Lemana Pro
11963 reviews
May 27, 2024
Здравствуйте! Вежливый и внимательный персонал магазина. Огромная благодарность продавцу-консультанту Алексею!!! Рассказал о товаре всё необходимое, посоветовал, что приобрести, ввиду особенностей планировки нашей квартиры!
Спасибо за внимательность!
Время ожидания консультации составило пару минут. Очень удобная парковка, несмотря на расположенную рядом стройку.
Обязательно обратимся вновь!
3
November 26, 2024
06.10 мною был оформлен и оплачен заказ на сумму более 60000р. в магазине Лемана ПРО по адресу МКАД 24, д.1 для ремонта.
Доставка осуществлялась 12.10.24.
В заказе было очень много наименований товаров. Доставщики часть товаров оставили в тамбуре квартиры, часть занесли домой, т.е. заказ физически был разложен в разным местах. Доставку принимала, имея на руках маленького грудного ребенка, и физически проверить «каждую баночку» из заказанных мною материалов не было возможности, надеясь на добросовестность, профессионализм сотрудников и организованность магазина.
После доставки пришли мастера делать ремонт и оказалось, что заказанную и оплаченную краску (артикул 89343320, стоимость 3055р.) магазин не доставил. Мне пришлось просить мастера идти в ближайший магазин и покупать имеющуюся в наличии у магазина краску, необходимую для покраски взамен той, что не привезли в доставке.
Я сразу обратилась электронно в магазин с просьбой вернуть средства за не доставленный товар, на что получала отказ, ссылаясь на то, что я расписалась в акте. Хотя если не доставили мне краску, значит она где-то лежит на складе лишняя.
Пишу отзыв для того, чтобы предостеречь покупателей. Всегда проверяйте каждую единицу товара при получении из данного магазина.
Очень обидно потерять 3000р (для меня это огромная сумма) по вине сотрудников магазина и больше нет никакого желания обращаться туда. Максимально постараюсь оставить отзывы на всех площадках с отзывами, чтобы поделиться своим крайне негативным опытом
5
2
February 6
Большой ассортимент товаров по приемлемым ценам, удобный пункт выдачи. Высокий уровень автоматизации при измерении товаров например погогонными метрами. Чистота и порядок.
3
March 15, 2024
Магазин неплохой. Большой выбор товаров. Есть бесплатная многоуровневая парковка. Удобный график работы, не работают для покупателей всего 7 часов в сутки. Рядом с магазином, этажом ниже, расположено кафе. Напротив касс стоит Корнер, где торгуют урезанным ассортиментом из магазина 1000 мелочей. В прикассовой зоне есть кофейные аппараты. Из минусов могу отметить очень неудобный заезд и выезд, хотя расположен магазин прямо на МКАД. Для посещения рекомендую.
3
3
May 9, 2024
Плюсы
1. Очень удобное расположение магазина.
2. Относительно большой выбор товара.
3. Компетентные продавцы - консультанты.
4. Удобная система обслуживания покупателей - держателей карт. Возвраты, заказы и так далее
Минусы
1. Если делать предзаказ в самом магазине , то ожидание занимает много времени ( до часа).
2. Отсутствие именитых брендов (могли бы и параллельный импорт возить).
3. Качество китайских товаров под якобы новыми европейскими брендами , мягко говоря не очень хорошее, причем от цены это не зависит.
3
March 5
С каждым днем все хуже и хуже...
Оплату картой принимают не на всех кассах, объявлений нигде нет.
Узнаешь об этом только отстояв очередь. На вопрос, почему нет объявлений об отсутствии оплаты картой, кассир 4й кассы сказала "ну даже если мы и повесим объявление, его все равно никто не будет читать".
Ограничение средств оплаты-это уже просто дно. Видимо магазин совсем уже плохо чувствует себя после смены менеджмента, если приходится экономить даже на комиссии за эквайринг...
Дополнение. Заказывая крупногабаритный груз, имейте ввиду, что грузчиков нужно искать отдельно. Нам отказались поднимать на этаж столешницу, хотя, при заказе кухни, мы указывали, что лифт в доме только пассажирский.
Ее просто оставили на улице и уехали. В доме была только пожилая женщина и один рабочий. Никого не интересовало как они будут этот груз поднимать. При заказе в магазине никто не предупредил, что подъем по лестнице невозможен. Причем мы готовы были бы оплатить подъем, но такой вариант даже не предлагался!
4
1
December 4, 2024
Отличный магаз, 24/7, делаю ремонт, расположен очень удобно, если что-то надо, всегда еду сюда, т.к. живу неподалеку. Удобный подъезд и выезд если на машине.
4
November 13, 2024
Каждый божий день покупаю стройматериалы тут. Удобно. Большой выбор материалов
Расположение на выезде из Москвы крайне удачное. Даже новогодние приколы есть!
