Персонал приятный довольно быстро реагирует на все указанные нюансы
График работы довольно таки приятный после работы могу не спешить и зайти не боясь что помещение закроется
Цены дороговаты но зато точно знаешь за что платишь
Большое спасибо Анастасии Сергеевне за то, что вылечила моего кота. В этой клинике сделали правильные анализа и обследования, что поиогла поставить правильный диагноз. Подоьрали хорошие лекарста и корм. Так еще и получилось что я попал на 20% скидку на последнюю пятницу.
Несколько раз обращался в вет. Клинику Лаки, очень хорошо и бережно обращались с моей собакой, первый раз ходил увидел как все было, в следующий раз просто оставлял собаку, и уходил по своим делам, перед любой процедурой грамотно все обьясняли что будут делать,все понравилось всем советую
1
Анна
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
От всей души рекомендую эту клинику! Спасли кошку и вытащили буквально с того света
Очень спокойные врачи, все объясняют, по сто раз на вопросы отвечают (я тревожная, поэтому было много вопросов)
Когда кошка была в стационаре, за ней все смотрели, кормили, было видно, что ей там комфортно. Я часто звонила узнать, как чувствует себя моя кошка и мне всегда все рассказывали
Ооочень адекватный ценник
Лечить зверей - только сюда👌
У щенка повредилась лапа, просили сделать снимок, в итоге администратор хамила и сказала что снимок только по направлению
1
Show business's response
лиза латышева
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника, работает круглосуточно, так же удобно то, что рядом с ветеринарной клиникой есть ветеринарная аптека и зоомагазин, спасибо Алексею Алексеевичу за квалифицированную помощь. Адекватные цены и клиентоориентированность всего персонала, помогли подобрать лечебный корм.
У вас работают крайне не вежливые сотрудники за телефоном. Позвонила вчера вечером, уточняла о возможности проведения операции и сопутствующие вопросы. Разговаривала сотрудница таким тоном, будто ей должны. С таким отношением вы потеряете всех клиентов.
Очень понравилась клиника!Очень отзывчивые и грамотные специалисты,очень удрбно,что есть рентген.Приезжали с котом,сломал лапу-лишнего не назначили,обьснили что и для чего,цены приемлимые,тут же купили и назначенные препараты!
Отличная ветеринарка. С собакой гулял в муринском парке, проколола ногу, сразу же отправился в ближайшую. Персонал добрый и не равнодушный, как бывает во многих ветеринарных..
Больше всего понравился врач Алексей Алексеевич.. Сразу видно делает все с любовью!
Очень доброжелательный персонал. Ходила с кошкой и собакой. Лечат хорошо, всё понравилось. Понравился врач Анастасия,очень отзывчивая и добрая. Отличная клиника, советую.
Хочу поделиться своим впечатлением об этой ветеринарной клинике. Персонал хороший и дружелюбный. Иногда делают скидку! Заведением очень довольна, поэтому твердые 5 звезд
Был проездом в Санкт Петербурге вместе со своим четвероногим, на прогулке начал прихрамывать после чего обратились в эту клинику, сделали рентген, слава богу ничего серьезного. Клиника круглосуточная, много врачей разных направлений ,есть свой магазин аптека, спасибо отдельное Паниной Марии за оказанную помощь.
Были один раз. У нас той-терьер. Беспокоило перхоть и честная его. Записались к дерматологу. В основном диагноз сборки поставлен с моих слов (что ест, что с ним происходит, когда началось и т.д.)
Посадили на диету, прописали препаратов, пока изменений сильных не заметила. Жду. Приём 1400. Вроде бы нормально. Но по сути никаких медицинских вмешательств, никаких анализов. Только осмотр, консультация.
Грамотный персонал. Чистота. Работают круглосуточно. Больших очередей не наблюдала. Обращалась в клинику с хорьком. Конечно найти узкого специалиста-хоретолога сложно, в этой клинике есть врач общей практики, но с уклоном по хорькам. Есть магазин с хорошим выбором товаров для животных
Хорошая клиника,и даже есть нормальные адекватные и не разводящие врачи.а есть и те кто навязывает вам услуги да так, что под таким напором сложно устоять😁Цены ,как по моему сравнению, пониже чем у других
Был один раз и больше не пойду, не заметили повреждение глаза у моей собаки. Так как после посещения собаке не стало лучше, повез в другую клинику. А там все нашли и показали...
