Manzherok Resort
5160 reviews
July 10, 2024
Оngoing construction site, loud noise from 7.00 till 1.00 in the morning, infrastructure not ready, after three days becomes super boring , good option for eating , sleeping and going to SPA, but why would you come to Altai then, just find a 5 star hotel where you are.
2
1
January 13, 2024
Super
1
November 19, 2024
Отель Манжерок открылся год назад, рядом озеро Манжерокское, и горнолыжная трасса. Все на высшем уровне! Отель самый современный, все есть- и классные номера, и ресторан ( кухня отличная!), и сауны, спа- комплекс, несколько бассейнов, детский бассейн- комплекс- и всё это в одном месте, никуда не надо переходить, плюс к этому массаж, комнаты с арома- терапией, с температурой от 80 до 100’…. Очень доброжелательный коллектив, всегда готовый помочь! Отличная детская игровая площадка- зона, где можно оставить ребенка с няней( сопровождение)- услуга платная, но крайне необходимая! Девчата- аниматоры занимаются с детьми с 9 утра до 22 часов 😀. Игры, конкурсы , мастер класс, виртуальные игры- всего не перечесть! А какая красота вокруг- горы, лес, озеро… Канатная дорога работает с утра до позднего вечера. Короче, приезжайте- сами все увидите!
7
3
March 28
Отдыхали с семьей в отеле Манжерок 5* в начале марта 2025.
Отличные трассы- ровные, длинные и разнообразные, супер инструктора. Сыну (6,5 лет) очень зашел детский клуб Пингвинята и игровой клуб Сказочный лес. Взрослым зашла еда, анимация и каталка )))
➖Начну с минусов:
-Платная воды в отеле (от 100-230₽)
Все-таки в 5* вода должна быть доступе, тем более отель семейный. В номере 2 бутылки/ сутки на человека по 0,5 - это очень мало. Приходилось просить персонал принести ещё. Но не всегда это было оперативно.
-Очень странная система, что ребенка можно оставлять одного в игровой зоне аж с 7 лет! Такого нигде не встречала… Хотя бы с 6. Конечно, можно написать отказ от претензий к персоналу, но все таки мы же в 5-ке. Зато если уж отказ написан, то ребенка пускают везде- даже к автоматом, а то что родители попросили этого не делать отследить никто не может…
-Мы так и не смогли попасть на тюбинг из за снега!!! Тюбинг не работает в снегопад- звучит странно )
Но ок- это же меры безопасности - вы хотя бы вовремя предупреждайте гостей когда он закрывается! Мы ходили туда несколько раз и каждый раз обламывались (ребенок сильно расстраивался), при том на рецепции нам говорили что всё работает…
- Не вкусный кофе в отеле! Причем даже платный. Про шведский стол понятно, все привыкли, но за деньги чтобы была такая пакость… В общем, напишите мне я скажу какой кофе вкусный 😁
- Не понравился глинтвейн во всех локациях )) Слишком сладкий! Можно ввести альтернативу: сухой глинтвейн ))
➕Теперь плюсы:
+Очень порадовала услуга Fast tracking (сдача багажа накануне вылета для пассажиров Аэрофлота). Прекрасная девушка Анастасия была очень любезна, сделала все быстро и чётко!
+Потрясающе вкусный и разнообразный шведский стол на обед и ужин, даже постное меню. А вот завтраки довольно однообразные, но так как выбор большой за неделю не приелись. Повторюсь, кофе разочаровал.
+ Качественная, но очень короткая вечерняя анимация. Можно сделать 1,5 часа. Коллектив Экзордиум прекрасный, талантливой и красивой ведущей Анастасии хочется пожелать быть чуть более открытой и естественной.
+ Отличная идея с настольными играми. Но выбор невелик: Мафия, Бункер, Имаджинариум и ЭкиВоки. Можно добывать ещё, типа Экивоки (у этого производителя много хороших игр).
Из персонала особенно хочется отметить 👇
Аниматоры:
Валентина (блондинка) - хорошо проводила игры.
Мари (так здорово рассказала про Алтай в разное время года 🫶)
Данил (отличное чувство юмора)
Водители трансферов: 2 Алексея
Очень клиентоориентированные.
Лобби: Прекрасная официантка Анастасия - создавала ощущение что ждала целый день именно вас ))
Прокат: Лучшие ребята, которые работают в прокате- Эльдар и Артем. Они и выбрать помогут и спросят как покатались, и все всегда с улыбкой!
Тренера: Отдельная благодарность детскому тренеру детский (пингвинята) Михаилу.
Игровая: Очень вежливая и клиентоориентированная Анастасии на стойки Сказочного леса.
На рецепции сотрудникам можно быть чуть по живее и активнее.
В целом, впечатление отличные. Планируем к вам вернуться! И непременно обновить отзыв.
Благодарим за роскошный отпуск 🫶
November 6, 2024
Природа очень красивая,в целом хороший отель,но есть и минусы.
Сначала о хорошем.Питание шведский стол очень все хорошо, вкусно,всего всегда хватает,все свежее.Номера просторные.Для детей есть небольшой пара развлечений.По поводу лыжного досуга скачать ничего не могу,так как был не с лыжный сезон.
Что касается минусов,это конечно придирки,но ценовая категория отеля такова,что уж извините.
При заселение большая очередь на ресепшн.Самый популярный рейс из Москвы прилетает в 9 утра,в отеле вы будете около 10 и номер Вам дадут в 14.четыре часа ожидание в лобби,при этом вы не можете пойти на завтрак без дополнительной платы,которая состав 3000 на человека.Воду на ресепшн дают бесплатно.Уборка номера осуществляется в течении всего дня,то есть к вам могут прийти убираться вечером,что с моей точки зрения странно.Положенные два бокала вина за обедом и ужином надо тащить из официантов клещами.Красного вина наливают 125мл.
В целом понравилось пребывание в Манжероке,но сервис надо подтянуть а не только научить персонал вежливо здороваться с тобой по поводу и без.
