Lamoda
139 reviews
March 25, 2024
Это место просто волшебное! От момента, когда я перес тупил порог, меня окружила атмосфера радости и тепла. Обслуживание заслуживает самых высоких похвал - персонал внимателен, дружелюбен и профессионален. Интерьер заведения просто восхитителен - стильный дизайн, уютные уголки, создающие атмосферу домашнего уюта. Это место - настоящий оазис для тех, кто ценит качество обслуживания и уютную обстановку. Я безмерно благодарен за этот незабываемый опыт и с уверенностью могу рекомендовать его всем. Особенно обрадовали работники: Роксана и Яна.
2
November 28, 2024
Приятные сотрудники, всегда чисто и много места. Есть диваны. Сотрудники все быстро оформляют, о дин минус нет вайфая, не получается иногда оплатить спб
1
October 23, 2024
Уровень обслуживания пункта- ниже любого ср еднего. Мне сделали одолжение, что ввели номер, по которому заказан товар? Медленные замученные жизнью сотрудники, стертые фирменные буквы на кассе, неудобный пункт выдачи для примерки, нде справа и слева тебя подпихивает другой покупатель.
Возможно, мы должны ценить доставку товаров как богов и слушать их недовольное цокание с придыханием)
Чисто? Валяются везде обертки, куски коробок, прямо в зале.
Клиенты занимают по три прмерочные за раз, потому что комфортно расположились в этой грязи.
Ок.
Ламода, ты куда катишься?
1
1
June 25, 2024
Один из топовых ПВЗ Ламода выгодно отличается большим количеством примерочных и места здесь много. Скопление клиентов бывает редко, лишь когда появляется проблема со связью. Выдача и оплата проходят быстро, и видно, что ребята стараются — чистенько и аккуратно.
Нравится, что компания старается поддерживать социальные проекты и в ПВЗ можно сдать ненужные вещи в проект “Второе дыхание”. Для этого здесь есть отдельный контейнер.
1
November 25, 2024
Не ловит интернет
Полтора часа чтобы примерить заказ, 20 минут в очереди на выдачу, 30 минут, чтобы от обрать то, что подошло
Сотрудницы хамят, часто работает одна в час пик, замученные абсолютно, хамят от усталости, тк в час пик стоит толпа
Один раз зависла система на час и я не смогла вообще ничего вернуть из того, что решила оставить в заказе, пришлось просто оставить гору и уйти, не ждать пока отвиснет. За это мне снизили процент выкупа до минимального и скидку тоже, хотя система не работала у ламода
Отстой
1
December 30, 2024
Получал здесь посылку с алиэкспресс, все прекрасно, хороший пункт выда чи но найти сложновато, в целом советую!!
1
January 12
Сказочный чистый и уютный пвз, сервис на уровне, всегда подскажут, огромное пространство!!!!!!
August 31, 2024
Отличный просторный пункт выдачи. Сотрудницы вежливы,при надобности помогут вам с возвратом или оплатой. Примерочные удобные. Осталась максимально довольна.
August 31, 2024
Пункт выдачи уютный, но в помещении вечная проблема с интернетом, как у клиентов так и у сотрудников. Постоянные проблемы с оплатой. Правда, после ремонта, интернет там не ловит, но по крайней мере, сбоев в работе системы при мне не было.
April 23, 2024
Очень удобно расположен, рядом рынок Усачевский, кафешки. Быстрое об служивание, благожелательный персонал.
January 12
Прекрасное место, много примерочных, вежливые сотрудники
February 18
К сожалению, крайне неприятные грубые сотрудники, которые сумели испортить даже очень хоро шее настроение
1
March 27, 2024
2 года вынужденно пользуюсь ламодой и этим пунктом выдачи. Вечный бардак в очереди, непонятно как принимают: то отпускают сначала тех, кто уже мерил, то по общей. Ну повесьте правила, не сложно же, а напряжения будет меньше. За 2 года только один раз пару недель назад встретила приветливую девушку на пункте. Остальные сотрудники работают медленно и нехотя. Если бы не ситуация с магазинами, не пользовалась бы ни за что. Совковое отношение.
4
March 28, 2024
Прекрасный пункт выдачи! Особенно радуют приветливые сотрудники (Ив ан просто профессионал) и качество, оперативность их работы!
January 31, 2022
Отличный график работы. Персонал вежливый и корректный, даже в вечернее время, несмотря на усталость. Посещаю как правило после 21.00. Достаточно чисто. Заказы находят быстро, время ожидания, даже при наплыве заказчиков, не более 5 мин. много примерочных, всегда есть свободные. Персонал не торопит с примеркой, может быть потому что укладываюсь в положенное время, но и не слышно чтоб кого то торопили. Поскольку бываю на машине об удобстве расположения для пешеходов сказать не могу. В целом отличный сервис!
3
December 13, 2024
Быстро, чисто удобно, много кабинок
March 28, 2024
Чисто, опрятно, очень квалифицированный персонал! Обслуживание на высшем уровне!
April 17, 2023
За последний месяц не раз были перебои с работой терминалов оплаты картой. Однажды вообще отказали в выдаче заказа по причине неработающего интернета. Позвонить в пункт выдачи и заранее узнать, все ли ок с интернетом, в принципе невозможно. Сегодня работали две спящие на ходу девушки. На неспешные темпы их работы очередь из нескольких человек никак не повлияла: одна сотрудница занималась подшиванием бумаг в папку, вторая в размеренном темпе выдавала один очень большой заказ, и все это как в замедленной съемке. Спустя около 20 минут ожидания в очереди мы узнали, что "если что, оплата только наличкой". Браво "оперативности и сообразительности" сотрудниц!
