Кафе братьев Караваевых — это настоящий уголок уюта и вкуса! С первых минут посещения ощущается дружелюбная атмосфера, а приветливый персонал всегда готов помочь с выбором блюд. Меню разнообразное, а блюда — просто восхитительные! Особенно стоит отметить их авторские блюда, которые невозможно найти в другом месте. Отличное сочетание традиционных рецептов с современным подходом. Все продукты свежие, а подача — на высшем уровне. Особенно порадовали десерты — они просто тают во рту. Это кафе — отличное место для встречи с друзьями, романтического ужина или делового обеда. Определённо рекомендую!
Невероятно вкусное и уютное место!
Сервис очень радует своим профессионализмом, обслужи вание быстрое и качественное. Продукция соответствует всем стандартам, а главное - всё сытно и вкусно. Всегда хожу обедать именно туда. Очень советую эту лавку)
Одно из необычных мест из сети БК. Рядом с метро Добрынинская, в бизнес центре на первом этаже. Про себя мы называем это место «зеленым», из-за зеленой бегущей строки и зеленоватых спинок диванов, зеленоватых муляжей каких то экзотических фруктов сидящих в железных клетках под потолком. И одной из стен заведения зашитой в зеленый полупрозрачный пластик. Это про интерьер. Если про еду, то скажу следующее: неплохой выбор блюд, всегда все свежее! Кофе отличный и стал заметно лучше чем был всего пару лет назад! Большой выбор десертов и выпечки. Нужно попробовать: сочник, ром-бабу, булку много мака и тирамису.
Традиционная скидка после 19 увеличилась, теперь -30%, и после 22:30 она становится -40%. Но нужен qr код, который есть в мобильном приложении, скачивайте. Там так же копятся бонусы за каждую покупку, которые потом можно использовать при оплате.
С парковкой в будни-сложно.
Отвратительное обслуживание
Заходила сегодня купить один круассан собой сразу пошла на кассу простояла 9 -10 минут в очереди Попросила круассан собой на что кассирша сказала вы заказывала еду на линии я ответила нет. Мне только один круассан, она сказала что все заказы делают налинии в порядке очереди и что должна еду заказывать там, я решила ей напомнить что мне только круассан с выпечки которое является штучной категории а не весовой что ей не нужно некуда бегать чтобы его взвесить. В итоге она отказалась меня обслуживать
Я в шоке, куда смотрить директор и менеджер почему не обучают своих сотрудников правильному обслуживанию?
Что это вообще такое !
Во многих лавках караваевых десерты и выпечку пробивают со стороны кассы
Одно из самых неудачных мест сети в части организации пространства. Не уютно, не удачно стоит мебель, та, что есть, требует обновления. Открытая мойка выглядит вообще странно. К персоналу на раздаче вопросов нет
Замечательно заведение и вкусная кухня, хочу выразить огромную благодарность Алёне и Юлии, девушки проконсультировали и помогли с выбором блюд, очень приятные в общении! Приходил ранее, общался с Дарьей и Верой, к сожалению не получил должного впечатления, как во время второго визита! Надеюсь в следующий свой визит вновь встретить замечательных Алёну и Юлию! Успехов вашему заведению!
Вчера побывал в данном заведении ~ в 19:30. Находился тут около часа. Столы все заняты, зато сидит местный курьер в закутке за огромным столом в телефоне без наушников смотрит рилсы на полную громкость. Если это зона для персонала, закройте её.
Как я понял, что это местный курьер?
После того, как он все же уехал, спустя полчаса головокружительного просмотра видосиков, я сел на это место. Спустя 10 минут он снова приехал и поставил аккумулятор от своего СИМ на зарядку.
Испортились к сожалению!
Раньше работала неподалеку и была частым гостем в этом заведении, но вот спустя 2 года встреча повторилась и оставила не самые лучшие впечатления.
Заехали на завтрак и каково было мое расстройство, что я не вижу как раньше на прилавке «крок месье», да и вообще нет никакого намека на завтрак, только где-то вдалеке увидела сырники. Пришлось выбирать из того, что есть, но понимаю, что ребенку мне нечего взять из этого ассортимента, тк он не станет это есть. И только когда я спросила, может у них есть каша, то благо получила положительный ответ. Выбрала то, что особо не была настроена есть ( блины с начинкой)
И когда я прошла к оплате, то вижу небольшую табличку «завтраки»!!!! И прям разозлилась, что какого левого это табличка стоит около кассы, когда люди уже оплачивают свои покупки! Я проверила ничего подобного не стоит вначале где выбирают еду! Я вообще не в теме была, что тут можно по меню что-то заказать и думаю, что таких как я много! Или же специально не ставят эту табличку, чтобы была меньше нагрузка на кухню. И что в итоге, пока мне все пробили, расплатилась, пока я налила кофе ВСЁ ОСТЫЛО, тк все было подогрето максимально минимально! Желание приходить в данное заведение еще раз - нет!
