Был в магазине 30 ноября. Проектировал дизайн ванной комнаты. Очень понравился консультант дизайнер Шелупанова Ольга. Грамотно все спроектировала, рассказала много нюансов, порекомендовала эффективные решения, а также порекомендовала товары имеющиеся в магазине, помогла со сметой. Сейчас проект реализован в жизнь и нам он очень нравится за что персональное спасибо сотруднику магазина. Кстати решил подстраховаться и взял затирку для плитки с запасом. В итоге без проблем сдал ее через возврат в сервисном подразделении без лишних вопросов все быстро и удобно. Вообщем рекомендую.
Хороший ассортимент. Невысокие цены. Удобное расположение магазинов. Не всегда можно быстро отыскать сотрудника отдела, если нуждаешься в помощи. Если большой интернет заказ, не очень удобно. Сначала позиции есть в наличии, потом звонят и говорят , что чего то нет. Формируют несколько доставок, часть тавара только самовывозом. Одним словом Суета!
Недавно были в этом магазине для закупки грунтов под рассаду. Всё чисто и аккуратно. Но что удивило так это работник сада Евгений Сомов. Дело в том, что пять лет назад он снимал нашу свадьбу. Фотограф наверное один из лучших в СПб. А теперь ещё оказывается и очень грамотный работник одного из самых любимых магазинов. Посоветовал брать теравиту так как она очень хорошо продаётся и нет жалоб. Посмотрим что вырастит.
Были в магазине в марте 2025 года. Магазин большой и, конечно, от разнообразия товара глаза разбегаются. Но хочется отметить работу сотрудников-консультантов в зале.
Зал с напольными покрытиями - находились в отделе около 30 минут, консультант так и не подошел, хотя из покупателей в зале были только мы.
Отдел с грунтовка, строительными смесями и т.п. - жаль, не заполнила имя сотрудника. Ну столько пренебрежения я давно не встречала. Объясните, пожалуйста, сотрудникам, что в магазин приходят не только строители, но и обычные люди.
Зал с красками - консультанты Мария! Дай бог вам здоровья! Рассказала, показала, дала рекомендации и все объяснила. Сотрудникам из соседнего зала поучится бы у неё.
Отлел с кондиционерами. Консультант Алексей (могу ошибаться в имени). Чётко, ясно все рассказал, объяснил, помог определиться и с кондиционером и даже подсказал в какое место установить.
В целом приятное впечатление от магазина.
Было бы здорово, если бы было кафе, где можно покушать.
1 июня заказывала кухню в данном магазине
Большое спасибо продавцу-консультанту Фёдорову Александру Денисовичу!
Хочется отметить профессиональный подход к клиенту! Дизайн кухни спроектировал очень грамотно! Учёл все нюансы и пожелания. Внимательно всё выслушал, предлагал удобные варианты проекта. Всегда был на связи с клиентом по любым вопросам заказа. Осталась очень довольна посещением магазина. Спасибо большое!
Ну...
В целом большой выбор, есть очень много позиций, которых не найти крупных конкурентов, приятные цены.
Но проблемы с доставкой. Если мелкий заказ пару банок краски и т.д. доставят без проблем. Как я понимаю, товары "посерьезней" и потяжелей отдают сторонним службам доставки. А там и вовремя не привезут и не предупредят об этом!
Поэтому советую все забирать самому
За доставку двойка, за сам магазин 5+ - средняя 4.
Огромное спасибо персоналу. Супер ребята в отделе сантехники и кухни. Все подобрали, подсказали и даже показали лайфхак по уборке ванны. Если нужно оперативно и качественно, то приезжаю в Лемана Про. Еще ни разу не подводил👍🏻
Отличный магазин, удобный и лояльный сервис, улучшенная программа лояльности. Радует разнообразие товаров, ценовая доступность, общительность менеджеров, доброжелательность. Большой плюс в возможности обмена товара или возврата неиспользованного товара.
Удобное расположение магазина,выбор большой,большим преимуществом является быстрая доставка с бесплатным подъёмом до квартиры. Приятный персонал магазина.Так же хочу отметить,что ребята на доставке,вежливые и приятные в общении.
