Сегодня вечером взял в кредит новенький Рено Сандера.Понравилось что персонал довольно осведомлён и понимают что продают,а не как роботы поэскизу ответы выдают.Вобщем впечатление и сам салон оставил положительный чисто соврименно и кредит оформили примерно за час с небольшим вообщем всем остался очень доволен.
Пришли с мужем в автосалон за определённой машиной, хотели посидеть и понять подходит ли она нам. Очень хороший выбор машин в салоне. Приобрели здесь киа спортэж - по отличной цене! Дополнительно сделали скидку и + комплект резины в подарок. Буду советовать друзьям!
Приехал смотреть именно Санта Фе. Сразу же подошел сотрудник,объяснил плюсы и минусы автомобиля.Подали на кредит. Пока пил кофе да курил , кредит одобрили. Вобщем салоном очень доволен! В итоге, теперь на новом авто ! Жаль нету тут возможности выделить определенных сотрудников.Мне ,лично,попался очень граммотный и вежливый.
Первое место, куда я поехал по вопросу приобретения авто(всему виной контекстная реклама в интернете) Цены в рекламе-супер! машины в наличии! приезжай и забирай! Это к вопросу о бесплатном сыре и мышеловке.. И такое место не единственное, к сожалению..
Приехал в салон по странной рекламе, в ходе которой обещали киа к5 за 1.3 млн, я специально спросил нет ли там каких-то доп. Платежей, навязанных услуг. Сказал нет все ок, это типа финальная цена, так как машина 20 года, скидон и подарок КАСКО и резина. Единственное, что спросил как мы планируем покупать за нал иди с кредит. Сказал, что отдадим своё авто в трейдин, а остаток в кредит. Здесь собака и оказалось, что зарыта. Когда приехал в салон, мне сказали, что покупка по данной цене возможна только при оформлении кредита на 5 лет с оплатой КАСКО сразу на все 5 лет (1 год бесплатно :) и страхования жизни на 5 лет, от которого ещё и не факт, что можно отказаться, так как в законе указано, что можно отказаться от договора в течение 14 дней, если договором иное не предусмотрено, а там скорее всего именно такое и предусмотрено (не стали ждать) . Стоимость этих опций составила 650тыр. , а также кредит под невероятные на текущий момент 19%. Короче ни фига не выгодно. Не ведитесь на их предложения о скидке.
Добрый день ! Была у вас в офисе , Лахта обслуживание сотрудником на высшем уровне , хорошо и понятно объяснила , спасибо за обслуживание. По итогу взял авто в кредит и остался доволен
Приветливый и вежливый персонал, большой выбор бюджетных авто. Ребята готовы подсказать по всем моментам и ответить на все вопросы. Салон рекомендую!
6
11
Д. Б.
Level 25 Local Expert
July 29, 2021
Обычный салон по продаже автомобилей, продавцы тянут время что бы усыпить бдительность.
Все очень долго.
А теперь вся информация.
Тут нет секрета, машину мы приобрели 07.03.21 Ниссан Тиида.
Траты по ремонту автомобиля сразу после покупки:
1. Подвеска оказалась разбита в хлам, ремонт 43 т.руб ( в описании который предоставил салон было просто указано "стук в колесе при съезде с асфальта)
2. Автомобиль очень любит кушать масло, вердикт залегли поршневые кольца - 50 т.руб.
3. Замена трубки кондиционера и радиатора кондиционера - 30 т.руб.
4. При покупке мне говорили что осталась сумма 36 т.руб и её переведут на карточку а денег нету.
Вот такую мы сделали покупку в Вашем салоне, почему так долго не обращался, все просто ждал рефинансирования а оно должно было быть через Ваших агентов, рефинансирования не прошло и мы так и платим "конский" процент а обещали что платежи будут 8-9т.р, а по факту 24 т.р.
5. По вопросу потраченного времени, мы приехали в салон в 11-30 а уехали в 18-30, вот какое время занимает оформление документов, да там еще меняли лобовое стекло, из 7,5 часов это заняло примерно часа 4, мне нужно в одно время принимать лекарства , когда я сказал об этом Вашему сотруднику все пошло быстрей.
Претензий я не высказываю, сам виноват....приехал за одной машиной а уехал на другой, впредь будет мне наука.
