Нужно было срочно сдать кровь ребенку полутора лет, чтобы понять причины продолжительной гипертермии. Несмотря ни на что (слабость и капризность ребенка) пошли в "лабораторию". С двух попыток "лаборанты" кое-как собрали анализ, при этом у ребенка все руки были в крови. Кто-куда и как собирал - отдельная история. Видимо, у Гемотест свои технологии по забору крови, - авторские. Ладно, с горем пополам собрали, пообещали на следующий день результат. Вместо результата на следующий день, через двое суток пришло сообщение "Приходите на перезабор". Ответ очевиден "Идите вы на ...перезабор!"
Show business's response
камбулат к.
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
предварительно за день до посещения обратился в поддержку по WA, у меня уточнили город, анализы, проконсультировали
подтвердили, что могу прийти в субботу для сдачи
пришел в указанное время, но мне говорят, что сотрудник, отбирающий мазки, не работает по определенным дням, включая субботу
зря готовился, зря добирался
время потрачено👍
поддержка пишет, что они не в курсе, как работают филиалы
зачем тогда вообще поддержка, которая мало того, что ничего не знает, хуже- еще и вводит в заблуждение 🤦🏻♂️
не рекомендую
ГЕМОТЕСТ позиционирует себя как лаборатория медицинских анализов, которая ЕЖЕДНЕВНО выполняет десятки тысяч медицинских анализов. В данной лаборатории анализы можно сдать 2 раза в неделю. В среду и субботу. Извините, а в остальные дни вы что делаете? А если надо срочно сдать? Какой смысл вашей лаборатории? Кроме того, при оформлении заказа на сайте не было ни слова о том, что в нашем любимом Салехарде анализы можно сдать всего 2 раза в неделю.