Лакшми
29 reviews
October 23, 2024
Очень нравился мне этот салон, находится рядом с домом. Ходила по горящим окошкам , тут решила снова прийти на массаж по горящему окну, но к определенному времени не успела. В итоге мне предложили запись на вечер, я согласилась (при этом цену мне не назвали, а я думала, что цена будет по горящему окну). Я пришла ко времени, сделали мне массаж, настает момент оплаты: тут мне говорят, что массаж у вас стоит по обычной цене. Я опешила, молча оплатила и ничего не сказала. Наутро открываю переписку, вижу, что администратор при записи не упомянул цену , хотя должен был. Начинаю писать, потому что чувствую несправедливость. В итоге ни на чем не сошлись, меня еще обвинили, что я не знаю регламент салона (хотя я и не должна знать) . В данной ситуации администратор должен был меня осведомить о цене, как я считаю. В общем , не приду сюда больше, пока не поменяют администратора или не научат его правильно общаться с клиентами даже в таких конфликтных ситуациях . Хочу отметить, что в первый мой приход была другая девочка-админ, очень приятная, а в это раз была видимо новенькая . Прикладываю переписку ниже :
8
13
November 2, 2024
Отличные массажисты и приятный сервис. Все очень камерно, но при этом уютно.
Особенно нравится, что мастера выполняют просьбы и уделяют внимание отдельным зонам о которых просишь ♥️
1
1
November 2, 2024
Очень удобно, салон находится прямо в доме, спустился и вуаля
Мне порекомендовали этот салон, когда пришла очень мило встретил администратор, спросил все пожелания по массажу, акцентные зоны, мастер все выполнил качественно и без претензий
Как будто телепортировалась в Тайланд на это время 😅
Очень рада, что в нашем жк есть такой прекрасный спа
November 1, 2024
К сожалению, все негативные отзывы - это правда.
Я надеялась, что нет и хотела составить свое мнение.
Мастера невежливые.
Мне попался очень слабый мастер. Я записалась на балийский массажа. Так вот, это был вообще не балийский массаж (я часто делаю, знаю), а просто растирание масла.
Хотела уйти сразу через 5 минут, потому что поняла, что мастер не попадает в точки и прости намазывает масло, но решила подождать.
Жалею очень потраченное время и деньги.
Администратор возражение не отработала, скриптов таких нет у них.
Выхожу прямо сейчас и ищу запись в другое место, потому что спина болит и массажа не было:(
Дополнение:
Через час со мной связался директор и подарил сертификат на 1 часа массажа.
Сомневаюсь, что я приду уже. Думаю, что там все мастера такие и делают массажа на отвали.
4
2
October 26, 2024
есть хорошие мастера, но менеджмент отвратительный, вся запись ведется в тетрадках ручкой, в результате путаница во времени, клиентов администраторы не отличают, в итоге надеясь отдохнуть, ты приходишь и вникаешь в их внутренний менеджмент, который просто ад!!
сегодня я была записана на 20:40, пришла ко времени, оказывается меня не ждали, ну как так, ребята! вы делаете массаж, расслабляющие процедуры, а по факту напрягаете людей.
я терпела почти год эти периодические приколы и бардак, но терпению есть предел, больше сюда не приду, никому не порекомендую и с удовольствием буду предупреждать своих знакомых и друзей чтобы избегали это место.
5
2
January 12
Приятный салон недалеко от дома, чисто, уютно, вежливые администраторы. Мастер Тая делает отличный массаж, спина как будто новая после сеанса😍
November 2, 2024
Прекрасный салон, администратор очень приятная девушка
Рассказали про в иды массажа, атмосфера уютная, мастер очень понравился , советую к посещению и обязательно вернусь еще раз)
September 23, 2024
Была впервые сегодня, очень хотелось расслабиться и отдохнуть, не вышло! Музыку не включали , ароматических свеч нет, в кабинете светло и жарко. За стенкой постоянно разговоры по телефону! А в другом кабинете музыка) и вот думаю, как то мне не комфортно!
После массажа администратор спросила меня, как массаж и на мои пожелания развела руками и сказала, но им хоть говори, хоть не говори мастерам, они музыку не включают )) но абсурд !
А вы там что сидите? Для чего?
Чай ни кто не предлагал , пока я ждала ! В этом салоне, забота о клиенте на последнем месте! Хотя администратор милая девушка!
4
1
November 2, 2024
Хожу в этот салон уже очень давно,все очень чистенько и уютно 😇
Очень нравятся все мастера,Сирия и Интан мой личный топ 💕
July 28, 2024
К мастерам вопросов нет, максимально находят и прорабатывают все триггеры, спрашивают о самочувствии, прислушиваются к пожеланиям. Стоимость адекватная) За это 5 звезд.
Но есть вопросы к салону и администраторам, к сожалению.
1. В кабинетах очень душно. Кондиционеров нет, это скорее какой-то увлажнитель-очиститель и он, конечно, не справляется вообще никак.