Очень всё удобно и хорошо! Всегда всё объяснить смогут и в нужный момент вам помогут! Хорошии и отзывчевыи персонал! Всегда хорошие и красивые !-,А главное ласковые сотрудники этого специализированного магазина с огромным выбором нужных для вас строи материалов да и не только!- Девушки кассиры ! В ОБЩЕМ ПРИЕЗЖАИ И ПОКУПАИ! НЕ ПОНИМАЕШЬ? ПОМОГУТ ! РАССКАЖУТ И ПОКАЖУТ!! Я ТАМ ОЧЕНЬ ЧАСТО И ДАВНО ВСЁ ПОКУПАЮ ! СРОЧНО В ЛЕМАНО ПРО !! НА РУСТАВЕЛЛИ ! СОООВЕЕЕТУУУЮЮ
Всегда там закупаюсь, рядом с домом, всегда есть свободные места на парковке.
Быстро оформляли возвраты и подсказывали, консультанты компетентны. Короче все супер, любимый магазин и всегда все нужное есть
Шикарный магазин с низкими ценами, великолепным ассортиментом, отзывчивыми сотрудниками, покупал себематер алы для шкафа купе, "щиты из массива хвои" ну и соответствующие мелочи такие как стяжки и т.д, так же заказал раскрой фасадов, который выполнили по запрошенным габаритам быстро и качественно, остался доволен👍
Большой магазин, удобная парковка. На этом плюсы заканчиваются. Сейчас делаю ремонт. Приходится часто посещать строительные магазины. В леману илу только в крайних случаях, когда товара нет в другом магазине, - Петровиче. Призоля в Леману стоит сильно напрячся с поиском продавца-консультанта. Им просто нет ни какого делания ни помогать, ни подсказать. Компетентность никакая. Я был в магазине 26 марта 2025 года. Приехал купить профиль и лист алюминиевый. Гоняли меня из зала в зал. Потом отправили в стройдвор и я самостоятельно пытался там разотраться… пока не плюнул и не пошел обратно в зал. У 32 аллеи встретил молодого человека, не убегавшего от меня. Он мнн все разьяснил. Я шабрал трвар и о чудо, вмтретил самого адекватного человека в Лемане,- кассира стройдвора Галину Гольштейн. Милая, отзывчивая, компетентная женщина. Помогла, все поясниос и … извинилась за своих коллег. Огромное ей спасибо!!! А руководству Леманы надно спустится из офисов в поля и походить, почувствовать на себе свой же сервис. Точнее его отсвтствие. А таких замечательных людей как Галина Гольштейн ценить!!!!
Большой выбор товара. Персонал подскажет, поможет с выбором. Есть возможность бесплатно выполнить дизайн кухни и тут же её заказать (предварительная запись). Доставка товара быстрая. Не надо ждать, пока кухню изготовят, так как она модульная и её составные части есть в наличии. Доставщики - профессионалы. Крепкие ребята. Работают аккуратно, комплект доставки проверяют. Заказывали в Леруа кухню. Доставили быстро, без сколов, без повреждений, без нарушения комплектности.
В целом складывается позитивное впечатление об этом магазине и об этой сети, как о большом слаженном механизме, где всё чётко, ответственно, профессионально. Цены адекватные. Возврат излишек так же без проблем, а с картой магазина ещё и длительный срок возврата.
Отличный магазин, есть всё необходимое для ремонта и для дома в целом. Цены тоже радуют, намного ниже, чем во многих других магазинах. Есть доставка, что очень удобно, когда приобретаешь крупногабаритный товар👍👍
Недавно посетила магазин и осталась очень довольна! Ассортимент материалов впечатляет — от инструментов до отделочных материалов. Персонал был вежливым и компетентным, помогли подобрать всё необходимое для моего проекта. Цены адекватные, а качество товаров на высоте. Особенно порадовали акции на некоторые товары. Рекомендую всем, кто занимается ремонтом или строительством!
Всегда низкие цены, сейчас вот семена пора покупать и садовый инвентарь. поехали всей семьей , закупили все для дачи, что планировали. Очень большой выбор светильников, сантехники и всего того, что нужно для дома. обои красивые, бюджетно.
