Lemana Pro
8496 reviews
May 14, 2024
В Леруа стало гораздо лучше , сотрудника зала можно найти и получить консультацию. Купили все , что планировали для ремонта, ассортимент необходимых товаров поддерживается.
October 1, 2024
Ничего особенного, магазин как и везде. Нравится то, что когда заходишь в любой магазин из этой сети, везде обстановка одинаковая, то есть можно уверенно найти нужный отдел.
July 9, 2024
Персонал:
Хороший консультант, помог быстро всё выбрать, проверил всё наличие, помог всё оформить.
Время: при оформлении один стеллаж оказался на складе. Консультант сказал, что ожидание 15-20 минут. Однако сижу уже 1 час 24 минуты (яндекс пушем сам предложил написать отзыв) и никто не знает когда мне позвонят и выдадут товар.
4
1
October 26, 2023
Отличный магазин строительных материалов. Большой ассортимент, можно подобрать товар на любой вкус и кошелек. Делая ремонт дома, закупали все именно в этом магазине. Нашли все, что нужно в одном месте
July 5, 2024
Спасительный магазин для современного дачника. Персонал вежливый, внимательный, всегда готов помочь. Очень хорошие сотрудники!
June 1, 2024
Отличный магазин с огромнейшим выбором всего, что только нужно на любой вкус, цвет и размер кошелька. Сотрудники всегда подскажут и все объяснят
4
September 30, 2023
Наш любимый магазин! Хороший выбор, большой ассортимент и, как всегда низкие цены. Присматриваю себе кухню, понравились некоторые варианты, обязательно закажу ее здесь. Спасибо, что вы с нами!!!
3
December 3, 2024
Хороший магазин , всё есть ☝️
Отзывчивый персонал , дай бог им терпения . На всех нас 🤣
April 11, 2024
Магазин где можно найти все, ассортимент разнообразный, если вы затеяли ремонт то вам необходимо посетить этот магазин!!! Обои, лаки, краски, напольные покрытия, все для освещения, а тем кто имеет свой земельный участок и хочет его пополнить саженцами тоже кое-что найдется.
4
January 9
4ка только за очереди , можно открыть в праздники больше касс. Как непонятно? Консультанты есть на 5+ есть на 2- , в основном знают свое дело
August 1, 2024
Не все зелёные магазины одинаково полезны. Этот на удивление приличный (лето 24). Огромная площадь и выбор, приличный персонал. Кафе пристойное. Что дальше будет, не знаю.
1
December 31, 2024
Хороший магазин. Много что в продаже. Чтобы понять надо посетить магазин. В ночных раздражает отсутствие консультантов после 23 часов. Рекомендую.
October 5, 2024
Широкий ассортимент, нормальное соотношение цены\качества. Без покупки не ухожу)).
November 10, 2024
Большой магазин , кассы работают быстро, без задержек в очередях. Парковка удобная, все товары как и во всей сети - всегда можно увидеть корректное количество в наличии в приложении и по правильной цене.
October 12, 2023
Отличный магазин. Ассортимент обширный. Консультанты профи. Обслуживание по обмену и возврату очень быстрое. Удобная транспортная парковка. Большие скидки. Качество на любой вкус и кошелек.
2
January 6
Купили все, что нужно! Спасибо консультантам! Правда, путаница с расположением товара.. указано место # 2, а нету… лежит товар в другом месте
September 26, 2024
Магазин неплохой, но периодически сталкивался что на сайте товар есть, а по факту в магазине он отсутствует и его надо ждать пока доставят.
Слабое место всех магазинов - мужской туалет. Победить запахи там не могут уже лет 10-15. Суровые строители конечно снайпером не являются, но с ребёнком туда зайти стыдно.
July 1, 2024
Персонала достаточно, можно проконсультироваться. Купила все, что было необходимо. Габаритные вещи со склада выдают достаточно быстро. Грузчики помогли загрузить в мою машину тяжелую дверь и категорически отказались от денег за помощь. Приятно удивлена.
