Lemana Pro
5247 reviews
January 11
Хороший магазин.
Только добавьте, пожалуйста, возможность печатать чек при выдаче интернет-заказа.
Мне не пришел чек на почту..
3
March 19, 2024
Хотела вернуть товар,мой номер В 49,сотрудник вскрыл упаковку у встраиваемых светильников,все проверил ,а потом сказал что у меня прошел срок сдачи больше 100 дней и попросил чек,я дала и говорю а зачем вы товар вскрыли,она ответила что это не страшно.Я спросила а какая разница,даже если в чеке не указана сервисная карта,я же пользуюсь ей по телефону,она сказала,что вы оплатили самостоятельно и ваша карта не указана и программа её не пропускает.Я забрала товар и вернулась домой и обнаружила,что она и ещё и чек мой не вернула.Я считаю прежде чем вскрывать товар, спрашивайте чек и не надо будет время тратить на проверку.
3
2
December 16, 2023
Много раз выручал этот магазин. Ремонты, дизайн, домашняя утварь. Можно сказать даже не заменим. Цена - качество, есть доставка, что тоже удобно. В целом доволен.
3
2
September 6, 2023
Магазин хороший
Достаточно товара и консультанты хорошо подсказывают
Особо хочу отметить работу службы безопасности
ОПВС - спасибо за помощь
Отследили и нашли пропавшую сумку, молодцы, аккуратно и корректно
3
2
March 15, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Соколову Марину за профессиональный подход к работе, оперативность и полное знание номенклатуры (ш. Энтузиастов, 12, корп. 2 (Тц Город, этаж 3))! Она заслуживает постоянной стимуляции в виде регулярных премий!
3
2
June 7, 2022
Очень доволен всем. Широкий ассортимент, много магазинов - найдете легко ближайший. Удобный сервис, после появления касс самообслуживания очереди стали меньше. Удобный заказ онлайн. С доставкой не сталкивался. Многолетнее пользование услугами Леруа помогло и в работе (обслуживал ледовые катки) и в стройке дома (построил дачу 100кв.м.) и в домашнем ремонте (3 квартиры - косметические ремонты, 2 кухни, большой шкаф купе - 2,5м). Очень доволен услугой "сервисная карта" открывает массу дополнительных возможностей: от удобного контроля затрат по строительству до расширеного срока возврата не пригодившихся материалов. Спасибо. Рекомендую.
4
3
February 26
Минусов я не заметил, а так только одни плюсы. Тем более что я не мес тный, и первый раз в Москве, маё личное мнение.
2
1
July 26, 2024
Огромная благодарность Кристине из отдела Кухни! Проектировали у неё кухню, обсудили, что нам нужно, все поняла «с полу слова». Показала разные варианты, все быстро выбрали, на следующий день кухня у нас👍 спасибо!
September 11, 2023
Мне нравится леруа. Хороший формат, большой выбор товара, грамотные вежливые консультанты. Если есть сервисная карта время сдачи ненужного товара дольше. Часто пользуюсь этим. Иногда наберешь чего то, а потом получается что лишнее или не подходит.
3
2
February 18, 2023
Большой выбор товаров и услуг, персонал доброжелателее,товары надлежащего качества и по доступной цене. Есть доставка, очереди на оформление нет.Ребятам из службы доставки отдельное спасибо, очень аккуратно доставили товар, разгрузить,переносили до квартиры и даже не было намёков на доплату как бывало ранее, очень хорошо работали Спасибо им огромное.
5
3
July 1, 2023
Отличный, большой Леруа Мерлен. Расположен в огромном ТЦ. На подземной парковке лучше искать вход именно в ЛМ, т.к. бродить там можно очень долго. Есть большой грузовой лифт. Рекомендую!
3
2
October 26, 2024
Самый большой минус это самовывоз…и это больше о том как заезжать и выезжать.
В остальном очень хороший магазин.
