Обслуживаю тут свой автомобиль, быстро, качественно. Работают в выходные, что немаловажно для работающего человека. Наверно дороговато, но мне очень удобно расположение сервиса. Претензий по ремонту нет. Рекомендую.
Качество определяет уровень мастерства работников, проверено делают качественно, главное не разводят на дополнительные работы, предлагают несколько вариантов по запчестям. Посоветуют что ещё в машине требует замены или ремонта. Обслуживание тоже на уровне не лучше, но и не хуже чем у других. Ремонтировать пару раз -замечаний нет. И ещё одна фишка, мало кто перезвонит через день два, все ли нормально? Ерунда, но приятно!
Данный сервис мне понравился. Все работы выполнены четко, мастер все подробно разъяснил по моему авто и дал рекомендации, где все прописано по стоимости работ и по подбору запчастей. Запчасти можно заказать на месте, по приходу пригласят на реионт. Весь персонал приветливый. Приятная зона ожидания авто с ремонта, где можно угоститься чашечкой кофе или чая и при этом наблюдать на мониторе какие работы ведутся с автомобилем.
Вынужденно воспользовались услугами этого сервиса. Меняли сцепление на Фиат Дукато (уже писали отзыв). Меняли в середине октября. Сегодня поставили машину на очередное плановое ТО и нашли столько интересного! Сальник,которому нет и 1,5 месяцев УЖЕ ПОТЕК. А причина этому не снятое транспортировочное кольцо.Квалифицированные специалисты должны знать,что оно снимается перед установкой детали. Так еще и оставили внутри кучу тряпок. И ЭТО КАЧЕСТВО???
После первого отзыва нам звонили и просили подкорректировать его,и мы еще думали -может мы и правда « погорячились». Но после сегодняшних «сюрпризов» понимаем,что были правы.
Обращался на дизельном Кайроне с трудно диагностируемым свистом под нагрузкой. Причину нашли во впускном коллекторе, отдали на фрезеровку, исправили.
1
Show business's response
Юрий Сазанович
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Заехал давненько и после этого нет никакого желания туда обращаться, хотя знаю людей которые пользуются данным сервисом регулярно. Суть проблемы в том, что у меня после диагностики написали список неисправностей на двух листах, а тот дефект с котоым я обратился так и не устранили. Поехал в свой родной сервис там долго хохотали над горе мастерами, всего-то нужно было проверить натяжитель цепи и все. Ну может кому-то нравится там обслуживаться. Друзья Курс Авто ! Может мой отзыв в настоящее время уже не актуален, так как обращался я к вам много лет назад на автомобиле Pontiac Vibe и был опечален низким профессионализмом персонала. Если с того времени компании удалось поднять уровень профессионализма персонала, что удовлетворяет потребности автолюбителей, тогда я рад за всех. Всем удачи. Вполне удовлетворен вашим ответом, с охотой верю что в настоящее время дела в компании организованы таким образом как Вы указываете. Желаю удачи в Вашем нелегкой но нужной работе, всех благ!!!
Очень сильно завышены ценники, поднять машину содрали тысячу рублей, в 2 раза дешевле сделали в другом сервисе ремонт, одним словом большой жирный минус
Часто бываю в этом сервисе,очень хорошее отношение персонала,мастер вышел спросил причину поломки моей машины,работу провели с моей машиной все супер,работой доволен.Всем советую данный сервис.
Два раза судьба сталкивала с этим сервисом. Оба раза матерился.
Первый раз решил у них фаркоп поставить. Сказали за 3 часа успеют. Приезжаю, говорю: заберу через 3 часа.
В ответ от механиков слышу- да мы весь день делать будем, еще и завтра доделывать! Как так? консультант девушка по телефону сказала, что 3 часа?? Стал разбираться, операторы по телефону сами не знаю нормачасов. В итоге перезаписывался на другой день, катался туда- сюда, в итоге все равно порвали подкладку в багажнике. «Приклеите потом сами» сказали.
Второй раз делал химчистку салона и Пола. Когда принимал машину, поднял ковролин с утеплителем, все мокрое внутри, у всех в ногах вода в сантиметр толщиной! Такое ощущение что мыли керхером, как на автомойке! На мои недоумения предложили оставить авто еще на сутки на сушку! Подменного авто, конечно нет! Вобщем потом ездил сушил сам несколько раз.
Обхожу курс авто стороной!
