Kurs Auto
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
600 reviews
April 14, 2022
Обслуживаю свой автомобиль с 2019 года. Всегда довольна качеством обслуживания, все вовремя и в срок, приветливые и располагающие сотрудники!
2
November 29, 2021
Согласна с некоторыми постами выше, эта организация ТОЧНО не про клиента.
Купила машину у автосалона, предыдущий хозяин обслуживал раз в год СТАБИЛЬНО тут. Вобщем купила машину, решила позвонить, уточнить некоторые детали( когда меняли ГРМ ) т.к в сервисной книжке записаны только : дата, пробег и номер счёт фактуры. Звоню, а мне « МЫ НЕ МОЖЕМ РАСПРОСТРАНЯТЬ ИНФОРМАЦИЮ»))) говорю, дайте документ этот почитать, где вы не можете распространять, говорят: « А НЕТ ТАКОГО ДОКУМЕНТА»)))) абсурдность зашкаливает. Далее пытаюсь объяснить , что я девушка, работа у меня на машине, хочу следить за ней ПРАВИЛЬНО( уточню : я не из Вологды) Но нет, навстречу мне никто не шёл, информацию не предоставили. Предложили искать владельца, но нет …. Я не сыщик, я работник другой сферы.
Надеюсь мой опыт будет кому уроком))) Возможно этот пост поможет Вам и будущим владельцам береч свои автомобили.
7
August 23, 2022
Обращаюсь в данный сервис на автомобиле Лада Веста не первый раз все нравиться, работы выполнены быстро качественно. Спасибо!
1
August 16, 2022
Отличный автосервис! Клиенториентированность на высшем уровне, и чай попить можно и такси вызовут если нужно. Приезжал на легкое ТО, все сделали как надо
1
January 25, 2023
Хороший авто сервис. Нам понравилось как сделали наш автомобиль. Спасибо большое работникам этого автосервиса.
1
1
October 29, 2021
Периодически попадаю в данный сервис. Была уже на двух своих машинах. Если время есть то могут принять в тот же день, в ближайший час. Ориентируются на клиента(если топишься например). Самый главный плюс(как бы не была выполнена работа(все мы люди и все косячим)- это то, что документация максимально «прозрачна», дают гарантию на запчасти(если их) и на работу. Цены хотелось бы конечно подешевле и техническую мойку бесплатно, ну или хотя бы рублей 50, а не 220. В целом общее впечатление положительное, есть к чему стремиться👍🏻
1
July 30, 2022
Обратился на авто кия спортейдж на замену масла в двс и заправку кондиционера. работы выполнили быстро и качественно! Спасибо за обслуживание.
1
2
May 13, 2022
4 мая в дороге оборвало болты крепления генератора и натяжной кронштейн. Машина заглохла как раз у сервиса, поэтому решил отдать именно сюда. Показал мастеру что и как, на что он назвал сумму 3200₽ за высверливание всех оборванных болтов и нарезку новой резьбы. Через 3 часа машина была готова. При приемке автомобиля после ремонта толком не проверил выполненные работы, только вид сверху и то что мне показал мастер на телефоне.
На следующий день открыв капот я был поражен, генератор закрепили на натяжитель ремня, а на крепёжные болты снизу благополучно забили. В итоге за нарезку резьбы, высверливание одного болта и вставку шпильки взяли 3294. Впечатление крайне негативное, работа сделана не качественно в надежде на быструю поломку и возвращение к ним в сервис.
5
July 5, 2022
Обратился по вопросу замены масла и топливного фильтра. Автомобиль Хендай Крета. Всё очень понравилось. Сделали быстро и качественно. Советую.
1
August 21, 2021
Неоднократно обслуживала Polo.
Плюсы: прозрачная отчетность для истории обслуживания авто, гарантия на работу и детали, контроль качества услуг, мойка неплохая.
Минусы: стоимость работ: вкрутить 3 лампочки 1500 (спасибо я сама), диагностика очень дорогая, берутся только за «легальный ремонт» (удалён катализатор - менять потрескавшуюся болванку не станут, хотя официальный дилер Рольф меняет в Спб), очередь, долгое ожидание. И уже второй раз не могут установить их рамку на номера.
В принципе норм, но до сервисов Спб, конечно, ещё работать.
1
2
July 29, 2022
Приехала в данный автосервис, помогли решить вопрос с тросом сцепления на Киа Пиканто, понравился подход к решению моей проблемы, все устранили. Буду ездить сюда ремонтировать машину.
1
March 6, 2023
Записался на шиномонтаж за сутки. А когда приехал сказали оставляйте автомобиль перезвонят. Спрашиваю а когда приступят к обслуживанию сказали мастеров свободных нет. Больше туда ни ездил.
4
1
January 21, 2023
Хороший сервис, но нужно проверять тщательно рекомендации по ремонту. Отличное место для диагностики машины.