24
7
January 5
Красивое место, хорошие трассы. Шикарный отель. Для каталки с детьми отлично. Но! Ниже уже писали про очень не удобный ночный рейс из Москвы. Вы приезжаете в отель а 9 утра и вынуждены измученные сидеть в лобби до 14 часов. Ни кофейку , ни чайку не предложат. Дальше… Сервис просто ужасный. Такого ужасного сервиса я не видела давно. Мы заселились, пошли в ближайший ресторан Тенгри поужинать, нас сразу спрашивают стол бронировали? Мы говорим нет. Нам отвечают 1 извините мест нет. Хотя мы видим что ресторан наполовину пустой. Мы говорим хорошо, давайте мы забронируем его на завтра/послезавтра ? Ответ - извините мы не бронируем. И так ВО ВСЕХ РЕСТОРАНАХ КУРОРТА. Дальше мы пошли получили ски пасы взяли оборудование в прокат и хотели положить их в локерную комнату, которая беспоатно входит в стоимость номера- ответ извините все заняты придется подождать… дальше идем в спа… пытаемся записаться хоть на какой то день на спа программу… ответ - извините все занято. Можем записать вас в очередь ожидания. Вообщем курорт правда классный. Сервис прям два! Ну вы рассчитывайте количество людей и инфраструктуру для них!!! Тем более за такие деньги.
29
6
November 7, 2024
Сам курорт понравился. Отличная канатная дорога, строят подъемники и новые трассы. Наверху отличное кафе, вид захватывает дух. Очень понравился отель Манжерок 5, стильное, красивое и добротное здание. Все очень обстоятельно и качественно сделано. Кругом очень дорогие материалы, персонал работает быстро и очень вежливо. В ресторанах вкусно готовят и разнообразно. Номера современные и оснащены всем необходимым. Природа красивая, хочется вернутся еще не раз. Думаю, что зимой здесь сказка!
Минусы: все очень дорого, даже если вы заплатили за отель, рассчитывайте, что кофе стоит 300 руб за 200 гр-))) это как-то удивило, даже в центральном офисе сбера кофе стоит меньше-)) в ресторане по меню, ценник в среднем на двоих 10-12 т.р. за ужин. Рядом пойти некуда, других ресторанов нет-))
Spa зона не работала все 4 дня, что отдыхали в отеле. Так и не успела посмотреть и оценить. И кстати, об этом никто не предупреждает! Ставят перед фактом, когда уже спустился на этаж.
Местный трансфер отеля стоит в 2 раза дороже, чем обычное такси. Все экскурсии в отеле, также будут стоить сильно дороже, чем в поселке.
Я конечно понимаю, что в отеле всегда стоимость выше, но не таким же наглым способом выжимать деньги из туристов.
Вообщем резюме, как говорят дорого богато-))))
21
6
February 1
1. Горнолыжка - отлично. Всё, что нужно для катания с гор. Шикарные трассы, широкие, подготовленные, разнообразные. Жаль, что не все трассы, обозначенные на карте трасс, были открыты в период 27-31 января 2025. Инструкторы, прокат при необходимости. Нет очередей на подъемники. Пожелание: увеличить время работы верхних подъемников. До 16.00 маловато.
2. Каток. Отлично. Волшебное освещение, музыка, отличный лед. Удобное время работы до 22 часов, успевали после лыж и ужина. Прокат отдельная оценка отлично. Новые коньки, удобная теплая раздевалка и внимательный доброжелательный сотрудник, даже помог снять коньки.
3. СПА. Восторг. Два бассейна (втч с соленой водой), множество саун с разными ароматами, джакузи. Супер!
4. Территория комплекса Манжерок. Отлично. Красивое освещение и растения, большая территория.
5. Чего не хватило для полного счастья: рзвлечений по вечерам. Хотелось бы живой музыки (только один раз за 4 вечера в холле 5-звездочного отеля музыкант играл на рояле, недолго).
Негде потанцевать. Развлекательные мероприятие только по выходным. А мы отдыхали с понедельника по пятницу.
1
February 26
Очень понравился курорт в целом.
Вкусная еда на шведской линии, есть что поесть и ребенку и взрослому!
Есть чем заняться. К новому году красиво все оформили. Персонал в целом приветливый!
Мы довольны, вернемся компанией в апреле)
В номерах действительно отдыхаешь! Шикарный спа, но на ресепшен в спа не очень приветливый персонал, не встречают, заходишь и теряешься не много, на выходе есть чай на травках, когда закончился попросили обновить, хотелось выпить чай и подняться в номер, но администратор отказала, сообщила что обновят через час, хотя не вижу сложности для такого отеля проконтролировать чай 😅
Удобно, что все есть в одном месте и детская комната и прокат.
Немного подпортили настроение в магазине Кант при отеле, недовольный персонал, продавец закатывает глаза , не адекватно реагирует на детей. С нами работал парень, имя не помню, но покупать ничего не стали.
March 3
Лучшее событие зимы 2025 г - это отдых на курорте Манжерок. Это рай для детей и взрослых: музыка, спорт, инфраструктура современного спортивного курорта. Красота гор, подъем на канатной дороге и на высоте созерцание природы для тех, кто не на лыжах. Вкусная еда, много активностей для детей, в том числе нестандартных, например, катание в собачьей упряжке. Меня поразил мультимедийный каток, это волшебство и удовольствие даже для тех, кто не владеет техникой катания, даже лед светится, лучи пронизывают воздух перед Вами, возникает ощущение, что вы в другом мире. Горки для ватрушек тоже впечатлили, безопасно и сам спуск интересный, есть имитация туннеля, разные уровни. На территории живут в загоне кролики, проходят активности вечером. Спа комплекс в отеле 5* - тоже прекрасен, особенно понравился бассейн с солёной водой. Рекомендую это место на Алтае!!!
1
March 9
Прекрасный курорт. Просто прекрасный. Тут все прекрасно. Хорошие номера, что важно, теплая ванная комната. Удобный матрас, супер звукоизоляция. Даже есть мойщик воздуха) на завтрак чай в чайничке, это очень круто. Видно, что вложены большие деньги и душа в это всё. Спа просто нереальный, очень уютно, большой выбор бань. Два бассейна. Рекомендую взять чайную церемонию, тоже очень здорово.