Ветеринарная клиника очень впечатлила, спасибо большое персаналу за работу проведенную с моей сабакой, сабака довольна, а у меня остались положительные эмоции спасибо.
Хочу написать свой отзыв по поводу данной компании. Собака моя к сожалению часто болеет, вот приходится водить ее на узи. Я в восторге от данной компании так как цена довольно-таки низкая и отзывчивый персонал всегда найдут общий язык с моим животным. Так еще и скидки 20%. В Общем всем рекомендую.
Отличная клиника с адекватными ценами. Приехали без записи т.к. у собаки болел живот и она скулила, приняли сразу, полностью обследовали и все разъяснили. Рекомендую.
В целом, я очень доволен посещением этой ветеринарной клиники. Я бы рекомендовал ее всем владельцам животных, которые ищут заботу и профессиональное обслуживание для своих питомцев
Хочу всем порекомендовать эту клинику! Вот какой раз посещаю эту клинику и всегда доволен результатом. Отдельное спасибо персоналу этой клиники за их профессиональную работу. Онр никогда не подводят
Хочу выразить огромную благодарность работникам этой ветеринарной поликлиники. Ветеринарная работает круглосуточно, персонал очень доброжелательный и цены здесь приемлемые. Если кто спросит, я всем посоветую эту ветеринарную.
Ужасная Ветклиника!!! Бездушные, ленивые или безграмотные недоврачи, неумеющие оказывать экстренную помощь сердечникам!!! Хотя тут пишут, что оборудование имеется.Требовалась помощь собаке сердечнице, ничего не вкололи, ничего не сделали, махнули рукой!!! С таким-то оборудованием, тоже мне врачи! Маме самой пришлось делать искусственное дыхание собаке. Думайте сами, здесь вам точно не окажут серьёзную помощь животному,попросту не умеют! Если только по мелочи, раскрутят на деньги.
Тут работают не врачи, а так называемые "отучились и забыли"(а зачем напрягаться!) + видимо неплохой доход от ветаптеки. У меня сын первокурсник мед. образование(к сожалению не смог быть рядом) и то знает какие препараты вкалывают в таких случаях!
Очень хорошая полеклиника для животных. Всё врачи очень добрые с животными и видно что они много знают, говорят как бароться тем чтобы животные были добрые, и рекамендуют лекарства.
Несколько раз обращался в вет клинику лаки со своей собакой, все понравилось. Чистота, персонал добрый, близко к дому, а главное что цены не кусаются. 5 звёзд и точка.
Срочно нужно было уехать на пару дней, а оставить собаку было не с кем. Вет клиника Лаки очень выручила меня и мою супругу. Оставили нашу собачку в их зоогостинице, а также посоветовали лечебные корма для улучшения иммунитета! теперь знаем кому отдавать нашего дружка :)
31 Декабря приехали в эту ветклинику с собачкой, у которой не открывался глазик. После осмотра, нам поставили диагноз ушиб глаза. Выписали таблетки двух видов и капли с гелем и ветеринарный воротник. Всё в общем обошлось нам в районе 4-4,5 тысяч рублей.
После двух неделей лечения, лучше собачке не стало от слова Совсем!!! Даже добавилась вялость.
Пришлось срочно ехать в другую ветклинику к офтальмологу. После осмотра выяснилось, что у собаки хроническая эрозия роговицы глаза и то, ЧТО МЫ ЛЕЧИЛИСЬ ДВЕ НЕДЕЛИ И ЕЛИ КАКИЕ-ТО ТАБЛЕТКИ, ПОЛНАЯ ХРЕНЬ!!!!! И нам это не нужно было совсем. Зря выкинутые деньги, потрачено время и собака мучается.
Спасибо большое клинике доктора Котова за профессионализм и заботу. Это так клиентка, в которую мы поехали после мучений!
Второй раз в жизни обратились сюда и пожалели... Лет 10 назад загубили кота, а сейчас кошку...
