La chance
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
276 reviews
April 28, 2024
SUPER 👍🏻👍🏻👍🏻
1
January 20
Была первый раз, в отделении на Белорусской.Администратор и мастер спасли, просто реанимировали, впечатление о клиники. Мне три раза напомнили сообщением, что я записана на эпиляцию. Есть ссылка «как нас найти». Но по ней лишь номер дома. А найти его на центральной улице не сложно. Дальше начинается квест. Потому что вы подходите и видите вывеску караоке и рядом то ли бар, то ли что то подобное. И ни намека на клинику, эпиляцию и красоту. Дозвонилась в колл центр раза с третьего. Если б не приехала с юга москвы специально, просто развернулась бы и ушла. Неужели так трудно в смс добавить строчку, что зайти нужно в дверь «караоке» и подняться на 3 этаж?
8
May 16
Была в клинике на Белорусской, прекрасное обслуживание, приятный персонал, процедура прошла замечательно, в клинике чисто, всё понравилось притензий никаких, только положительные эмоции!✨😊
February 1
Начну с того, что вход в студию действительно найти возможно не с первого раза. Много дверей и непонятно в какую входить, потому что вывески нет, по итогу зашла по ошибке два раза не в те двери.
У меня были выбраны зоны «всё тело (ноги полностью, глубокое бикини, подмыш.впадины)» и «руки полностью». Персонал приветливый, но есть нюансы из-за которых возвращаться в эту студию желания больше нет:
1. Если берешь зоны «полностью руки» и/или «полностью ноги», то пальчики тоже должны к ним относиться, но сказали что это только за отдельную плату - для меня это большой минус.
2. Мастер даже не собиралась замазывать мои родинки пока я сама её об этом не попросила.
3. Мастер сказала «все, вставайте мы закончили» на что я в ответ сказала «так я же даже на живот ещё не переворачивалась, ноги до конца точно не сделаны». В итоге ноги доделали и на этом спасибо))
4. Также «глубое бикини» по факту было сделано не как глубокое, т.к. ранее я уже делала лазерную эпиляцию, то уже имею представление как оно делается))
Хотела выбрать студию ближе к дому, но видимо не судьба..
4
February 27
В филиале на Белорусской работают хабалки! Администратор с седыми волосами вообще возомнила себя непонятно кем, не умеет нормально общаться с клиентами. Никакой вежливости и клиентоориентированности. Постоянно говорит, что ей нужно какие-то ответы заполнять, по десять раз спрашивает имя, на какую процедуру пришла, это же все есть в записи. Смотрит сверху вниз! Научите распознавать вип-клиентов и разговаривать нормально, сервис как будто в деревне какой-то. И в прошлый раз была мастер восточной внешности бесцеремонная, ставила мне диагнозы, пока делала эпиляцию, личные вопросы задавала, на которые не знакомому человеку не хочется отвечать, водила аппаратом лишь бы сделать. Пора искать другой салон
4
February 13
Очень понравилось! Хоть я и ходила пока только на один сеанс.
Услуги оказывают на высшем уровне, так еще и скидка на первый сеанс)
С этой клиникой я уверена на все 100, что избавлюсь от нежелательных волос и с удовольствием продолжу сюда приходить!
Персонал вежливый, мастер чуткий и прислушивается к тому, что хочет клиент.
Однозначно рекомендую и сама жду не дождусь следующего сеанса!
April 8
Очень понравился салон лазерной эпиляции , хорошее качество работы и доброе отношение к клиенту, отдельное спасибо специалисту Марии за комфортное и доброе обслуживание 🙏🏼❤️🔥 приду обязательно ещё!
May 1
Цена на лазерную эпиляцию низкая, а качество услуг еще в разы ниже. Подмышки, глубокое бикини и ноги сделали за 20!!! мин. Такого "экспресса" я еще не встречала, один раз везде провели и даже не почувствовалось ничего, деньги на ветер. Больше не приду и другим не советую. Была несколько раз и каждый раз администраторы, мягко говоря, неприветливые, как можно брать таких невежливых женщин с каменным лицом, как с рынка какого-то. Не ведитесь на низкую цену, оно и этого не стоит.
