Laguna
312 reviews
October 5, 2024
Гостиница «Лагуна» в Терсколе — это уютное место для комфортного отдыха в горах. Просторные номера с великолепным видом, дружелюбный персонал и атмосферная обстановка создают ощущение домашнего уюта.
После активного дня, проведенного на склонах, можно расслабиться в сауне или насладиться вкусными блюдами в ресторане. «Лагуна» идеально подходит как для семейного отдыха, так и для романтичных weekends. Вернусь сюда с удовольствием! 🏔️✨
1
2
February 22
Отдыхали с 30.01.25 7 дней. Цель катание на лыжах/борде. Номера просторные. Все свежее, ухоженное. Ни пылинки. Освещение не тусклое, + прикроватное, что очень удобно. Розеток хватает. У кровати так же свои розетки, что очень удобно для зарядки. Обычно я уже беру тройник и удлинитель. Т.к.нужно заряжать всем гаджеты. Тут с этим даже не возникло вопросов. В номере есть так же чайник и чайные пары, что удивило, есть открывашка-штопор. Мелочь, а в нужный момент выручает. Ванная комната просторная, прямо большая. Все очень чистое. Вода горячая без перебоев. В номерах тепло. С WI-FI нет ни каких проблем. Завтраки хорошие, стандартные. Голодными не оставались.
Наличие скирума, что очень здорово. Теплое помещение, где размещаешь свое оборудование , ботинки после катки. Все сушится. Не нужно размещать его в номерах, что очень удобно. Утром спускаешься в тапочках, переодеваешься в сухое и на склон.
Рядом поляна Чегет, со множеством заведений. Кушали в различных заведениях вокруг. Рядом в Хилсайд есть хорошая столовая с доступным чеком.
Персоналу спасибо за гостеприимство и заботу.
1
January 31
Очень хороший отель! Чистые, просторные номера со всеми удобствами, сантехника качественная, телевизор есть, Wi-Fi работает, питание в достаточном объеме и отличного качества.
Оптимальный вариант проживания для активного отдыха! Всем туристам и горнолвжникам рекомендую
March 13
Хорошая новая гостиница, всё работает. Дружелюбный персонал. Есть услуги проката, стрика, лыжное хранилище, бильярд, сауна, завтраки, смена белья раз в 3 дня. Есть где поставить машины. Завтраки: шведс кий стол, разнообразием не блещет. В номерах есть фен, чайник, телевизор.мебель в разных номерах разная. У кого-то есть кресло у кого-то нет. Холодильников в номерах нет. Чай кофе, бут.воду нужно покупать самостоятельно.
November 29, 2024
Отличный отель с прекрасным коллетивом, обслуживание на высшем уровне) хороший отдых в оте ле с прекрасными условиями) новые матрацы , , все обнавленное и прекрасное .
Номера чистые постельное белье и свежие полотенца , на территории прекрасный вид, свежий воздух , для незабываемого отдыха самое то .
2
December 2, 2024
Были с друзьями в отеле Лагуна. Остались очень довольны. Хорошая локация. Лес, рядом поляна Чегет, Азау👍Номера чистые, уютные, матрасы новые, очень удобные. Персонал вежливый и отзывчивый. При отеле стоянка. Вернемся в Лагуну обязательно!
1
1
February 11
Отдельное спасибо замечательным людям,которые там работают, Алле и Мухамеду, которые очень были к нам добры и Анзору, который нас от аэропорта Мин Вод до отеля довез(его телефон есть у Лагуны,сможете там попросить,чтобы он вас встретил). Отель Лагуна это целый комплекс, где возможно с утра, с 8 до 10, вкусно позавтракать. Выбор на завтрак довольно питательный. Спуститься вниз в комнату хранения снаряжения,где возможно удобно расположить всё необходимое для лыж и сноуборда, а также доступен прокат.
Подготовившись к катанию и если вас большая компания,то можно попросить Аллу дать номер трансфера и за вами приедет микроавтобус, который доставит вас быстро на Эльбрус, ехать минут 15-20. До подъемника в Чегете от Лагуны всего 10 минут пешком. Если катаете, то лучше режим дня строить с 8 утра, так как с 9 открывается канатка, а с 15 часов начинается закрытие верхних подъемников.