Но, если только за мучным 👌🏻
Большой выбор, вкусный сочник, быстрое обслуживание. Дорого, но с 19:00 скидка 20% на всё, с приложением 30%.
Show business's response
Мариночка К.
Level 3 Local Expert
March 18
Начну с того, что очень люблю вашу сеть, несколько лет посещаю лавки по разным адресам. Офис находится рядом с лавкой на Коровьем валу, поэтому регулярно захожу к вам на обед. Изо дня в день в зоне барных столов у окна собирается компания персонала (в час пик 13-15 часов) и на полной громкости обсуждают свои дела, чаще на иностранном языке, иногда похоже на выяснение отношений. Пожелания к администрации: либо закройте данную зону для посетителей либо объясните сотрудникам, что так делать при гостях нельзя. При полной посадке вынуждены с коллегами сидеть на барных стульях и слушать как за большим столом за спиной горланит персонал, обеденное время испорчено. В остальном замечаний нет, девушки в зале всегда приветливы и милы, кстати когда они обедают рядом в зале - делают это тихо и аккуратно, претензия именно к персоналу кухни, которые в зале не обслуживают.
Оплата при QR-код возврат не возможен, до того как кассир закрывал чек я уточнила после 19:00 30% скидка ответила скидка прошла, после закрытия чека е щё раз уточнила не вижу скидки сказали не видно но прошло, но скидка так и не прошло, попросила оформить возврат но это тоже не возможно, что за бред, возврата нет , скидки нет, сотрудники сами не знают тонкости своей работы, приятного аппетита называется, на вечер прекрасного настроения
Были с пожилой мамой, если бы зашла одна, то не стала бы ничего заказывать. Неухоженный персонал на раздаче, волосы висят во все стороны, блюда подают практически холодные. Мойка открытая и неприятная, столы протирать не спешат. Вообще, видно что нет хозяйской руки и персонал работает как умеет, или как хочет. Заказывали борщ обычный и борщ зелёный, кислый невозможно и пересоленный ( я очень люблю кислый щавелевый сапоги и сольную пищу, но это был перебор даже для меня). Брали котлету из кролика , пасту с овощами и салат с баклажанами, круассан классический, ндето на 1000 руб. Изжога настигла как только вышли из кафе, лекарства покупали в аптеке у метро Добрынинская, всего на 500 руб. Вот так мы пообедали с мамой. Но самое интересное было потом, хорошо успели доехать домой, жуткая диарея, как итог посещения.
Причём ранее я была в кафе Братьев Кароваевых на Большой Полянка, просто идеальное место. Администратор постоянно в зале, все работает как автомат, красивая выкладка и подача. Я думала что на Добрынинской должно быть также, но первое впечатление оказалось верное, надо было уходить. Я думаю что персонал привык, что рядом много офисов и людям нет выбора, а администрация просто пустила все на самотёк. Печально, не рекомендую, если дорого здоровье.
Плохо организована работа сотрудников - отсюда большая очередь. От столов пахнет мокрой тряпкой. В котлете из кролика, судя по вкусу, мало кролика и много курицы с луком, а ещё есть кости. Сладкое сердце оказалось почему-то мокрым и кислило. Не рекомендую
Всегда ходила в братья караевы, но после последнего инцидента больше не ногой, купила утром завтрак и кофе, списали баллы на сумму 350р. кофемашина не сработала и пришлось делать возврат, и баллы сгорели , но сказали что вернуться , так и не вернули уже 2 месяца прошло, жаль
Хожу сюда обедать с начала лета, так как столовка закрылась на работе. В Караваевых вкусно всегда. Единственное, здесь мало столов, но я прихожу поздно, поэтому места всегда есть. Ещё одно но! просите погреть чуть подольше, а то мне все время дают немного холодную еду. Ну и один небольшой минус - дороговато.
Насколько деградировало место, просто поражаюсь. В зале грязно, новый персонал вообще не понимает, что он здесь делает.
Заказал глазунью с рыбой и зеленью, на вынос. Обнаружил, что ни рыбы, ни зелени. Это как?
Продолжают косячить.
На второй фотографии скрэмб с двойным беконом. Где бекон и зачем здесь сыр?
Люблю эту компанию. Но даю отрицательную обратную связь, с надеждой что данное место измениться и станет лучше! ♥️ адрес Коровий Вал 1а стр.
Минусы:
- летают мухи и ходят по еде, пока составляли блюда на поднос, блюдо пришлось заменить.
- холодильники с едой обшарпанные, видно что краска отваливается от старости.
- приточки свежего воздуха нет, пахнет затхлой едой
- кухонная зона и место для сотрудников неотгарожено!!!
- местный санузел пугающий, жена даже не дошла до него, так как в подвале стояли непонятные люди.
- персонал существует в принятии с очевидными недостатками, в ответ на замечания улыбаются.
Очень вкусная еда. На этом плюсы заканчиваются.
