летнем зале.
December 25, 2023
Наполняемость хорошая, персонал приветливый, даже услужливый, всё скоро и удобно. Расположение, подъезд и стоянки удобны, также приятное соседство с Лентой радует.
3
August 5, 2023
Отли чное расположение, большой выбор товаров и услуг, и дизайн и установка и консультация по всем видам отделочных работ, все что нужно для сада. Отдельная благодарность консультанту мужчине из отдела линолеумов, просто профи, всё расскажет и подскажет, всегда приветливый, побольше бы таких сотрудников, спасибо.
1
2
March 10, 2024
Проблем с парковкой нет, добрались без пробок, выбор в магазине хороший. Приезжали за цветами, очень большой ассортимент, купили и цветок, и землю, и горшок. Консультанты помогли. Рекомендую!
4
March 25, 2023
Магазин Леруа Истра
Пользовались услугой дизайна, кухни, ванной, туалета. Остались в восторге от оказанной услуги. Очень доброжелательные сотрудники в частности Ольга в отделе кухни и Светлана в отделе ванная, сантехника, плитка.
Особенная благодарность Светлане Поздняковой ( извиняюсь, если не точность в фамили)
Прекрасный человек, профессионал своего дела. Может выйти за рамки, только подборки плитки, проектирования и дизайна. Разбирается во всех вопросах связанных с сан техническими задачами. Коммуникабельна. взаимодействует с другими отделами и легко находит решение вопросов.
Имеет своё мнение и может посоветовать и подобрать индивидуальные решения. Мы остались очень довольны и расстались с желанием новой встречи. Всём рекомендуем Светлану Позднякову.
3
2
June 30, 2024
В Истре мне понравилось. Персонал вежливый. Чисто, на полках порядок. Расположен удобно. Быстрое обслуживание. Время ожидания минимально.
1
1
April 10, 2024
Отличный гипермаркет, очень большой ассортимент по доступным ценам, расположение очень мне нравится, так же не много народу и соответственно с парковкой проблем нет.
1
March 16
Все есть, приветливый персонал, отдельное спасибо службе охраны, всегда помогут
August 25, 2023
Множество товаров для ремонта и отделки, отличный выбор для сада и огорода, инструмент и садовая техника, продавцы проконсультируют, посоветуют как лучше сделать, практически нет очередей, заказ собирают быстро, есть доставка. С возвратом проблем не было.
1
October 22, 2024
Как и все магазины Лемана Леруа, персонал приветливый, подъезд удобный.
October 13, 2024
Показалось что стал беднее выбор товара. Персонал по прежнему выше всех похвал. Удобная парковка
September 3, 2024
Все чётко, удобное расположение, большой выбортоваров, хорошее обслуживание, компитентные консультанты,
1
March 12
Магазин как и все сетевики, под копирку. Но мне повезло с менеджером. По звонку примет и заказ и оформит и приготовит. Остается приехать и забрать. И все таки кадры решают все
April 9, 2024
Часто посещаю данное место. В каждом отделе отзывчивые консультанты, но не сразу их можно найти в отделе😅. Не является минусом их отсутствие, их работа не стоять на одном месте.
В целом, всегда помогут, подскажут и дадут всегда на выбор несколько вариантов.
3
May 7, 2024
+ очень большой ассортимент
+ Консультанты всегда готовы помочь
+ Все кассы работают
+ Много персонала
+ Мало очередей ,хотя людей очень много
+ Большая парковка
June 13, 2024
Прождали мы в итоге 3 часа , пока нам вывезут наши панели со склада.
Решили отказаться от товара и вернуть свои деньги, которые мы заплатили. Пришли , сидела в первом окошке очень недовольна женщина с гонором и закатанными глазами- это выбесило ещё больше. И слава Богу в 3 или4 окне, сидела спокойная, вежливая и очень приятная сотрудница. Которая позвонила на склад и выяснила, что товар наш собран, а смс оповещения не было! Спасибо огромное этой девушке, которая видя нашу злость, спокойно всё решила, а потом радостно, с улыбкой на лице, сообщила что всё готово.
Проводите почаще тренинги со своими работниками, работают всё таки с людьми, в сфере услуг, нужно уметь общаться и решать небольшие проблемы.
3
November 19, 2023
Хороший большой магазин для стройки и ремонта. Правда начели перегружать товарами очень много материала выставляют в проходы не очень удобно проходить с тнлежкой. В остальном все хорошо. Отлично поставленная работа консультантов с клиентами.
1
November 29, 2024
Возможно после переименования, возможно по иной причине, но цены стали ниже чем в интернете буквально на некоторые товары просто яндексом не найдешь дешевле.
February 25, 2024
Удобное расположение, удовлетворяет большинству потребностей. Правда на въезде паркуются фуры, что затрудняет заезд, приходится на встречную полосу выезжать. Не учли этот момент при строительстве.
Upd (24.02.24) Клиентоориентированность "на высоте" Хотел купить сухие берёзовые дрова, продаются они только в садовом центре, но информация о том что работает он до 21, а не до 22 как основной магазин написано только на двери. На баннере выше написано что вообще до 23х. Сотрудники в принципе не идут на уступки (а приехали мы в 21:10) В садовом отделе тоже ничего подобного купить нельзя. В общем считаю, что это беспорядок и так быть не должно.
July 26, 2023
Свободная парковка, немного народу, недорогая доставка 1200 18км, можно заказать из он лайн каталога чего нет наличия в магазине. Доставка хорошо отслеживается, водитель был вежлив, помог в разгрузке. Расстраивают, цены на многие товары можно найти рядом на строительных рынках , поэтому лучше сравнивать. Товар отобрали и доставили без нарушения упаковки и нареканий.
1
December 7, 2022
Удобно расположен рядом с дачей. Большой ассортимент и адекватные цены на большинство стройматериалов и товаров для ремонта. Для ремонтных бригад и любителей делать ремонт своими руками - идеальное место. Для более специализированных историй - типа домашних хоббийных мастерских - может показаться простоватым и бедноватым на выбор. В общем, для тех, кому надо ехать, а не шашечки…
3
1
August 1, 2023
Великолепный торговый центр! Выбор, обслуживание и качество товара, на высоте! Персонал вежлив, грамотен, стрессоустойчив и внимателен! Чистота и простор, радуют. БЛАГОдарю, весь коллектив и каждого сотрудника, от Души!
1