Отличная клиника с приветливым персоналом. Очень удобно, что работают круглосуточно, приняли меня довольно поздно вечером. Большое спасибо Лопатиной Ирине Викторовне, настоящий профессионал! Все прошло быстро, при этом на все мои вопросы ответили развернуто, было видно, что действительно вникли в ситуацию. Еще раз спасибо от меня и от пушистого 🐾 Советую)
Эта клиника находится недалеко от моего дома,что естественно очень удобно. Я не раз пользовалась их услугами. И моей собаке всегда оказывали квалифицированную помощь. Все сотрудники клиники доброжелательны и отзывчивы,любят животных. Так же там можно приобрести корма и лекарства,одеждуу и аксессуары для своих питомцев. Цены на услуги конечно высокие,но адекватные. В другой ближайшей клинике цены еще выше.
Отличная клиника с внимательными врачами и быстрым обслуживанием. Цены приемлемые. Есть аптека, где можно купить все необходимые лекарства — удобно. Спасибо!
Моему питомцу понадобилось медицинское обследование, и я обратился в клинику Лаки. Здесь работают ветиринары разных направлений,такие как хирург, травмотолог,эндокринолог и т.д. Качеством обслуживания своего питомца я доволен. Здесь очень уютно,рядом есть ветеринарная аптека ,а также зоомагазин. В клинике очень чисто, за что выражаю благодарность всем сотрудникам. Нам выдали специальный лечебный корм и ветеринарные препараты. Огромное спасибо,всем рекомендую данную клинику.
Огромное спасибо всем врачам клиники за нашего Тишку. Познакомились со всеми врачами в данной клинике, помогают нашему песику постоянно, когда обращаемся. А вчера 17.07.24 случилось страшное, наш Тиша отравился хим. средством. Нас приняли экстренно, быстро, сразу помогли, второй день лечимся, песик чувствует себя хорошо, завтра ещё капельница, всё будет хорошо. В клинике кабинеты, стационар, процедурные, просто классно, оставляешь питомца и видишь с какой любовью к нему относятся люди, не страшно оствлять животное. Отдельно хочу отметить ценники в клинике, цены очень щадящие, врачи никогда не обманывают, не накручивают. Ещё раз огромное спасибо всем врачам!
(к сожалению ещё не запомнила их имена).
Знайте, если вы туда обратитесь, не пожалеете, вам обязательно помогут.
Посетила эту ветеринарную клинику и осталась довольна. Моему питомцу сделали узи-обследование и всё прошло хорошо. Здесь профиссиональные специалисты которые знают своё дело, к моему питомцу отнеслись с добротой и лаской.
Эта ветклиника - одна из лучших в городе. Порадовал персонал. Он очень доброжелательный и вежливый. Стоит отметить высокую квалифицированность специалистов.
Отдельную благодарность хочется выразить специалисту по работе с экзотическими животными - Владимиру Борисовичу Григоренко. Порадовал профессионализм. Проконсультировал нас и подобрал правильное питание :) Приятно, что также у них действуют скидки 20% на товары. Очень удобно, буду возвращаться сюда еще!
Я очень доволен выбором этой ветеринарной клиники! Мой питомец, всегда получает здесь профессиональную помощь, и я спокоен за его здоровье. В клинике всегда встречают с улыбкой, а врачи отвечают на все мои вопросы с терпением и подробно объясняют все нюансы лечения. Особенно хочу отметить большое количество услуг и акций.
Я обратился в клинику "Лаки" со своим питомцем и остался очень доволен качеством обслуживания. С самого начала меня порадовала дружелюбная и профессиональная атмосфера, которая царила в клинике.
Врачи проявили высокий уровень знаний и опыта, отзывчиво отнеслись к моему питомцу и ответили на все мои вопросы. Диагностика была проведена тщательно, лечение было назначено компетентно, с учетом индивидуальных особенностей моего животного.
Кроме того, мне очень понравился уровень чистоты и организации в клинике. Оборудование высокого качества, все процедуры проводились профессионально и бережно.
Был в клинике со своим питомцем и могу сказать пару слов об этой клинике:
Что понравилось это профессионализм врачей по ним было видно что они профессионалы своего дела ,ответили на все вопросы и все рассказали
Хорошее чистое помещение что не может не радовать
Персонал был очень добр ко мне как к гостю
Приятные цены которые честно говоря меня удивили
Минусов не нашел
Плохая клиника, врачи специально назначают не нужное лечение , вытягивая из клиентов деньги, навязывают дорогие корма, которые никто не покупает и от которых у животных отравление, что пришлось лечить в другой клиники!