Магазин отличный, все дёшево, всего много, всё красиво, рядом, на Дальневосточном. К консультантам большая очередь, но что поделаешь - все хотят разъяснений. С кассирами проблема есть - все заняты, с наличкой не подойдёшь. Ну ладно, банкомат рядом, пополнить карту и на кассе самообслуживания под зорким глазом охранника и консультантки сам все оплатишь. Но тогда надо кассиров посокращать, а автономных касс еще понаставить. А то обидно: бегаешь по кассам, а кассиры всё чем-то заняты, прячут глаза.
Мой любимый строительный магазин. Большой выбор, удобное расположение магазина, разумные цены. Можно оплачивать на терминале самообслуживания, что весьма полезно если на кассе очередь.
Удобный и по дороге можно подъехать и уехать, сейчас это актуально. Развязок по городу не хватает, движение транспорта в центре города Санкт-Петербург плохо организовано, а тут всё хорошо. Что не найти, легко подскажут и все приветливо отвечают, я даже стулья и стол там купила для дома, а не для дачи. Надо убрал, сложил и вот тебе территория для танцев, и даже в цвет кухни купила подушечки, хотя не собиралась. Персонал позволил всё посмотреть и остановиться на том, что хочется. Душевно и приятно.
Теперь переключившись на покупку разнообразного товара домашнего применения я стал постоянным покупателем Лемана про. Плюс - широчайший выбор товара
- очень отзывчивые специалисты консультанты
- самое главное, цены приемлемые
Минус - открытый двор строй материалов , нет аппарата электронного поиска строй материалов имеющегося в наличии и в перспективе. А это хорошо бы иметь на собственной территории. Это позволило бы привлечь покупателей, разгрузить консультантов и увеличить приход денежной массы . Спасибо Лемана Про.. рекомендую!!!!
Приехал в этот магазин в поисках фильтра для пылесоса Kаrcher. В отделе пылесосов увидел выбор фильтров, взяв один из них подошел к консультанту с вопросом подобрать к конкретной модели. И тут же я столкнулся с надменным хамством, типа я читать не умею?! Раз эта модель не написана, значит НЕТ. Я попросил подобрать мне к интересующей мне модели фильтр, так как в других магазинах мне подбирали взаимозаменяемый. И он чудно подходил. Этот же продавец не сделав движения в сторону отдела пылесосов, просто Дерзко ответил, что «ЗАЧИТ, нет», с видом, как минимум владелец этого магазина. Ноги больше не будет в данном магазине. Хотя закупки у них делаю на профессиональном уровне. Не рекомендую
Высокое качество материалов и внимание к деталям. Дизайн продукции Лемана также заслуживает особого внимания. Он современный, стильный и продуманный до мелочей. Но цены иногда очень завышены.
Так как у нас на районе нет особо больших строительных гипермаркетов приходится ездить в него, выбор большой как для ремонта, так и для сада, цены доступные, есть на улице строительный двор для крупногабаритных материалов
Все похоже как и в других магазинах этой сети. Перечень товаров стандартный, отношение уставшего от работы персонала ожидаемое, размещение продукции, касс и прочих точек предоставления услуг организовано интуитивно. Парковка удобная, заезд без загадок и препятствий.
Однако общее впечатление от магазина осталось не совсем. Суета непонятная. Сама сеть устраивает, есть другие ее точки в городе. Хотя этот магазин самый близкий. На худой конец конкуренты имеются.
Хороший магазин есть всё чтобы строить. Очень отзывчивые консультанты. Быстрота обслуживания. Вежливые сотрудники. Всё хорошо всё устраивает. И не дорого.
Всегда было на отлично!
Сегодня,подошли в отдел сантехники,2 барышни, что-то рассказывали друг другу,на просьбу помочь,проконсультировать,даже-даже... Что-то фыркнула одна(постарше)и всё.
Муж в Леруа,теперь Лемана ,по работе 24/7,всегда были консультанты добродушные,готовые рассказать, помочь.Но эти 2..консультанши.., Настроения на минус,ничего уже не хотелось. ..
А купить надо было ещё...
