Сдавала пцр-тест для поездки. Процедуру сделала территориально в одной лаборатории, а распечатку результата с синей печатью получила в другой (мне так удобно было) 👍🏿 здорово, что так можно.
Сдала вчера анализ на резус-конфликт(результат в течение суток), обновляла каждый час со вчерашнего вечера, вопрос достаточно острый, когда находишься в положении и этот резус-конфликт возможен🤦🏻♀️ завтра к 8:00 к гинекологу, сейчас позвонили и объяснили: технический сбой, результат в лаборатории не получили😡😡😡 можете придти пересдать или получить деньги обратно🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ впереди выходные и планировала отдых🤦🏻♀️позвонили бы раньше, успела бы переслать сегодня, заплатила бы за срочность!!! Никаких извинений или предложений насчёт экспресс анализа((((
Сегодня сдавала анализы на дому. Мед сестра все сделала по правилам и вену нашла за секунду. Огромное спасибо за таких профессиональных мед. сестер!
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 7, 2021
Сдавал пцр в субботу 5 июня .поразил персонал , все кто работали в этот день были вежливы , все делали быстро , процедура с ожиданием в очереди заняла не более 15 минут . Спасибо всем !!!! Буду постоянно обращаться сюда за анализами . С уважением, Александр
Уже не первый раз сдаём анализы в гемотест по адресу Ул. Героев Панфиловцев 1к1 и всегда все прекрасно. Сотру дники вежливые, кровь берут совершенно безболезненно, результаты часто присылают раньше заявленного времени. Отличное качество рядом с домом.
Отличная девочка на входе! Всех организовала, даже особо привередливых ))))помогала заполнить предзаказ. Медик , которая брала тест, тоже была оч милой
Второй раз здесь и второй раз утверждаю, что место весьма отвратительное. Очереди гигантские, администраторы нерасторопные. В пик ковида создавать такую ситуацию просто преступно (15+ человек на 20 кв. м). Ну сделайте вы сдачу анализа только по предзаказу, ограничьте количество посетителей внутри.
Сдавали пцр на Пятницкой 4 июля, очередь не большая, персонал вежливый, в отделении чисто, все правила соблюдены. Утром уже пришла смс о готовности и результат выдается без очереди в любое время, пока отделение работает.
Большое спасибо!!!
2022 год на дворе и иметь настолько косячный сайт, на котором нужно сойти с ума, чтобы получить информацию - э то просто хамство по отношению к клиентам. Если бы можно было поставить минусовую оценку, я бы обязательно это сделал!
1
1
Show business's response
irina Tsudinovich
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Сдавала анализы на дому и хочу сказать большое спасибо Александре Г. Панченко, которая так профессионально и корректно работает! В своей профессии не случайно, во всем видна любовь к своей работе. Очень позитивная и добрая. Нам всегда приятно общаться с такими людьми.
Большое спасибо всем врачам, которые нам помогают. Верно подмечено: "кто сеет скупо, тот скупо и пожнет; а кто сеет щедро, тот щедро и пожнет".
Тест делают в слепую. Если есть сомнения, не заморачиваются и пишут "положительный". Если делаете пцр перед полетом рискуете потерять деньги. Если все еще сомневаетесь почитайте отзывы. На эту контору есть целые группы злых отзывов и историй...
Лаборатория на Третьяковской. Оперативное, вежливое и чуткое отношение персонала, а также быстрый результат исследования. Смена Александр, Инна, Татьяна, Олег
Благодарю за качественное м быстоое обслуживание, оформилась, оплатила и сдала пцр на Ковид буквально за 7 минут!
Очень приятное и профессиональное обслуживание!
1
Кам
Level 8 Local Expert
July 16, 2021
Сдавала кровь. Приятно удивлена отсутствием очереди. Все быстро, четко, вежливые девушки и мужчины. На входе встречает сотрудник, подсказывает каждый шаг. Провела всего минут 5 в отделении. Очень довольна! Раньше тут была жесть) теперь очень хорошо!
К сожалению, мой вызов по логистике оказался последним. У сотрудника не оказалось даже бинта. Он посетовал, конечно, но мне пришлось отказаться. Если учесть, что услуга стоила 10000, то уровень её…….
Всегда сдаю здесь анализы. Кровь из вены берут так, что даже не почувствуешь. Нашла здесь любимого гинеколога. Если будете с утра, приходите с запасом, т.к. большие очереди из желающих сдать пцр. Рекомендую
Акция высоких цен в Москве! На сайте указана акция на биохимический анализ крови (от 1290р в зависимости от региона). Так вот, если вы в Москве, то будьте готовы, что "от" превратится в 3400, т.е в 2,5 раза больше! У конкурентов без всяких акций цена дешевле.
понравилось как все организовано, нет хаоса с очередью, специальный сотрудник четко всех приглашает, отвечает на вопросы, за счет этого здесь все гораздо быстрее чем в других отделениях Гемотеста
Если оператор не знает ответа - начинают динамить. Сделали не верный анализ, звонил, что бы уточнить что дальше. Переключали три раза, потратил 40 минут, в итоге бросили трубку. Позвонил и попросил, что бы соединили с Клиентским отделом - началась такая же ерунда. Ведут себя по-скотски.
Ужасное обслуживание. Второй раз за неделю приходу сдавать анализы и каждый раз одна и та же песня. Зависла программа... Ожидание затягивается на часы. Неужели нельзя решить этот вопрос? 21 век на дворе
....
Медсестра Вера, кабинет n. 3 чудесная фея! Ч очень боялась сдавать венозную кровь, но с Верочкой всё прошло быстро и безболезненно. Спасибо ей огромное!
Хороший обслуживающий персонал, доброжелательный корректный, но реализмы пришлось пересдать 2 раза, и это было двое детей, позвонили с лаборатории и сказали что у них с пробирками что то. Не советую вести детей и идти самим если тяжело перекормите сдачу крови. Анализы до сих пор найти не мож ем.
Чистый небольшой офис, грамотно огранизован вход. Народу было мало., формальности оформили быстро. Стоимость соответствует заявленной на сайте.
1
Леди Ин ред
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Этот отзыв относится ко всей сети.
Оказывается направление на внутримышечные инъекции от врача действуют так же, как рецепты. Выписано направление 4 июля и его уже не принимают. Только об этом никто не предупреждает в клиниках, а в лаборатории даже не ссылаются ни на какие акты. Просто не делают и все.
А ещё надо, чтобы приписка была, что у вас нет аллергии.
Прибежала после работы сдать пцр,брялась очереди,в итоге никого,поекрасный мужчина обьяснил все действия. Рекомендую оьращаться в смену Инны,Леры,Рзырза,Татьяны и Олега. Ребята делабт все оперативно и дпужелюьно.
Пришлаи с мужем 1 июня 2021г. Сдать пцр на ковид. Очень бычтро обслужили. Супер сервис! Срасибо огромное всему персоналу за особое внимание к каждому пациенту!
Сегодня 30 июля я делала глюкозотолерантный тест на 25 неделе беременности в этом отделении. Я очень рада, что в итоге решила делать его платно, а не в поликлинике. Все сотрудники были максимально участливыми и вежливыми. За мной наблюдали всё время проведения теста. Рекомендую это отделение.