Удивляют люди, которые пишут, ой так долго ждать заселения. Ну как бы есть правила. Заселение в 14:00, вас никто не обязан заселять раньше, даже если вы соизволили приехать из Москвы.
Есть вопрос к персоналу. Очень не дружелюбные люди. Но я верю, что это со временем исправят. К консьержам большие вопросы. А так же вопросы к ресторанам. Забронировать надо за неделю до приезда, тогда есть шанс, что вы сможете поужинать)
Отель 5/5, да есть моменты, но это все можно исправить.
Вернемся точно еще раз.
March 23
Наверное, это лучший горнолыжный курорт в стране конкурирующий с лучшими мировыми.
Чисто, красиво, даже пафосно, но рационально!
Действительно прекрасная подготовка трасс, такой точно нет нигде! Почти всегда, за небольшим исключением, вежливый персонал, что очень достойно - вне зависимости от статуса посетителей (в Богнере Вы или Глиссаде). Особенно хочется отметить безупречную работу и внимательное отношение к клиентам, ребят сервисной зоны, подбирающих лыжи и оборудование.
Минусы:
- дорожка от входа в зону курорта до отеля и от отеля до центрального подъемника по утрам скользкая, плюс, сюда же и что вряд ли соответствует звёздности отеля, рваненькие, кое-где резиновые коврики и внизу и вверху склона (у выхода с подъемника и переходуа в ресторан);
- да, дорогое и скудное меню в кафе первого этажа зоны ски пасс;
- отсутствие, несколько дней подряд, обычной бутилированной питьевой воды в автоматах зоны ски пасс;
- так же, несколько дней подряд не подзаряжаются кассеты с мылом и бумажными полотенцами в туалете первого этажа правого крыла здания отеля.
Хотелось бы
December 15, 2024
Хорошо подготовленные склоны, отличный сервис, приемлемые цены на скипас. Понравилось большое количество спасателей на склонах.
Дополнение декабрь 24го года.
По-прежнему почти все прекрасно. Не понравилось в этом году:
Сделали платную парковку, в принципе нормально, плата за сутки 200 руб, но если выехал в течении суток платить второй раз. Печаль, хотя камеры и автоматика номера машин читает.
Арендовал большую ячейку камеры хранения для снаряжения, в прошлом сезоне там был подогрев с вентиляцией, утром все было сухим и тёплым, в этом году этого нет.... ботинки влажные.
Хотелось бы заранее дистанционно забронировать ячейку, но такой функции нет. Нам досталась последняя, слава богу.
4
October 12, 2024
О плюсах написано много, многое можем подтвердить - красивые интерьеры, вкусная еда, организация горнолыжного отдыха хорошая, все рядом: локеры, подъемник, замечательные инструкторы, современные подъемники. Прекрасное состояние трасс. Лес чудес для детей - супер, дочь не хотела уходить оттуда)
Отношение к гостям плохое. Мы отдыхали с семьей со 2 по 9 марта 2024, двое взрослых и двое маленьких детей.
Факты:
- Нас не встретили в аэропорту, хотя был заказан и подтвержден индивидуальный трансфер с детскими креслами. Точней встретили, чтобы сказать что трансфера не будет, сорри. Пришлось ехать на автобусе, без кресел.
- Очередь на заселение - час, без преувеличения, час мы провели стоя в очереди на ресепшен. Гостям не предлагают расположиться на диванах и все оформить, ты просто стоишь в очереди )
- Напомню что нас четверо, двое из нас - дети. Когда мы пришли в номер,номер был готов для двоих - для детей не было постельного белья, кроватка не была откинута. Пришлось просить и ждать постельное белье , пока дети изнывали от усталости после ночного перелета и уже давно пора было их укладывать на дневной сон. Дальше была суета, почему-то принесли детскую кровать, хотя мы не просили, я столько слез пролила ))
- На ресепшене администратор сказала что из-за кидалова с трансфером нам сделают комплимент. Мы провели в отеле неделю, как думаете, сделали? Нет конечно, просто забили ))
- На обратную дорогу заказали трансфер заране, все проговорили про кресла, но он приехал без детских кресел.
Муж все время повторял, мол ну что ты хочешь, это Сбер, чего от них ждать)
Тем не менее, вернемся в отель в 2025 - с точки зрения инфраструктуры он вне конкуренции я считаю. Посмотрим изменилось ли отношение к гостям )
19
2
December 22, 2024
Один из лучших курортов России , с великолепным СПА, очень хорошим детским клубом и ресторанами с отличной кухней, дружелюбный персонал.
По трассам:
Из плюсов: отличные подъемники, отсутствие бугров и пока ещё относительно низкая заполненность трасс, есть ночное катание
Из минусов: много узких трасс , что делает их опасными при наличии не опытных горнолыжников и сноубордистов. При запуске новых трасс в ближайшее время курорт будет абсолютно точно лучшим
Большие планы по его развитию
Из личного, планировал просто приехать посмотреть, в результате забронировал номера на следующую поездку через пару месяцев
4
1
January 12
Просто очень шикарное место очень красиво великолепные виды с вершин, ехали покататься на горных лыжах получили огромное удовольствие , прокатились по всем трассам кроме трёх которые ещё не успели заснежить и подготовить, трассы от зелёной до чёрной как для начинающих так и для опытных есть сноу парк хорошая учебная трасса с траволатором,шикарный тюбинг, родельбан, хорошие подъёмники,на каждой станции есть уборная, прекрасный персонал, много спасателей которые не сидят и ждут а катаются по склонам и смотрят в оба глаза , отличный сервис , ходит автобус от парковки до гостиницы ,есть где покушать,посидеть отдохнуть, в общем все очень понравилось 👍
4
1
January 15
Круто, современно, почти все грамотно спроектировано
Из пожеланий:
Скипасс на первую половину дня, например, с 9 до 13
Сделать парковку рядом со станцией Ледник.