По катанию - Чегет довольно сложный, открытый фрирайд больше, а на Эльбрусе подготовленные трассы и получше инфраструктура, но в любом случае новичкам будет сложновато, кто профи будут ловить кайф.
На Эльбрусе хороший рестик Freeride. Чтобы уехать с Эльбруса Яндекс такси здесь не особо, работает старый способ общения, найдете одного хорошего таксиста и если что потом звоните, даже если он не сможет вас забрать, он кого-нибудь пришлет,чтобы вас забрать )
Приехав после катания вы сможете сложить в сушилку для снаряжения свои лыжи и сноуборд. И вечером для вас доступны разные развлечения, очень удобное расположение отеля. Возможно попросить Аллу и вам подготовят сауну, где спокойно поместится человек 6-8, есть комната отдыха, бассейн с холодной водой, душ и сама сауна.
Если захотите поужинать, через дорогу в 3 минутах есть атмосферный рестик Friends, обязательно стоит зайти. Рядом также на повороте на Чегет есть столовая.
Кроме этого, рядом ещё есть парк альпак, но к ним, к сожалению, не успели. Комнаты в Лагуне комфортные,просторные, всё чисто и в хорошем состоянии. В отеле тихо и по домашнему уютно, только успокаивающий звук речки Баксан чуть слышен. Очень много положительных впечатлений получили, чего желаем и вам.
2
June 17, 2024
Хорошая локация, отличный воздух, река, рядом тропы здоровья. Столовая недалеко, до канатки на Чегет минут 5 пешком. Из минусов для нас: 1. кафе при гостинице работало только на завтраки, как мы поняли. Цена за человека нас не порадовала, завтракали мы в столовой через мост. 2. Нет москитных сеток на окнах , вечером это проблема- на свет лятят всякие насекомые в номер. 3. В нашем номере типа люкс не было холодильника. 4. Летом в номерах топят батареи. Не смотря на прохладные ночи, все равно душно. Можно попросить их убавить, но даже при этом- батареи все равно горячие,как ни убавляй.зимой это очень хорошо, а вот летом....
В целом место хорошее, мы вернёмся ещё.
1
3
March 29
Приятное место с вежливым персоналом.
Плюсы большие номера. Живая мебель и сантехника. Тепло.
Стандартные завтраки ( хочется пожелать, чтобы яичницу не складывали друг на друга) в остальном всё вкусно.
Минусы: отсутствует промежуточная уборка. Номер убирался только раз в три дня вместе со сменой белья.
Цена-качество соответствуют ожиданиям
May 2, 2024
Отличное местоположение, в шаговой доступности все экотропы, подъемник и, кафе и т.п. гостиница «свежая», персонал просто супер отзывчивый. Номера имеют все что необходимо: полотенца, набор для душа, одноразовые тапочки, фен, чайник, посуда и т.д. По желанию можно позавтракать в отеле, правда не в любой сезон. Но обилие кафе вокруг полностью компенсирует отсутствие питание в отеле, если не попадете в сезон. Рядом с отелем имеется парковка для посетитетелей. Территория небольшая, но вокруг целая поляна Чегет для прогулок.
1
August 20, 2024
Очень удобное расположение. Поляна Чегет в 5 минутах ходьбы. Поляна Азау в часе ходьбы по прекрасной эко-тропе или 10 мин. на такси.
Номера уютные, чистые. Сантехника не барахлит, всё достойно. Чайный набор присутствует. Убраться по запросу, конечно, может так и принято. С балконов шикарный вид на горы, что с одной, что с другой стороны. Гостили в августе 2024 г. Завтрак вполне приличный, яичница, каши, сыр, колбаса, сосиски, огурцы, помидоры, чередовали яблоки с арбузом. На сладкое печень, конфеты, выпечка. Чай, кофе, морс, кефир, айран. Единственное пожелание, холодильник в номер. Ниша есть для него, а вот самого холодильника нет. Рекомендую отель!
1
August 15, 2024
Добрый день.
Для проведения нашего июльского отдыха выбор пал именно на этот отель и мы не прогадали.
Местоположение: Вокруг лес и горы,свежайший воздух,бурная река. Все кафешки, магазины,бани и т.д. в пешей доступности. Идеальнейшее месторасположение.
