Lazurit
159 reviews
February 27, 2023
Отличный ассортимент, вежливый и квалифицированный персонал. Доставка четко по времени, как договорились. Рекомендую.
March 18, 2022
Очень довольна, доставкой (молодцы ребята, которые заносили мебель), сборкой (быстро, качественно) и ценой (успела со скидкой)!!!! Надеюсь качество не подведёт. Рекомендую другим!!! И сама продолжу приобретать мебель в данном магазине.
1
1
June 29, 2022
Купили спальню дениз качество низкое. Продавцы врут или не знают что продают. Говорили о лдсп egger, на самом деле самое дешевое качество кромки и материала гаражное, задней кромки нет совсем. Кровать скрипит, на тумбе направляющие не работали изначально. Обратился по гарантии мастер все зафиксировал в комплекте были с тумбой направляющие с доводчиками, прислали на замену без и пытаются убедить что так и должно быть в комплектации, уже больше месяца решают. Двери на шкафах не ровно стоят, регулировки не поддаются.На прикроватных тумбах ящики имеют зазоры когда задвигаются, опять же проблема в фурнитуре. Вопрос так и не решился, компания только на словах.
5
August 4, 2022
Цена - качество мебели на 3, а вот качество комплектующих в частности матрас 0, качество сервиса обслуживания лазурита 1. За 7 месяцев второй матрац приходит в негодность, при бережной эксплуатации, и все это время приходится тратить уйму времени на общение с сервисом, самому выискивать менеджеров, сборщиков, и т д. Не советую никому покупать что-то тут, это просто кошмар!
5
May 3, 2023
Отвратительное качество и ужасный сервис с отсутствием на клиентоориентированность совсем!!! Мало того, что товар ненадлежащего качества, так еще и побегаешь, чтобы вернуть свои деньги!!! Очень обидно за такое отношение к клиентам!
6
November 11, 2022
Обслуживание на месте отличное, но ….в итоге, выбранный нами диван, который на складе в Воронеже присутствовал в 3 экз, оказалось фикцией. В реальности на складе нашего дивана не оказалось, доставка затянулась больше, чем на месяц, сборка откладывалась несколько раз. Отвратительное обслуживание. Не ожидали от такой серьёзной фирмы
5
March 13, 2023
Отвратительное качество. Купили спальню - шкаф меняли 4 раза, .к. приходил с браком. Кровать за 1,5 года эксплуатации ремонтировали несколько раз - постоянно скрипит. Меняли подъемный механизм - ничего не помогает. Не покупайте мебель данной фирмы.
3
April 19, 2024
Заказывали стулья и диван, мебель понравилась, очень долго выветривался запах от дивана
2
July 4, 2022
Сервис на высшем уровне. Качество мебели отличное. Отдельная благодарность менеджеру Евгении за профессионализм, личное обаяние, умение заинтересовать покупателя, понять еге потребности и предложить нужные варианты.
1
April 5, 2022
Поставила 4 звезды,хотя ещё думала сколько 4 и 3 поставить.Заказ сделали в августе привезли в октябре как и было оговорено.Муж собирал сам,удивил тот нюанс,что верхние полки не закрыты сзади,но т.к я не помнила конкретные характеристики,то молча проглотила,узнала что они должны быть закрыты только из приложения для смартфона.Второй нюанс: стол выполняется в двух цветовых решениях,но нам повезло,у нас в 3!Тоже стала сравнивать в приложении.Вообще качество для его цены достойное и фурнитура в идеале.
4
October 12, 2022
Очень качественные матрацы,обслуживание на высшем уровне,обязательно буду рекрмендоввть друзьям и знакомым! Спасибо
2
July 25, 2022
Качественная мебель с добротной фурнитурой. Подбирали шкаф-купе к кровати ("Лазурит"). Необходимо было точное попадание в цвет + определенные требования к механизму крепления панелей двери. Менеджер Евгения помогла подобрать именно то, что нужно. Легко собрали сами.
2
December 4, 2021
Заказали мебель в августе 2021г. По договору привоз меьели 24.09, 15.10, 03.12.
По факту уже со счета сбились сколько раз они привозили причем привозят по одному фасаду. Собрали часть привезенного- обнаружили брак - царапины на фасадах. Пообещали заменить, до сих пор не привезли. 04.12. Позвонили и сказали, что кровать из моего заказа больше не производят с подъемным механизмом и поставить ее не могут, сказали ищите на сайте замену, сами, не предложив альтернативных вариантов. Срок поставки истек. Стоимость мебели 240 тыс.руб. Сотни раз пожалела, что связалась с этим магазином! Никому не советую покупать там мебель!