Ресторан с линией раздачи и красивым видом наверху. Пусть у туристов будет пафосная Панорама, а для катающихся хочется подемократичнее и с быстрым сервисом, взял поел и дальше кататься.
На скипассах невозможно сканировать куаркод для покупки скипасса онлайн, приходится на сайте вручную вводить номер карты, проверять, , чтобы не сделать ошибки, причем есть три разных вида пополнения, они не подсвечиваются что это за виды, приходится наугад перебирать, очень долго и утомительно, как будто программу пополнения скипасса школьник писал, на Сбер совсем не похоже.
Чуть быстрее пустить подъемник София, довольно медленно двигается
Спасибо за внимание
1
1
February 6
Плюсы отеля:
- очень красивый интерьер
- прекрасный спа комплекс
- удобный выход к трассам
- трассы широкие и разных уровней сложности, народу мало, но снег искусственный
- приятный водитель электрокара и консьерж
- замечательные инструкторы школы quiksilver
- красивый каток, но очень маленький
Минусы отеля:
- очень плохая уборка. При заселении в номер в ванной комнате лежал комок пыли, спустя 4 дня проживания, он все еще лежал на том же месте. Не приносили туалетную бумагу, приходилось бегать искать самим по всему этажу. Не пополняли средства в душе. Воду приносили почему-то газированную.
- очень странно работает система отопления, всю ночь было то холодно, то жарко
- все рестораны забиты, найти место для ужина практически нереально, но если все таки повезло, то ждать свой заказ вы будете очень долго
- цены на все услуги и еду выше чем в Москве
- полное безразличие персонала на любые просьбы
- утром под окнами начали разбивать лед, спать было невозможно
February 9
Отличное место для горнолыжников! Отель шикарный, цены высокие, не для каждого. Из развлечений, кроме каталки - это СПА высокого уровня, но на доп процедуры надо записываться заранее. Если приезжаешь на несколько дней можно и не попасть, поэтому, если планируете после каталки сделать массаж, записывайтесь до поездки, планируйте время заранее. Рестораны дорогие, еда вкусная, особенно на 4 этаже. Арендный инвентарь хорошего качества, лыжи премиум 3330 р. в сутки, для соавнения на Роза хутор такие же 5250 р в сутки, и при этом, этим комплектом можно реально воспользоваться и хорошо покататься. Трассы шикарные весь день. Даже в завершению каталки легкий пушок на трассе, нет больших бугров, свободно можно ехать на кантах, для тех кто любит погонять) Людей мало, увеличение только в выходные дни, но это не сравнить с Сочи. В будни очередей нет, кабинки и креселки полупустые, только в субботу есть скопление людей. Максимальное время ожидания было 3 мин., и то это на основном подьемнике, а на остальных пусто. Снег супер - сухой, поверхность в меру твердая, льда на трассах нет (катался в феврале) Всем, кто хочет классно погонять рекомендую!!! Но рассчитывайте бюджет, чтобы не было разочарований по расходам)))
1
October 29, 2024
Отель классный! Но Алтай лично для меня про друго е. Из очевидных плюсов - развитая инфраструктура отеля и большое количество активностей для детей и взрослых. Отличные рестораны и СПА. Хороший прокат горнолыжного оборудования. Но нужно понимать, что вокруг стройка и она идет гигантскими темпами. В отеле вы не будете слышать шум. Но наблюдать на улице работающую технику и бесконечную пыль, мне не очень. Курорт круглогодичный и с появлением аквапарка, ему не будет равных на Алтае. Здесь просто важно понимать кто зачем едет на Алтай. Если нужно подобие фабрики развлечений для всех возрастов, если вы любите шведский стол и анимацию, то вам в Турцию или сюда.
3
3
March 10
Понравилось, хорошо все организовано. Много лыжных трасс, очередей нет. Даже ту алеты в разных местах, внизу и на трассах, сделаны отлично. Доставка на автобусе от парковки, вообще идея хорошая. Трассы для катания очень интересны, варианты на любой вкус, и пересекаются. Персонал вежливый, как в ресторанах, так и в сервис центре. Кстати, в прокате, так же, очередей не видели. Для сравнения, в Красноярске, очень долго стояли в прокат за снаряжением. Хотелось бы, более демократичных цен на питание, но видимо такая ориентация на клиента.
October 31, 2024
Были в Отеле Манжерок 5,в октябре(не сезон)из плюсов: современный,новый,с хорошей территорией,облагораживают озеро,канатная дорога очень близко ко входу в отель,лыжникам будет удобно,питание всё включено,нормально,вкусно,понятно,без изысков,всего достаточно (если с детьми,прекрасный выбор)есть кофейни с конфетами ручной работы,СПА зона большая,бани на любой вкус.
Минусы(на мой взгляд)душ слабый напор,не понятная система кондиционирования (сам пульт на стене)слышимость из коридора и из соседнего номера,сейчас на улице проходят работы,стук,запах гари,номер был в конце коридора от лифта идти далеко.
3
November 13, 2024
Лучшее место ,где я была(на этот момент моей жизни)).
Шикарнейше, красиво, великолепно.
Эпитеты можно произносить только хвалебные.
Организовано всё на высшем уровне!!!
Бани, бассейны, спа, чистота везде ,практически, стерильная.
Еда - вкуснейшая, обслуживающий персонал - вежливый, заинтересованный в посетителях. Ооооооочень понравилось.
Кровати - мягкие.
Виды из окна - радуют душу и глаза.
Пространство наполнено смыслом и не забываемой красотой Горного Алтая.
Святое место, восхительная природа.
Канатная дорога сделана безопасно, из кабинки открывается вид на горы, леса, озеро Манжерок.
Ресторан на вершине горы - это нечто волшебное, в то же время, вкусно готовят. Очень уж там понравился ,десерт с маком.
Спасибо всем причастным к этому неимоверному труду.
Гений тот, кто это всё придумал , низкий поклон человеку разумному💪💪💪.
