В филиале на Белорусской работают хабалки! Администратор с седыми волосами вообще возомнила себя непонятно кем, не умеет нормально общаться с клиентами. Никакой вежливости и клиентоориентированности. Постоянно говорит, что ей нужно какие-то ответы заполнять, по десять раз спрашивает имя, на какую процедуру пришла, это же все есть в записи. Смотрит сверху вниз! Научите распознавать вип-клиентов и разговаривать нормально, сервис как будто в деревне какой-то. И в прошлый раз была мастер восточной внешности бесцеремонная, ставила мне диагнозы, пока делала эпиляцию, личные вопросы задавала, на которые не знакомому человеку не хочется отвечать, водила аппаратом лишь бы сделать. Пора искать другой салон
Здравствуйте!
21.09 была на педикюре и маникюре в 4 руки. К мастеру педикюра никаких вопросов нет, все отлично.
К мастеру маникюра Жанне миллион вопросов, почему таких некомпетентных берут на работу?! Она обкромсала мне всю кутикулу, кусачками вырвала ямки, в одном месте на указательном пальце пошла кровь, остался след засохшей крови и ямка! У меня на половине пальцев теперь болит область кутикулы! Если мне занесли какую-нибудь заразу, я буду судиться и обращусь в нужные инстанции. Ногти на двух пальцах спилены под мясо! Хотя я просила на больших пальцах побольше оставить. В некоторых местах кутикула осталась.
Администратор предложила переделать, но что переделать? Кожу мне кто нарастит? Она сфотографировала мои ногти и сказала, что скажет руководству, а мне то что с этого? Даже, если мне цену услуги компенсируют, с этим маникюром, если это можно так назвать, мне еще ходить. В этот салон я больше не хочу приходить, хотя мне нравятся пара девушек-мастеров. Фото прикрепляю
Я потеряла в отеле эйр подсы, локатор показывает, что они в отеле. Но меня динамит уже второй день и не перезванивают сотрудники ресепшен. Если мне их не вернут, я напишу заявление в полицию! Свяжитесь пожалуйста, мой номер у вас есть.
В Авиапарке продали кольцо с янтарем, я заметила царапину, но продавец сказала, что это пылинка и все в порядке, в итоге упаковала товар. Дома я увидела, что царапина там есть и глубокая! Привезла кольцо, взяли на экспертизу, продавец сказала, что я сама виновата, что купила😂😅 В итоге вчера пришла смс, что экспертиза закончена. Звоню в магазин, продавец говорит, вам отказано в возврате денег, дефектов не обнаружено, смешно, конечно. Говорит, приезжайте, если хотите пишите претензию на имя Генерального директора! Уважаемый Генеральный директор, вам оно надо? По-моему проще забрать это кольцо и вернуть мне деньги. Я уже не говорю о моем времени на дорогу и такси до тц. Кажется, пора привлекать Роспотребнадзор
Купила там чокер, не очень приятная женщина продавец сказала, что натуральный жемчуг, обнаружила уже дома, что это просто бусины и они облуплены. Подумала, что цена небольшая, не буду возвращать, надену хотя бы раз. И это было большой ошибкой, у меня пошла реакция на коже шеи, все покраснело, чешется. Вобщем, чокер на помойку, магазин теперь в Блэк-листе, по всем женским чатам Москвы готова разослать, чтобы не совершали там покупку.
Парк отличный. Но, пожалуйста, сделайте что-нибудь с неадекватным поведением уборщиц в туалете. Стучат в дверь через 2 минуты, говорят выходи, не одна здесь 😅😂 Что за колхоз? В следующий раз сниму на видео, выложу на ютуб