Персонал: Ребята,вам всем огромное спасибо за гостеприимство. Доброжелательный,исполнительный коллектив. Помогали с чемоданами, консультировали, выполняли все заявки,вкусно кормили, вовремя убирали. Большие молодцы!
Номера: Очень просторные для двух человек. Есть всё необходимое за исключением холодильника. Холодильник,особенно летом очень актуален. ТВ, телефон,фен,чайник,посуда,вешалки, душевой набор, вся необходимая мебель присутствует. Просторная ванная комната с туалетом и душевой кабиной.
Питание: Завтраки в стиле "Шведский стол" были включены в стоимость тура. В целом каждый день день однообразные, но есть всё. Каждый день можно брать что-то новое. Ну и не ожидайте,что будут большие объёмы как,например, в Египте или Турции. Нам в целом всего хватало и перед прогулками в горы мы хорошо наедались.
Территория:Ухоженная.Своя парковка, беседки, мангал,качели и пара турников.
Услуги: Из дополнительных услуг воспользовались прачечной. Постирали,высушили,передали. Всё отлично.
МИНУСЫ: Работа системы отопления в летний период, отсутствие холодильника в номере, отсутствие штор. По приезду обнаружили несколько существенных недочётов при подготовке номера: не работал ТВ, не горела одна лампа в люстре, засор в душевой кабине, вываливался из стены дверной стопор. Примерно на 4-й день обнаружили,что в номере не работает телефон. Все заявки были выполнены в срок, но номера необходимо готовить тщательнее. Быть внимательнее к деталям.
В целом очень уютный,отличный отельчик! Мы бы приехали сюда ещё раз.
P.S. Фото номера сделаны перед отъездом.
November 29, 2024
Отель "Лагуна" лучшее что мы видели, прекрасная локация , отличный вид с номера , свежий и чистый воздух.
Своим номером довольны - вск в прекврсном виде, чистое и свежее , спасибо за сервис
2
October 23, 2024
Хорошее расположение, в номере тепло, есть парковка
Абсолютно не внимательный персонал. Номер был на троих, но застелили всего две кровати. В дополнении мы указывали всю информацию и естественно было три имени и три гостя. Уставшие с дороги, через некоторое время мы получили только набор постельного белья. Раскладывать диван и все застелать пришлось самим
Так же в номере оказался один использованный набор для чистки зубов (паста и щётка), в коробке, но без индивидуальной упаковки и с открытой пастой.
2
January 18
Только за расположение и вид из окна можно поставить 5 из 5. Остальное - даже 1 не поставишь. Начнём с номера. Ванная: в первый же день обратились с проблемой, вода в душевой не уходила. Оставили заявку, но правда в этот же день выполнили. Но как это не могла увидеть уборщица при наведении порядка в номере совсем непонятно. Да и сантехника в номере еле "дышит".
Комната: в номере чисто, мебель старая - изношенная. Холодильника - нет. Чайник в номере имеется. Номер состоит из 2х комнат. Но розеток нет в гостиной (только для телевизора). Пришлось чайник перенести в спальню и кипятить воду на кроватной тумбочке. Номер первый раз убрали только на 4 день. Мусор также из номера не выносили. Такое ощущение, что не в отеле поживаешь, а в квартиру снимаешь. Только когда попросишь, то начинают сотрудники что-то делать. Короче, не отдыхаешь, а работаешь администратором. Моющих средств тоже нет. Но думаю, что кто едет в тройку , всегда берет свои.
Столовая: до конфликта с сотрудницей столовой ходили на завтрак. Завтрак совсем неплохой. Выбор небольшой, но все свежее. Качество продуктов хорошее. Но для начала необходимо дождаться !!!сотрудницу, чтоб она сначала взяла заказ, а потом еле выдала кашу и яичницу. Не хочу вдаваться в подробности как происходит обслуживание в столовой, но думаю, что можно и так догадаться. Думаю, что директор отеля и его администрация должны быть заинтересованы в продаже завтраков, но ... Поэтом при качественных продуктах в отеле, в столовую ходят немногие. Видимо эта неприятная женщина любит так обслуживать, чтоб ходило поменьше отдыхающих. Надеюсь, что этот инцидент, который случился в столовой был зафиксирован администратором, и были хоть какие-то меры. Конечно извинения были администратором принесены, но завтрак был испорчен в любом случае. Не советую этот отель. Не портите себе отдых. В этих местах много отелей, с гостеприимными сотрудниками. А вокруг прекрасные кафе работающие с 8.00. А если сказать про местность вокруг. Здесь красивая природа, приятные люди и кстати не очень дорого. Приезжайте в эти места.