Спасибо всем, кто о нас заботился в этом отпуске.
Надеюсь на повторную встречу, ибо , это прелестное местечко😍.
Манжерок, Горный Алтай - МОЯ ЛЮБОВЬ.
рекомендую к посещению.
1
2
February 1
Отель прекрасный!! Весь персонал здоровается и улыбается 24/7 👍 это очень приятно)
Кухня замечательная, номера, обслуживание идеально все
Рестораны, бары , игровые для детей, продуманы до мелочей, как и все в отеле
Цена - качество соответствует полностью)
Виды восхитительные!
Руководству отеля, всему персоналу огромное спасибо за отдых!
Это будет один из лучших курортов Горного Алтая!
February 2
Бомбический курорт для семейного отдыха в любое время года. Летом любуемся красотами гор со смотровых площадо к. Зимой катались на лыжах, тюбингах, родельбане (в Красноярске он правда по выше). Ещё одним приятным плюсом при выборе места отдыха стало наличие льгот на ски-пассы (в отличие от других курортов из информации на их сайтах). Горнолыжные трассы огонь ( чего стоит Аргунт, катишься любуешься выдами гор).
Отдельное Большое Спасибо хочется сказать работающиму персоналу, что делает отдых ещё более комфортным.
Обязательно приедем ещё ни раз.
December 17, 2024
Чудесное место для всей семьи. Есть где погулять, где перекусить и отдохнуть. Шикарные виды, удобная инфраструктура. Очень понравился прокат инвентаря. Все чистое, сухое, новое и приятное.
Из минусов: в середине декабря еще нет тюнинга и катка. Развлечения для детей минимальны. Очень уставшая группа аниматоров, по факту дети и родители развлекали себя самостоятельно.
1
January 19
Отличное место для семейного отдыха 😇 когда катишься любуясь красотами или оттачиваешь навыки, хотя экстрим тоже присутствует 😬 лыжная комната, спа, рестики, канатка, номера прекрасно 🥳 рекомендую!
Цены правда завышены, например рюмка 40 мг текилы 2200 руб. за Партон Репосадо, при том что бутылка 0.7 стоит 5000 руб. 🤠
Из минусов ... климат в номере не регулируется, даже мастер не смог исправить, согласитесь 25 гр жарко 😫 на завтра рядом с едой синички, милые, но бактерий как на крысах 🤷♂️ окко тв, могли бы и бесплатно активировать, всётаки Сбер 🤑 ещё вернёмся! 🫠
January 22
Я первый раз была на российском горнолыжном курорте- ранее были поездки зарубеж. поэтому есть с чем сравнивать. Мне Манжерок очень понравился! Все новое, современное. Трассы широкие, хорошо подготовленные. Правда их пока немного, но строят ещё. Думаю, в следующем году заработают. Кататься можно целый день- с 8:00 до 16:00 и с 18:00 до 22:00. Понравилось, что спасатели постоянно мониторят трассы, съезжая по всем склонам и подъезжая к упавшим лыжникам и сноубордистам. Кому интересно, тут нет фрирайда.
Можно жить в отеле 5* или 3* около подъёмников или в 5 минутах ходьбы в соседнем селе в небольших отелях или деревянных домиках.
Еда вкусная, можно выпить пива после катания.
Очень понравился спа центр- разные бани, несколько бассейнов, гидромассажные ванны..
В аренду можно взять хорошие Лыжи, сноуборд, беговые лыжи. Работает рядом каток, есть возможность покататься на собаках.
Очень хочется вернуться сюда летом. Мне кажется, тут будет очень красиво!
2
November 18, 2024
Отличное место, провели здесь сказочные выходные! Номера уютную, шведский стол - на любой вкус, очень вкусно и разнообразно. Спа-зона тоже очень понравилась, особенно кристальная сауна (хотя я вообще не любитель). Вид из отеля чудесный! Новая смотровая площадка (где ресторан теперь на горе) позволяет увидеть ещё более красивые виды. А зимой они ещё более потрясающие!
1
November 3, 2024
Отель м ирового уровня. Нет нареканий вообще!! Всё идеально. Здесь найдутся развлечения как для детей так и для взрослых. Идеальная кухня, приветливый персонал, знающие свое дело. Спа-зона -вообще отдельная песня. Восторг🥰 территория при отеле ухожена.
Человек, который построил отель, конечно молодец! Вот бы он и мусороперерабатывающий завод организовал-земля отблагодарила бы)
1
March 11
Отличные трассы, классные подъемники, немного людей, хорошие инструкторы.
Но курорт скорее для семейного отдыха, молодежи здесь делать нечего, все закрывается в 20:00
В отеле 5 звёзд (!) люди сидят на полу ожидая заселения
В ресторанах Тенгри и Панорама 1020 хостес не умеют общаться с людьми, никто вам не скажет даже здравствуйте, будете стоять в очереди пока кто то не спросит первый о наличии столов
В панораме вас посадят на стол у окна, только если вас больше 2 человек
Поэтому смело можете наврать хостес и наслаждаться видом
Но если вы сообщили, что вас двое, то посадят на вторую линию столов и чтобы пересесть ближе вам придется поскандалить)
Самому катанию ставлю 5, персоналу ресторанов ставлю 3 (и то только за приветливых и милых официантов)
March 23
Плюсы:
1. Персонал молодцы, отличные ребята, помогали во всех случаях, когда обращались к ним за помощью и консультацией.
2. Детям до 11 лет подъемник бесплатно! С детьми ездить выгоднее, чем на близлежащие курорты.
3. Прокат для детей в целом по приемлемым ценам - для взрослых дорогой.
4. Есть бесплатный автобус от въезда на курорт и стоянки автомобилей, от проходной/кпп.
5. Хороший сервис проката, но прокат дорогой, об этом ниже.
6.Практически нет очередей на подъемники или они номинальные.
7. Не видел пьяных на склонах, возможно алкоголь запрещен к продаже на склонах это большой плюс. Как развитие для всех курортов страны можно организовать вход и выход по алкотестерам - если есть превышение - штрафовать на уровне государства. Так как тут опасность для других людей сравнимая, что от пьяных на автодорогах.
