Lahta
421 review
October 28, 2021
Отличный автосалон!!! Безумно понравился сервис, изначально сомневалась в покупке машины, но предложили выгодные условия, что я не смогла устоять. Менеджеры очень вежливые, умеют слышать покупателя и помогают сделать правильный выбор)) Спасибо Вам 🙏🙏🙏
1
5
October 15, 2021
Все очень вежливые пока им нужно продать машину, обещат обслуживание авто и бесплатную замену стекла. Через несколько дней, уже естественно не вспомнят ни о чем. Звоню с вопросом о недостающих документах, обещают перезвонить и тишина. При этом хамят, как будто это я им документы не додала. Приезжаю в салон, так же хамят. Послепродажное обслуживание отвратительное и одной звезды много!
8
1
March 8, 2022
Уточнялся по конечной стоимости авто раз 10. Спросил ВСЕ что можно было. При визите оказалось что, чтобы активировать скидку нужно приобрести КАСКО на 5 лет(первый год бесплатно) т.е. смело прибавляем пол мульта к стоимости авто. Спасибо что потратили и свое и мое время абсолютно впустую!!!
10
June 16, 2022
Сплошной обман, цены не соответствуют действительности.
По телефону называют одну цену, по факту цена чуть ли не в два раза выше.
Менеджер просто хамло!!!
На вопрос почему такая цена ?, ответ был таков: "Я ВАМ ЦЕНУ НЕ ОБЬЯВЛЯЛ И ПРИТЕНЗИИ НЕ КО МНЕ!"
Руководство автосалона категорически не захотело встречатся со мной.
Обходить стороной этих жуликов!!!
7
July 23, 2020
По телефону мне показалось, что здесь не очень компетентные менеджеры, ехал сомневаясь, а вот непосредственно в автосалоне все понравилось. Хорошо объяснили все по каждому интересующему авто, подсказали по комплектации, условиям автокредита. Ответ из банка пришел где-то через час, за это время уже определился, что буду покупать киа соренто, на нем и уехал из салона, как подписал документы. Подписание прошло без косяков, машину готовили долговато, почти полтора часа, но в итоге уехал на новенькой соренто с салона. По кредиту брал на максимальный срок 7 лет, пв вносил 20%. В целом остался доволен, но компетентные менеджеры на телефоне не помешали бы, возможно только мне такой некомпетентный попался
12
44
January 9, 2022
Всем привет. Сегодня заехал в автоцентр купить машину, был не уверен в покупке так как в прошлых автоцентрах, была ужасная антисанитария, а также грубый персонал. Встретили тепло, работники были одеты в дресс-код, общение проходило приятно, не пришлось ждать много времени, чтобы персонал посчитал кредит, было все прибрано и красиво. В итоге купил машину своей жене! Как по мне самый лучший центр, в котором я был, а я был в 7 автоцентрах!!
8
November 30, 2021
Очень приятный автосалон!! Покупали машину вместе с семьёй,нам помогли с выбором модели, комплектации и цвета. Обслуживание 10/10!!! Буду советовать его друзьям.
6
September 27, 2021
Привет, мне понравился этот автосалон! Добрые и приветливые сотрудники! Находится недалеко от Московского вокзала, я не из Питера) приезжаю, на транспорте 30-40 минут и на месте)
Советую!)
1
5
October 22, 2021
Об автоцентре Лахта мне рассказала подруга после удачной покупки авто в августе. Я давно хотела приобрести машину, но денег не хватало, решила рассмотреть автокредит в данном центре. Сотрудники сразу показались доброжелательными, полно отвечали на все мои вопросы, предложили кофе, что очень приятно. Теперь у меня есть автомобиль мечты! Сервис на высоте! Спасибо огромное сотрудникам автоцентра Лахта!
1
6
May 27, 2021
Были в центре 27.05.2021г.
Изначально позвонили уточнить есть ли Datsun on-do в комплектации dream ( так как на сайте было указано, что все комплектации этой модели в наличии, что очень насторожило). По телефону сообщили, что все в наличии и именно эта модель в этой комплектации тоже. Что же, дело оставалось за малым - приехать, осмотреть и купить.
Оказавшись в этом "чудо-центре" к нам так никто и не подошел, к тому же на ресепшене тоже никого не было. Но все же нам удалось выцепить местного менеджера и тут понеслось...
Мы спросили: " Какие условия покупки данного автомобиля при покупке за наличные?"