September 30, 2023
Хорошо что есть подобные гипермаркеты как Леруа Мерлен. Здесь можно и подобрать, и померить интересующие материалы. Большой выбор, есть с чем сравнить. Можно обратиться за консультацией - помогут, расскажут, покажут. Если не знаешь, с чего начать ремонт, то Леруа Мерлен может стать отправной точкой.
1
December 17, 2023
Большой - будет не совсем корректно, все магазины Леруа Мерлен - огромные, но ассортимент не всегда есть в наличии.
Провинциальный магазин сильно отличается от Московского.
В Пушкино купил почти всё, что нужно было, отсутствовали 5 позиц из-за которых заезжал.
Заезд из г. Пушкино крайне неудобный - через разворот у Красноармейска(.
October 8, 2024
Ассортимент хороший, обслуживание полезно-приятное, но долго пришлось искать консультанта.
3
April 21, 2024
Никогда не найти в отделе продавцов! Нет проблем в этом вопросе только перед закрытием магазина. Если хотите быстрого обслуживания - приходите за 15-20 минут до закрытия. Продавцы будут ходить за вами по пятам и мило улыбаться, чтобы успеть вас обслужить и закрыть магазин вовремя! В остальное время накручиваешь километры в поисках того, кто поможет тебе выбрать нужный товар. В остальном всё вроде терпимо, но складывается впечатление, что тебя здесь не очень ждут. Всё делается с одолжением и недовольным выражением лица.
1
March 4
Удовлетворительный Магазин.
Хотя Я купил в нём бракованные электро: светильник и обогреватель инфра-красный настенный. Придётся их менять.
January 19, 2024
Выбор как во всех магазинах сети, парковка большая, все влезают, места рядом со входом есть не только для инвалидов. Товар больше сезонный. Цветов, луковиц и летнего инвентаря зимой практически нет.
3
January 30, 2024
Очень много товара, персонал вежливый, всегда помогут. Особенно удачные кассы самообслуживания. Расположение удобное, большая парковка, качество товара как всегда на высоте
July 31, 2024
Закупаюсь регулярно. Работаю в сфере строительства. Персонал отзывчив и вежлив. Надоела реклама натяжных потолков!!! Каждый раз выковыриваешь визитку- натянем с любовью.
4
January 29, 2023
На данный момент в Леруа вполне приемлемые цены по сравнению с торговыми интернет - площадками и рынками на которых ценник на многие материалы гораздо выше ( например на Ротбанд, преобразователь ржавчины, монтажную пену и др.). Можно неплохо сэкономить на ремонте при закупке материалов. Но есть и некоторые неприятные моменты. Понадобились 5 брусков 40х40 длинной 3 метра строганные. Так пришлось перетряхнуть весь стенд с брусками. Все кривые, корявые, поверхность у многих с браком (местами вообще не строгана). А ведь на ценнике позиционируется как строганный пиломатериал. Да и цена 155₽ за шт. Так и не смог выбрать ровные и без дефектов. Взял более менее. Просьба к руководству более принципиально подходить к качеству выставляемого на реализацию товара. А подобные изделия отправлять назад поставщику. Но в общем впечатления от магазина положительные. Спасибо персоналу и работникам.
3
2
April 8, 2024
Уезжаю всегда а хорошем настроении. Персонал внимател ьный, всегда отзывается на любой вопрос, в случае необходимости проводит и укажет маршрут.
Всегда помогает найти нужный товар. Удивительное внимание, не везде встретишь. Езжу часто, очень довольна. Персонал хорошо подготовлен и подобран. Благодарю
3
1
July 15, 2023
Очень хороший торговый центр . Да и площадка рядом очень даже супер. Помимо Леруа еще есть торговые площадки. Удобно .цены демократичные . Ассортимент очень хороший. И по электрике и по ремонту и по цветоводству товаров много
1
June 17, 2023
Большой ассортимент материалов и инструмента. Так же большой шатёр с садовыми принадлежностями. Удобная парковка и зона самовывоза с отдельным выездом на трассу. Вежливый персонал, всегда готовы проконсультировать и помочь с поиском товара.