Хороший магаз, очень часто покупаем все для ремонта дома и работы. Продавцы хорошие, все покажут и проконтролируют. Больше всего нравится, что если нужно что-то вернуть, без вопросов решают. Не надо писать никакие заявления, ждать пока рассмотрят
Когда-то был мой любимый магазин всяких полезностей для дома и не только.А сейчас...😣 к сожалению,ассортимент оставляет желать лучшего,не говоря про цены.Смогла купить только шикарную рассаду примулы на могилу мамы
САМЫЙ ХУДШИЙ ПОДРЯДЧИК ПО НАТЯЖНЫМ ПОТОЛКАМ
Заказали в Лемана услугу по натяжным потолкам, как итог:
1. на чистовую отделку с просьбой работать с пылесосом мастера просто положили его в сторону и все. Оставили после себя огромное количество грязи, кирпичную пыль, которую невозможно отмыть от боев (новых, после ремонта!), оставили отпечатки пальцев на потолке (хотя обязаны после себя это все замыть/ убрать), на белых обоях под покраску тоже оставили грязь и отпечатки грязных пальцев
2. приехали позже оговоренного времени и работали 12 часов! При условии, что метраж маленький и там работы максимум на 4-5 часов (как мне сказал прораб)
3. менеджер перестала выходить на связь, не отвечает ни на сообщения, н и на звонки
4. пытаюсь добиться вернуть предоплату за второй этап работы - все прячутся, крайнего нет, деньги не возвращают
5. главный мастер Лемана по потолкам обещал, что приедут мастера и все исправят в оговоренный нами день и время и, что за сутки позвонят и подтвердят. Никто не позвонил и не приехал
6. в работе 5 косяков и это помимо грязи: у одного из углов замятый потолок; отходит плинтус; криво поставили плинтус; замяли плинтусом обои (на них складка); люстра висит криво + сквозь потолок выпирает ее крепеж
7. недавно в ванной начали мерцать лампы, тоже вопрос к установщикам
8. несколько раз просила установщиков, чтобы не клали инструмент на ламинат, убирала сама, в итоге все-равно клали и по итогу скололи кусок (спасибо!)
По итогу, магазин не отвечает, косяки не убирают, гасятся вместе с деньгами.
Самое ужасно отношение к клиентам и качеству предоставляемых услуг. НИКОГДА не заказывайте у них потолки. Отвратительный сервис
на Руставелли, 59 - 14.02.25г я купила ламинат (заказ №250266215537). Доставка была оформлена на 20.02.25г. Водитель и курьер приехали строго по времени, но как оказалось вместо 18 заказанных и оплаченных коробок привезли только 16. Далее, водитель, который плохо говорит по-русски, ничего не смог объяснить. Оказывается телефона для таких ситуаций непосредственно, где проходило оформления нет (наверное Леруа живет в каменном веке). Целый час я разговаривала с диспетчером, который без конца отключался и видимо кем-то советовался. Оказывается на отработку обращения у них отводится от 2 до 10 дней. И им, на том конце провода по барабану, что испытывает покупатель, которому не довезли оплаченный товар, и у которого через одни сутки должна придти фирма и укладывать ламинат. Непонятно, как можно не доложить товар, со склада, где, наверное за каждый день считается остаток того или иного товара, то количество которое указано в накладной. Похоже никто за это не отвечает. Это называется БАРДАК. Водитель сказал,что если бы мне положили КУРИЦ, он привез бы куриц. Вторая дама, которая была с водителем, не знаю для чего, вообще стояла молча.Вы считаете - это нормально, для такой крупной фирмы, как Леруа? Настроение было испорчено, от слова СОВСЕМ. Ставлю 2 звезды, за то, что приехали строго по времени. НЕГАТИВ от этого полнейший.
Так как начинаем ремонт в квартире решили с мужем съездить посмотреть , какие сейчас есть материалы. Удобное расположение , есть большая парковка для авто.
Огромный магазин строительных товаров, где есть практически всё для ремонта и стройки. Без покупки не уйдете , точно! Магазин достаточно дешёвый по сравнению с другими подобными. Заинтересовал спот светодиодный встраиваемый влагозащищенный продавец-консультант все нам рассказала и показала его в работе, думаю будем брать. Приценились к паркету ....