10
1
September 8, 2021
Хорошая качественная итальянская Мебель, с отличной гарантией, тесть купил двуспальную кровать с прикроватными тумбами доволен как слон, очень жаль что скидки у них бывают очень редко
1
1
February 26, 2022
Добрый день. Лазурит.... Одно слово и дёргается глаз. Делали заказы., два. Оба с браком, доставка тянется. Никто ничего не знает в компании. Доставка на их условиях, к просьбам не прислушиваются. Когда оператору говоришь, что уже надоело и хочешь вернуть мебель, отвечает:"это ваше право, мне всё равно". За свои недоработки они дают в подарок подушку или журнальный столик. Ребята, это г... О а не компания. За такие деньги, полное г....
6
1
June 20, 2023
Заказали диван, через два месяца привезли с браком. Меняли еще месяц, также с браком. Фирма не качественная, больше заказывать не буду.
5
November 27, 2021
Сам магазин и продавцы нареканий не вызывают, все такие добрые, улыбчивые. Сервисный центр тоже быстро реагирует на проблему. А вот, что касается самой мебели и сборки- это, друзья, просто атас. Не знаю, может нам так просто не повезло. Купили комод и две прикроватные тумбы. Из этого всего 40% пришлось заменять. Где заводской брак был, где сборщик молотком шурупы забивал, да так, что сколы и трещины насквозь кромки пошли. Мебель 5 месяцев назад привезли, запах до сих пор не выветрился до конца. Очень неприятный осадок остался, особенно когда так разрекламировали, что уровень высший класс, поэтому и цена высоченная, зато получите качество.... Больше желания приобретать мебель в Лазурите нет.
5
April 6, 2020
Приобрел недавно комод в Лазурите, если не ошибаюсь, из гостиной Орнета. Обслуживанием остался доволен, быстро, чётко, и показали, и рассказали, и нарисовали проект моей комнаты на компьютере. Комод отличный, не громоздкий, но вместительный, вписался в интерьер идеально. Девушка предложила с отделкой фасадов бамбуком, я не заморачивался, особо не вникал, что да как. Ну бамбук, так бамбук. Мне главное, чтобы комод был хороший и не гремел ящиками. Сейчас вижу, правильно сделал, что послушал специалиста, - бамбук смотрится очень красиво, лучше, чем просто гладкий фасад. И ящики открываются бесшумно, мягко. В общем, покупкой очень доволен. Думал сразу приобрести с комодом стеллаж, хорошо бы смотрелись вместе, - мне на проекте нарисовали, и место в комнате позволяет. Но, наличных не хватило, а в рассрочку мне платить неудобно, при моей работе. Хотя условия вполне приемлемые, никаких переплат и процентов, стоимость и скидка сохраняются при оформлении рассрочки. Так что накоплю деньжат, ждите, приду стеллаж покупать.
2
2
May 17, 2023
Ужасное отношение к покупателю. Как ловить за руку и плести-это могут, а потом наплевать на клиента, главное заказ сделан и оплачен
6
April 11, 2022
Мебель низкого качества. Из положительного отмечу что продавец признает брак и производит замену бракованный деталей. Только при замене бракованный детали доставляют такую же бракованную и так много раз. Вот так выглядит "качественная мебель" от лазурит
5
April 14, 2020
Приобрели гостиную в мебельном салоне Лазурит. Большой ассортимент в наличии, есть из чего выбрать. Приятно удивило качество сервиса: консультант бесплатно создал дизайн помещения, подобрал мебель под наш интерьер. Доставка быстрая и в срок, качественная сборка. В планах покупка мягкой мебели. Огромное спасибо Лазурит, теперь только к Вам!!
3
2
February 2, 2023
Все хорошо, спасибо. Мебель понравилась родителям. Минусов нет. Только плюсы.
3
August 25, 2022
Минусов нет ,одни плюсы. Рекомендую эту фирму. Буду обращаться ещё не раз. Спасибо продавцу, ребятам из доставки ,сборщику ну и тем кто делает эту мебель.
2
April 7, 2020
Искали с дочерью для 9-летней внучки кровать. Приехали в Мебельный континент на Балмочных, пересмотрели много разной мебели, зашли в Лазурит. Я в Лазурите оказалась впервые, признаюсь, остались самые приятные впечатления. Все девочки очень внимательные, приветливые. Нас обслуживала Елена, фамилию, к сожалению, не помню. Очень компетентный и квалифицированный специалист в своём деле! Подобрала для моей любимой внучки прекрасную кровать из коллекции "Тиана". Коллекция потрясающая, и мне, и дочери, и внучке очень понравилась! Яркие, оригинальные фасады, причем есть возможность подобрать цвет корпусов и фасадов по своему вкусу, большое разнообразие модулей, - это очень удобно, у внучки комната небольшая, но столько всего нужно уместить и разложить! Порадовала возможность оформить покупку в рассрочку, спасибо девочкам, все понятно и терпеливо разъяснили. Я хотела сделать для внучки подарок, и мне, как пенсионерке, оплата небольшими частями намного комфортнее, к тому же нет первоначального взноса и процентов, сохранилась и цена, и действующая скидка! Это очень порадовало. Благодаря этому я выбрала сразу и матрас на новую кровать для внучки. И знаете о чем ещё хочется сказать, я человек в возрасте, для меня что самое главное при выборе мебели, - конечно же надёжность и отсутствие запаха, тем более для ребенка брала! Так вот, покупкой мы очень довольны, никакого запаха, красивая и качественная мебель. Внучка теперь просит гардеробную из этой же коллекции, так что после карантина, снова пойдём в "Лазурит".