1
November 2, 2024
Отличный уютный отель, номера довольно большие, внутри есть всё необходимое для комфортного проживания, интересно оформлены балконы, красивый вид из окна.
1
December 13, 2024
Баланс всего - это Лагуна
-Логистика выездов от отеля
-Кормят очень славно
-Номера удобные и чистые
-Персонал, что встретит вас, даже если вы приехали в 02:00 ночи чтобы заселиться(по броне как минимум)
Если вы ищите что-то подобное, то Лагуна - хороший вариант,
1
February 18, 2024
В первые приехали в Чегет для покатушек на Эльбрусе. Отель боль шой, чистый, уютный, комфортный, тёплый. Номера очень уютные, с хорошей мебелью, чистые, как после ремонта, есть телевизор, стол, стулья, ночники, тумбочки. У каждого номера есть выход на балкон с видом на лес, реку и горы.
На первом этаже буфет - столовая, малые залы для уединения. На цокольном этаже сауна, бильярд, сушилка для снаряжения. Персонал вежливый, приветливый, подскажут, где и как можно провезти время. Завтраки плотные : каша, яичница или вареные яйца, хлеб, колбаса, сыр, чай или кофе с конфеткой)))
Приезжайте, наслаждайтесь красотами Кавказа и отдыхайте.
Данный отель рекомендуем!
3
4
October 19, 2024
Очень нравится этот отель, оста навливаемся не в первый раз.в номерах очень уютно , чисто . Расположен у речки . Вид с балкона шикарный. Холодильников нет.
February 5
+отличный завтрак,красивые виды на горы,расположение от горы Чегет
-ужасн ые матрасы,подушки.с утра все болит.
Еще была одна странная ситуация.мы решили пожарить шашлык во дворе отеля попросили воспользоваться.с утра нам сказали что с нас 1500 рублей за пользование.обосновали тем,что это заповедник приэльбрусье и тут нельзя разводить костры и все вырученные деньги идут в заповедник.все местные сказали что нас развели.вообщем не приятно
August 1, 2024
Останавливались с дочкой в июле, очень довольны. Приятный отель, хорошие завтраки, удобные и комфортные номера. Всё предусмотрено. Поляна Чегет рядом, экотропа на нарзаны прямо под балконом, до остальных маршрутов рукой подать. Живописно, тихо и уютно. Обязательно вернемся зимой!
1
December 15, 2024
Приезжали сюда на выходные для по катушек на Эльбрусе. Все про шло на ура) персонал лучший, есть места где по сушить вещи, положить снаряжение на хранение, видел в здании сауну, бильярд. Нам все понравилось, рекомендую! До горнолыжки пешком долго, такси 400 р. В 3 минутах ходьбы неплохая столовая
1
September 5, 2023
Гостиница очень удобно расположена, в шаговой доступности большое количество точек питания, аренды и прочее)
Плюсы:
- чистота в номере и санузле;
- отличная сантехника, всё работает и ничего не капает;
- горячий полотенцесушитель, где можно подсушить промокшие вещи
- есть бильярд и сауна
Минусы:
– очень неудобный матрас, я чувствовал каждую пружину, из-за этого снизилось качество сна.
- насекомые в постели, допускаю, что это случайно и несистемно, но нормальный такой паук под одеялом меня огорчил
- очень шумно, будьте готовы, что в 7-8 утра ваши соседи будут гоготать и шуметь в коридоре. Тоже допускаю, что человеческий фактор, но общее впечатление это подпортило.