4
June 17, 2024
Часто сюда приезжаю, потому что мне близко. В будни народа мало и радует наличие касс самообслуживания, все быстро.
Ещё радует что в течении полугода можно вернуть товар который не пригодился (при наличии сервисной карты, которая бесплатно оформляется), очень данная опция пригодилась..☺️👌
Ассортимент вполне устраивает, цены тоже, можно забронировать заранее и на самовывоз 3 дня даётся.
В принципе мне нравится, потому что некоторые вещи надо вживую видеть,чтобы подобрать то, что нужно.
Не всегда онлайн удобно, вживую тоже иногда надо и Леруа в этом смысле всегда выручает.
Рекомендую.
3
November 5, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом.
Ближайший к моему дому. Нравится , что можно вернуть товары если остались невостребованные.
Если нет времени чтобы собирать заказ в магазине, то делаю онлайн заказ с самовывозом. Получение заказа занимает 5 минут. Удобно что можно заказать доставку если тяжелые или громоздкие товары заказываю.
4
October 13, 2024
Кирпича облицовочный не хватило на забор, пришлось докупать у них же 175 шт, в день доставки меня не было дома,встретила мать,к самой доставке вопросов нет, вопрос к работникам слава которые загрузили машину кирпич со сколами, местами с надрезами от болгарки(2шт) и т.д....
Люди будьте по внимательнее когда принимаете товар!
Времени не было на разборки, поэтому пришлось класть что есть, надеюсь по весне закажу и покрашу видимые места
3
1
January 21
Большой выбор и удобный магазин, есть всё для ремонта
На днях покупал обои по скидке, очень доволен и качество бомба )))
3
November 6, 2024
В целом как торговый строительный центр, притензий нет!
Но!! В Отделе кухонь работают хамоватые сотрудницы (женщины за 50) Подошли за консультацией, получили одно только хамство, сказали ищите сами консультанта по леруа, а мы свои отрастившие пятые точки поднимать не хотим...
Ну слушайте это вообще нормально?
Набрали не компетентный персонал
В итоге выцепили какого-то одного парня, который видимо там один работает, помог нам выбрать кухню. (но и то ошибся в вытяжке, пришлось приезжать делать замену)
И можно пожалуйста не отклонять мой отзыв, принимайте критику достойно!!
3
1
February 9
Ужасно очень ужасное хамское обслуживание и абсолютно невнимательный персонал. Покупал шкаф , во первых на выдаче прождал около часа, сказали прийдет смс , ничего не пришло, зашел спросил сказали готов
Забрал на выдаче переспросил, одна коробка- дада одна уехал при распаковке выяснилось что вторая коробка всетаки где то должна была быть, по звонку оператор долго не отвечала, но по итогу дозвонился, единственный плюс девушка оператор старалась помочь, но выяснилось что необходимо отправлять письменную жалобу.
Через неделю кое как забрали вторую коробку.
И кстати наклейка на первой о том что это 1 коробка из 2 была повреждена
Итог: шкаф оказался просто золотым, в век доставки всего и вся, тут доставка тупит, и им абсолютно пофиг на всех.
На складах никто ни за чем не следит. Думаю обращаться в общество по защите прав потребителей, потому что это невозможно терпеть
3
1
January 9
Бедноватый ассортимент. Нужно было кое-что купить для декорирования интерьера - не нашла. Хотя элементы для гардеробной системы в большом выборе, богаче чем в других магазинах
4
September 18, 2024
Место хорошее, расположение тоже. Одно плохо, очень много пустует площади. Рада всегда зайти в бывший Леруа. Очень нравиться Гипермаркет Глобус. Первый раз побывала в рыбном мире, ассортимент великолепен, цены разные, есть очень приемлемые, есть достойные.
November 29, 2024
Обслуживание на высшем уровне, очень приветливый персонал, сразу приходят на помощь и рекомендуют что выбрать лучше, вообщем по пятам не ходят,а тактично спрашивают, может нужна помощь...Рекомендую, не разочаруетесь ...
3
1
January 19
Неплохой в целом магазин. Но старшая отдела 91 секции, где свет и люстры. Некая Татьяна настолько хамоватая женщина. Мало того, что по ее вине люстра стоила на ценнике 4 тыс а пробила она 4400. Так еще вообще не хотела разбираться в проблеме. Говорит идите ищите директора, а на просьбу с нами пойти, или как то помочь, выдала гениальный ответ вы видите у меня в руках лампочка. Идите я потом подойду. Ждали полчаса, никто не пришел. Сдали весь товар, мы очень разочарованы отношением к клиентам
5
February 13
Хорош ий магазин с неплохим ассортиментом товара! Персонал вежлив и приветлив, всегда готовы подсказать , если это необходимо.
4
1
March 6
Большой магазин с огромным выбором всего для ремонта и стройки. Умеренные цены. Есть варианты с готовыми позициями , например кухни.