Телефоны указывать не буду, думаю Вы и так найдёте информацию если это нужно.
Цены на авито ниже на порядок. Приехал за хондой CR-V 2008 года, стояла на авито за 839000, по телефону сказали, что за наличку будет дороже примерно на 100000, по приезду оказалось, что цена 1250000. Отвратительно.
Накрученные отзывы, машина выставлена за одну цену, а по приезду другая в два раза дороже. Категорически не рекомендую данный салон, время зря потеряете но хоть улыбнётесь
Хорошее место, рекомендую. Персонал вежливый, цены нормальные, в основном, как и везде. Покупкой Соляриса полностью доволен, все прошло быстро без проблем.
Качество работы? никакой работы! Спросили "на какую сумму рассчитываете", и на этом всё закончилось!
Отношение к клиентам? такое же, узнав что пришёл "на разведку", интерес пропал!
Здравствуйте, дорогие пользователи итернета, я хочу написать отзыв про автцентр Лахта. Мне очень понравилось обслуживание. Как только я зашёл ко мне подбежал консультант, спросил у меня какая машина интересует и т.д. Цены меня приятно удивили. Давно думал о покупке машины и наконец это свершилось. Спасибо автоцентру Лахта
В целом автоцентр устроил, но есть одно ОГРОМНОЕ НО... Не предоставляются данные по ставкам и банкам при оформлении автокредита. В общем берёте "кота в мешке".
Ребята, если вас устраивает данный развод (это относится к негативным оценкам моего отзыва), то флаг вам в руки, попутного ветра. Для меня он так и останется неудачным местом выбора авто. Спасибо
Пока я не купила машину, всё было достойно. После покупки, со мной общались без желания и заинтересованности. В машине был установлен нештатный аккумулятор. Пришлось за свои деньги диагностировать аккумулятор. Только после этого мне его поменяли. В кредитном отделе обещали рефинансирование кредита, так как изначально была высокая ставка. Не рефинансироваои. Всё время меняется коллектив. Никому не советую покупать там автомобиль. Лучше идти к официальный дилерский центр.
Худшая встреча в автосалоне за всю жизнь. Позвонили по конкретной машине, приехали. С самого начала менеджер общался с нами как с каким-то ничтожеством, делая огромное одолжение. Вежливости и приветливости ноль. Машины в салоне не оказалось, но сообщили нам об этом с таким тоном, будто мы за навозом приехали, а не за машиной. Почитали множество положительных отзывов, видимо нам не повезло с сотрудником. Этот день должен был быть праздником покупки автомобиля, а вместо этого хочется помыться, настолько мерзким было общение. Хорошо, что в городе ещё множество салонов с Рено.
Плохой салон приехал за машиной по телефону девушка сказала что машина без проблем а аказалось что горяд ошибки рейку менять надо плохой салон не советую
Просто ужас... Два раза пытались обмануть. Вместо обычного автокредита втюхали моему брату два кредита. Вначале машина стоила 700к. В конечном итоге уже 843к. Кредитный специалист вообще вместо того чтоб решать проблему свалил с салона. Знания сотрудников равны 0. В итоге убитый день, испорченное настроение и небольшая компенсация от компании по распоряжению управляющего. Исходя из 5 часового нахождения в салоне, впечатление сложилось, что работает только управляющий
В 2020 году приобрёл в этом автосалоне автомобиль. В декабре 2021 после мелкого зимнего дтп понадобилась подкраска бампера, выяснилось что мне продали автомобиль с крашенным бампером. При этом менеджер который обслуживал меня ничего не сказал. Им лишь бы впарить машину.
В Феврале купила машину в trail in, мало того , что меня дезинформировали по времени, я провела в салоне два дня с маленьким ребёнком, не устранили недочёты, которые были, поставили резину неподходящию по размеру, летнию не отдали , клятвенно заверили придёт сезон всё отдадут. В итоге динамят вторую неделю. Такого вранья я давно не встречала.
Приехали в назначенное время, но машины не оказалось. Сказали, что увидеть её сможем только после оформления кредита. Если поинтересоваться сетью этих автоцентров на otzovik.ru, то выясняется, что это ***. Будьте бдительны!