Нам последовал ответ со стоимостью автомобиля и дальнейшим предупреждением:" вы же понимаете, что вам так просто автомобиль без доп.ов никто не продаст?"
Да, понимаем, и спрашиваем их стоимость
"180тыс. - шумоизоляция арок, тонировка, коврики, охранная система..." А нам оно надо? На секундочку, в другом салоне нас хотя бы спросили, что именно из доп.ов нам нужно. Тут позиция " либо плати, либо уходи", так как при дальнейшем разговоре менеджер был уже абсолютно не заинтересован в продаже нам авто. " Ну, вот такие условия у нашего салона, у других вы встретите точно такие же, и, учтите, что ситуация на авторынке становится только хуже". Ну, и пускай, подумали мы, встали и собирались уже попрощаться, как вдруг менеджер вскакивает и убегает, даже не попрощавшись... Впечатление от салона, естественно, отвратительное
Берегите нервы и время, и не ходите в этот салон.
27
1
June 28, 2022
Обманули. Договорились приехать посмотреть машину. За 30 минут до встречи нам перезвонили с салона, чтобы подтвердить встречу. Мы приехали, машины в салоне не оказалось. Якобы, она находится на Парнасе, и только после одобрения заявки на кредит её смогут привести на Планерную. 🙄
6
October 14, 2021
Все очень чисто и уютно, оформление очень быстро и качественно. Сотрудники вежливые. С покупкой очен доволен.
4
3
April 22, 2022
Ужасный салон, никому не советую там покупать авто👎Качество работы идет на пять, до тех пор, пока вы не подписали договор,потом, такое ощущение, что вас нет вообще в автосалоне, менеджер, который вас ведет, вообще бегает где то, если возникли вопросы по авто, никто, никак не реагирует, совет, никогда не покупайте там автомобиль 👎👎👎
7
October 31, 2021
Лицемерный салон.
Несколько раз уточнил в колл-центре наличие конкретных машин в конкретном салоне. Собственно, ехал ради одной машины.
- Да, она в наличие на Планерной, 7, -уверяли.
Когда приехал, машина была "уже продана", остальные интересовавшие варианты на месте, разумеется, тоже отсутствовали. Они "оказались" на Звездной. Обещали пригнать за 40 минут. Благо, честно зачитали поднаготную - от предложения моментально отказались.
Отняли час времени, жаль. Но все равно - счастья вам, и удачи, автосалон "Лахта-Эксперт"!
8
1
November 11, 2021
Бесплатный сыр только в мышеловке!
Автомобили в наличии и цена - просто сказка! Аж в два раза дешевле! Ну как тут устоять?)
По телефону менеджер Матвей предложил мне приехать и посмотреть на автомобили в наличии. Прекрасная идея!
Я отвечаю молодому человеку: у меня двое маленьких детей, пришлите мне пожалуйста снимки того автомобиля который у вас в наличии (хёндай грета синего цвета), не хочу тратить свое время зря, мне важно понять есть у вас это авто или нет.
На что мне молодой человек вежливо ответил что он передаст мою просьбу коллегам и они перезвонят.
Конечно никто мне не перезвонил и не перезвонит (а мой номер телефона добавят в черный список) , тк это очередной ввод в заблуждение (мягко говоря).
Удивительно что в нашем городе таких контор хватает, а все потому что народ ведется. Настоятельно не рекомендую тратить свое время и нервы!
9
September 4, 2021
Ужасное отношение одного менеджера.я не знаю права ли я, но мне показалось что он был под кайфом, по глазам это было видно. Мы никогда не видели настолько хамского отношения к нам. Потом подошёл другой менеджер извинился и уже нормально к нам относился, а машину покупать все таки не стали, из за такого отношения к инвалидам по слуху. Больше ни ногой к ним) все это видели, все менеджеры это тоже слышали, я надеюсь что его уволят) к сожалению я не знаю его имени и фамилии. Нужно было все это снять на видео, мы тоже к сожалению это не сделали, тк в шоке были от такого отношения, никогда не видели такого хамского менеджера.
12
1
September 21, 2021
Салон сказка. Ты приходишь и получаешь информацию, что для покупки надо сделать заявку, что машин много но не здесь а в других салонах сети. И тд и тп. Как в сказке направо пойдешь сам не поймешь куда идешь, налево пойдёшь геморой обретешь, прямо пойдёшь купишь машину и далее выше описано направо или налево.