2
2
December 19, 2022
Компания»Лазурит» ужасная, качество мебели низкое, а сервиса совсем нет. Консультанты в наглую в паривают низкого качества мебель по завышенным ценам.
3
2
April 25, 2022
Заказали кресло 5 января, привезли 1 апреля, говорили, что при оплате сразу полной стоимости, доставка будет в начале февраля. Оплатили сразу, однако получили на 93й день. (По договору 95).
К качеству мебели вопросов нет.
4
March 26, 2022
Большая благодарность консультанту продавцу Дарье за помощь в подборе и приобретении мебели, а также сотрудникам доставки и сборки мебели.
1
1
January 1, 2024
Здравствуйте. Я очень довольна. Спасибо.
4
February 12, 2021
Отвратительный сервис. Купили шкаф в прихожую ещё до Нового года. До сих пор ждем сборщика. При этом была сделана 100 процентная предоплата. Если вы живёте не в Липецке, а в области, сборщика не дозоветесь. То у него много заказов, то он устал, то не хватает фурнитуры.. Если Вам не жаль времени, нервов, денег, то Вам в Лазурит. Очень вежливая менеджер Марина расскажет Вам, что Вы попали в сказку, выбрав Лазурит. А сервис просто на высоте. Вам и мусор уберут и поинтересуются, довольны ли Вы. Но весь сервис закончится, когда Вы полностью оплатите товар. Больше никаких покупок в Лазурите. Всем своим друзьям и родственникам не порекомендую. Ну а мы продолжаем ждать свой шкаф. Срок по договору уже истёк.
5
1
January 25, 2022
Мебель очень понравилась. Шкафы супер. Диван тоже рекомендую. Сборщики тоже хорошие попались. Надеюсь все прослужит долгое время
1
1
September 25, 2020
Никогда не думала что при покупке спальни очень важен выбор матраса. Я была растерянна от того сколько их есть и все они разные, но девочки из Лазурита, а именно которые напотив шатуры, помогли мне с этим выбором. Я полежала больше чем на 10 разных моделях 😁и я выбрала тот самый единственный, на котором сейчас сплю(пишу отзыв только после того как все привезли) и он нереальный, я стала высыпаться 🥰спасибо лазуриту и грамотным продавцам. Кстати сфоткала какой все таки выбрала. Берите на заметку
1
2
December 30, 2021
Качество продаваемой продукции на высоте, но цена немаленькая. Я покупал шкаф в сентябре 2021г оплатил и через два дня привезли и аккуратно подняли на 14 этаж. От сборки отказался (руки растут от куда надо). Когда собирал обнаружил лишние комплектующие которые для моей модели шкафа были ненужны (девушка менеджер ошиблась). Созвонился, оформил возврат деталей и денежных средств. Деньги перевели на карту, а детали забрал парень из доставки.
ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН сервисом и манерой общения с клиентом !
1
1
March 3, 2022
Очень хорошая работа всего коллектива👍 Всем большое спасибо. Качество мебели отличное.
1
1
April 9, 2020
Зимой привезли спальню от этой фабрики) я в восторге. Она так шикарно вписалась в мой новый ремонт, за это спасибо продавцу которая грамотно подобрала цвет и дизайн. У них есть программа которая наглядно может показать сочитание. Я такое видела впервые. спасибо Лазурит!
1
July 30, 2021
При сборке шкафа сборщики сделали в верхней полке скол при этом ни слова не сказали. Спустя год я полезла положить куртку и заметила скол, который они замазали чем то. Я позвонила в магазин где мы приобрели шкаф менеджер составила акт и нам привезли новую полку бесплатно, так как он нагарантии 2 года. Спасибо Вам за работу!
2
2
April 5, 2020
Покупали прихожую в этом салоне и в фирме Лазурит, качеством очень довольны, цены со скидками приятно удивили, пользуемся давно уже. Дизайнеры нарисовали красивый дизайн-проект и помогли разместит шкафы, тумбы очень правильно! За это большое спасибо!Теперь придем за спальней. Рекомендую
1
February 25, 2022
Сам салон и персонал нареканий не вызывает, а вот доставка хуже не куда, уже второй раз переносят дату и мы ещё даже на дефект не можем проверить, потому что не как не привезут ужас
4
November 25, 2021
Мне очень нравится этот мебельный магазин, шкафы столы диваны- все очень хорошего качества. Мы сами разрабатывали дизайн в квартире, но менеджеры магазина дали нам некоторые советы по выбору шкафа. Спасибо вам за профессиональный подход к клиентам.
