Хороший магазин. Доброжелательные продавцы, готовы помочь при выборе товара. Свежая, вкусная продукция, правда берём чаще колбасы и деликатесы. Полуфабрикаты реже, но вижу, что многие покупают их. Будем тоже пробовать 😁.
Всегда очередь, и в мясной отдел и на кассу, кассир одновременно консультант по алкоголю. Продавцы одновременно обслуживают, собирают заказы, выкладывают товар, приходится долго ждать даже если очереди нет. Раньше был хороший выбор мяса и цены доступные, сейчас сильно подорожало и к вечеру и выбрать нечего
Дополняю отзыв - магазин стал просто отвратительный, хожу все реже и реже просто потому что других магазинов поблизости нет. Регулярно по выходным приходит уведомление о «подарке просто так». В эту субботу зашла с утра, небольшая покупка около 1 тр, спросила продавца о подарке, в ответ услышала гневную хамскую тираду, что подарок мне не положен, так как на этой неделе не было покупок! Это откуда такое правило? И зачем тогда приходят уведомления? И даже если в магазине новое правило, это вообще не повод хамить! Сама больше не приду и никому не посоветую!
Очень классный магазин все всегда вкусно . А девчата быстро вас обслужат и пожелают хорошего дня. Часто рользуюсь данным магазином всегда все огонь. Спасиб.
Ну очень долгое обслуживание, в остальном все нормально, хороший ассортимент, вежливый персонал, есть возможность предзаказа, кассы самообслуживания. Рекомендую
Что портит отличное место?! Люди,. В данном случае, отличный магазин портит единственная продавщица. Надменная, грубая и не воспитанная женщина, которая думает, что клиенты созданы, для того, что бы она получала заплату. Каждый раз игнорирует клиента, всегда мрачная, ни здрасте, ни досвидание! Самое плохое, что управляющая на замечания не реагирует и считает это нормальной ситуацией. Каждый раз стараюсь делать покупки в других филиалах, но не всегда это получается. При этом остальной коллектив всегда вежлив, отзывчив и с ними приятно работать.
М ясная продукция хорошая, персонал хуже чем в советском сельпо, закатывают глаза, язвят
«Что вы хотели?» и подобные фразы
На кассах самообслуживания кнопка «нужна помощь» абсолютно не работает, к вам никто никогда не подойдет, у всех короны на головах
1 января подошла к пустой кассе с продуктами, спросила у сотрудника «кто-то подойдет?»
Сотрудница агрессивно отреагировала «кто-то подойдет» и с абсолютно недовольным лицом встала на кассу
После этого никакого желания посещать данный магазин нет
А хорошее мясо есть и в других местах
Не рекомендую!
Посетила данный магазин первый и последний раз! Ассортимент хороший, хотя цены выше среднего. Но не это оттолкнуло. Отношение персонала к покупателям оставляет желать лучшего. У девушек за прилавком видимо короны на головах!!! Покупатель первый раз пришёл в магазин не знает всех правил приобретения продукции и вместо того чтобы подсказать продавцы начинают откровенно хамить где взять талончик, куда с ним подойти. На просьбу показать кусок мяса с разных сторон последовал ответ: купите и рассматривайте! А далее пошептаться с коллегой. Вообщем к посещению не рекомендую только лишь из-за невоспитанности и отсутствия профессионализма обслуживающего персонала.
Периодически посещаем данный магазин и заказываем доставку продуктов в приложении.
Впечатление смешанные.
Отдел со спиртным неплохой, пиво/вино/ игристое покупаем практически всегда здесь и в подарок, и себе. Часто бывают акции и скидки. Работает очень приятная девушка на кассе. Можно всегда обратиться к ней за советом по ассортименту и акциям.
Хлебный отдел и пекарня посредственные. Молочка тоже.
Неплохая консервация, квашеные продукты, фрукты и овощи. В декабре было очень вкусное манго, а летом - клубника.
К сожалению, есть жирные минусы в работе магазина.
Не всегда есть время ждать доставку и приходится заезжать/идти в магазин.
Персонала критически не хватает, постоянные очереди в мясном отделе + совершенно дебилистическая система карт. Она не интуитивно понятная, люди постоянно забывают пикнуть эту карту. Зачем это всё? Покупателей сильно бесит.