Не ходите люди в автосалон. Хорошего не найдёте.
8
November 18, 2021
Большое спасибо автосалону Лахта! Сегодня приобрел у них новенький автомобиль в кредит. Сервис на высоте, сделали все быстро, а так же подробно рассказали обо всём.
7
July 9, 2021
Давно с супругой присматривали себе автомобиль, остановили свой выбор на Кио Рио. Искали, где можно приобрести, наткнулись на сайт Лахта, после беглого осмотра поняли, что условия кредитования очень хорошие. Салон просто великолепный, весьма солидный выбор автомобилей, а также очень крутые консультанты, помогли с выбором и очень быстро оформили кредит. Теперь мы счастливые обладатели автомобиля.
3
6
September 7, 2021
Давно хотел купить хундай Солярис, по совету коллеги по работе посетил данный автосалон и остался доволен качественным обслуживанием и низкой стоимостью, чем предлагают аналогичные салоны. Еще больше удивила индивидуальная скидка на мою покупку и подарки от салона. Доволен, всем рекомендую!
6
November 3, 2021
Достаточно актуальная и занимательная тема на сегодняшний день, вполне заслуживает внимания большей части аудитории нашей страны, так данные авто являються наиболее актуальными для потребителей.
Указаный салон вполне удовлетворил мои ожидания, то что мне было надо - я здесь увидел и нашел!
1
5
September 29, 2021
Приехал а автоцентр Лахти для приобретия машины. Очень понравился персонал и менеджер все обьяснил и подобрал очень выгодную программу кредитования.
3
March 21, 2021
Выгодно купила Рено каптур в кредит под низкий процент, впридачу этот кредит ещё до поездки в салон сотрудники лахты нашли, позвонила к ним узнать что по чём спросила об проценте по кредиту который они предлагают, а через полчаса мне перезвонили и про процент, и про банки которые готовы его дать всё рассказали. Вот только когда покупать решила оказалось что машины нет такой у них и в альтернативу предложили каптур, меня устроило предложение. И сам процесс покупки и оформления прошёл хорошо, это безсомненно.
17
15
January 3, 2022
Доброго времени суток. Я здесь приобрёл автомобиль. По итогу получив только море хороших воспоминаний. Это как раз сам автомобиль, администрация, а также качество. Вследствие чего всем советую данный автоцентр, гарантируя превосходное качество.
7
February 17, 2021
Приобретал Киа К5, остался более, чем доволен. Порадовало отношение персонала к своей работе и клиентам. Ребята образованные и вежливые. Цена на машину была самой низкой из тех, что я видел, поэтому, когда приехал в салон, решил ее незамедлительно забирать. Оформили все быстро.
12
23
June 20, 2022
Лучше не обращаться.Навязывают автокредит,личные данные рассылают во множество неизвестных банков,что потом с рими будут делать понятно,используют для мошенников.Не оформляйте автокредит даже если цена машины вас привлекает.
2
July 23, 2021
По совету друзей заехал в этот автоцентр для покупки автомобиля. Вместе с консультантом остановились на Hyundai Creta. Быстро всё подписал и вот я уже обладатель новой машины. Салон уютный,светлый и чистый. Всем советую!
10
July 11, 2021
Приобрели с мужем новую Ладу. Менеджеры отлично разбираются в устройстве автомобиля, разбираются во всех узлах и агрегатах. Знают все регламенты по каждой модели автомобиля. Время на оформление кредита, ушло немного больше, чем ожидали
2
8
May 22, 2021
Друзья, если вы выбрали автомобиль с пробегом на сайте этого салона, то не тратьте время, этого автомобиля нет, ищите в другом месте.
Нас менеджер по телефону пригласил на осмотр, записал на определенное время. Приехали и выяснили, что это не менеджер, а сотрудник коллцентра, нас никто не ждёт. Из 8 автомобилей, которые мы выбрали для просмотра, в наличии не было НИ ОДНОГО, время потрачено впустую.
В итоге: заманивают клиентов в салон несуществующими предложениями по авто, а потом предлагают то что в наличии, и как вы понимаете, совсем по другой цене.
15
June 25, 2022
Приехали по адресу, до приезда 2 раза созвонились с салоном и уточнили где находится авто и цену. Все менеджер подтвердил. По факту потратили час на дорогу авто нет. Менеджеры хамят. Развод и таких как мы было 3 клиента. Перезванивали по факту трубки кидают.