В торговом зале нигде нет скамеек для женщин, которые ждут своих мужчин, пока они выбирают свои инструменты, сверла, розетки и прочее. Крайне неудобно!!! Ассортимент достаточно большой и времени на выбор порой требуется много, а стоять долго очень тяжело. В женских магазинах для мужчин предусмотрены места для ожидания, здесь же ничего подобного нет.
Хороший магазин. Много чего покупали: и обои, и ламинат, и гипсокартон, и шапатлевку. Бывает, что нужен консультант, а никого рядом нет. Или наоборот, консультант не нужен, а кто-то полходит. А так все устраивает. Придёт еще и не раз.
Нигде небыло товара, а там Нашла ( искомый гигиенический душ). Спасибо девушке-продавцу. Выслушал, сориентировала, проконсультировала и подобрала товар. В магазине чисто и комфортно)
Как всегда все есть для дома и ремонта и самые умные консультанты тоже работают здесь. В других магазинах консультанты ничего не знают или их не найти, а в Лемана Про на каждый отдел свой консультант, который все покажет и объяснит. Цена качество товара соответствует норме.
Шикарный строительный магазин, удобное место расположение, всегда можно доехать без пробок, хороший ассортимент, прекрасный выбор строительных материалов!
Можно много чего купить не заходя в магазин, габаритные товары есть во дворе магазина, можно купить не выходя из машины!
Хороший магазин. Хороший выбор. Приемлемые цены. Постоянный клиент этого магазина. Весь ремонт в квартире прошел отлично . Качественные материалы. Есть доставка, что очень удобно.
Были заказаны нарциссы. С луковицами для дальнейшего выращивания, но они оказались в ужасном состоянии. Я их просто забрал, потому как попросили получить данный заказ, но флористы от них отказались и лимана про обратно. Хотя в техподдержке сказали, что в течении 24 часов возврат возможен, но в магазине принять его отказались. Сказали писать заявление и цветы пока хранить, у себя не знаю, во что они превратятся, пока они там будут решать, но это огромный минус для данной крупной компании.
Заказали доставку в пункт выдачи. 3 дня заказ собирали и только перед отправкой отменили потому что мы превысили лимит по килограммам. Вопрос почему на вашем сайте нет информации о лимите по весу, почему вообще можно оформить заказ который не доставят.
Пошли в магазин сами, консультанты быстро и непонятно отвечают на вопросы, самим нужно разбираться. Пришли еще раз буквально через пару дней, в этот поход консультант на вопрос «подскажите что нужно чтобы покрасить кухонный гарнитур» просто послала в отдел краски для мебель. Отношения консультантов максимально безразличное
Прекрасный магазин, бываем часто, по качеству товара вопросов не возникало. К огромному сожалению сегодня столкнулись с хамством кассира. В зоне отгрузки мы попросили пробить 1 товар( подоконник) перед загруженный машиной, объяснили что торопимся. Кассир ( Ирина) не в курсе, что отказать можно вежливо, позволяла себе резкие высказывания, какие-то фразы бросала через плечо, всячески показывая своё недовольство. Дальше пошло намеренное затягивание обслуживание клиента перед нами, а именно несколько раз с охранником вдвоём замеряли один блок в машине линейкой, неторопливо переговариваясь ходили в помещение кассы и обратно, вели неторопливые разговоры..Я понимаю, этот сложный процесс требует внимания и обсуждения двух людей, .Мы отеряли много времени, испорчено настроение. Вежливость ничего не стоит, но много значит. К сожалению, не для Ирины.
Один из немногих строительных магазинов, в котором работают действительно квалифицированный распиловщики, которые без лишних вопросов понимают что нужно сделать.
Приветствую! Посетил данный магазин 02.03.2025 в 15:20 и остался очень недоволен. Я пришёл с лампочкой в руках и попросил консультантку из отдела, где находились лампочки, помочь с выбором, чтобы не ошибиться. На что она мне ответила: „Читайте внимательнее ценники“. Прошу провести дисциплинарный разговор с данной сотрудницей и объяснить ей, для чего она там находится.
Хорошая сеть магазинов, ассортимент товаров широкий , можно найти практически все для ремонта, но качество не всегда оправдывает ожидания.с возвратом не возникает проблем, если что-то не так или просто лишнее приобрели. Персонал достаточно компетентен и отзавчив на вопросы, что радует.