Не добросовестные менеджеры. Очень внимательно читайте каждую бумажку которую Вам подсовывают на подпись. Не подписывайте в одном экземпляре, что бы Вам не говорили. Второй экз. всегда должен оставаться у Вас. Сначала подпись салона, потом читаете, затем Ваша подпись.
брала здесь автомобиль в кредит. очень понравилось. отношение к клиентам на высоком уровне! не знаю, по отзывам не всем так повезло, как я поняла, но для меня всё было очень хорошо.
Вчера сын купил машину в этом салоне. Всё было хорошо,подарки от салона. Зимняя резина в подарок. В результате в багажник положили старые, лысые ,грязные колёса с выдернутыми шипами. Видимо салон не знает как их утилизировать. Настроение испорчено, осадок остался.не могу связаться с работником Дмитрием.
Отличный сервис, быстро и без проблем смогли взять логан в кредит. Что понравилось - сотрудники не навязчивые, подсказывают когда надо и не предлагают лишнего :)
Если ищите машину определенной марки или модели идите только в тот салон где продаются авто одной марки, а не весь автопром со всего света. Будьте бдительны, не спешите с оформлением кредита.
По телефону договорились о просмотре авто. Потратил 2 часа чтобы приехать за авто . По факту машины нет, просят вначале отправить заявку на кредит, потом пригонят. Нюанс в том что одобрение действует 1 день, нужно будет брать что дадут или выбрать из того есть, следующую заявку оформят через 3 мес. Условия кредита не сообщают.
Безумно рад, что воспользовался услугами данного сервиса. Буквально с первого звонка возникло такое чувство, знаете, некой заботы. Мне не пытались навязать какие-то ненужные опции и не пытались убедить меня купить другой автомобиль в самой дорогой комплектации поперёк моим интересам. Также понравилось колоритное месторасположение автоцентра и подход сотрудников к своей работе. Спасибо за оперативность и отзывчивость! От души!
1
6
Alex Golovatenko
Level 7 Local Expert
September 15, 2021
Нужно было купить для рабочих целей кроссовер для города, выбор пал на Mitsubishi ASX. В автоцентре Лахта было то что нужно, менеджеры чётко ответили на поставленные вопросы, после чего я направился на осмотр автомобиля. Авто было в порядке, никаких подводных камней, помогли с подбором банка с минимальной ставкой. Приятно был удивлён подаркам при покупке. Спасибо.
Давно хотел себе компактную машину, но никак не мог накопить даже чуть чуть денег. Решил взять кредит. Долго лазал по разным сайтам и смотрел предложения. Выгоднее всего оказалось в Лахте. Приехал, сделали хорошую скидку и в тот же день поехал домой на своей машине. Рекомендую
По телефону говорят одно, в самом салоне кардинально другая информация. Мой пример: по телефону якобы есть в наличии Дацун за 560 тысяч. Записываюсь на 9:00 след.дня. Приезжаю и жду 15 минут, в салоне ни-ко-го, потом подбредает сонный менеджер и сообщает, что за 560 т.р. Дацуна у них нет, зато есть за миллион. Я: Дацун - за миллион?!:))) Он: Дацун за миллион. Мне то ли плакать, то ли смеяться. А запорожца за два миллиона у них не завалялось? :)) Итого: потратила утренний час на какой-то бред сивой кобылы.
Привет, брал KIA Ceed в кредит. Всё понравилось. Сотрудники всё подсказали, помогли выбрать машину. Хочу сказать спасибо этому салону, надеюсь ещё не раз сюда вернусь.
2
6
ЕВГЕНИЯ ЮРЬЕВНА
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
После окончания декрета необходимо было покупать автомобиль. Искала что то миниатюрное. В автоцентре Лахта я нашла то, что и хотела Kia Picanto. Менеджеры были пунктуальны и обходительны, вместе мы прошли к автомобилю и я посидела в нем. Далее мне рассказали про все программы и в каких банках можно оформить кредит, страховку. Получила много позитивных эмоций и подарков, спасибо за помощь.
Смешанные ощущения: от невежливого отношения до простой апатии к клиенту. Колл центр два дня вызванивал меня, чтобы я точно был в назначенное время, а сотрудник просто сказал, что машину для показа не привезли. На том и разошлись...