В выходной день в мясном отделе в очереди легко можно провести 15-20 минут, а перед праздниками так и того дольше. 2,5 сотрудника разрываются между покупателями, сборкой заказов на доставку и кассой.
Также вызывает вопросы ассортимент. Вечером после 19-20 лотки с мясной продукцией практически пустые.
Если так быстро разбирают, может, стоит больше привозить?
Обновляется ассортимент продукции только на время к праздникам. Обычно голубцы, перцы и котлеты одни и те же всё время. Хотелось бы все-таки новинок.
Из-за постоянных очередей очень некомфортно и неудобно посещать магазин. Присесть негде, а стоять 20 минут в толпе желания не возникает. Вот и думай: приходить вечером, когда поток схлынет, но не иметь выбора продукции, или отстоять несколько очередей.
О покупателях и их удобстве, разумеется, никто не думает, не говоря уже об удобстве сотрудников.
Руководство экономит на сотрудниках и не стремится нанять больше людей.
КуулКлевер Мясновъ Отдохни - это небольшой, но удобный магазин продуктов на Сиреневом бульваре в Москве, который я недавно посетил. Этот магазин предлагает свежие, качественные продукты и мясо, которые можно использовать для приготовления домашних блюд. Я был приятно удивлен их отдельным отделом по продаже мяса, который предлагает широкий выбор разного вида мяса и птицы. Также в магазине есть раздел охлажденных напитков, где можно найти любимые марки прохладительных напитков. Внутри магазина царит чистота и порядок, что создает уютную и домашнюю атмосферу. Цены на продукты я считаю вполне разумными, а качество продукции выше всяких похвал. Приветливый персонал магазина всегда готов помочь и дать рекомендации по разным видам продуктов. Если вы ищете магазин, который предоставляет свежие продукты хорошего качества, то я рекомендую КуулКлевер Мясновъ Отдохни - это лучшее место для ваших покупок и кулинарных экспериментов!
Мне этот магазин очень нравится . Но как не придёшь постоянно ждёшь.Вроде народа нет а стоишь и ждёшь когда продавцы освободятся . Одна собирает заказ другая выкладывает третий отпускает , хотя можно нас быстро отпустить и продолжайте дальше заниматься своими делами. Я последние время езжу в другой магазин мяснов
Ассортимент магазина прекрасный! Всегда свежее мясо, хорошая выпечка и молочные продукты. Но! В последнее время персонал магазина выставляет цены не на те продукты, которые берешь. Причем в свою пользу. Берешь филе грудки курицы - пробивают как филе бедра (разница около 50 рублей, казалось бы, мелочи, но простите). Вместо филе грудки индейки пробивают снова филе бедра индейки (а тут разница уже 100 рублей). А тут мне вместо охлажденной свинины посчитали варено-копченый карбонат - то есть стоимость в 2 раза выше (не 390, а 670 рублей за кило!!!)
Будьте бдительны, жалобы по линии поддержки никак не повлияли на ситуацию в этом магазине.
По началу был хороший магазин,со свежей продукция,не смотря даже на продавцов «улиток»,но сейчас,это просто ужас!!!!!10.05.2024 зашла с семье за продуктами к ужину,и ужаснулась витринам.Лежит заветренное мясо,лотки открытые,без пленки.Позже дома обнаружила,что и колбаски для жарки,были мягко говоря подуставшие.Склизкие и с запахом.Хотела отнести в магазин,но не стала тратить на это вечер пятницы.Так же заказывала из этого магазина часто домой,привозят просто хлеб весь в плесени,гнилые томаты,и так же склизкие продукты.Вместо колбасы,которую берем постояно,верхней слой кладут,которую я заказывала,а снизу,совсем другу.Всегда пишу в поддержку,возвращают кеглями,но зачем они мне нужны,если мне нужна качественная и вкусна продукция,как была раньше!!!!
Не рекомендую магазин по данному адресу однозначно,да и сама больше в него не ногой!!Меняйте отношение к людям,подбирайте достойный персонал!Что творится сейчас с магазином,это ужас!
Почему всегда 1 кассир работает? Что за беспредел, вышла с работы взять кофе и 25 минут я провела на кассе в очереди!! Все свое обеденное время!! На просьбу открыть еще 1 кассу - сквозь зубы ответили НЕТ!!