2. Слышимость - просто ад. Стены из гипсокартона. В первый мой раз получилось так, что в соседнем кабинете музыка играла громче в разы. Расслабиться не вышло. Во второй раз казалось бы, что тихо в соседнем кабинете, но не тут то было. Все 1,5 часа массажа в зоне ресепшн шли громкие разговоры без остановки, это просто невозможно. Ты пытаешься расслабиться и отдохнуть, но весь сеанс просто "бу-бу-бу, бу-бу-бу" за стенкой.
3. В первый раз чай не предложили, видимо я была последним клиентом, все убрали и я ушла. В принципе, если бы предложили, я бы отказалась, чтобы не задерживать, но выглядело не очень красиво это. Второй раз не предложили, опять же потому что администратор была очень занята разговором с молодым человеком, который развалился на весь диван, мне было даже как-то неудобно спрашивать.
Для меня очень важна полная релаксация на массаже, чего не случилось оба раза, к сожалению, поэтому несмотря на замечательных мастеров, я уже вряд ли вернусь :( Очень жаль
4
1
November 2, 2024
Была в салоне сегодня первый раз, все очень п онравилось
Качество массажа на уровне, все пожелания учли , купила абонемент вернусь еще и буду рекомендовать друзьям
February 13
Осталась очень довольна! Атмосфера приятная, мастера - молодцы, а администратор Марианна был невероятна внимателена и учела все мои просьбы и передала их мастеру.
May 13, 2024
Салон маленький,но очень уютный!
Есть тайские и балийский мастер! Купила абонимент по очень приятной доступной цене, теперь наслаждаюсь разными видами массажа и еще и бочка в подарок! Одним словом рекомендую💗👍🌿
Мое тело очень счастливо и благодарно)
Админы молодые , приветливые и вежливые!
1
January 12
Очень уютный салон и приятный сервис! Приятная музыка, вкусный чай. Что очень приятно, есть возможность записаться на спа программу и парный массаж. Все мастера отличные, но особенно понравилась балийский Рики. Советую это место 🤍
November 2, 2024
Мастер Сирия делает потрясающий массаж. Какие у нее сильные руки, я всегда выбираю по жестче, и я в восторге от нее. Ни одну часть тела не пропускает, даже мои уши в восторге😊, это смесь мануального терапевта и массажиста. Очень крутая, она спасает мою спину, у меня одно плечо ниже, так как малыша ношу на одной руке, со временем стала замечать, что разница уже не большая)
Плюсы салона:
Вкусно пахнет
Вкусный чай
Шикарный массаж
Комфортный ценник
Запах масла
Акции,горячие окошки
Приятная музыка
Приглушенный свет в кабинете .
Что я бы добавила:
Полотенца по мягче и по теплее
Свечки можно зажечь в кабинете перед приходом клиента
Интерьер скудный и без вкуса
Убрала бы обувь в закрытый комод, и мусорку с бахилами, а то стоят прямо перед столиком с чаем
Админы при общении смотрели в глаЗа, а не в телефон .
June 19, 2024
Отличное место , удобно что массаж рядом с метро . Профессиональный массаж делают девочки из Бали . Когда болит спина , хожу к ним на массаж . Искал хороший массаж рядом , был в разных салонах , этот самый лучший и не дорого .
1
May 1, 2024
Прекрасное место: очень вежливые и приветливые админи страторы, прекрасные мастера, особенно Сирия 💕
Уходить оттуда вообще не хочется 🥹
Цены, кстати, более чем демократичные для такого качества массажа
1
October 2, 2024
К сожал ению не все мастера хорошие,вроде всех перепробуешь,выберешь лучшего,бац и ее уже нет,прям текучка у них с мастерами.
От полотенец попахивает старым маслом,видимо плохо отстирывают, экономно-да...
Но много минусов,то душно то холодно,в общем есть над чем поработать хозяйке салона
3
2
December 13, 2024
Администраторы сидят и ничего не зн ают. Была в двух салонах ни на что не могут дать ответ. Такая ведь загруженность у них))) такой объем информации)))
1
1
June 26, 2024
Очень нравится! Хожу постоянно сама и де ти ! Цена как нигде ) и качество массажа отличное ! Чаек вкусный всегда предлагают ☕️
1
January 12
Очень понравился салон, сделали все на 10/10! Купила курс массажей🤍
May 1, 2024
Очень вкусно пахнет в салоне! Мастера умницы, все общительные и хорошо работаю т. Администраторы добрые!!!🫶🏽
1
April 16, 2024
Приятная атмосфера, массаж просто супер , Администраторы очень вежливые и общительные ❤️
1
July 1, 2024
Тайский мастер восхитила заботливыми, крепкими, нежными руками. Творит магию, богиня!
1
July 20, 2024
Отличный массажный салон! Мастер Нади очень понравилась, рекомендую!
1
June 28, 2024
Очень нравится этот салон массажа. Хожу постоянно и детей сюда привожу. Очень удобно что одним абонементом может пользоваться кто угодно, те можно поделить с подругой и тп😍
1
May 25, 2024
Очень круто там находится,уютно💙
1
April 3, 2024
Супер салон, мастера про прекрасные 🔥
1
January 14
Обожаю!!