8. Бешеных лыжников на трассах были, но в целом народу не сильно много - поэтому более менее безопасно с детьми.
Минусы:
0. Нет ски-пассов на раз, именно для катающихся, на 2 часа, 3/4/6 часов. С детьми опять же лучше бы была возможность брать на 2/3/4/6 часов - так как дети зачастую устают за весь день катания. Так же люди, которые не уверены в своих силах - могли бы попробовать скатиться сверху с зеленой трассы и при необходимости уйти на учебную трассу.
1. Есть странный ски-пасс с 13-00, это для кого? для москвичей? но курорт же не только для них. Курорт надо позиционировать, как народный, а не как для избранных москвичей с вкладами от 10 млн. р. (отсылка к вездесущей рекламе сбер 1ый)
2. Нет проката на 1 час.
3. Прокат беговых лыж неоправданно дорогой - минимум 3 часа и цена 1900 р., что явно неадекватно. Почему нет проката на 1-2 часа - для беговых лыж этого обычно более чем достаточно.
4. Мало касс в главном корпусе отеля - там бывают очереди
5. Высокие цены проката, отсутствие конкуренции прокатов - другие прокаты есть только в деревне - но если надо что-то поменять - то не наездишься. Отсутствие конкуренции - то есть монополия проката - порождает высокую цену проката.
6. Везде пихают эту странную рекламу какую-то Сбербанк 1ый- для вкладчиков от 10 млн. р. - где вы вообще видели таких людей в стране? на всю сибирь человек 100 таких найдется. Вы думаете на таком количестве людей можно что-то заработать в плане ГЛК. ГЛК это массовый, народный отдых, а не вот этих ваших сбербанк 1ый вкладчиков.
7. Плохо работает удерживающая гидравлика рамки на первых кресельных подъемниках - рамка может стукнуть по голове при выходе с подъемника.
8. Чай по 350 р. это перебор конечно. Я понимаю у вас там шале есть по 350 тыс. р. в сутки, но чай пьют не только люди которые живут в этих шале. К тому же за 350 р чай вы будете его продавать 1 кружку в день наверное с киоска - лучше сделать по 50-100 р. и продавать по 100 в день? Ну чисто экономически.
9. Непонятна функция охраны на проходной/кпп? Вы кого боитесь? Народа? - от этого видимо вы сможете отгородится - будете пускать по карте сбербанк 1ый и останетесь без клиентов.
Для тех кто едет, полезная инфа:
В прокате у дальнего подъемника Ледник - прокат чуть дешевле
зы как-то длинно, но вроде всё сказал, что думал.
January 21
Были в Манжероке в декабре, жили в 5*. Всё очень понравилось👍Сказочный курорт. Очень красиво, природа изумительная. Выходишь из отеля, 30 метров подъемники, опытные инструкторы, трассы широкие, всё новенькое. Номера чистые и красивые, персонал весь квалифицированный, внимательный. Есть детский клуб, досуговая программа. Магазины, прокат, рестораны. Еда вкусная. Баня, спа🔥 Рекомендую.
December 1, 2024
Был несколько дней в Горно-Алтайске! Решил остановиться в данном отеле. Не пожалел. Сервис на высоте. Начнем с питания: завтраки шведский стол, разнообразные, реально вкусные! Можно выбирать диету под себя. Спа- отдельная песня. Много где бывал, скажу так, весьма достойно, травяная особенно зашла! Да, если хочется тишины и покоя, надо приходить в определенное время. Для детей устроители постарались на славу! Игровое пространство просто вау! Горнолыжка- приехал, когда выпал первый снег, но скажу так: здесь можно и нужно кататься. Дороговато, конечно, но нынче за сервис надо платить. Местная флора - очень красивая! Ездил в пещеры, река Катунь - волшебная природа, снежные вершины гор…Холод особо не ощущается. Берите удобную обувь и термос с бутербродами.
7
1
February 10
Новый потрясающий отель, современный, очень продуман дизайн, такое сочетание духа Сибири и модерна, персонал каждому проходящему желает хорошего дня. Несмотря на ранний приезд ( прилет в 9, заселение с 14) подготовили номер к 11. Горная Каталка вполне для проведения активного отдыха, все новое, современное. Отель от аэропорта близко, на машине 30 мин. отмечаем высочайший уровень сервиса
January 14
Боже, это лучшее место, где я был!🤩 Потрясающе красивый отель, где пропитано стилем и дизайном буквально все вокруг! Ходишь и кайфуешь от всего, что только видишь, нереальной красоты рестораны, спа, лобби, лифты и даже туалеты. Все чисто, свежо и дорого. Куда не встань, сплошная фотозона) Отзывчивый и добрый персонал поможет во всем, высший сервис по любому вопросу, современное и новое оборудование подъемников и горнолыжного снаряжения топовых брендов. Очень приятный искусственный снег на трассах. Совершенно недорогие ски-пассы и прокат. Каталки по длине спусков более чем достаточно, 3-5 км за 5-10 мин спуска, подъем 15-20 мин, разнообразные трассы на любой вкус и все это в окружении красоты природы за 4 часа лету на самолете. Сильный конкурент сочи, который даст еще о себе знать, когда построиться полностью💪
1
September 4, 2024
Прекрасный отель в замечательном месте. Красивый, современный, с доброжелательным персоналом, великолепным спа, отличными завтраками. Много мест для обедов и ужинов, поэтому мы брали номер только с затраками. Есть небольшие шероховатости в работе персонала в начале новой «вахты», но это понятные трудности. Из недостатков – большое строительство вокруг отеля, поэтому мест для прогулок внизу немного, надо подняться на гондоле и гулять там, но вечером это сложно. Из-за строительных работ лучше пока бронировать номера с видом на горы, в них совсем ничего не слышно. Также рекомендовала бы отелю заменить кресла на балконах – сидеть на них очень неудобно. В целом, отдых прошел великолепно, нам очень понравилось. И хотя цены по российским меркам высоковаты, все же это намного ниже, чем в аналогичных отелях Европы. Алтай теперь навсегда в наших сердцах! Обязательно вернемся!