Любимый продуктовый магазинчик в Москве. Особенно нравится, что всю колбасную продукцию можно попросить нарезать. Десерты очень вкусные. Можно долго перечислять. Всем советую.
Потратив 20 минут своего времени на ожидание продавца, пришлось покинуть это замечательное место. Будний день, 11 утра, очереди нет. Одного клиента продавец обслуживал все это время - неторопливо, прерваясь на обсуждение важных и срочных личных дел. Набралась очередь из 4 человек, попросили позвать второго продавца. Но нет, занятые люди не могут отвлекаться на обслуживание каких-то клиентов. Буду искать другую сеть, где можно купить мясо индейки ну как-то побыстрее. Да и отвлекать важных продаванов своимт банальными покупками как-то неудобно, не буду мешать работать, процветайте.
Люблю бывать в этом магазине. Всегда приветливый персонал. Всегда помогут, всегда подскажут ответ на самый "глупый" вопрос новичка. Отдельная благодарность сотруднику по имени Андрей в алкогольном отделе. Благодаря ему я вообще завела карту и стала чаще посещать магазины сети. Ещё он классно рассказывает о напитках, участвующих в дегустациях, советует, что лучше попробовать первым, когда дегустируется два вина или два пива. А ещё КуулКлевер познакомил меня с такими вещами, как хвойный чай, полезные сладости, мармелад с основой шишкой 🔥Из недавних приобретений: Иван-чай с морошкой, Алтайский чай-антистресс, чай с шиповник ом, каркаде, яблоком и малиной. В общем твердые 5 с плюсиком
Плохой ассортимент. Постоянно на прилавках нет мяса. Отмечаю ещё один момент: на прилавках мяса нет, но в холодильниках оно есть. Обратите внимание, что сотрудники не выставляют все продукты. Это очень настораживает, что возможно оно может быть не свежим. Ты не знаешь сколько оно там пролежало , а написать дату можно любую .
Также хочу отметить хамское отношение продавца к покупателю (мужчина 35-40+ и женщина 60+ таджикского происхождения) .
Прошу начальство провести с данными людьми переговоры
Мне нравится продукция но я прихожу сюда пару раз в год. Организация процесса торговли мне кажется не эффективной. Постоянная очередь даже при пустом магазине.
Качество продуктов. как и во всей сети, непревзойдённое, хотя, готовые шашлыки в маринаде всё чаще грешат кусками мяса "белого медведя"и жилистыми, непрожёвываемыми частями.
Буквально детская непосредственность продавцов, слушающих музыку в наушниках (оттого и не слышащих покупателя) и говорящих о тебе в твоём присутствии в третьем лице, просто потрясающа...
Show business's response
В. К.
Level 11 Local Expert
November 26, 2024
Отличный магазин. По соотношению цена - качество все отлично. Продавцы наши отечественные люди с большой буквы. Огромное им спасибо за терпение и понимание.
Крайне не советую покупать здесь что-либо. Обслуживание покупателя крайне медленное и неуважительное, не важно сколько народу стоит в очереди, один или несколько .попытка оплатить через кассу самообслуживания тоже не увенчалась успехом, так как они просто не работали. Пришлось отказаться от покупки, так простаивание в очереди затянулось, несмотря на то ,что там стоял один человек. Когда что-то покупаешь , к тебе тоже не спешат подойти , при том что ты уже сделал выбор. Могут заниматься отвлеченными делами . Не советую .
Раньше очень любила этот магазин, хороший помошник хозяйкам, да и холостякам тоже, но последнее время есть впячатление сбоя в режиме их работы и явная нехватка персонала, да и товара нет по утрам.На прелавках какие то остатки, что говорит о позних поставках.И вот бегает этот один несчастный продавец , считает эти остатки, а ты ждешь , ждешь да и уходишь. Как то грустно! Но я желаю этому магазину- собраться и все така наладить свою работу!! И пусть поклонники Вашей сети снова будут у вас -довольные и с покупками!!
Продукция вроде нормальная, но как ведут себя продавцы на кассе конечно вопрос. Разговаривают не доброжелательно, грубо (не в первый раз замечают) между собой общаются, пока обслуживают человека, хотя народа вообще нет и нет какой-то запары, чтобы не было времени на вежливость. Не профессионально.
Часто хожу. Большой ассортимент мяса, птицы, кулинарии, колбасных изделий. Молочка выбор большой. В магазине всегда чисто, продавцы следят за чистотой в зале.