Имею большой опыт лечения во многих очень крупных ветклиниках. Сегодня принесла чихуа, мамину собачку на кастрацию. В клинику Лаки прихожу во второй раз. Понравилось всё. Обстановка, подход, консультация. Имею к медицине непосредственное отношение. Поэтому поверьте знаю о чем говорю. Консультировал врач хирург Козачёк Алексей Алексеевич. Четко. По делу. Только нужная информация. Без навязывания дополнительных услуг. Правильно соориентировали по стоимости услуг, и столько же заплатила в итоге. Большое спасибо доктору анестезиологу, к сожалению не запомнила имя отчество. Отличный наркоз. Пес проснулся быстро. Чувствовал себя отлично. Все рекомендации оба доктора дали совместно и передали собачку. Чувствуется комплексный подход к лечению и командная работа. Большое вам спасибо уважаемые сотрудники Клиники Лаки. За спокойную обстановку. За надежность и уверенность. Никаких нервов не потратила впервые за все мои многолетние мытарства по ветклиникам. Очень рекомендую данную Клинику.
Если вашего питомца лечит доктор Григоренко бегите. После его лечения собаке стало хуже . К счастью успели проаперировать в другой вет.клинике. не один из диагнозов этого доктора не подтвердился.
1
Александра
Level 4 Local Expert
April 17
Все хвалебные отзывы ниже накручены)
Наши приемы в клинике:
случай 1. приехали с собакой на стрижку ногтей. Обычно стригли молодые девушки, а в тот день вышла явно врач, начала стричь как будто делает это впервые. результат - расслоились ногти, отрезала до сосудов, с кровью. позвали другого специалиста - все сделала уверенно и без крови.
случай 2. дали шанс) стрижка ногтей - опять ногти подрезали так, что расслоились после, сосуды задели.
Предвижу, что клиника отпишется, что отрасли сосуды, но между стрижками прошло меньше месяца. вывод: даже в таком простом деле неквалифицированный персонал.
Случай 3:
приехали с острыми болями. надеялись, что сделают УЗИ, тк заявлено что делают. в результате "врач" Филинов А. Е. поставил какие-то уколы, в чеке не было расшифровки, что поставили, после уколов боли не прошли, никаких исследований, кроме осмотра внешнего не было - диагноз был вынесен такой: осталось немного, везите на капельницы! это гастрит, желудок. Собака с прекрасным аппетитом, все хорошо ест, на основании чего был вынесен такой диагноз? прописали таблетки для желудка - зачем?
остаются главные вопросы:
1. КАК НА ОСНОВАНИИ ОСМОТРА (БЕЗ УЗИ, БЕЗ АНАЛИЗОВ) ВЫНЕСЕН ДИАГНОЗ ГАСТРИТ?
2. ПОЧЕМУ ВРАЧ ГОВОРИТ ВЕЗТИ СОБАКУ НА КАПЕЛЬНИЦЫ И ОРИТ?
3. ПОЧЕМУ "ВРАЧ" ПУГАЕТ, ЧТО ОСТАЛОСЬ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ?
Не рекомендую клинику!
от такого запугивания была в шоке, не могла ничего сопоставить сразу, оплатили прием.
денег за прием ( 10 к на минуточку) не жалко, жалко, что вам доверились, а вы запугали, не помогли в трудную минуту
P/S Собака в отличном самочувствии, с отличным аппетитом после правильной диагностики настоящими врачами в другой настоящей клинике! и будет жить еще долго и счастливо!
Замечательное место. Отношение душевное. Процедуры делал коту, потом кошку возил на операцию. Все живы и здоровы. Низкий поклон и благодарностью. Особенность этой клиники там всегда много желающих вылечить своих животных,по этому надо подождать. Поверьте это того стоит.
Хочу оставить свой положительный отзыв
на клинику,большинство своих питомцев я вожу на узи,клиника очень чистая и аккуратная,очень добрый и отзывчивый персонал.Отдельное спасибо хотел сказать Ирине Викторовне за помощь и обследование кота,ещё очень приятно что в клиннике есть скидка 20 % на товары и припараты по пятницам.Рекомедую клиннику всем любителям домашних животных.
"Лаки" - это ветеринарная клиника, которая оказывает отличное обслуживание для домашних животных. Работа персонала впечатляет своим профессионализмом и заботой. Врачи внимательно выслушивают владельцев и предоставляют четкую информацию о состоянии питомца. Процедуры проводятся аккуратно и безопасно. Цены вполне разумные. Рекомендую клинику "Лаки" для владельцев, которым важно качественное ветеринарное обслуживание.
Очень хорошая клиника,внимательные врачи ,быстрое обслуживание,приемлимые цены. В клинике есть аптека,где можно купить необходимые лекарства .это очень удобно. Спасибо вам .