1
April 5, 2023
Обратился на спринтер все сделали хорошо. Буду и дальше обслуживать свой авто в Курс Авто.
1
1
July 6, 2022
Как всегда ребята молодцы! Высокий уровень обслуживания, внимательный персонал. Езжу постоянно, крайне рекомендую!!))
1
1
July 16, 2023
Всё во время, дружелюбно, и самое главное профессионально.
1
August 25, 2023
Впервые воспользовались услугами Курс Авто в августе 2023, всем ост ались довольны
1
August 12, 2023
Квалифицированные работники, быстро нашли проблему и устранили её. Рекомендую.
1
May 30, 2022
Крайне не рекомендую данный сервис.
Может быть дело и в самих людях на местах, но теперь ни один человек из конкретно моего круга знакомых вам в карман не отвалит.
Моя ситуация: пытались навязать ремонта на прям не малые деньги (≈25-30 тыс. ₽). Цель визита: поменять передние колодки. В конечном итоге, отказавшись от дополнительных накиданых услуг мало разбирающемуся в этом клиенту (мне), даже на каких то 130₽ была попытка поиметь при оплате, но у людей это делать иногда плохо получается.
Вывод: и все бы хорошо, и отзыв бы не оставлял, но...
Тут приходит полиция и выводит того самого ДМИТРИЯ который любит много "обводить вокруг пальца" , и, наверное, мастера на улицу вести разборки с другим не везучим клиентом, где до кучи стояла газель оперативников и пара легковых авто..
В общем, если вы не особо разбираетесь в машинах, это место не для вас, в любом случае зайти в бокс глянуть на свое авто у вас не получится.
4
September 11, 2022
Обслуживаю свой автомобиль sang Yong action в данном автосервисе. Все нравится. Рекомендую всем, качественный ремонт и гарантия.
February 18, 2024
Хорошее обслуживание, говорят о всех замеченных недочетах
2
1
March 31, 2022
Приехал в сервис на диагностику подвески, всё посмотрели выявили неисправности. За пару дней заказали запчасти. Цены умеренные. Сделали всё быстро и качественно. Всём рекомендую.
2
December 15, 2021
Отличное место!!! Все сделали быстро и аккуратно!!! Обращался с проблемой в 3 автосервиса проблема не была устранена. В курсавто все решили без труда👍 Всем советую!
1
April 18, 2022
Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе. Все устраивает: качество работ, гибкая система скидок, вежливое обслуживание.
1
1
August 23, 2022
Сервис очень понравился, все сделали быстро и хорошо, зап части все в наличии и по доступной цене.
1
March 31, 2022
Очень хороший сервис, быстро, качественно, недорого. Обязательно приеду сюда ещё, всем рекомендую!
2
March 2, 2021
Приехал в Курс Авто как в топовый сервис в Вологде, что бы получить качественное обслуживание и минимум заморочек, такое было ожидание. Реальность же состоит в том, что это классическая "вологодская контора", где тебе вызывают такси, но платишь ты за него сам, впаривают "хорошую незамерзайку", которая замерзает в -20, где экспресс мойка не включается в стоимость работ, а работы сами стоят чуть ли не вдвое выше рынка.
По поводу компетенции сотрудников, сказать ничего не могу (дипломами все стены увешаны), но вот ремонт авто и решения ничем не отличаются от всего того, что представлено у коллег по цеху (исключаю гаражи), хотя стоимость этих же работ в 1,5 а где-то и в 2 раза дороже.
Обращался в сервис трижды (трижды наступал на эти грабли, потому что думал вдруг я просто не везучий и всё случайность), однако все три раза получал косяки от обслуживающего персонала. То насчитают лишнего, то забудут отдать деталь, то такси за твой счёт.
Вывод: не рекомендую данный сервис. Причины следующее:
1) Качество услуг обычное.
2) Цены необоснованные и сильно завешенные
3) Клиентский сервис как бы есть, но по факту его нет (чай в пластиковых стаканчиках есть на каждой мойке, сервисом это считать не будем).
P.S. За такси, как оказалось, должен был рассчитаться наличкой (думаете меня об этом кто-то предупредил?) А стоимость поездки составила 250р =)
11
2
May 15, 2022
Хороший сервис, все понравилось, сделали все качественно и быстро,приветливый персонал.
2
July 6, 2024
Долгое ожидание вердикта по ремонту.Дорого
1
June 11, 2023
Обслуживание произведено качественно. Услугами сервиса доволен.
1
1
July 18, 2022
Никакого уважения к клиентам!!! Если у вас много свободного времени, то вам сюда. Отправляют посидеть, 5 минут подождать и забывают про тебя... Пишут, что альтернатива дилеру, но ценники такие же неадекватные как у официалов. В общем, если вам не жалко времени и денег, презжайте сюда!!!