1
July 27, 2024
Большой строительный магазин, всегда и все можно найти в наличии, сотрудники магазина всегда приветливый и отзывчивые.
1
November 19, 2023
В целом всё хорошо.
А сортимент насыщенный.
Место удобное.
Единственный минус простоял на кассе минут 30.
Кассир отпускал покупателя с крупной суммой.
Проверяла каждую купюру.
И не могла никак посчитать какая сумма.
Нет машинки для счёта крупных сумм.
С очереди ушли человека 4-ре.
Зашел купить товар на 150 рублей проторчал больше полу часа только на кассе.
Так это ещё не декабрь.
Поэтому 3 звезды.
3
1
October 12, 2024
Всегда много народу, даже в 8 утра как в булочной. Хороший магазин к ремонту много что купили.
July 2, 2024
Магазин очень понравился. Сотрудники в любом отделе подскажут какой товар лучше взять, объяснят почему. Всё очень понравилось. Замечательные сотрудники.
3
1
October 12, 2024
Отличный магазин,и очень приветливый и квалифицированный персонал
March 1
Внимательно смотрите что покупаете. В случае замеченного дефекта или поломки товара вам ответят что вы сами не удостоверились в целостности и откажут в возврате.
1
June 14, 2024
Магазин огонь, но с Вашей экономией на дешовых упаковках.удобрений которые рассыпаются в руках.и все кругом навалено ощюшаешь себя как героем произведения Бальзака "ГОБСЕК"
МОЖНО ЖЕ ВЗЯТЬ НОРМАЛЬНЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ЧТОБ ОТДЕЛ САДОВЫХ УДОБРЕНИЙ НЕ НАПОМИНАЛ СВАЛКУ ИЛИ КАК УТРО ПОСЛЕ ТОГО КАК КАЗАКИ ПИСЬМО ТУРЕЦКОМУ СУЛТАНУ ПИСАЛИ!
2
August 12, 2023
Особенно хочется отметить отдел ,,Свет,,. Мы долго искали люстры и светильники в новый дом, оказалось непросто подобрать нужный дизайн, размер цену и доставку. Однажды заехали в Леруа и решили ради любопытства посмотреть здесь варианты. И к нашему удивлению нашли огромное количество нужных нам светильников и подходящих по всем параметрам. Приятно, что можно сразу увидеть, какое освещение дают светильники. Мы остались очень довольны, что смогли приобрести то, что давно искали в бюджетной сети.
3
November 29, 2024
Отличный магазин, есть с чем сравнивать у нас г. Климовск не очень, мы приезжали дважды, супер!!!
September 8, 2024
Люблю этот магазин. Есть все, что нужно для стройки и дачи. Кстати, сейчас еще до сих пор много земли в мешках с разной литровкой. Цена тоже адекватная от 260 руб. За 50 литров и выше
February 1, 2024
Хороший магазин, но есть существенный минус, купил сегодня много мебели для ванны, загрузили кучу коробок на палете, осмотрел коробки на повреждения, коробки были целые, а приехав домой, я обнаружил, что одно зеркало разбито, а оно стоит не дëшево, защиты у зеркала нет от слова совсем, просто в картонной коробке, в общем, написал притензию магазину, но думаю что всë это бессмысленно, меня просто развели на невнимательность, совет всем, просматривайте все покупки тщательно при получении, очень часто подсовывают брак.
July 16, 2024
Отвратительный сервис.
5.07 купил кондиционер.
Привез домой, нанял специалистов, установили.
По итогу кондиционер оказался бракованный.
*его проверяли разные специалисты и все подтвердили брак.
Я позвонил в тех.поддержку, объяснил ситуацию, что снять кондиционер не можем, т.к охлаждающая жидкость уже в системе, а сам кондиционер бракованный.
Мне сказали написать на их сайте обращение, якобы они работают только так.
8.07 я подробно описал проблему и отправил заявку на вызов мастера на их сайте.