4
October 12, 2023
Очень хороший магазин, с адекватными, доступными ценами, широчайшим ассортиментом и дополнительными сервисами. (Разрезы, доставка, проектировка, ) а также, туалет, кофе и парковка!
Пользуюсь регулярно!
С уважением, фрески эксперт.
Украшаем стены и потолки, фресаами и фотообоями, более 10 лет с 2013г.
Широчайший ассортимент картиной и несколько красивых фактур фрески достойно украсят ваш дом.
Сэкономь в Леруа на черновых материалах для отделки и закажи фреску у нас ))
1
6
August 6, 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом материалов для строительства, для ремонта и интерьера. Огромный выбор инструмента разной ценовой категории и применения. Большой отдела сад и огород.
3
1
January 25
Доброго времени суток всем!
Удобный подъезд к магазину и парковка, персонал помогли сразу найти то что нужно. Минус : нельзя оставлять каршеринг, только ожидание. То есть пока Вы в магазине у Вас считает счётчик карша.
4
January 3
Хороший сетевой магазин, есть много товаров для стройки. Так держать! Вежливый персонал. Легко найти и есть где погулять..
4
October 4, 2024
Вообще козырный магазин все есть .здесь тепло и уютно . Есть уборная . Кассиров маловато. Много красивых женщин ходит сюда
5
December 17, 2024
Большой магазин, большая парковка, хороший выезд и заезд. Всё в ассортименте, многого консультации от работников. Не долгое время обслуживания.
4
October 26, 2024
Отличный магазин , хорошие общительные продавцы которые помогли с довольно нелегким выбором кухни, советую данный магазин
5
July 15, 2024
Во время ремонта неоднократно закупался в этом магазине. Широкий ассортимент товаров, разумные цены, хорошее качество продукции. Правда, персонал не всегда отзывчив на просьбы или не найдешь сотрудника, чтобы проконсультироваться, но в целом все устраивает.
5
June 18, 2024
Магазин нравится. Удачное месторасположение Хорошая, удобная парковка. Как подземный, так и открытый паркинг. Выбор товара большой. Персонал грамотный и услужливый. Правда после 21.00 консультантов уже не найти.
4
July 12, 2023
Отличный магазин, особенно для тех кто делает ремонт в квартире или строит дом. Широкий ассортимент продукции. Особо отмечу, что все продаваемые товары хорошего качества по бюджетным ценам.
Купил проточный нагреватель Электролюкс на 3,5 кВт с защитой от перегорания в случае отключения подачи воды. Видно стоит датчик потока воды. Спасал сам себя нагреватель не раз. Воду нагревает достаточно, чтобы помыться под душем, но поток воды конечно минимальный, если чуть прибавляешь напор, то вода не успевает нагреваться. Работает от простой розетки, лёгкий монтаж и подключение к воде. Повесил в ванной комнате на обычные клеевые крючки, на кафельную плитку. На всё про всё ушло 15 минут. В целом замечательное изделие, по доступной цене. Купил специально, чтобы пользоваться в период планового отключения горячей воды летом.
4
3
May 5, 2023
Отличный магазин!
Хороший выбор строительных материалов и инструментов, а также различных товаров для обустройства квартиры и дома.
Есть практически всё: материалы для строительства и отделки, сантехника, электрика, всякие шторы и рамки, занавески, крючочки, полки, двери и разный инструмент.
И, что очень важно всё это в одном месте, почти по самым низким ценам, с соблюдением условий хранения, понятно разложено на полках, с возможностью резки в размер, большими удобными тележками и под одной крышей.
Может быть на рынке выбор больше, но цена как правило выше, условия хранения под вопросом и если не являешься постоянным клиентом времени потратишь гораздо больше чем в Леруа.
В общем на рынок имеет смысл ехать только если нужно найти какой-то нестандарт или до Леруа очень далеко.
3
2
July 3, 2024
Большой магазин . Найти для ремонта и стройки можно все, разные ценовые категории для любого кошелька . Консультанты приветливые все подскажут посоветуют . Если делаете ремонт рекомендую данный центр.
4
November 23, 2024
Цены на крепеж и краски дороже чем у армян с рынка. Пример заехал за цангами латунными м8, цена 450р за 10шт. На рынке они же по 15р за штуку. Зажимы трубчатые для троса 1мм упаковка с 2 зажимами стоит 26р, т. е. 13р за штуку, как будто это драгметалл. На рынке они по 3р за штуку. Очереди постоянные, ксо люди пользуются мало, а мне как юр лицу приходится стоять в обычную кассу в очереди по 20минут. Вот и думайте на сколько удобный и доступный магазин
4
November 12, 2024
Отличный магазин. Всегда есть парковка. Удобно заезжать-выезжать.