И этот салон из популярной истории где по телефону одно " автомобиль в наличии , новый , распродажа и т.п. " , а уже в салоне " такого и не было , кто вам сказал , уже продали , не может быть " . Бесполезная трата времени .
Были сегодня, заранее пообщались с продажниками - нам пообещали 2 peugeot 308 за 395000 и 380000. Пока ехали дважды нас прозванивали с вопросом где же мы. По факту приезда оказалось что не одной из машин нет. 0 извинений , 0 лояльности к клиентам. Сочувствую людям которые все же воспользуются услугами данной компании.
Хуже места не встречал. Менеджер на мое замечание о неправдоподобность цен в обьявлении и гораздо высоких ценах по факту стал ругаться нецензурными словами а когда я сел в авто, то выскочил за мной и хотел отвести меня для разговора в сторону. Очень плохое место. Не рекоменлую.
Решила купить машину с пробегом. Созвонилась с менеджером, назвала марку машины, которую присмотрела на на сайте и записалась. По приезду подошла к сотруднику у входа, сказала что по записи на просмотр машины, на что мне ответили вон машины у чёрного забора идите и смотрите. В итоге прошлась, данной машины там не нашла, прождала почти час, никто из сотрудников так и не подошёл. Позвонила по телефону менеджеру на что менеджер мне сказал что все сейчас уточнит и перезвонит, но в итоге от него ни ответа ни привета. Просто уехала и больше в этот салон ни ногой. Это просто мягко говоря совершенно не уважительно отношение к клиентам!!!И всем советую обходить стороной этот салон.
На сайте выставлены машины, которых нету в наличии, хотя менеджер по телефону сказал, что автомобиль есть, приезжайте смотрите!
По приезду, автомобиля в наличии нету. Не теряйте своё время. Но судя по оценкам и отзывам , верить нельзя
Здесь разводят на деньги при покупке автомобиля.
Ставят заведомо низкий ценник на машину, но с учётом ставки и условий по кредиту выходит дороже машин по реальной цене.
Это какое-то адское место, как в преисподню попадаешь, кулер не работает, автоматы с кофе не работают - выбивает рубильник. Машин предстиавленных на сайте нет в наличии. И самое главное вишенка на торте ЦЕНЫ которые обещают на сайте - их нет, это всё МАРКЕТИНГ голый и наглый. Как объяснили менеджеры - БАНКИ навяжут свои надбавки и вы заплатите больше чем цена на сайте. Жаль, что по телефону говорят про суперские цены и субсидирование государством......а по факту машины более менее комфортные стоят за миллион и выше.....Жаль потраченного времени.
Это дно, товарищи! Привлекательной ценой заманивают в свой салон! Ехали из другого конца города, за определенным авто, а по факту менеджер развёл руками, сказал, что машин таких вообще нет , что это работа рекламного отдела.
Были в данном заведении сегодня утром около 11, приехали посмотреть машину, проконсультироваться и приобрести. Зашли в салон,сидят два "менеджера" без бейджиков, не отрываясь от щелканья мышкой,здрасьте,что хотели? Посмотреть машину Датсун, узнать стоимость
Датсун есть за миллион
Миллион???
Да
До свидания
Это что вообще за отношение? Я что приехала в долг просить? Что за бред вообще? Мы просто обалдели с мужем от такой "клиентоориентированности"
Позорище,а не автоцентр
Обман!!! На сайте и в действительности авто отличаются, точнее сказать то, что представлено на сайте вообще отсутствует. Цены уж тем более - таких нет! Кто хочет просто прокатиться, потратить драгоценное время и чтоб ему врали в лицо - вперед, вам сюда. Хуже обмана и автосалона не придумаешь. Едешь покупать, к примеру, вольво, приезжаешь, а тебе говорят, такой нет, но зато есть лада))) Вам будут подтверждать по телефону наличие выбранного Вами авто на их
сайте, еще и несколько раз интересоваться, приедите к ним или нет. В итоге такого авто и в помине нет и не было.
Давят на клиентов, ведут себя слишком навязчиво, в случае ответа :"я подумаю", появляется ничем не мотивированная агрессия, которая волей не волей толкает на мысль о лохотроне. После моей фразы «я подумаю до завтра» мне было сказано: «ну раз вы такая нерешительная, значит ничего не нужно вам покупать. До свидания.» Жалко потраченного времени, только настроение испортили.