1
February 1, 2024
Всё что хотел купить, купил) цены и обслуживание вполне устроили, покупками доволен. В леруа езжу целенаправленно. В 90% случаев результат позитивный. Спасибо 😊
4
2
September 2, 2023
Большое спасибо консультанту из отдела сантехника Анохину Сергею,знающий,вежливый,внимательный,все объяснил,показал,помог с выбором,предложил и оформил установку,таких людей мало,цените таких работников,они создают отличный имидж
4
2
June 22, 2024
Сегодня купил дсп с распилом, приехал домой все перемерил.Все детали оказались разные по размеру, кривые.Если бы детали пилили бы не в моем присутствии то я бы подумал что их пилили не на станка а лобзиком на глазок.Теперь собрать из этого мебель не получится, наверное придется все это выбросить. Рдетали длинной 1500мм разница в ширине после распила 8 мм
5
2
March 5, 2023
Очень понравился магазин!!!
Огромный выбор товара, персонал вежливые, удобная парковка, качество товара высокое, имеется доставка, в торговом зале чисто и красиво, много цветов!
Советую посмотреть и посетить!!!!
3
2
February 13, 2023
Замечательная специализированная торговая точка в шаговой доступности, которая позволяет приобрести без проблем вемь спектр стройматериалов...и многое другое для дома и семьи!!!! Очень рекомендую!!!
6
3
November 12, 2024
Отлично товары стали лучше, единственное не всегда рядом
3
February 29, 2024
23.02.2024 заказал и оплатил входную дверь. Также заказал и оплатил доставку до квартиры. В договоре указал, что 9 этаж, лифт не грузовой. Заказ приняли, дату и время доставки определили. Менеджер Данила отработал на 100%. Приятно работать с профессионалами. А дальше была доставка. И это полная противоположность. В назначенное время дверь привезли, но поднимать отказались. При этом было это сказано в совершенно хамской манере с элементами ненормативной лексики.После произошедшего (дверь должна была принять супруга и с ней общался водитель) я пытался связаться с водителем, безрезультатно. Он просто не брал трубку. Дверь так и не доставили. Считаю, что такое отношение к людям, тем более постоянным клиентам, недопустимо.
Необходимо добавить. Менеджер Данила, о котором я говорил выше узнав от меня о сложившейся ситуации сделал максимально все, что бы решить проблему. В итоге: дверь привезли, в назначенный срок установили. Повторюсь. В Леруа на Авиамоторной есть профессионалы. Один из них - Данила. 6 звезд из пяти.
6
1
November 29, 2022
Магазин отличный. Есть всё для ремонта. Доставка товара. А такж е мой бимый отдел, всё для сада и огорода. Расположен удобно. Много транспорта, недалеко метро. В этом же здании есть такие магазины, как Ашан, детский мир, спортмастер, есть Сбербанк... И много, много других магазинов. Есть где покушать.
5
4
February 29, 2024
Большой магазин, впрочем как и все этой сети, приветливые и вежливые сотрудники. Выбирали ванну, сделали проект, всё просчитали. Мы остались довольны.
3
2
March 13, 2024
Хотелось бы конечно больше разнообразия товаров, маловато) , на рязанке на много больше и разнообразнее отдел для дома и декора!
4
1
February 19, 2024
Покупаю здесь материалы, выбор большой, широко и быстро колеруют краску по РАЛУ, быстро заняло пару минут, персонал вежливый знают своё дело!
4
1
February 25, 2023
Отличный магазин. Как всегда огромный выбор товаров на любой вкус. Расположение удобное, доставка есть, но оч дорого. Качество товара хорошее и зависит от производителя. Ещё бы цены пониже, и было бы вообще супер!
4
3
October 13, 2024
Хороший магазин. Покупали кухню назаказ .Заранее записались на планировку. Менеджеры любезно помогли с подбором и дизайном со всеми мелочами.
September 27, 2024
Большая парковка. Удобно делать покупки. Ещзе бы ассортимент металлопроката побольше
3
June 8, 2022
-Магазин хороший, несмотря на ограниченную площадь (находится не в отдельном здании а в торговом центре Город Лефортово) ассортимент и выбор товаров большой. Есть дизайнеры для кухни/ванной/туалета, которые делают проект бесплатно.