Товара достаточно, сотрудников много
December 26, 2024
Отличный магазин ! Вежливый персонал и охрана. В магазине можно найти всё что угодно для ремонта ,что меня очень радует.
4
October 21, 2023
Хороший магазин с 3этажной парковкой, отличным подъездом, широким выбором товаров, как во все сети Леруа Мерлен. Практически закрывает многие мои потребности для дома и для дачи. Конечно за одной лампочкойспециально туда не поедешь, но когда набирается несколько необходимых покупок, еду в магазин. Если чего то там нет, то иногда можно найти это в интернет магазине и сделать заказ.
4
3
January 20
Очень хороший магазин, огромный ассортимент товаров, помощь консультанта, доставка товара, удобный подъезд для приёма товара. Рекомендую.
3
October 21, 2024
Очень благодарен женщине консультанту из отдела напольных покрытий, ковров, ковриков и прочего. Очень отзывчивая и открытая. Большая благодарность!
February 22
Хороший паркинг. Всё что нужно в строймаге, тут все есть. Цены, приемлемые, кассы самообслуживания есть. Расположение идеальное.
3
May 12, 2024
Очень хороший магазин.
Удобная многоярусная парковка.
Большой зал.
Много персонала.
Из минусов:
1. Очень бедное кафе. Ещё месяц назад было сильно лучше.
2. При заезде на парковку второго этажа машина с низким клиренсом ударяется днищем. Я нормально заезжаю на летних колесах, и цепляюсь днищем на зимних ( зимние меньшего радиуса)
February 8, 2024
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом покупок в магазине Леруа мерлен. Я не только нашела здесь все необходимые товары для ремонта и обустройства дома, но также была приятно удивлена возможностью оформить покупку в рассрочку.
Это действительно удобно, потому что иногда нужно купить много товаров сразу, но не всегда есть возможность сразу все оплатить. Магазин предлагает различные программы рассрочки, что позволяет выбрать самый удобный вариант для себя.
Кроме того, персонал магазина был очень вежлив и предупредителен, помогая мне найти все необходимые товары и ответить на мои вопросы.
В целом, это был приятный опыт покупок, и я с удовольствием буду рекомендовать магазин Леруа мерлен всем своим знакомым.
7
September 28, 2024
Удобный магазин с большим количеством относительно дешевых строематериалов. Часто закупаюсь тут во время очередного ремонта. Удобная многоуровневая парковка. Магазин не перегужен, кассы часто свободны
3
1
January 3
Удобно и спокойно. Есть все, что нужно. Добавили ассортимент а-ля икеи, но он как то растворился. Наверное нужно выделать и развивать Лемана Хоум
7
August 13, 2023
Прекрасный магазин! Удобно расположен к дому. Что более важно, очень удобный график работы: можно успеть купить нужные вещи. Выбор товаров богат, персонал адекватен, добродушный и отзывчивый, знающий своё дело - очень помогли (Игорь в отделе кухонь, духовых шкафов, раковин, кранов - спасибо Вам огромное!) Качество товаров, которые покупал в этом магазине, не расстроил.
Покупки с сервисной картой - очень удобный способ приобретения, возврата или обмена товаров. Спасибо всем! Всем добра, мира и здоровья!
4
1
April 23, 2024
Доступные цены, выручает! Модно купить почти всё для ремонта. Покупали межкомнатные двери и кухню. Хорошо организована доставка. Очень удобно сканировать товар в приложении. Хорошо помогают продавцы- консультанты. Рекомендую.
October 16, 2023
Большая сеть по продаже строй материалов и не только. Чем нравится Леруа , расположенный на 24 км МКАД: звезд удобный , относительно все чисто , хорошая парковка, сам по себе магазин большой и много сотрудников , что очень важно. Всегда можно спросить , посоветоваться относительно товаров. Быстрое обслуживание на кассе. Так же как и в больших продуктовых гипермаркетов есть кассы с самообслуживанием. Магазин не из дешевых, если нет времени искать , то здесь можно найти все )
3
3
March 22
Всегда приятно заходить в этот магазин и заказывать товары по интернету. Руководство сетью старается, чтобы магазины были все лучше и лучше
3
November 23, 2024
Хороший магазин, обычно все находим всё что нужно, консультант всегда поможет расскажет. Посещаем часто, есть и доставка. Рекомендую!
August 8, 2024
Сделали в том году ремонт в квартире, почти всё купили в Леруа. Удобно, что можно создать проект, тебе всё рассчитают и привезут. Были конечно, ньюансы, но с кем не бывает. В целом положительные эмоции. Сейчас заключили договор, как юр. лицо, понравилось, что менеджер лично связывается, всё объясняет, подтверждает каждый заказ. Спасибо за сервис!
4
January 23
Отли чный подъезд, огромная парковка. Большой выбор товаров. Персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором
5