Laguna
selo Terskol • Hotel
Save
August 2024
Добрый день. Для проведения нашего июльского отдыха выбор пал именно на этот отель и мы не прогадали. Местоположение: Вокруг лес и горы,свежайший воздух,бурная река. Все кафешки, магазины,бани и т.д. в пешей доступности. Идеальнейшее месторасположение. Персонал: Ребята,вам всем огромное спасибо за гостеприимство. Доброжелательный,исполнительный коллектив. Помогали с чемоданами, консультировали, выполняли все заявки,вкусно кормили, вовремя убирали. Большие молодцы! Номера: Очень просторные для двух человек. Есть всё необходимое за исключением холодильника. Холодильник,особенно летом очень актуален. ТВ, телефон,фен,чайник,посуда,вешалки, душевой набор, вся необходимая мебель присутствует. Просторная ванная комната с туалетом и душевой кабиной. Питание: Завтраки в стиле "Шведский стол" были включены в стоимость тура. В целом каждый день день однообразные, но есть всё. Каждый день можно брать что-то новое. Ну и не ожидайте,что будут большие объёмы как,например, в Египте или Турции. Нам в целом всего хватало и перед прогулками в горы мы хорошо наедались. Территория:Ухоженная.Своя парковка, беседки, мангал,качели и пара турников. Услуги: Из дополнительных услуг воспользовались прачечной. Постирали,высушили,передали. Всё отлично. МИНУСЫ: Работа системы отопления в летний период, отсутствие холодильника в номере, отсутствие штор. По приезду обнаружили несколько существенных недочётов при подготовке номера: не работал ТВ, не горела одна лампа в люстре, засор в душевой кабине, вываливался из стены дверной стопор. Примерно на 4-й день обнаружили,что в номере не работает телефон. Все заявки были выполнены в срок, но номера необходимо готовить тщательнее. Быть внимательнее к деталям. В целом очень уютный,отличный отельчик! Мы бы приехали сюда ещё раз. P.S. Фото номера сделаны перед отъездом.
Слетать.ру
Saint Petersburg • Travel agency
Save
August 2024
Хочется выразить огромную благодарность турагенству Слетать.ру и лично Ольге за организацию нашей поездки в Приэльбрусье в Терскол. Благодаря вам мы наконец прочувствовали горы на себе. Стоит отметить очень быстрый подбор вариантов для поездки с учётом всех наших "хотелок". С момента подписания договора и до самого вылета своевременное предоставление всей необходимой информации. Ольга находилась постоянно на связи и отвечала на все волнующие нас вопросы. В дальнейшем 100% будем обращаться по организации нашего отдыха именно к вам. Ну и в целом хотелось бы пожелать процветания и ещё раз процветания. До новых встреч)
My medical center
Saint Petersburg • Medical examination
Save
August 2022
Добрый день. Театр начинается с вешалки,лечебное учреждение с регистратуры и стойки администратора. Объясните,на каком основании, пациенту,который приходит по ДМС ваши администраторы пытаются втюхать договор на оказание платных услуг. Вы там что, совсем не вменяемые? При этом, в договоре чёрным по белому написано об оплате услуг Потребителем согласно прайсу. Что пациент должен оплачивать если он приходит по ДМС от своей страховой???Где логика? Ещё и с такими ухмылками пытались доказать, что пациент не прав. Изучайте свои же договоры. Оценку 2 ставлю только благодаря грамотному неврологу. Ей спасибо за консультацию. А так вы в минус вообще ушли. Дата визита 19.08.22
Magic Thai
Saint Petersburg • Spa
Save
November 2021
Из минусов: Администратор не позвонила за сутки до даты нашего прихода. Хотя обещала это сделать когда бронировали дату и время. Во время массажа было открыто окно откуда доносились все звуки городской суеты. Плюс ко всему было довольно прохладно. Из плюсов: Хотелось бы отметить интерьер. Красиво, дорого, реально погрузились в атмосферу Тайланда. Очень понравился массаж и чай. Всё качественно и на высоком уровне. Приветливый обученный персонал.