-из минусов
- паркинг в этом ТЦ на 3 балла из 5 - холодный, темный, нет разметки, выглядит как будто старше трц лет на 30
-лифт из паркинга на 3 этаж в магазин Леруа Мерлен - 1 балл из 5. Лифт как будто проектировали и изготавливали 50 лет назад. Повезёт если из 2 лифтов работает 2, часто один в ремонте. Скорость движения, закрытия дверей, реакций на нажатие кнопок и соответсвенно производительность никуда не годятся
3
2
December 28, 2023
Ассортимен сократился, цены подросли, квалификация персонала 50 на 50 (на кого попадешь), лучше консультироваться у нескольких, если есть какие-то сомнения . В целом персон ал дружелюбен и в силу своей компетенции готов помочь .
4
October 27, 2024
Прекрасный магазин, всё есть, и цены тоже нормальные.
3
July 26, 2024
О чень хороший магазин,все есть персонал вежливый готовы помочь,но один персонаж имя по моему Сергей пожилой охранник грубит всем у кассы самообслуживания.Примите меры пожалуйста.
3
2
October 21, 2023
Хороший магазин. Можно найти практически всё необходимое для ремонта и интерьера. Цены разные от дешёвых до заблочных, как говорится на любой вкус. Можно заказать доставку.
4
1
August 12, 2024
Все нравиться, большой ассортимент, только консультантов не всегда найдёшь сразу... А так если знаешь что купить вопросов не возникает
2
April 28, 2024
За доставку отличный отзыв! Позвонили за 40 минут, приехал и вовремя. Аккуратно занесли в квартиру, помогли распаковать и достать товар, не торопили с проверкой. Кодиров Фарход и его коллега оставили приятное впечатление от бережного обращения с товаром и уважительного отношения к клиенту.
5
May 14, 2024
Магазин очень хороший, курьер оставить электровелосипед возле выход этот не красиво кто-то мок контролироваться будет хорошо Спасибо в охранников Магазин Город
3
2
May 1, 2023
Огромный магазин с широким ассортиментом товаров, расположен в хорошем тц, с подземной парковкой и удобными подъездами, часто тут бываю можно купить все что надо
3
2
November 19, 2024
Мимо ходом заехал, взял лампочку светодиодную, приехал домой а она не работает😄 230 руб выкинул и 20 мин. Своего времени в топку!
3
2
November 23, 2023
Много лет покупала товары в этом магазине, теперь обхожу стороной! Руководство-не компетентное,не в курсе,что положено,что нет! Предоставляет не верную информацию ,обманывает,отказывается от своих слов!
В марте месяце, шла по узкому проходу,за семенами,с двух сторон,металлические контейнеры с товаром.Не ожиданно,на огромной скорости,выскочил уборщик полов.Испугалась,что собьет или проедет по ногам,прижалась к контейнеру,результат-порванное ,новое пальто,стоимостью 16 т.р. и испачкано в краске.Обратилась в администрацию,зам.директора,молодой человек,предложил мне ,написать заявление и купить новое пальто,за любую цену,уточнила дважды стоимость и магазин оплатит покупку,т.к. клиентоориентированы и очень дорожат своими клиентами! После предъявления чека ,тот же товарищ,мне отказал,объяснив ,что бухгалтер,денег не дала, надо поставить заплатку на испорченное пальто и тогда,магазин заплатит за ремонт.Потратила много времени,нервов,денег!
НЕ ЗАПЛАТИЛИ,НЕ ИЗВИНИЛИСЬ,мягко говоря,дали понять" сама дура",подавай на суд. Где уж мне,пенсионеру,бодаться с такой компанией!
4
1
November 7, 2022
Очень хороший магазин,лично для меня - это палочка - выручалочка.Практически все для ремонта квартиры и строительства дома можно купить,но главное,что мне нравиться - это персонал,где бы он не находился - за кассой или в зале,они всегда придут тебе на помощь и помогут.Это я не раз убеждался в этлм.Так что если кто сомневается,ай да вместе со мной в магазин.Не пожалеете...👍👍👍
4
4
August 19, 2023
Отличная сеть магазинов. Большой выбор тов ара и адекватная цена. Но есть один большой минус, нет перемещения из магазинов. Когда нужен большой объем товара а он разбросан по нескольким точкам, приходиться либо заказывать доставку из всех магазинов либо ездить самому собирать. Что крайне не удобно.