7
3
February 14
Отдыхали в отеле 5* в конце августа и в начале февраля. Все очень понравилось, зимой активностей гораздо больше, поэтому зимой интереснее. Про хорошее тут написано очень много и я со всем согласна. Хочу остановиться на двух отрицательных моментах:
1. Салют. Салют очень убогий и примитивный. Над его функционалом совсем не работают. Фразу «мы пришли» он уже не понимает, только «я пришел». Не умеет ни включить телевизор, ни рассказать ничего про курорт. Такое ощущение, что у него if-then-else на 3 фразы сделан и всё. Как-то обидно, ведь можно было бы доработать его на хотя бы большее количество вариаций команд.
2. Мерч. В отеле 5* есть магазин с манжерокским мерчем, и там довольно много всего. Но вот именно с манжерокской буквой Ж-ёлочкой почти ничего и нету: ни значка, ни кружки. Хотя в ресторанах есть прикольные одноразовые стаканчики разноцветные, ну вот что стоит сделать такие термосы, например. Тот мерч, который сейчас есть, почти никак не ассоциируется с курортом и похож на какой-то дефолтный мерч из китая. Я так ничего и не смогла выбрать себе на память за 2 раза, хотя очень хотела.
October 6, 2024
Отдыхали в отеле с мужем с 1 по 6 октября 2024г.
«Манжерок» - это новый уровень отдыха на Алтае. Проект впечатляет своим масштабом. Столько всего уже создано на территории, и столько еще находится в стадии строительства. Даже сейчас сложно представить, каким в итоге его задумали архитекторы и дизайнеры.
В номере продуманы множество деталей, для того, чтобы отдых в «Манжерок» был максимально комфортным - колонка «Салют» расскажет о погоде, и включит любимую мелодию; на телефизоре есть возможность выбрать интересный фильм в онлайн-кинотеатре; на удобной кровати king-size сладко спать после насыщенного дня; а вид на горы с просторного балкона радует взгляд.
Шведская линия достойна отдельных аплодисментов - очень вкусно и разнообразно. Овощи, фрукты, сыры, мясо, рыба, выпечка, десерты точно найдут место на столе гурманов.
Зона SPA - просто восторг. Это не только место отдыха и расслабления, но и эстетического удовольствия. Каждый сможет найти здесь свое место релакса - панорамная финская сауна, хамам, баня на алтайских травах, кристалловая парная, расул, снежный грот, этнические термы, дорожка Кнейпа и соляная пещера. Меня, как девушку, в раздевалке порадовали косметика Anne Semonin и фен Dyson.
В отеле ежедневно продумана анимация для детей и взрослых. Мы с удовольствием подпевали кавер-группе «Д.Ж.Э.М», наслаждались живой музыкой в лобби, сыграли в «Кино-Квиз», и устроили баттл на Sony PlayStation.
Персонал в отеле приветливый, радушный и отзывчивый. У мужа 3 октября был День Рождения - было приятно получить поздравления от отеля, бутылочку игристого и вкуснейший бенто-торт. Ребята в зоне «Консьерж» организовали для нас живописную поездку на багги на вершину горы «Синюха».
В отзыве невозможно передать все наши впечатления от проживания в «Манжерок». Мы очень рады, что в России есть такой волшебный курорт. Желаем команде отеля дальнейшего развития и множества счастливых гостей!
2
March 4
Это прекрасное место одно из лучших в России. ГЛК молодой, а это соответственно новый,,, новые прокатные бороды и лыжи и все остальное, новые скоростные подъемники все с подогревами!!! Трассы ежедневно ратрачат. Если не ошибаюсь около 55 километров трасс всех сложностей от ученической до черных. В связи с этим до закрытия многие трассы остаются в идеале. Персонал на ГЛК очень вежливый и заботливый все улыбаются здороваются и помогают. Отдельное слово о природе на высоте 1280 м. Есть панорамный ресторан и уличный балкон виды здесь просто завораживают, а на закате твориться чудеса и радуги и зарева и огромное солнце. Режим работы до 21: 00, много освещенных трасс. На самый верх правда не попасть верхние подъемники заканчивают работать уже в 18:00. Но на 1020 м допоздна))))
Если чуть будете внимательны, то на высоте 1020 увидите вывеску указатель в дом "Алтын Ай" это местная покровительница не поленитесь сходите антураж ещё какой и приятный магазин амулетов там же. Спускаясь по трассе Вельвет, попадаете в бар Облака где по выходным работают DJ с крутыми сетами. Ну и отдельное слово про Глинтвейн, здесь он (на ГЛК) также вкусный во всех барах и кафе лучший из всех!!! Можно долго описывать словами но лучше один раз увидеть.
К сожалению не успели прокатиться на родельбан, но уверен приедем сюда снова!!!!!
March 10
Отличный курорт! Новые быстрые подъемники, множество разнообразных трасс. Подготовка склонов так же выше всяких похвал, почти везде искусственный снег, поэтому до самого вечера состояние трасс отличное. Отели конечно дорогущие, но можно жить в ближайшем селе за адекватные деньги, до горы недалеко. На удивление дешёвый скипасс. И один из главных плюсов для меня - почти полное отсутствие сноубордистов. Вокруг сплошная стройка, возводятся новые отели и подъемники, обязательно приеду ещё!
February 1
Добрый день!!!! Честно лучший курорт наверное в мире !!!!! Горки супер безопас ные и супер оборудованные , еда в отеле лучшая в мире !!!! Номера супер !!!! Спа отдельная похвала !!!
Осталось чуть чуть поменять поведение у персонала в спа есть девушка очень злая , но это не испортило отдыха . В целом создалось впечатление что персонал запугали до нас руководство.
Лучшее место в мире !!!! Всем рекомендую!!!