- отсутствие завтраков, сказали, что не сезон
В целом, рекомендую, если любите рано вставать и не обращаете внимание на матрасы. Но я реально обе ночи не выспался из-за того, что вертелся и пружины впивались в мое тело))
5
1
July 14, 2024
Были в июле 2024, шикарное место, уютный номер и удобное расположение, 10 мин неспешным шагом до подъемника на Чегет. Вежливый и внимательный персонал, удобная парковка. Завтрак просто бомбический, очень вкусно. Отелю успехов и процветания.
3
August 7, 2024
Добротные номера. С видом на Эльбрус! Красота! И расположение хорошее у отеля. Персонал добрый и внимательный. Завтраки обильные и вкусные. Шведский стол. Спасибо, еще приедем. Жаль, что в номерах нет холодильников...
1
2
August 10, 2024
Приветливый персонал. В номере чи сто. Бельё белоснежное. Завтрак включён чай, кофе пейте целый день бесплатно. Шум реки успокаивает. Лес кругом воздух НЕ НАДЫШИШЬСЯ. А какой вид на горы ЗАКАЧАЕШЬСЯ. Первый раз вообще в ВОСТОРГЕ. Здоровье хозяину, персоналу. Пусть растёт Ваш бизнес и процветает. Все ДОБРА и МИРА.
January 22, 2024
Отличный отель. Место расположения идеальное. Очень уютно, тихо. Номера чистые, белье идеально чистое. Шикарная сауна. Но вот питание в эту смену не понравилось. Были в другую смену, когда на респшене была Земфира, так вот там питание просто восхитительное! Повар готовит шикарно. В этот приезд другая смена на кухне.. прям очень не очень...
October 11, 2024
Чистые номера .гостиница у подножья поляны Азау с которой начинается под ъем в горы.из окна прекрасный вид на сосновый лес ,Речку и сам Эльбрус.
August 14, 2024
Отличная гостиница в удобном месте со своей парковкой. Номера чистые, со свежим ремонтом. Завтраки вкусные. Советую брать номера с видом на лес, тогда по утрам повара будут радовать запахом свежей выпечки.
July 7, 2024
Проживание состоялось, но есть некоторые нюансы которые я не оставила без внимания. Отдыхать я приехала не одна. В номере всё вроде чисто, но телефон для связи с администратором не работал. И в номере ни разу за эти дни не убирали. Мне приходилось ходить самой до администратора и просить хотя бы чтоб у меня мусор выкинули и туалетную бумагу выдали. Сервис полностью не налажен. Хотелось бы, чтобы отношение было к гостям более лояльное.А так отдохнули хорошо. Спасибо.
2
January 15
Отель просто лучший, меню на завтрак хорошее, номера просторные. есть вай фай, к которому можно подключиться, отзывчивые люди на ресепшене
3
July 24, 2024
Второй раз останавливаемся в этом заведении. Первый раз в 2021 году первый раз приехали на Эльбрус и наверное не всё так запомнилось в этом отеле как восхищение от гор. Теперь уже более менее присмотрелись и в номере нет мини холодильника,но появился завтрак. На завтрак лучше приходить к открытию т.к посуды мало может не хватить если прийти к 8:30 как не хватило сыну. И если честно надо уже менять матрасы и мебель тоже старенькая. Это описываю наш номер,думаю в других так же без изменения.
June 9, 2024
Отличное место как для отдыха зимой так и летом! Природа - 🔥 !! Вежливый, учтивый персонал. Номера, чистые. Удобное месторасположение - пешком до подъемника 2 минуты. Рекомендую!
1
August 14, 2024
Осталась довольна отелем, но не на 100%. Минусы: в номере нет холодильника, нет плотных штор на окнах (только тюль), и при этом ночью на балконе в комнату светит фонарь, который нельзя выключить. Мне это критично, т.к. без темноты я не сплю нормально. Звукоизоляция номеров никакая. Слышно все в коридоре и в соседних номерах. Хорошо, что соседи, утомленные трекингом, по ночам не шумели. Из плюсов - удобное расположение в сосновом лесу: прямо рядом с отелем река Баксан, шикарный вид на ледник Семерка, начинаются экотропы. 3-5 минут пешком до центра поляны Чегет, где подъемник, все кафешки и магазинчики. Персонал вежливый и отзывчивый, вкусные завтраки, где каждый выберет себе еду по вкусу. Кстати, завтрак входят в стоимость, хотя при бронировании через Яндекс указано "без питания" - это стало приятным сюрпризом. В кафе при гостинице также можно за 1000 руб. заказать обед или ужин. В номере при заезде было чисто, убираются по просьбе, если оставить ключи. В целом, отель рекомендую.