4
1
October 29, 2022
Грамотные специалисты. Быстро, качественно. Лишнего ничего не навязывт. Всё расскажут.
1
October 11, 2022
Обслуживаю свой авто в компании Курс авто. Посещаю мойку в данной компании. Отзывы только положительные! Все устраивает.
1
September 1, 2023
Отличный сервис. Качество обслуживания на высоте.
October 7, 2022
Берут 900р за комплекс диагностики, хотя он и не нужен, была указана конкретная проблема, ожидание более полутора часов... Не стоит посещать данное место если вы дорожите своим кошельком и временем! Лучше у дяди в гараже
4
1
May 1, 2023
Стоит один раз дать номер телефона при оформлении машины в ремонт. Будут годами слать рекламные сообщения! Неоднократно звонил, писал, отказывался. Разговаривал с руководителями разных уровней. Все обещают исключить и «больше не повторится». Ничего не меняется. Не доверяйте им свой номер телефона, потом только если менять самостоятельно свой номер, от них по другому уже не отписаться.
2
1
March 22, 2021
Уже 3 года обслуживаю свои автомобили в данном авто сервисе, все на отличном уровне и соответствующим качеством. Есть пожелание, для лояльности клиентов ( тем более постоянных) разработать скидки (скидочную систему, скидка за рамку гос номера-ну не о чем), создавать и проводить акции, вообщем побольше внимания маркетингу. Спасибо.
3
1
July 17, 2022
Приехала с маленьким ребёнком ( меньше 1 года) поменять масло , ехала с водников туда, а там сказали надо птс , а оно у меня как назло было в паспорте, в другой сумке(( уехала , потом мне звонят типа давайте поменяем, а птс вышлите фото, очень круто , только вот я уже была у золотого ключика на Герцена !!
4
April 17, 2022
Приехал в сервис на диагностику подвески,все четко объяснили,указали недочеты, дали выписку с дальнейшими рекомендациями. Качественно, оперативно!
1
1
March 22, 2022
Обратились в данный сервис 22.03.2022
Очень понравилось общение с персоналом!
Очень компетентные и вежливые люди
Быстрое обслуживаени, диагностика подвески, балансировка и замена передних тормозных колодок за 3 часа!!
Спасибо большое, буду рекомендовать всем кто проездом через Вологду!
September 4, 2021
Крайне недоволен работой данного сервиса, объясню на своем примере:
Привожу им свой автомобиль,проблема с генератором ,с мастером по приемке Дмитрием, обсуждаем все условия ,договариваемся ,что после диагностики на стенде генератора ,все работы по его ремонту и комплектующим будут согласованы со мной. В течении дня я 3 раза звонил им ,так как авто мой был записан на работы в 11:00 и мне до 18:30 тянули время ,не сказав совершенно ничего по моей поломке, дежурной фразой отвечая : " генератор принят мастером ,ожидайте " после этого звонят мне в 19:00 и говорят ,мы уже заменили вам подшипники и постель, сумма работ примерно 3600 ,но под вопросом регулятор напряжения, получается не согласовав со мной уже начали "по неадекватным ценам творить, что хотят",далее 2 раза созваниваясь с ними каждый раз называли разные цены по окончательной работе . В итоге рисуют цену в 9500 ,когда новый гена стоит столько же на мой авто.
Подводя итоги:
1. Сервис очень долго обслуживает клиентов
2. Работы стоят в 1.5-2 раза дороже ,чем у конкурентов
3. Не выполняют первоначальные условия по ремонту ,а следовательно не отвечают за свои слова.
Поэтому на вашем месте ,я бы много раз подумал ,стоит ли обращаться в этот "чудо сервис", учитесь на наших ошибках.
11
December 19, 2021
Несколько лет езжу на мойку только в Курс-Авто. Очень нравится обслуживание. Приятные девушки-операторы записывают и отправляют на Вотсап напоминание о времени записи. Очень удобно!
1
May 25, 2022
Великолепный автосервис, все быстро и качественно сделали. Всем советую все понравилось
3
1
May 26, 2023
Отличный сервис. Быстро и качественно. Рекомендую
1
May 11, 2022
Делал сход-развал в данном сервисе. Все отлично сделали, грамотные и профессиональные специалисты.
2
August 24, 2024
Дорого но качественно
June 7, 2022
Сломалось сцепление вечером и единственным на то время сервисом был Курс-Авто. Приняли сразу, сказали цену и время работы. Машина была готова спустя сутки. Спасибо за оперативную работу!
3
May 23, 2023
Делали подвеску, стучала. Сделали хорошо, быстро. Спасибо, буду ещё обращаться.
3
1
June 4, 2024
Рекомендую данный сервис!!!
September 17, 2024
Пока все хорошо 👌
1