7
September 12, 2020
Приобрел здесь автомобиль, обслуживание отличное, индивидуальный подход к каждому клиенту. Порадовало множество подарков и акций при покупке любой машины! Спасибо менеджеру за помощь в выборе и сопровождение при оформлении документов.
8
21
May 6, 2021
Сервис = 0.
Приезжала в автосалон за Новым автомобилем в кредит.
1) на ресепшене сотрудники отсутствуют.
2) менеджер по Продажам не информирует ни допами к выбранной комплектации, ни необходимости в страховке. Просто дал посидеть в машинке, рассказал что в ней есть подогрев и т.д.
3) после идём в отдел кредитования...
Сажусь к менеджеру и рядом с ними стол, за которым сидит дама и есть бутерброд... у сотрудников нет комнаты приема пищи?
Подаём заявку на кредит. Вопроса по стоимости машины не звучит. Никакие документы и заявки подписать не просят. Просто собирают личные данные для заполнения анкеты.
4) предлагают подождать решения банков в салоне или ехать домой. Выбираю 2ой вариант, еду домой. Менеджер по Продажам берет мою эл почту, чтобы прислать мне решения банков.
Проходит 3 дня - ни ответа ни привета.
Звоню в салон, прошу менеджера связаться со мной.
Минут через 20-30 мне звонит менеджер по Продажам.
На мой вопрос «есть ли ответ от банка?» говорит - я сейчас подойду к рабочему месту и перезвоню Вам. Через 1 час 15 минут ожидания звоню сама. Менеджер говорит ответа банка нет. (В момент звонка я находилась уже в другом салоне и получила положительный ответ от банков)
Уважаемый салон, я конечно понимаю, что это не официальный дилер Мерседес.
Но какой-то минимальный сервис у вас должен быть... хотяб из уважения к клиентам.
29
October 21, 2021
Всем доброго времени суток.
Автосалон очень хороший, сотрудники вежливые хотел взять Reno Logan посмотрел все понравились думаю в скором будущем возьму именно здесь
3
4
October 27, 2021
В общем! Искали с женой автомобиль, а именно Хёндай сонату(нужна была версия на 2 литровом движке). Обзвонили кучу автосалонов, но нигде кроме Лахты не предоставили на столько хорошую скидку. Приехали значит, нас встретил молодой парень, сопроводил к автомобилю. Всё показал, рассказал. Пока ждали оформления предложили подождать в специальной зоне где есть автоматы с кофе и шоколадками. И вот спустя всего 3 или 4 часа мы уже на новом авто. Спасибо Вам!
1
6
October 11, 2021
Покупка машины вечно откладывалась. По разным на то причинам. То старую машину было не продать, то денег не хватало, то до салона не доезжали. И тут сошлись звезды) мне просто посчастливилось попасть в данный салон. Все на высшем уровне. Не было ощущения, что с меня пытаются вытащить больше денег. Вовсе наоборот. Все для меня. Все быстро, качественно, профессионально и с заботой. Взяла машину в кредит. И я счастлива. Спасибо большое сотрудникам. Вы высший класс. Побольше бы таких ребят. Вам процветания, а мне хорошей дороги) Спасибо
4
July 5, 2021
Осталась очень довольна данным салоном. Для меня было важно, что в салоне есть программа трейд-ин. Устроил результат оценки машины, в связи с чем смогла подобрать приемлемый для себя вариант. Рекомендую!
7
January 21, 2022
Ребята и девчата, не нужно туда ездить. Зря потратите время. Я не знаю, почему тут отзывы такие опубликованы, как будто в этом салоне Кисельные реки, пряничные берега. Это неправда.
Посмотрите отзывы на отзовик.ру Там правда написана. Я сам был в этом "салоне". Мне хватило 10 минут, чтобы понять что-к-чему и распрощаться с этими.
10
June 26, 2022
Звонишь, договариваешься, нанимаешь человека, тратишь время, а по факту "машины нет". Машина после серьёзного ДТП, а ты должен сначала оформить кредит, а потом тебе её привезут. Настолько грубого разводняка я в жизни не встречала. За пол миллиона продают такую рухлядь, которой прямая дорога на свалку. Отвратительно)
6
September 11, 2021
Один из лучших автосалонов, которые я когда-либо посещал. Приехал, выбрал машину, оформили кредит буквально за 15 минут. Всё рассказали, показали, всем остался доволен. В общем, сервис на высоте, советую всем, кто планирует приобретение нового автомобиля
8
December 9, 2021
всем привет, хочу оставить свой отзыв о данном автоцентре. Пару дней назад покупал тут машину и не пожалел что купил именно здесь. Работают здесь настоящие профессионалы, они очень добрые, а главное отзывчивые.