Мне приходит письмо на почту с подтверждение того, что моя заявка оформлена и нужно ждать 10 дней для получения обратной связи.
Номер заявки указали в письме:
«Ваше обращение принято, и запросу присвоен номер СЛМ-2024-07-08-0013889.»
Хорошо, жду несколько дней, молчат, а на улице самая жара и кондиционер нужен именно сейчас.
Звоню вновь в тех.поддержку узнать о возможность поторопить рассмотрение обращения.
В ответ получаю:
«Ой, а вашей заявки нет). Давайте новую оформим?)»
Я ругался с ними два дня.
Оформляем новую заявку и мне говорят, что сроки обнуляются и мне вновь надо будет ожидать рассмотрение заявки.
Проходит несколько дней, снова звоню в тех.поддержку, мало ли, может опять потеряли мою заявку.
А в ответ менеджер мне говорит:
«Вы найдите производителя этого кондиционера и сами решите вопрос)»
Вы адекватные?
Почему я должен решать сам проблему того, что вы продали мне бракованный товар?
А после водили по всем кругам ада ужасной тех.поддержки?
9 раз приходилось заново объяснять ситуацию новым менеджерам.
Достучался.
Поняли, что это реально их косяк.
Что дальше?
12.07 тех.поддержка сказала, что сейчас решит вопрос и перезвонит мне, никакого звонка не последовало.
Далее приходит от них сообщение 14.07, с номером: № ТКЦ-2024-07-0053494, что со мной свяжется специалист и якобы моя ситуация рассмотрена и решение принято, отправят специалиста.
Снова все молчат, а тех.поддержка отвечает, что без понятия почему так и ни с кем у них связи нет из отдела сервиса.
Я не любитель писать подобного рода отзывы, но надеюсь, что у вас не все так плохо и вы обратите внимание на мою ситуацию.
Полностью разочарован.
Жалею, что связался с вами и сделал покупку у вас.
5
May 23, 2023
Неплохой магазинчик. Огромный ассортимент строительно-хозяйственных товаров в одном месте. Всегда доступна недорогая доставка. Квалифицированный персонал. Товары на любой вкус. В последнее время наблюдаются постоянные проблемы с обеспечением посетителей корзинами-тележками.
2
November 9, 2022
Хороший строительный магазин. Есть всё необходимое для ремонта ,дачи и стройки . Ценовой сегмент +/- как у большинства сетевых магазинов подобного класса. Есть доставка. Удобная парковка. Я много раз пользовалась услугами данного магазина , притензий нет. Единственное за что сняла звезду - порядок... Ребята я понимаю что людей много и за всеми не успеть ,но наведите порядок на полках... Особенно свет!!!!))))
3
5
August 6, 2024
Впечатления негативные. Договорилась с менеджером на снятие и установку 2 розеток, выключателя и люстры. Стоимость объявили 4250₽. Я оплатила, меня перенаправили на сервис «Руки».
Они назначили мастера, мы договорились о дате. На следующий день мне звонит другой мастер и называет стоимость 18000₽.
Я связываюсь с менеджером и требую возврат. Сервис «Руки» назначает 3 мастера.
А теперь менеджер ушел на выходные, информацию о моей ситуации не передал другому сотруднику. И я вынуждена ждать хоть какой-то информации о моей ситуации до пятницы. Выглядит как обман с клиента и плохой сервис
4
1
February 25
Хороший магазин. Все есть из самого необходимого, консультанты консультируют.
April 3, 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент, низкие цены, консультанты на все вопросы с радостью ответят и расскажут всё про интересующий товар, помогут сделать правильный выбор.
1
1
June 15, 2024
Леруа уже не тот. Но есть товары очень дешёвые хоть и по качеству не очень. Но и им есть применение. И очень удобно в одном месте практически всё для стройки.
January 4
Хороший строительный магазин!И даже можно подарки купить,но дороговато конечно.
October 8, 2024
Отличное расположение магазина, в десятки раз чище и культурные Мытищинского
1