Обращался в сервис по замене тормозных колодок. В результате через 30 мин приехал обратно. При торможении стали появляться стуки, которых не было. Естественно оказалось, что не закрутили один супорт. Отношение просто отвратное. Никому не порекомендую. Бегите от этого автосервиса подальше!!!
Отличный сервис. Внимательный персонал, хорошие мастера. Все нравится, обращаюсь сюда не в первый раз. Все супер! Цены адекватные, ремонт качественный.
Обслуживаю в данном сервисе два автомобиля. Отличное обслуживание, запись, есть приложение со всеми данными о проделаной работе, пробеги и время прохождения. А так же адекватная стоимость работ.
Был в этом сервисе делал сход развал,остался очень довольный проведанной данной работой на моим автомобилем,внимательный персонал,хорошие мастера.Всем совету.
Был проездом из Москвы. Чудом доехал с шумом от помпы. Операторы и мастера грамотные и комуникабельные. Очень быстро определили неисправность, Произвели замену грамотно, и раньше записи. Очень благодарен коллективу, сообщили о готовности ремонта вовремя. Выручили очень сильно, так как машина нужна была в кратчайшие сроки. Молодцы, так держать. Жаль нет вашего филиала в Москве) Желаю дальнейшего развития!
Не первый раз обслуживаю автомобиль в этом автосервисе, рекомендую, качество обслуживания, доступность информации, цены приемлемые. Автомобиль Шкода Рапид.
В целом всё не плохо. Заезжал на регулировку клапанов. Гранта 8-клапанная. Сделали. Менедж ер принял, всё культурно. Единственное ждать долго пришлось. Но эту систему, с шайбами я не знаю вообще. На 21047 1,6л делал сам. В общем доволен. На сход развал ещё надо. Запишусь сюда. Если всё хорошо будет, то буду обслуживаться тут.
Проходили комплексное То на датсуне, в ходе работ нашли д ополнительные неисправности, все отремонтировали быстро и качественно. Приятная бонусами система, можно дарить бонусы друг другу.
Обслуживаю свой авто Форд Куга в данном сервисе. Всегда все че тко! Рекомендации всегда дадут по дальнейшему ремонту. Работает приложение где есть мвой личнвй кабинет. Супер!
Мультибрендовый автосервис, ремонт авто на достаточно высоком уровне. По моему мнению настойчиво навязывают работы и запасные части не требующие на данный момент ремонта и замены.
Обращался на ТО с автомобилем Лада Ларгус . Все работы проведены быстро и качественно !!! Однозначно рекомендую данный сервис , персонал вежливый и общительный . Однозначно за обслуживанием в следующий раз только сюда . Спасибо
Единственный сервис, где без очереди нашли подьемник для демонтажа оборудования. До этого в 2021 году был в этом сервисе, однако работу сделали не очень. Рад, что исправились!
Пришла в данный автосервис по совету друзей и уже на протяжении многих лет постоянно пользуюсь его услугами и очень довольна. Персонал отзывчивый, вежливый, грамотный. Работы выполняют качественно, все объясняют по проводимым работам, отвечают подробно на все вопросы, представляют все необходимые документы с рекомендациями по дальнейшим необходимым работам и срокам их проведения. Комфортная зона ожидания. Отличный автосервис, спасибо персоналу.
Был проездом в городе, за ночь замер зло колесо приехал на сервис подняли машину на подъёмник и даже не сняли калесо для диагностики и ушли, через 30 мин позвонили и сказали надо менять суппорт, я сидел и наблюдал в зале ожидания как не делают диагностику за каторую потом взяли 600 рублей, я сказал им делайте мне так надо ехать дальше. Когда сделали я приехал забрал машину и уехал и через пол километра понял что еду с заблокированым, развернулся вернулся к ним опять с этой же проблемой и новым суппортом, оказалось что просто замёрз тросик ручника. А, суппорт каторый поменяли полностью рабочий. Так что я заплатил 15000 рублей за ненужный мне ремонт когда просто надо было разморозить тросик ручника
На данном автомобиле обратился в сервис впервые. Все понравилось, вежливый персонал. Качественный и быстрый подбор запчастей, отличные цены. Всё супер!
1
2
Show business's response
cool.vbd2018
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Обслуживаю свой автомобиль уже много лет. Хороший приём, вежливые и компетентные сотрудники. По качеству ремонта ни разу не было нареканий. Молодцы! Так и продолжайте.