Ощущение, что находишься в "семейном"магазине, если есть очередь не надо стоять у прилавка, просто берёшь электронный билет и ждёшь вызова, а пока можно спокойно осмотреть полки с интересными продуктами. Очень приятное и дружеское отношение продавцов.
Последние время у них явно проблемы с персоналом, и ожидать приходится очень долго и некоторые продавцы хамят откровенно а на замечания отвечают жалуйтесь куда хотите, прилавки постоянно пустые, выкладывать не успевают, видно платить стали меньше и соответственно уровень продавцов заметно снизился
Продукты нормальные, потому и пришёл туда. Но персонал не обучен, не внимателен, ценники перепутаны, кассиров не хватает, что просил все перепутали. И делают вид, что так и надо. Обучите людей, иначе ходить сюда не буду.
В кулинарии разговаривают невежливо, кассир с рыжими волосами так просто откровенно решила на мне зло срывать, выговаривать и пререкаться. На мои комментарии что я оставлю отзыв мне было сказано, что ей плевать, пришла на подмогу вторая вторая кассирша и стала вторить ей, что плевать они хотели, что и куда я напишу.. Как-то мягко говоря странно себя ведут сотрудники данного магазина. Очень неприятно.
Управляющий или Управляющая. (муж и жена) Ведут очень агрессивный вид продаж мясных продуктов!!!заставляют покупать больше чем нужно постоянно.Всех благоразумных советую не вестись на продавцов которые не хотят отрезать определенное количество продуктов. На все не провомерные действия магазина отвечают агрессией.Заставляют продавцов вызывать полицейских и создавать конфликтные ситуации. При полиции могут обозвать, накинуться, унизить считая себя хозяевами данного магазина и чувствуют безнаказаность .Если вам придет в голову доказать что вы правы и товар продан не коректно или с нарушением всех сан пиг норм . можете наткнуться на угрозу жизни и здоровью.Руководителям Кулл клевер а Именно ген директору сети советую сменить руководство.Ваш имидж страдает от данной семьи!Ваши магазины всегда очень нравились и ходил с удовольствием потому что был качественный продукт.В этом магазине постоянные очереди!при этом работает зачастую одна касса. От большого количества работы и нехватки персонала , сам персонал злой и грубый.
Хороший магазин под боком. НО! Можно застрять на очень долго в отделе полуфабрикатов. Продавцы могут собирать интернет заказы игнорируя покупателей. В итоге имеем большой шанс проторчать в очереди 30 минут, пока тебя не обслужат. Раздражает ужасно. Если вижу что много народу накопилось, даже не захожу. В остальном все хорошо - все свежее, ассортимент хороший, продавцы и кассиры приветливы.
Show business's response
Денис Л
Level 24 Local Expert
February 17, 2023
Хороший магазин. Делаю предзаказ, получаю товары, в т.ч. напитки. Еда качественная, товар можно проверить, заменить.
Минусы: нет бесплатной парковки, нужно тащить сумки, при оформлении доставки привозят не всегда того качества товар, который хотел (как специально - кладут похуже, в надежде, что не проверят при получении)
Хороший персонал, вкусная готовая еда, алкоголь не брала
Цены чуть выше вкусвилла, но качествл отличное
Выпечка очень вкусная
Очередей почти нет, все быстро
Перестала ходить в этот магазин, сил больше нет терпеть это хамство. Продавцы вообще не торопятся. Я беру в Куулклевере талон и просто иду в магазин по соседству, потому что я точно знаю, что эти ленивцы будут обслуживать 3-х человек ещё минут 20. Но это ещё половина беды! Господи, проведите уже беседу с сотрудниками, как надо вести себя на рабочем месте! Перекрикиваются между собой через весь магазин, обсуждают при клиентах свою личную жизнь, постоянно ржут (не смеются, а именно ржут как лошади!). Что за манеры у продавцов? Я куда пришла вообще? На рынке и то себя ведут лучше. И ладно бы работали нормально, но нет! Постоянно кладут больше, чем просишь! Пробивают один товар по цене другого. Поправляешь продавца – начинают тебе возражать, хамят, грубят. А лица строят такие, как у великомучеников. Нигде я ещё такого дурдома не встречала. Одно радует – мясо очень вкусное и хорошее, большой выбор, но переступать порог этого сарая с базарными бабками больше не хочется.
Отличное место, менеджер мясного отдела без ложной скромности доедает обрезки , нарезая колбасу. Девушка не стройная, ну это и понятно, на колбасе не похудеешь...
Продавцов нет , вернее они есть , но они заняты чем то другим , но не обслуживанием клиентов в зале , почему то с мясной и другой продукции надо идти в алкогольный отдел так как касса работает только там и один кассир !
Впечатление о магазине очень положительное. Внимание уделяется каждому покупателю. Продуктовый ассортимент разнообразный. По вкусу достойный. Мне больше нравится магазин на Сиреневом бульваре.
В сети магазинов "Отдохни" радует подбор напитков. Если в магазинах обычных ритейлеров линейки алкоголя очень похожи, то тут много "необычного" с этой точки зрения. Выбор интересный, большой. Продавцы всегда могут проконсультировать если вам это нужно.
Вчера зашла в этот магазин раз в сто лет за мясом. Предо мной Б ЕЗ талончиков обслуживали пару человек. Ну думаю, отменили наверно талоны. Мужчину передо мной продавец обхаживала и была любезна, и акции ему и стейки на выбор, в общем полный сервис. Когда же подошла моя очередь, стали вызывать посетителей по талонам, на мой вопрос:" Почему меня не обслуживают?" указали на то, что надо брать талончик и занимать снова очередь. И отказали в обслуживании, беременной женщине с животом. Типа постой снова в очереди. Я психанула естественно. Как не ходила в этот магазин, так больше и не приду в жизни. К слову сказать, мясо мне в этом магазине никогда не нравилось
Очень большие очереди и на заказ мяса, и на оплату. Если только в магазине совсем никого, то реально за 10 минут все купить. И объязательно поверяйте качаство и срок годности хлеба, бывает не первой свежести.
Качество молочки хорошее, часто бывают хорошие фрукты-овощи.
По-быстрому зайти и купить то что нужно это не про МясновЪ!)
Хороший магазин, но ужасное обслуживание!! Работают 3 сотрудника в мясном отделе, одна обслуживает клиентов, остальные занимаются какой-то хренью..
Первая что обслуживает клиентов ушла нарезать колбасу и что-то еще, очередь встала!!
Постоять в очереди это визитная карточка этого магазина!)) И так каждый раз!!
Дуратская система с этими номерами, как будто ты в банк пришел или поликлинику.. Зачем она? Типа застолбить очередь и ходить по магазину выбирать товар?
Очень красиво все вежливые люди которые работают на этом месте. Все на высшем уровне
3
Show business's response
AP
Level 16 Local Expert
January 31, 2023
Вполне хороший магазин, очень часто закупаемся в этой сетке, но ассортимент конечно не очень большой, скорее скудный . Это касается продуктов питания, по алкоголю более менее . Ну и ценник конечно не сказать чтобы нормальный …
Обслуживание плохое,что по дому 44, что по новому адресу. Работать персонал не хочет, всё делают медленно, как будто специально! Несколько раз наталкивалась на не качественный товар! Директор та щё... Не рекомендую сюда приходить!
Один из любимых магазинов, вкусные продукты, свежее мясо и полуфабрикаты. Однажды видела семью, которая возвращала колбасу, потому что с ней что-то было не так, все без проблем возместили. Сама не разу не попадала на некачественный продукт.