May 3
Ни разу не пожалел за всё время посещенных сеансов (всего было 7). Никогда ранее не делал лазерную депиляцию, пошел по совету врача. Могу сказать, что это абсолютно не страшно, не больно и за полгода ни одного осложнения/травм кожи итд. Все максимально безопасно и стерильно. Посещал процедуры по абонементу, с которым можно сэкономить очень даже неплохую сумму - правда рекомендую, тот случай, когда цена и качество на одном высоком уровне (говорю конкретно про филиал на белорусской, про остальные не знаю)
May 15
Очень классная студия и особенно мастер! Очень вежливая, добрая Мария, хочется теперь записываться только к ней))
Также приятно что про эпиляции напоминают звоня каждый месяц и предлагая сделать всё тело всего за 3.000))
Очень рекомендую, студия с ощущением заботы, тепла и принятия!😘
January 31
Здравствуйте! К сожалению не получилось провести процедуру, тк колл-центр меня не уведомил, что прием антидепрессантов является противопоказанием, как например антибиотики, кормление и менструация (о которых предупредить позаботились). Доктор сообщила, что возможна аллергия в неизвестном виде. 2 звезды за сознательность врача и анкетирование, во время которого выяснилось, что гарантированы побочки.
Очень неприятно, что об этом противопоказании не предупреждали при записи на процедуру. Я потратила время и деньги на такси и не получила услугу…
Во входной группе чисто (кабинеты я не увидела), свидетельства и сертификаты на медицинскую деятельность висят при входе.
April 3
Впервые посетила клинику La Chance, осталась очень довольна. Благодарю специалиста Риту, все очень аккуратно провела, ответила на все мои вопросы. А так же спасибо за улыбку прекрасному администратору Ольге.
January 11
Хороший и уютный салон, приветливый персонал. Прошла пока 5 процедур, а результат уже супер. Мастер Инна прекрасна, все подробно объясняет и консультирует при необходимости)
April 3
Хорошая компания. Администратор приветливы . Мастер Мария ,хороший мастер. Очень всё понравилось! Приятно атмосфера . Спасибо .☺️ Обязательно приду ещё. Всем советую.
May 27
Мастер Инна, лазерная эпиляция трёх зон. Мастер супер, с ней легко, мне очень понравилось, даёт хорошие рекомендации, всё по делу. Процедура быстрая, безболезненная.
April 12
Очень люблю именно эту лазерную студию. Прекрасные сотрудники, прекрасное обслуживание, работа на высшем уровне. Какие бы другие салоны я не посещала, этот всегда останется самым лучшим
January 12
Ходила в салон на протяжении 2х лет раз в месяц. В итоге никакого эффекта почти не заметила. В другой клинике сказали, что я выбросила деньги впустую, к сожалению, так как эффект от хорошего лазера и квалифицированных мастеров должен был уже давно настать. Не советую данную студию, если не хотите выбросить деньги и потратить кучу времени. У них никогда нет людей, клиника всегда пустая.
3
April 24
Очень была довольна процедурой, персонал вежливый , мастер знает свою работу на отлично , делала все аккуратно😍 девочки молодцы 🤝
March 6
хорошая клиника, результаты сразу виднеются, специалисты все очень вежливые и профессиональные, у каждого свой подход, но впечатление и итог всегда положителен
May 6
Всегда подробно расспрашивают о противопоказаниях и разворачивают, если процедуру делать нельзя :) это очень круто, что студия думает о рисках, а не только о деньгах. Все мастера очень внимательные, процесс почти без неприятных ощущений, результат хороший и стойкий.
1
May 15
Очень рада, что нашла салон! Замечательный мастер Анна, супер комфортно провела процедуру, внимательная и бережная. Спасибо!
March 26
Обслуживание отличное, мастер шикарный, процедура прошла на высшем уровне.
персонал приветливый.
Я довольно и рекомендую
March 5
Очень удобное месторасположение , вежливый персонал. Хороший результат после процедур. Уютно внутри, теплая атмосфера
March 6
Очень уютное и красивое место. Впечатлена. Сервис на высоте, всем советую. Косметологи все умнички знают свое дело!!!! Теперь только к вам.
March 5
Сегодня была в салоне на Беларусской у мастера Марии. Всё очень понравилось. Мастер приятная, вежливая. Всё понятно объяснила, инструкции после тоже дала. Обязательно приду снова)
1
March 6
Посетила 1й раз, эпиляция всего тела, мастер Мария, провела сеанс профессионально, акуратно, впечптления самые приятные
1
December 26, 2024
Сегодня посетила салон. Остались хорошие впечатления. Чисто, комфортно, уютно. Очень приятный мастер Мария.