Кошке уже лет 20, не есть, исхудала и мотает головой, как будто ей что то мешает в шее... Относила кошку мама, взяли около 1200 рублей за приём и сказали зубной камень... Надумаете приходите чистить... Кошке стало хуже через несколько дней, перестала ходить, запах изо рта ужасный... Я решил отвезти в другую клинику и оказывается у её опухоль в горле... Врачи были удивлены, что в этой клинике не увидили опухоль... Кошку пришлось усыпить.... Никому не советую ходить сюда...
Я всего 2 раза в жизни обращался сюда и в обоих случаях животные погибли
Хорошая клиника, моей собаке таксе стало плохо, не ела ничего, сводили сюда и через 5 минут мой дружок уже был бодр и здоров, от бешенства привили еще.
Хочу выразить огромную благодарность врачам этой клиники. Спасибо докторам Анне и Лизе. Очень повезло , что клиника круглосуточно работает. Нашей Дусе ( собачке, 17 лет), вечером стало плохо: стала кашлять и хрипеть. Нашли в интернете телефон и позвонили в Лаки. Персонал очень добрый и чуткий. Спасибо вам огромное от нашей любимицы. Всем советую эту клинику.
Не смогли оказать нужную услугу, подвели.
Звонила вечером 27.10, уточняла наличие вакцин для котенка.
Сказали, что есть и мультифел, и "бешенство". У котенка подошел срок второй дозы, время имело значение.
Приехала утром 28.10 практически к открытию клиники. Вакцины мультифел нет.
Зря потратила время и деньги на дорогу под дождем, котенку стресс в транспорте.
Врачу спасибо, что всё-таки дала совет по очередности прививок.
Но нужно давать человеку, отвечающему на звонки, более точную информацию по количеству доз вакцины (оказалось, что ",в наличии" это была одна последняя доза) и лучше информировать клиентов.
В итоге обе прививки вместе сделали в клинике "Два сердца".
При мне из Лаки "выгнали" еще девушек с каким-то мелким питомцем (по форме клетки возможно птица, была накрыта одеялком). Они ждали вместе с нами с открытия, через час-полтора ожидания им сказали, что врач (может, узкий специалист или к кому-то конкретно хотели попасть) не приедет на работу из-за форсмажора. Предложили перенести прием на вторую половину дня. Это был рабочий день и судя по разговору, владелицы отпрашивались с работы ради визита в эту клинику по записи.
В общем, я бы не рискнула снова своим временем - или лекарства не окажется, или врач не придет.
Плюсы клиники Лаки - большой зоомагазин в этом же помещении, как я поняла, бывают выгодные акции (пока сидели и ждали, заходили постоянные покупатели)
Клиника работает не круглосуточно!!!
На телефон не отвечают. Хотите потратить время зря, приходите 🧐
Раньше у них была акция последняя пятница месяца минус 20 проц. Сейчас двери просто закрыты. Печаль🤨 Видимо сменился директор и они либо не работают или спустя рукава 😞
Хочу выразить свою благодарность администратору Ксении. Регулярно посещали клинику во время лечения кота. Ксения- человек неравнодушный, помогала нам, поддерживала. У нее всегда можно проконсультироваться по поводу кормов, аксессуаров для животных, заказать необходимый товар на ежемесячную распродажу и быть абсолютно уверенным, что про тебя не забудут и все будет подготовлено. Она человек внимательный, доброжелательный и профессиональный. Очень приятно и важно, что именно в ветеринарной клинике такой человек.
очень хорошая вет.клиника.
персонал очень вежливый и аккуратный.
кошка очень плохо себя чувствовала,но после назначенных препаратов силы к ней вернулись,вскоре она пошла на поправку.
спасибо🙏
Очень приятный персонал. Не понимаю, что не нравится людям. Отдавал кота на прививку, врач ласково обращалась с котом. Коту тоже понравилась). Рекомендую!
Мария Павлова
Level 9 Local Expert
January 31, 2024
Хорошая клиника,достойные цены,приветливые сотрудники, всё подскажут и расскажу, посоветуют чем можно кормить животное,ведут прием по экзотическим любимцам