1
April 14, 2020
Добрый день, меня зовут Дина. В марте приобрела кровать Магна, в цвете кедр шоколад＋матрас. Осталась довольна и качеством мебели, и ценой. Отдельное спасибо коллективу салона, профессионалы своего дела, помогли подобрать мне именно то что я хотела.
April 10, 2020
Добрый день! Меня зовут Анна, и я уже повторно остановила свой выбор в вопросе мебели на "Лазурит"! Первая покупка - Спальни была уже давно в 2014г. и по сегодняшний день у меня вызывает восторг и огромное доверие к этому производителю! 100%-е сохранение первоначального вида даже после 5-ти лет эксплуатации - это круто!!! Ни скрипа, ни провисших дверей, ни отслоения! Я очень довольна!) И теперь, с удовольствием пользуюсь гостиной, с красивым названием "Летиция"!!! Я выбрала очень нежное сочетание цвета кофе, и не пожалела, смотрится очень достойно!!! Дети особенно рады подсветке, ведь она создаёт настроение праздника! И, конечно, большой площади для всей коллекции игрушек))) А я спокойна за качество и долговечность своего выбора, да ещё и гарантия радует!!! В салоне мне подобрали композицию, которая мне очень понравилась по персональному дизайн-проекту моего зала, а теперь радует меня и мою семью дома!) Да и вообще, обслуживание покупателя - супер!!! Очень дружелюбный и грамотный подход, приятно работать с профессионалами. Тем более в салоне я была с детьми, так вот и детей заняли, и мне всё подробно рассказали, да ещё и варианты моего проекта на эл. почту прислали. А ещё я с удовольствием воспользовалась беспроцентной рассрочкой, что очень удобно в наше время, ведь любимой гостиной моя семья уже пользуется! И также хочется отметить отличный Сервис, все тактично и во время привезли и установили! В общем, я очень довольна сама, и с уверенностью рекомендую только "Лазурит"!
1
February 1, 2023
Вводят в заблуждение покупателей по срокам поставки. Лишь бы продать. Дальше не интересно.
1
January 19, 2022
Шкаф идеальный, сборка быстрая. Ждала его не мало, фасады Итальянские, но он стоил того. Отличная работа консультантов, диспетчеров, сборщиков
1
December 1, 2021
При сборки мебели был обнаружен брак,который исправляется уже с августа месяца,сейчас уже 1 декабря. Всё завтраки. Надеюсь хоть к новому году довезут бракованные детали.
3
June 5, 2020
В салоне "Лазурит" на улице Балмочных вместе с комплектом мебели для спальни мы с супругом приобрели "охлаждающий" чехол для матраса. Менеджер порекомендовала нам его как новинку, не предупредив, однако, что пользоваться им можно только при наличии простыни на резинке. В итоге, мы получили "удовольствие" от скользящей по матрасу простыни, которая утром постоянно оказывается в центре кровати. Будем покупать другой чехол. Жаль напрасно потраченных денег!
3
August 26, 2021
Хорошая качественная мебель. Добрые продавцы. Заказал спальню и детские. Советую
1
March 11, 2023
Лазурит сдулся. Не покупайте там ничего. Будете судиться.
January 29, 2020
Продавцы совершенно не умеют разговаривать с клиентом. Через губу не переплюнут. Спросил цену на шкаф, сказали цена на тумбе, посмотрел ее там нет, повторил вопрос, а продавец мне в ответ: " мол вы нищеброд вас только цена интересует, этот шкаф не для вас, у нас есть от 28000 рублей" . у меня с собой 100тыс.руб на шкаф было. Просто пошел дальше. И так не первый раз. В том году брал матрасы в воренеже, так там дешевле вышло с доставкой. Не тратьте на них время. Гопота.
3
3
April 14, 2020
пришли за тумбой под телевизор, а купили полноценную гостиную и не пожалели. выглядит стильно и самое главное качественно. привезли через неделю. это круто
4
April 29, 2020
Безответственное отношение дизайнеров, которым дважды оставляли все данные для создания дизайн-проекта, но в результате проект так и не был создан, а мы ушли в другую студию, отвратило нас от мысли обращаться в Лазурит на улице Балмочных. Ну и цены в Лазурите в полтора раза выше, чем в небольших студиях, которым дороги клиенты. Так что смысла в сетевой магазин Лазурит обращаться нет.
2
February 9, 2023
Хорошая работа персонала