Хороший магазин и персонал отзывчивый, вме быстро и подробно объяснил, заказ подготовил, приехал в пункт выдачи подписал договор, оплатил и забрал товар заняло 15 минут.
Заказал, приехал, инструмент проверили, как положено заполнили гарантию и выдали. Всё чётко и быстро. Одно "НО"! Туда доехал быстро, а вот обратно... Пробка в сторону 22 партсъезда, вообще не двигалась.
Худший интернет магазин и просто магазин электроинструмента и расходников к ним. Негатив прививает и сервис по ремонту. Не рекомендую данный магазин для приобретения или ремонта техники.
Всегда всё есть и по хорошим ценам. За всем инструментом для строительства дома мы обращаемся в Кувалда ру.
3
Show business's response
Ринат Бурангулов
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Отличный интернет-магазин, с хорошими скидками, в наличии при этом. Подойдёт тем кому надо здесь и сейчас. Дешевле чем в озон и не надо ждать. Купил стремянку.
14.11.22 забрал дрель dewalt dcd996. Менял кнопку (она идёт с мотором и подсветкой) я попросил отдать мне старые запчасти, на что мне ответили, что их нет т.к. они их утилизируют, на сколько мне известно, это клиент должен решать, а не контора
Купил счётчик электронный топливный отработал 30 минут и остановился приехал обратно к ним в течение часа вернуть товар сказали нужно делать экспертизу сразу возврат не оформили В общем деньги назад получил через 11 дней
Сервисный центр просто ужасен... Персонал на приёмке медлительный, да и в общем в других отделах так же. Лояльности к клиентам ноль, на лицах выражение: " какого вы вообще сюда приперлись? " В общем не советую...
Сдавал пилу Метабо торцовку, сама торцовка кал лютый с завода вышла с браком, но в сц сделали по гарантии. Сц доволен, торцовкой не очень, но рад что Метабо признали случай гарантийным.