1
October 12, 2023
Сотрудники не очень заинтересованы в клиентах.
Расположение совершенно не удачное. Помогает охранник дома, который направляет в данный пункт…с легкий раздражением.
Очереди вообще нет.
Если сравнивать с другими пунктами выдачи - не удачный
5
December 11, 2022
Хорошая точка, просторные кабинки, дружелюбный персонал. Радует наличие места для благотворительно сбора старых вещей, которые могут пригодиться другим людям, если эти вещи у вас остались и вы их не используете.
March 3
Хороший пункт. Рядом парковка.
December 1, 2023
За стенкой детский сад, я не знаю что там делают с детьми, что стольк о плача и визга. Бедные сотрудники ламоды.
Дверь не закрывается - очень дует.
Девушки сотрудники приветливые
2
December 8, 2022
Всегда получал товары здесь, все было хорошо, сегодня на выдаче два молодых человека, о дин выяснял отношения с другим клиентом, другой выдал мне на примерку ботинки, я померил и они мне подошли, но выкупить я их так и не смог, тот кто занимался мной ушел искать в подсобку товар следующему покупателю, один раз вернулся, спросил что то у неё и ушел снова в подсобку, второй прекратил выяснять отношения с покупателем и заниматься своими бумажками и взял следующего клиента, в общей сложности провел минут десять и меня никто демонстративно не замечал. Просто ушел.
October 6, 2023
Очень хороший пункт выдачи ЛА МОДА, работают очень отзывчивые и добрые менеджеры, спасибо большое !!!
1
July 5, 2023
к сотрудникам претензий нет, но еще год назад (!!!) здесь писали, что летом невыносимо душно в этом пункте, представители ламоды ответили, пообещали исправить, но кондиционера так и нет. безумно сочувствую сотрудникам, которые вынуждены сидеть там в такую погоду целый день.
1
May 27, 2023
Самое важное, что надо знать про этот пункт выдачи: локация: с Малой Пироговской фасада или таблички не видно. Вы смотрите на ЖК Баррин Хаус и обходите его слева или справа, с тыльной стороны вход
1
February 19, 2024
19.02.2024, около 19:00 - Пункт выдачи закрыт. Никаких объявлений на дверях нет. Вообще нигде нет информации, что пункт выдачи не работает.
January 23, 2024
Все хорошо , но духота ужасная, зимой /летом, просто всегда! Примерять что то истекая потом так себе удовольствие…
January 13
Отличный пункт выдачи!
June 9, 2022
Большое помещение, хорошее обслуживание, много кабинок , не много народу. В центре удобное местоположение, всегда есть место ана городской парковке.
June 3, 2023
расположение офиса удобное, сотрудники вежливые и проффесиональные, но внутри нет сети на мобильном и соотвественно не работает инет
January 28, 2024
Пришли на пункт выдачи, все закрыто! Обновить информацию сложно?!!! Пытались дозвонитьс я, но никто не ответил. Работа на «5+»!
2
October 22, 2024
Отличный персонал
June 3, 2022
Всё в общем то, не плохо. Но есть момент который напрягает, это гробовая тишина, как в офисе ретуальных услуг. Я про музыку, её нет. А ведь она маскирует другие звуки. Такие, как кто то пыхтит в соседней примерке. Кто то говорит по телефону, кто то шуршит пакетами и коробками Просто на Таганке, например, есть музыка, которая располагает к покупкам.
1
1
March 7, 2023
Чисто, приятно, по навигатору легко найти пункт выдачи. Очереди не было. Много примерочных
May 31, 2023
Отличное обслуживание, отличный отзывчивый персонал, много кабинок
January 29
Хороший магазин
July 8, 2023
Все чисто, приятно, но не сразу можно найти. Вход со двора, надо обойти здание
June 11, 2023
Отличный пункт выдачи, любезные сотрудники. Много примерочных, нет такого, что нужно стоять в очереди на примерку.
April 2, 2023
Неудобное расположение, надо обходить весь внутренний двор. Зимой еще трактор там чистил снег, вообще было не пройти. Внутри не работал мобильный интернет.
1
August 16, 2023
Очень неудобно расположено. Сотрудник попался нерасторопный. Взяли 400 рублей за возврат заказа - вообще нонсес!
December 14, 2022
Удобное месторасположение, внимательные сотрудники! Красивое и уютное место.
February 8, 2023
Удобно, что много примерочных. Вежливый персонал. Но вечер ом бывают очереди.
May 21, 2022
Отличный персонал, очень вежливые и внимательные ребята!
Немного не убрано в раздевалках (но здесь больше вопрос к посетителям)
April 28, 2024
Чисто. Быстро. Комфортно
August 18, 2022
Отсутствие кондиционера делает посещение этого пункта выдачи на П ироговской настоящим испытанием в летнюю жару! Нельзя так издеваться над клиентами, которые не нагружают курьеров, в сами приходят за заказом. Очень жаркл, душно, невыносимо.
1
1
June 9, 2023
Хороший пункт выдачи, много кабин, приветливые сотрудники, хороший свет
October 18, 2021
Ламода -высокотехнологичное предприятие. Ассорттмент огромный, к сожалению это вредит качеству. Види о Ламода предпочитает занять все ниши модного и антимодного рынка.
Но этот приемный пунк очень красив.
September 18, 2023
Хороший пункт выдачи ну подъехать и большой товар оттуда забрать тя жело
February 27, 2023
хороший пункт, много свободных кабинок, мало народу, чисто