August 10, 2024
Прекрасный отель! Чистота,хорошие завтраки,приветливый персонал. В номере чайник,посуда,фен,телевизор. Очень понравилось,отель большой и комфортный! Супер! Рекомендую
1
January 6
Чудесный отель) замечательный отзывчивый и приветливый персонал) рядом самое атмосферное кафе) на самом идеальном расстоянии от Эльбруса и Чегет) тепло ,уютно, вкусные завтраки,классная сауна) тихо и тепло,всё,что нужно есть в номере)
3
July 11, 2024
Хорошая гостиница, небольшая. Наши окна смотрели на Эльбрус) В номерах чисто, есть чайник, чашки, телевизор, фен. Только пользоваться этими плюшками мне было некогда) отдых прошел прекрасно, персонал очень дружелюбный. Все понравилось!
January 25, 2024
Мы знали куда ехали и не ждали уровня 5*
Персонал отзывчивый и очень доброжелательный , помогали со всеми вопросами.
Все основное для проживания в номере есть , завтраки скромные , но до обеда хватало энергии , при высокой активности.
Те , кто пишут негативные отзывы пусть лучше разберутся в себе , отель тут не при чем.
Мы выезжали ночью , администрация помогла нам с такси до Мин. Вод , а это большого стоит.
3
1
May 7, 2024
Прекрасная гостиница, великолепное расположение. Близко ко всему, стоит отдельно от других гостиниц, что делает место очень уютным и тихим, номер оправдывает стоимость, все есть, ничего лишнего.
Очень рекомендую.
July 30, 2023
Всё очень круто! Большой двухкомнатный номер, хорошая кровать, на которой высыпаешься! Душ,туале т,балкон с видом на лес и горную реку. Завтрак шведский стол - готовят вкусно👍 Отдельное спасибо всему персоналу, особенно девушке с ресепшена, благодаря которой мы там и остались, смогла нас завлечь! От отеля в шаговой доступности Чегет, магазин, кафе/ресторан, до Эльбруса 5-7 минут на машине.
4
January 14, 2024
Всë на высшем уровне, питание, номера, хранение и сушилка для горнолыжного инвентаря, всë прекрасно, по красоте
Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, в номере всë имеется тапки, шампунь, чашки, тарелки, телек, чайник....
Отдохнул незабываемо ☺
1
June 5, 2024
Очень понравилось это место! Были в мае 2024, не сезон. Гостиница была пустая. Номер огромный, с хорошим видом из окна и шумом горной реки. В комнате очень чисто, приятный запах от белья и полотенец. И вообще, общее впечатление от гостиницы - чистота и свежесть, хотя гостиница явно работает не первый сезон. Однозначно рекомендую.
March 14, 2024
Прекрасно провели отпуск. Приветливый персонал, прекрасные повара и домашняя кухня. Очень вкусная и разнообразная еда. Не пожалели, что включили завтрак и ужин в путёвку. Ценник на проживание умеренный, рекомендую
1
May 1, 2024
Прекрасный отель! Чистый просторный номер! Красивое место под горой, в лесу, возле реки! Что ещё надо! Жаль, что не работало кафе и не было холодильника в номере, но эти мелочи не испортили впечатления! Огромная благодарность сотрудникам!
December 7, 2024
приветливый персонал, мягкие кровати, вид на Эльбрус.
но, мы заказали сауну за 2500/час, а бассейн ледяной, невозможно залезть, кроме маленького бассейна и маленькой сауны в помещении душ и туалет.
June 21, 2024
Всем, здравствуйте )
Я не знаю, кто пишет восторженные отзывы об этом отеле,у меня впечатление двоякое : из плюсов - отдельностоящее здание не в центре Чегета, где шумно и дымно, большая автопарковка, начало экотропы до Поляны Нарзанов, вполне чистый номер.