January 15
Замечательный отель. Кухня великолепная. Официанты всегда быстро убирают грязные тарелки, запоминают, что вы пьёте. Отличное расположение отеля. Наличие игровой комраны для детей огромный плюс. В спа нужно добавить шапочки для купания в обязательном порядке чтобы были. Девочки, женщины ходят с распущенными волосами, которые потом плавают в бассейне. И детей информировать, что в бассейн где сидят люди прыгать нельзя. Есть бассейны достаточно маленькие и в них есть специальные лавочки, для того чтобы сидеть. Дети просто могут удариться об эти лавочки при прыжке.
March 11
Очень крутой курорт
Народу мало, трассы отличные к обеду ещё вельвет остаётся, гостиница 5 из 5 ( всё круто ) еда , номера , персонал , прокат , СПА просто бомба
Сейчас находимся 11.03.25
Всё на высоте ( дороговато , но оно того стоит)
В сравнении с Италией , Австрией и Францией не уступает , а то и временами лучше
Сочи ОТСТОЙ
РЕКОМЕНДУЮ 5*
March 17
Это просто сказка, шикарные горки, удобные кресельные подъемники, подъемник и -кабинки, , всем найдется занятие, можно кататься на лыжах, есть горки для плюшек, кто то просто может подняться на подъемнике и лицезреть местные красоты. Есть где просто погулять. Удобно расположены кассы, прокат инвентаря, шикарный ресторан на вершине. Вообщем это восторг во всем!) Для любителей кататься на горных лыжах и сноуборде так это вообще рай!
March 3
Останавливались в отеле 5. Стоит с положительной стороны отметить работу службы безопасности, обязательный досмотр автомобиля и багажа, продуманный лаконичный дизайн интерьера, чувствуется рука европейских проектировщиков и дизайнеров. Кафе и рестораны на любой ценовой диапазон. Порадовала в номере колонка Салют, которая помогала не только с музыкой, но и с включением света и температурного режима. SPA - зона выше всяческих похвал, пожалуй, это лучшее исполнение по наполняемости и эргономике. Отдельные пространства для детей, что делает комфортным пребывание для тех, кто хочет уединения. Каждый день анонсируются мероприятия как для детей, так и для взрослых, Работает анимация, в ресторане вечерами вживую исполняется музыка. Если вы не катаете на горных лыжах, то можно покататься на упряжке с хаски, воспользоваться интерактивным катком или пройтись вокруг озера на беговых лыжах. Кстати, в прокате есть абсолютно все снаряжение ведущих марок, и это большой плюс. В общем, есть чем заняться, и ты понимаешь, что платишь не только за размещение.
February 22
Прекрасно отдохнули на новом курорте, если позволите себе жить в Манжероке 5*, то это добавит еще один плюс к отдыху. Трассы для тех, кто хочет насладиться катанием, без адреналина, просто вот накататься по уши. Идеальное место для обучения. Полный комплекс всей инфраструктуры как на иностранном курорте. С едой так себе, в обед на горе может ее не оказаться вовсе, в кафешках пусто. В гостинице находится отличный фуд-корт, не дешево, но очень вкусно. На самом верху отличный рестик Панорама, где можно покушать вкусно и увидеть закат. В самом поселке Озерное пока уныние, сплошная стройка, есть парочка неплохих гостиниц, но вроде как и близко к курорту, но такси приходится вызывать, так как тащиться в ботах и с лыжами, так себе удовольствие. Как вариант возможно арендовать локер в гостинице у склона. Магазинов никаких нет и поесть толком негде. В поселке Манжерок полно всяких магазинов, но придется ездить на такси, просто за хлебом не наездиешься.
1
December 31, 2024
Манжерок- лучшее что есть в транспортной доступности от Новосиба, Шерег еш по моему просто отдыхает. Шикарная инфраструктура, автобус от парковки практически до подьемника. Курсирует постоянно, облегчая путь горнолыжника. Хорошие снежные трассы, разного уровня, вечернее катание и что не мало важно!!! постоянно курсируют (без остановки) спасатели… если горнолыжник начинающий, помогут/подскажут/спасут. Шикарные подъемники, невероятный вид на горы Алтая. Без сомнения это лучшее место!!
October 5, 2024
Любителям звенящей тишины и природной красоты добро пожаловать в Манжерок! Это luxury отель, где можно отдохнуть и детям и взрослым, набираться энергии Алтая! Слоган отеля - Манжерок , это место силы! Все верно, место силы, которое даст вам покой, комфорт и все необходимые условия для релакса! За неделю отдыха мы насладились спа комплексом из 9 саун и бассейнов, высокой кухней ресторана Шведская линия, прекрасными локациями на территории отеля и горными пейзажами, на которые можно попасть на подъемниках ! Благодарю от души за чудесный отдых! Все сотрудники отеля проявляют внимание и тактичность к отдыхающим, команда аниматоров ( Лилия, Никита и другие ребята)относятся к своему делу с профессиональным рвением! Девушки на ресепшен всегда искренне приветливы и радушны , это приятно!
В номере отеля предоставлены любые мелочи, необходимые для удобства , включая халаты, тапочки, косметику и чайные принадлежности!
На территории отеля продумана каждая мелочь, спортивная площадка, прекрасно оборудованная детская игровая площадка, лавочки в самых уютных и живописных местах! А какие забавные ламы и кролики живут в вольерах!
Рекомендую номера с балконом на гору и подъемник, туманным утром синички прилетали к нам за орешками, это восторг!!!
Я очень счастлива, что побывала в отеле Манжерок, мечтаю оказаться здесь снова, но уже в лыжный сезон!
1
December 16, 2024
На мой взгляд по уровню организации, подходу и сервису это лучшая горнолыжка страны.
По трассам и процессу катания есть лучше, но тут тоже довольно хорошо, главное удачно подобрать время поездки и наличие свежего снега.
Если верить планам, то впереди ещё очень большое расширение разнообразия трасс и подъёмников.
Да, есть свои нюансы с ценами, соответственно изучайте детали досконально при организации поездки.
Кто любит кататься, однозначно необходимо хоть раз посетить.