1
July 6, 2024
Лучшее, что со мной случилось - Инна на Белорусской 🙌
В 2018 я весь год посещала Таганку, они сменили локацию в тот период, но к сожалению, результата не было. Не буду наговаривать - результат был, но не значительный: волосы стали мягче, перестали врастать, но на этом всё 🤷🏻♀️
Когда мне, через год моего постоянного посещения процедуры (лазерная эпиляция), позвонили, чтобы записать на следующую процедуру, я спросила: а какой смысл? Хожу регулярно год, но результата нет, в пустую трачу время и бюджет 🙄
И, какое счастье, что на другой стороне провода оказался администратор, заинтересованный в удержании клиентов, и предложила мне посетить Белорусскую, если, говорит, не будет результата - мы от вас отстанем. И я поехала 🚙💨
Попала я к Инне, не знаю, проинформировали ее на тот момент о моей ситуации или нет, но я с порога всё рассказала 🙃
Через 2 недели я была в приятном шоке, мало того, что 50% волос ушло, так еще на ногах какой-то невероятный блеск лысой кожи появился 🙈👍
И вот с 2019 года я хожу к Инне, и частенько обсуждаем, что лучше 35-40 минут потерпеть процедуру, но иметь результат, чем тратить свое время на бесчувственные поглаживания. Сейчас я хожу раз в 3-4 месяца для поддержания, и т.к., по состоянию здоровья, принимаю гормональные таблетки, волосы где-нигде просыпаются, но это настолько не значительно, что я давно забыла, что такое подготовка к бассейну, пляжу и любой процедуре, перед которой бегала на эпиляцию. Очень рекомендую лазер 🙌
November 27, 2024
Отличная клиника! Приятные администраторы, встречают с улыбкой, объясняют все нюансы! Мастера все прекрасные специалисты! Удобное расположение! И очень часто бывают отличные акции!!! Рекомендую!!!
1
1
May 18
Хожу давно в La chance на эпиляцию к мастеру Инне, довольна. Мастер профессионально работает много лет. Рекомендовала мужу
March 17
В салоне чисто и уютно, внимательный администратор , мастер эпиляции профессионал своего дела. Приду ещё.
December 3, 2024
С удовольствием хожу в ЛяШанс на Тверской. Качественно, доступно. Спасибо девочкам операторам за терпеливые переносы времени, всем сотрудникам на Тверской и, конечно, особенное спасибо Инне ❤️ мы с Тамарой Ивановной любим вас❤️
Искренне ваша Алиса 🐱
June 28, 2024
Хожу уже почти год. Данная компания разыгрывает купоны на разную сумму, первый раз я выграла 50% от стоимости эпиляции, когда пришла мне эту скидку предоставили, выйграла второй раз мне её не сделали, а предоставили только тогда, когда позвонила в кулцентр это через 2 месяца. Третий раз я выграла 5000 тыс, мне сразу позвонили, я уточнила что я беру абонемент сколько будет с моей скидкой, оператор ответа не знала пошла спрашивать у более опытного сотрудника, вернувшись мне сказали что моя скидка будет 2000 тыс, я не стала распрашивать почему не 5000 тыс, при посещении салона когда мне сделали процедуры о моей скидке никто не знал, я сразу позвонила в кулцентр на что мне ответили что на абонемент скидка не распространяется. Выставили меня полной дурой что это я их неправильно поняла. Девченки не ведитесь на купоны выбирайте другие фирмы, где скидки которые вы выигрываете предоставляют 100%. А данную лазерную клинику не советую работают не квалефицированные сотрудники. Один плюс этой клиники это мастер Инна которая хорошо выполняет свою работу. Жалею что купила обонемент , но так как купила отхожу и больше услугами данной клиники пользоваться не буду.
June 1
Была тут пару раз, вежливый персонал.
Кто первый раз прикреплю фотографии дверей с вывеской, чтобы было легче найти)
Находится на 3 этаже.
Не нанесли пантенол в конце процедуры.
March 25
прекрасное место, приятный вежливый персонал и комфортное проведение услуг🌸
May 25
Мастер очень приятная и аккуратная, я боялась, что будет больно, но всё прошло хорошо + быстро.
September 22, 2024
Спасибо La Chanse, и моему любимому мастеру Инне, за прекрасную работу, уютную атмосферу, и великолепный результат. Уже полгода кайфую от своего гладкого тела.