3
2
August 4, 2023
Всегда считала Леруа Мерлен фирменным и классным магазином, пока не решила приобрести у них что- то посерьезнее, чем штучные товары, а именно, решила заказать кухню. И начался просто АД. Я такой вопиющей некомпетентности и разгильдяйства не встречала ни в одной самой захудалой фирме. Не буду описывать весь треш , скажу только, что ни сама больше не буду ничего покупать там серьезного и знакомых всех отговорю. Единственное, кому спасибо- мастерам- сборщикам, но они не их сотрудники, а просто собирают их кухни.
7
1
September 24, 2024
Опять пришлось приехать в этот магазин. Общение с сотрудниками магазина на твердую 5, вежливые, обходительные.
На работники касс это ужас!
Хамское отношение!
На заднный вопрос отвечают не хотите не платите 🤦🏻♂️
3
2
October 28, 2023
Хороший сетевой магазин, с удобной организацией самовывоза, как крупногабаритного груза , так и более меньших размеров. Лифты расположены рядом с парковкой. Отличный персонал.
3
2
September 20, 2023
Как и все остальные магазины сети. Не дорого, большой выбор, есть доставка ( не дорогая). Единственный момент - заказ онлайн. Если выбрать товар, он не уходит в резерв и его , до момента сборки, могут купить. В итоге можно не получить желаемый товар доставкой. А так всё вроде норм.
4
2
February 13
Люблю, уважаю, посещаю!
Желаю долгих лет работы!
Очень часто выручает
January 10, 2023
Мужу нравится, постоянный клиент данного магазина) Значит, рекомендую.
Выбор отличный.
Месторасположение в ТЦ "Город", где есть также кинотеатр, Ашан и много других магазинов.
Парковка большая, есть также шиномонтаж и автомойка
3
4
February 9
Классный магазин выбор большой рекомендую всем
3
1
May 12, 2024
Продавец линолеума посылает на 27 кассу. После поисков оказывается надо искать 27 линию. Но и там нет кассы и нет указателей. Путем опроса узнал, что надо идти вглубь и там за углом в закутке касса.
Спросил у персонала - а нельзя указатель сделать? На вопрос получил презрительное молчание.
На фото - догадайтесь, что там где-то в подсобке касса.
Спасибо, что леруа думает о людях.
4
1
February 24
Выбор хороший,консультанты вежливые,рекомендую
1
July 21, 2023
Огромный торговый центр, но обслуживание оставляет желать лушего. Компетентность консультантов по продаже дверей для шкафов-купе низкая, плохо знают комплектующие продаваемого товара и тем самым вводят в заблуждение покупателя, которому по их вине приходится потом докупать детали.
Доставка заказанного товара дорогостоящая и не корректная. Сотрудники доставки, ссылаясь на большое количество товаров торопят клиента расписаться в акте получения доставки без проверки. А потом оказывается, что бруски строганые на сумму 728 рублей не были доставлены клиенту, хотя в машину доставки были загружены. Но, если клиент оплатил и не получил товар, значит данный товар украден сотрудниками доставки. Но камеры только на погрузке, а не на выгрузке при доставке. Ничего не докажешь. Просто безобразие! Так что проверяйте на месте каждый шуруп, чтобы по два раза не покупать один и тот же товар, обогащая наглецов. И претензии, которые вы продадите, будут рассмотрены, но в пользу Леруа.
8
2
March 21, 2023
Всё аккуратно, персонал в зале компетентный, если чего нет из ассортимента подскажут в каком магазине есть в наличии! Выход на парковку из лифта очень удобный! Приходите или приезжайте, рекомендую!!! Мы уже второй ремонт сделали, сначала в комнате, а потом кухню и коридор! Причем за один раз всё приобрели!!!
3
2