хорошее обслуживание, мне понравилось, график работы очень удобен, очень много скидок и акции, ремонт хороший, месяц назад водил своего питомца, всё прошло безболезненно, короче всем советую
Отличный центр, была очень сложная ситуация, все врачи в доступе стоматолог ,сделали рентген, провели операцию ,очень быстро, качественно, отношение персонала прекрасное ,рекомендую, обязательно обращусь при необходимости именно сюда
Show business's response
Дамир Хужин
Level 4 Local Expert
May 31
Отличная клиника! Привез моего лабрадора Бруно на обследование, врачи всë быстро сделали, даже не пришлось переживать. Очень удобно, что и корма, и лекарства можно сразу в аптеке купить. Всем рекомендую! 👍
Лучшая ветеринарная клиника в городе. Приветливый персонал, все рассказали и подсказали. Делала коту кастрацию, очень благодарна доктору что с аккуратностью относился к моему котику. Спасибо Вам больше !
Однозначно советую это поликлинику !
Обращались в клинику с щенком за второй прививкой в 3 месяца, пошли сюда так как нужная вакцина была только здесь. Цену по телефону сказали одну, в итоге оказалось дешевле. Персонал вежливый, приняли быстро, но смутило что врач не осмотрел щенка, не измерил температуру, просто поставила на весы, за секунду вколола вакцину и села писать прием в компьютер, я конечно понимаю врачебные бумажки и тд но хотелось б хот какой то комментарий про здоровье и побочные эффекты узнать
Отличная ветклиника. Особенно!!! Врач от бога Панина.
До чего она крутая, на своем месте.
Дает рекомендации и разговаривает ,отвечает на все вопросы.
Сделала у кошечек 2 кастрации, очень профессионально, быстр все зажило , раньше срока. Кошечки чувствуют себя отлично.
Рекомендую очень такого специалиста и клинику!
Есть доверие, есть работа.
Клиника Лаки нам очень нравится ! Там очень приветливые администраторы . Очень чисто . Есть отдельный прививочный кабинет . Много оборудования для обследования животного . Единственный минус дороговато по сравнению с другими ветклиниками .
Одна из лучших ветеренарных клиник в которых я бывал общительный, приятный, доброжелательный состав который помог мне с моим домашним питомцем огромное спасибо всем кто помог мне в этом но особенную благодарность охото вырозить Хирургу-Узисту Лопатеной Ирине Викторовне спасибо вам огромное что помогли спасти моего питомца 🙏
Приехали убрать колтуны у шиншиллы, нас заверили по телефону, что все сделают. Приехали через весь город, врач вместо осмотра начал разговаривать по телефону ‘привет, Андрюха, ну я сейчас на приеме, но говорить могу, да давай вечером сходим, посидим где-нибудь’. Посмотрел и сказал ‘нуу это его брить надо под наркозом, но я брить не умею, все прием 600 рублей’. На любой вопрос касаемо наркоза отвечал ‘я не знаю’. Никому не советую приходить в эту клинику с грызунами.
Обратился в данную клинику для УЗИ собаки. С увереностью могу сказать, чтоэто одна из лучших вет.клиник в которыхя был. Могу однозначно похвалить Юрченко Анну Валерьевну за её отзывчивость и профессионализм. Так же взял отличный корм для собаки, который мне помогли выбрать. Я остался доволен.
Из плюсов: довольно быстрый прием, если не в час пик. Доброе отношение к животным. График работы хоть и круглосуточный, но вот с утра повезло попасть чисто случайно, так дверь была закрыта и это я приходила к 8 утра, ещё и за 3 минуты до 8 выслушивала про двойные тарифы.
В клинике чисто.
Недопонимание было постоянное тк из-за дня в день разнились ответы. Была неудачная стерилизация безрезультатная, с реанимацией животного. По моей инициативе оставила у них, хотя крайне настоятельно рекомендовали везти в другую клинику, затем начались непонятки в плане «будем делать переливание крови обязательно» затем на следующий день про нее речи не шло, «собачку можно завтра забрать уже домой» по итогу нет не забираете понаблюдаем, и покапаем. Вообщем я чего хочу посоветовать: разжевывать свои назначения и рекомендации, как зачем и почему.