April 24, 2024
Очень приветливый персонал, действует гибкая система скидок, есть абонементы. Процедура прошла максимально комфортно. Рекомендую. Мастер Надежда Алексеевна профи своего дела. Все рассказала, объяснила, дара рекомендации по дальнейшему уходу.
1
May 16
Большое спасибо мастеру Элле.
Очень профессионально, все понравилось.
March 10, 2024
Ни то, ни се. Вроде ничего, но и ничего хорошего.
Была в этой студии дважды на лазерной эпиляции. Первый раз по акции все тело, второй раз за фулл прайс выбранные зоны, а третий сюда уже не пошла.
В первое посещение процедура началась на полчаса позже назначенного времени, во второй раз на 10 минут позже. В процедурном кабинете холодно, вне зависимости от того на улице -30 или 0. Все равно холодно, для процедуры, которая проводится в голом виде.
К гигиене в помещении претензий нет. В концентр всегда можно дозвониться.
К самой процедуре и мастерам претензий нет. Эффект от процедуры есть.
2
November 16, 2023
Много мест рассматривала для проведения процедур, но остановилась на Ляшанс. Начну с того, что все очень приветливы и доброжелательны. В салоне чистота, адекватные цены. Нравятся мастера, особенно Инна, она большой профессионал и реально болеет за свое дело. (хотя казалось бы просто депиляция). Сейчас вернулась к ним на новый курс еще одной зоны! Рекомендую салон!
1
July 4, 2024
Процедурой у мастера Инны осталась абсолютно довольна! В Москве мало хороших мест с профессионалами своего дела, знаю только La Chance и Дримап, вот где действительно всё для клиента. Сервис 10/10. Спасибо!
May 19
Все понравилось, мастер внимательный, отношение бережное и профессиональное.
May 30, 2024
Получила купон на 5000 на услуги в этом салоне. Позвонила сотрудник "давайте сразу Вас запишем, когда удобно?".
Я - девушка, сколько стоит ПОЛНАЯ эпиляция ВСЕГО тела
Сотрудник - у нас есть пакет "ноги полностью, бикини, подмышки, губа"
... зачем мне лишняя информация, когда был задан точный вопрос?
Далее - на сайте безлимит стоит 9990
Девушка сообщила, что безлимит стоит 13.000, а для меня с купоном будет стоить 8000. Я спрашиваю, почему? Если на сайте 9990.
Тут девушка стала заикаться, путаться в показаниях и придумала вот что по итогу:
для Вас такая цена, а цена на сайте 9990 - для наших старых клиентов ахахахах)))))) (указание на сайте на это нигде нет)
В общем отпадает желание посетить салон уже на первоначальном этапе - ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВУ И ВЛАДЕЛЬЦАМ))))
January 5, 2024
Я данный салон не советую, если вы собираетесь делать лазерную эпиляцию. Ходила долгое время к мастеру Алине, приветливая и классная девчонка. К сожалению, уволилась. Записалась, если не ошибаюсь, к мастеру Ирине или Инне. Так она мало того, что мне тыкала, так еще и общалась грубо и равнодушно. По самой процедуре могу сказать, что эффекта никакого нет. Я проходила целый год и ничего не заметила. Потом пришла в другой салон, и мне сказали, что этот год я отходила просто впустую. Эффекта от лазера никакого, потрачены деньги зря. Однозначно не советую
January 13, 2024
Хожу в данный салон около года (мастер Инна). Результатом очень довольна, на данный момент делаю уже только поддерживающие процедуры. Инна всегда приветлива, детально описывает все этапы, всегда профессионально отвечает на все вопросы по процедуре. Рекомендую Инну как высококлассного профессионала и мастера своего дела! Спасибо!
1
March 6
Первый раз сходила в студию, всё понравилось, персонал приветливый
March 11, 2024
Хожу в салон почти год, всем довольна: приветливые девушки на ресепшен, всегда гибко подходят к времени записи ради удобства клиента, очень чистый салон в целом. Чудесному мастеру Инне отдельная благодарность!
1
May 8
Не понравилось депиляция, странное место и нет нормальной навигации , вопросы к стерильности
January 31, 2024
Хожу в данный салон больше года к мастеру Инне. Результатом осталась довольна, делаю только поддерживающие процедуры.
Инна очень внимательная, аккуратная, вежливая и позитивная. Рекомендую Инну как прекрасного мастера своего дела! Спасибо!