Есть своё кафе - это плюс, но тут же и минус - завтрак -шведский стол включён в стоимость номера, но всё холодное и самого дешёвого качества, кипяток холодный, кофе натуральный не найдёте даже за деньги ((( обед/ужин строго в 19ч, без выбора блюд, комплекс, по предварительной записи за 1000р, хотя в прейскуранте стояло 700р, в итоге всё пересолёно и острое, что половину есть просто невозможно((( в округе много кафе, неограниченных по времени , гораздо вкуснее и дешевле)))
В уборной полотенцесушитель не работает и капает, сантехника бежит изо всех щелей, холодильника нет, есть чайник.
Матрасы давно необходимо заменить, очень неприятно чувствуются пружины(((
Оплата проживания и кафе была возможна только за наличку(
Хозяину есть над чем работать
1
July 22, 2023
Хороший отель с заниженной оценкой. Тут есть все, что нужно туристу:
- Выйдя из отеля можно сразу попасть на две тропы. Первая до нарзанов и далее до каскадного водопада. Вторая до водопада Азау.
Через метров 400 подъем на гору Чегет. Если зайти с левой стороны от горы, то можно немного сэкономить сил на подъёме траверсом, чем идти в лоб.
- Есть собственная парковка.
- Очень вкусные и сытые завтраки, обеды и ужины. Низкий поклон повару Ольге. Читал тут отзыв про стекло в чашке. Не понимаю каким надо быть бараном, чтобы на завтраке за шведским столом взять себе чашку с осколком, налить туда жидкость и пить. И видел как рукожопы берут посуду роняя ее, не удивительно что появится осколок в соседней посуде. Кстати завтра в формате шведского стола. На выбор фрукты, отварные яйца, каши, омлет, выпечка, хлеб, сырная и колбасная нарезка, сливочное масло, молоко, чай, кофе, запечённые овощи. Сосиски только не вкусные.
- В номере есть чайник и чашки.
- Удобная душевая.
- Телевизор с достаточным количеством каналов.
- Вай-фай с хорошим уровнем связи и скоростью. Кстати, по всем маршрутам неплохо ловит интернет, даже 4g. И даже местами высоко в горах есть приличная связь.
- В номере убирают хоть каждый день, всего-то нужно оставить заявку на уборку на рецепшн.
Да, номера и ремонт простенькие, чем-то отдает совком. Но вы же там не живёте круглые сутки, весь день вы проводите в горах на маршрутах. Вежливый и внимательный персонал. Мы с женой прибыли в отеле 11 дней и никаких проблем не испытали. Из недостатков только отсутствие хотя бы маленького холодильника в номере. Покупаешь какие-то перекусы в походы, а днём их хранить негде (ночью холодно на балконе и можно там). И не хватает розеток.
5
August 2, 2023
Милые люди всегда следят на ресепшен. Норм люкс, вполне хорош, но кресло раскладушка тесная, и не очень удобная. Так же пришлось переставлять кровати для комфортного хождение. В номере вполне чисто, пол-ковёр. Но вот тут не убирают. Мусор из туалета не разу не забрали. Так же мусорку расположено далеко от унитаза. Завтрак бесплатный, и вполне ничего такой, ничего вау нет, но нормально, разве что нужно поставить микроволновку. + В том что можно посидеть на балконе, под ним один раз ходили 2 быка, интересно наблюдать. Балкон можно использовать как холодильник. Батареи работают, окно открыть можно. Очень классное расположение на реке Баксан. Недалеко идти до рынка с сувениром и ягодами. Там можно и поесть, и подняться на Чегет. Есть сауна, не бесплатная, стоит вроде 1500 за час. Есть бассейн-купель, душ, сауна, телевизор, стол где можно посидеть и туалет.
December 17, 2024
Отличное месторасположение. Прекрасный вид из окна на горы и лес. Хороший номер двухместный.
1
February 14, 2024
Очень приветливый персонал. Завтрак входил в стоимость про живания. Мы с мужем любим кашу, оладушки со сметаной и яичницу с колбасой. Всё это было на завтрак. Номер тоже понравился. Особенно удобно, что есть фен, посуда и балкон. Расположен отель очень удобно, всё в шаговой доступности. Есть прокат горнолыжного снаряжения, бильярд, мангал, сауна. Рекомендую всем отель "Лагуна".
1