Приехали в клинику экстренно в одиннадцатом часу вечера, у собаки была многократная рвота, хотели убедиться, что нет непроходимости, посетителей не было, нас приняли сразу же. Доктор провел осмотр животного, сделал рентген, в целом, по назначениям все более-менее адекватно. Неприятным сюрпризом стало, что уже после проведения необходимых исследований меня уведомили, что заплачу я по двойному тарифу, т.к. приехали мы после 22:00. Почему оформлявшая наш договор администратор не посчитала нужным мне это сообщить? Должна еще отметить, что врач после осмотра собаки не стал снимать грязные перчатки и трогал ими лекарственные препараты и клавиатуру компьютера. Так же нам не отдали рентгенологические снимки и заключение после проведенного исследования. Клиника не внушает доверия.
Делали вакцинацию, после которой возникло уплотнение, позвонили к клинику с этим вопросом, ответили, приходите к терапевту, прием платный.
Show business's response
Елена Климочкина
Level 2 Local Expert
April 25
Хотели попасть к хирургу на консультацию в клинику "Лаки", хирург работал с 18 до 20 и ни минутой позже. Пришли с целью получить консультацию по лечению вывиха на лапе у собаки, вывих вправили в другой клинике, но остался отёк, собака на лапу наступает, но бережёт, и хотелось узнать, может можно использовать какую-нибудь мазь для скорейшего заживления Пришли в 18:20, и нас сразу предупредили, что врач может и не успеть всех принять, а перед нами было 4 человека. В 19:36 врач вышла и взяла последнего клиента и сказала, что больше никого не примет, мы, естественно, остались за бортом этой клиники. Несмотря на то, что нас предупредили, что так могло быть, всё равно стало как-то обидненько. Мы ушли и естественно, больше туда не вернёмся. Хотя в клинике чисто, администраторы приветливые, вот только с организацией приёма не очень. Предупреждение - предупреждением, а осадочек остался. Надеюсь другим клиентам клиники будет везти больше, чем нам.
Ветеринарная клиника мне очень понравилась, были в ней первый раз, не смотря что персонал молодой но очень грамотный подход к животным, видно с первого взгляда " что живут своей работой", у меня собака в возрасте и мы с ней на протяжении всей её жизни побывали во многих Ветеринарных клиниках, у врачей с большим опытом но без желания в глазах. Надеюсь кто прочитает мой отзыв поймёт о чем тут написано. Молодцы ребята, рекомендую обращаться в эту ветеринарной клиники. Цены тоже приемлемы.
Хорошая ветеринарная клиника! Водили туда кошку 2 раза и видимо если понадобится будем ходить туда. Отдельное спасибо персоналу, приветливые и вежливые. Приняли кошку быстро. И спасибо что клиника круглосуточно!
Irina Otto
Level 8 Local Expert
May 29
Попали в клинику по рекомендации, уже поздно вечером .с тем что у собачки началась рвота с сукровицей , нас принимал Павел Викторович , врач спокойный , рассудительный, все сделали и узи и анализы, рентген. Сделали укол спазмалитик, также противорвотное . Выписали диету . Первое посещение оставило хорошее впечатление. Сейчас продолжаем наблюдаться так как есть проблемы с желчным
Недавно ходил в эту клинику,насчёт своего кота,ему было очень плохо,нужна была операция. Врачи были внимательны и профессиональны, дали мне много полезной информации,особенно хочу похвалить узиста-кардиолога Юрченко Анна Валерьевна,и хирурга-Козачек Алексей Алексеевич .Оборудование в клинике современное, что позволяет проводить точные диагностики. Работники клиники были приветливы и заботливы, создавая комфортную атмосферу. Рекомендую данную клинику всем владельцам питомцев!
благодарю клинику Лаки за помощь с моим питомцем. Персонал приветливый,с котом обращался спокойно и бережно,оставлять в такие руки питомца было не страшно.Плюс чистое светлое помещение.
ветклиника - одна из лучших. Персонал вежливый,квалифицированность специалистов.
Приятно, что также у них действуют скидки 20% на товары. Очень удобно, буду возвращаться сюда еще!
Приехали ночью в клинику с собакой, вежливый и отзывчивый персонал, врача не пришлось ждать, хотя в прошлой клинике приходилось по полчаса сидеть. Отдельное спасибо врачу Филинову Алексею Евгеньевичу и администратору, который работал с ним 25.08 в ночь, спасибо вам!!
Здравствуйте! Обратилась в ветклинику для обследования собаки. Доброжелательный,приятный состав,которые профессионально сделали свою работу. Отдельное спасибо Ирине Викторовне за квалифицированную и качественную помощь. Рекомендую ветклинику👍
Обратились в ветклинику для обследования кота. Спасибо Ирине Викторовне за квалифицированную помощь! Все лабораторные исследования сделали здесь же, а также подобрали лечебный корм. Очень удобно! Стоит отметить адекватные цены и клиентоориентированный подход всего персонала. От души рекомендую ветклинику всем владельцам домашних пушистиков.