Вроде всё прекрасно, , и мясные продукты от души, особенно тамбовский окорок и пекарня, нравится батон нарезной, и кофе недорогое, и обслуживание, я не ориентируюсь на это отделение, там кстати немного нахамили, но, проблема в очереди..., и вызову как в поликлинике по талону , нет это хорошо, но когда стоит толпа, а 1, от силы 2 продавьца обслуживают, остальные фасуют товар, готовят товар по заказу, короче админ спит, нет чтоб в этот момент дать команду заняться толпой, он продолжает пить кофе..,
В Мяснов хороший выбор и сама продукция, но всё упирается в персонал на фасовке весовой продукции. Всё начинается на далеко не самой интуитивно понятной системе с талонами и картами. Уберите вы эту мутную запись товара на карты, просто на взвешенный товар клейте ШК, который уже надо самому отсканить на кассе самообслуживания!
Но это пол беды, на фасовке всегда не хватает людей из-за чего образуется большая очередь и легко можно простоять минут 10-15. Плюс не раз уже сталкивался лично и по рассказам знакомых с тем, что продавцы позволяют себе лишнего и вступают в полемику там, где это совершенно не нужно делать.
В итоге теперь избегаю посещения магазина т.к. в первую очередь жалко времени
Замечательный магазин с широким ассортиментом, высокими стандартами обслуживания, которые описывают всю палитру ожиданий клиента, от чистоты до скорости. Отличное месторасположение- рядом с домом с онлайне есть отличная кнопка "свяжитесь со мной" при заказе алкоголя привезли охлажденное шампанское к столу. Огромное спасибо управляюще магазина на Сиреневом бульваре д. 32 - Яровой Нине за мотивацию персонала!!!
Все продукты очень хорошего качества, правда не всегда всё есть в наличии. Продавцы вежливые и дружелюбные. Онлайн доставка работает не очень хорошо, не всегда привозят в нужном количестве, иногда вообще путают заказы
Колбасные изделия беру в основном в этом магазине. Ем только мясо птицы, у них есть очень вкусные колбасы из индейки, сосиски, сардельки, а паштеты из мяса птицы с грибами-это просто неописуемо)))
Хороший обычный магазин. У входа практически платная парковка. Бывают неплохие акции по спиртным напиткам. Можно по умеренной цене приобрести. Так в целом ценовой политики, можно было бы и снизится и люди потянулись бы.
Этим магазином пользуюсь не давно, но очень нравится изделия мясные, как полуфабрикат, так и свежее, готовить одно удовольствие, когда всё на высшем уровне! Есть приложение, которым приятно пользоваться и получать баллы и вкусные комплименты!
Отличный выбор собственной кулинарии . Нормальная молочка. А вот фрукты-овощи уставшие((. Замечательная ситуация ( в разрезе цена- качества) с винами шампанским портвейнами водкой( собственные марки)!!! Алкашка вина/ шампанские - привозные👍👍👍. Но очень не понимаю ситуацию с какими то картами покупателя🤷♂️. Надо что то брать показывать продавцам 🤦. В основном они сами все делают, но бывают упертые. Всем хорошего настроения😉
Чистый магазин. Выбор продуктов хороший. На кассе бывает задержка из-за неспешной работы кассира. В целом- рекомендую для покупки мясной и молочной продукции
Ужасное долгое обслуживание! Все очень медленные. Зашла купить сосиски и простояла 40 минут! Впереди было 4 человека и два продавца, которые вообще не торопятся обслужить покупателей. В этом магазине так всегда, уже зарекалась не ходить туда, но шла мимо и решила быстро забежать. К продукции замечаний нет, а персонал в отделе мяса и колбасы надо менять.
Персонал вежливый и внимательный, а вот наличие товара-оставляет желать лучшего! Ассортимент не только чуть выше среднего, но и не всегда хорошего качества!
Отвратительное обслуживание. Долго и медленно. Уже прийдя домой обнаружила, что девушка положила то, что мы не просили, поэтому получилось очень дорого. Не рекомендую этот магазин.
Мороженное в стаканчиках лучше не брать. Оно уже было растаявшим и снова замороженное. Такой подлости не ожидаешь от такого магазина. Брал два раза разных сортов с ванилью и клюквой (или чем то похожим).