4
October 22, 2021
Автосервис просто отличный! Недавно приезжала, чтобы просто посмотреть, прицениться так сказать, но уже на следующий день взяла. Очень довольна! Всем рекомендую данный автосервис!
6
February 9, 2022
Все враньё !!! Звоню пока еду менеджеру , поднял Никита и говорит мол я вижу машину она стоит. Приезжаю, а машины и не было, менеджер Максим говорит мол это кол центр они не знают, возьмите другую раз приехали?!?!?
Полная …. не верьте!!!
12
October 5, 2021
Я механик, знаю что такое поломки, искал машину, в которой не будет слабых мест, которые ломаются в первую очередь. Продавец честный, подсказал по машинам все, что меня интересовало. Квалифицированность меня честно приятно удивила. Рад , что попал в руки профессионала. Машина, выбранная нами, очень радует.
4
October 7, 2021
Это отличное место. Там любая машина есть пожелания. И ещё находится на самом красивое место. Мне очень нравится и Я хочу купить машину
1
3
March 18, 2021
Покупал в данном салоне Renault Kaptur. Предварительно выбрал на сайте несколько вариантов комплектаций, которые мне были интересны. Один автомобиль нужного цвета оказался в наличии. Оставил заявку на обратный звонок, в течение часа позвонил менеджер и мы договорились о встрече на следующий день. Посмотрели автомобиль, затем подали заявку на кредит. Брал на 3 года, чтобы не платить банкам лишние проценты. В целом с учетом подарков и скидки и с учетом переплаты по кредиту окончательная цена вышла чуть ниже других автосалонов. Менеджер попался толковый и вежливый. Определенно буду рассматривать этот автосалон для покупки автомобиля и в будущем.
20
20
November 7, 2021
В июле 2021 приобрел Рено Логан. Первый автомобиль.Отдельное спасибо за создание праздника: машину получал в день рождения, уехал с кучей положительных эмоций и подарками в машине!
За следующей машиной только к вам!)))
1
5
August 27, 2021
Жаль что ниже нельзя поставить, то что вы видите в объявлениях - этого нет, просто замануха(жирные предложения чтобы вы приехали на край города), искал паркетник(или внедорожник) позвонил - да конечно все имеется в наличии приезжайте, при этом пока был в Рольф Октябрьском позвонили 3 раза, приехал нет ничего из того что хотел посмотреть НИЧЕГО, советую не тратить свое время.
6
September 8, 2020
05.09.2020, очень спеша с дороги, поехали в этот центр. Уже были определены с машиной, поэтому сразу пошли подавать заявку на оформлении кредита (это одно из условий было, что при покупке машины за сниженную цену, надо неприменимо оформить кредит не менее определенных процентов от стоимости авто) . Вроде нас оформили, но надо было отъехать по делам, поэтому и девушке оформляющей кредит и менеджеру, мы об этом сказали и предупредили, что на телефоне. Ни в этот вечер, ни на следующий день, нам ни кто не позвонил. Вечером в воскресенье, все таки связались с нами и спросили почему мы отменили заявку. - Мы не отменяли, просто людям видать не хотелось работать!!!!!
Осадок конечно остался, теперь при выборе салона на покупку машины, этот салон рассматривать не будем. Работникам в автосалоне не нужны клиенты и деньги наличкой, при чем большой суммой, чем в кредит взяли бы.
30
16
July 8, 2021
Ох, сегодня по бывал в сей прекрасном салоне.
Знаете я впервые столкнулся с ситуацие когода мендежер пытается подобрать то что подходит человеку , а не что будет выгоднее продать, по больше бы таких!
А меня можно поздравить сегодня подписали все договора машинка приедет через пару дней , вах моя первая новая машинка , рено логан!
2
8
October 5, 2021
Выбирали с мужем машину по бюджету, долго искали, не могли найти в интернете. К нам при входе в центр сразу подошёл молодой человек и, выслушав нас, сразу показал несколько вариантов, которые нам понравились. Выбрали машину и оформили в тот же день, очень хороший персонал )
1
5