Я Вас молю, переорганизуйте систему заказ-оплата-выдача.
На этапе оформления заказа - живая продольная очередь в три также стоящих рядно терминала по приёму заказов. Места ходить нет, перелезать через заказывающих людей, чтоб сделать заказ на дальнем терминале - ну такое.. и вдруг возникают откуда-то люди, которые, оказывается, стояли в очереди. Сотрудников мало, некоторые работники параллельно с созданием и сбором заказа бегают ещё и на кассу принимать оплату зачем-то. В обеденное время это ужасно долго всё.
На моменте оплаты - я зачастую заказываю что-то одно и с собой, и всегда, чтобы просто оплатить, мне нужно ждать, пока соберут и пробьют заказы с полноценным обедом трёх людей передо мной, хотя мой заказ уже лежит давно на выдаче. И при всём этом, работает всегда только одна касса из двух🥲
И, самое дурацкое, зона выдачи находится между витриной и кассой. То есть толпа очереди стоит на оплату, мимо зоны выдачи. Оплатившие люди идут забирать свои подносы сквозь очередь, некоторые возвращаются за приборами, салфетками, которые находятся там же, очередь опять расходится и сходится в итак небольшом пространстве. Какая-то постоянная суета, без особого порядка.
При разовом посещении я бы и не придала всему этому значения. Мне нравится еда в заведении, и я хожу сюда регулярно обедать, но постоянно испытывать этот дискомфорт и терять столько временин начинает надоедать, к сожалению.
Приятное место, чтобы перекусить. Быстро, вкусно, за разумные деньги. Опрятно, чисто. Персонал приветливый, помогут с выбором. Можно взять еду с собой, что очень удобно. Выбор, кстати, достаточно разнообразный, хотя кафе небольшое. Думаю, что в обеденное время здесь нет мест, я была в пятницу в районе 18 часов, только один столик был свободен, как раз для меня. Столики быстро освобождаются.
Пок упала креветки в мандариновом СОУСЕ, старший продавец отказалась складывать в круглый непроекающий контейнер. Предложила завязать пакет по туже, чтобв все текло в него. Ушла грустная без еды.
P.s креветок был полный лоток, не уливительно что с таким подходом их не разобрали.
Отвратительное обслуживание. Просила больший кусочек тирамису, но отказалась отрезать. Слово пожалуйста вообще не знают. Качество низкое. В оливье колбаса не свежая, майонеза много. А цена не соответствует качеству и завышена!
Получила сильнейшее отравление в этих Караваевых. Поела, в течение часа постепенно стало становиться плохо, потом многократная рвота, дело дошло до скорой и капельниц. Отвратительно. Здесь не то что не вкусно, здесь опасно есть.
Хорошее место, только зальчик маленький, мест немного и отличается от других стилем: мне больше нравится когда всё в дереве, здесь обычный пластик с креслицами
Шикарно, мы не москвичи, приехали на выходные, на ВДНХ на Красной площади сложно найти нормальное не дорогое кафе в основном фастфуд. Добрались до этого кафе и прекрасно пообедали. Хороший ассортимент хорошие кафэшные блюда, хорошо посидели покушали отдохнули получилось 1200 на человека, для Москвы просто отлично.
Большой выбор ассортимент блюд, которые можете либо в кафе поесть, либо вам с собой наложат, при этом всегда уточняют количество. Очень вкусные сладости и выпечка.
Ну почему так доооолго? Процесс плохо организован, один сотрудник и принимает, собирает заказы и пробивает потом на кассе, почему бы не разделить обязанности?
2
Show business's response
Феликс
Level 3 Local Expert
January 13
Атмосфера приятная, интересная концепция, широкий ассортимент выбора блюд
Был проездом, приобрел круасан шоколадный-сухарь что рассыпался в руке, банофи с карамелью и бананом что темнее ночи и странного вкуса запеченное яблоко
Обслуживание отдельное спасибо, с таким хамством ранее не встречался
Все отлично. Цены выше средних, за такие цены чувство что сидишь в забегаловк е. Нет приватности. Посуду моют прям в зале где едят, громко.
Цены за 100 грамм конечно интересная фишка, если писать что салат стоит 2000 руб за кг не так красиво будет)
Овратительное место с дикой антисанитарией. Один раз брал сырники оказались тухлыми, второй раз взял пирог домой. Нашел черный волос внутри. Буду жаловаться в росталтребнадзор!
Зашёл сюда, так как проходил мимо. Подумал, что какая-то столовая. Цены указаны за 100 грамм и меня это сразу насторожило, но решил остаться и попробовать блюда. Взял ПП тефтели на пару и какой-то салат из постной кухни. Обошлась эта тарелка в 500 рублей примерно. Несоизмеримо дорого для такого блюда и не сказать, что вкусно. Скорее осталось какое-то послесвкусие, что тебя просто обманули. Фото не делал, так как снимать столовскую еду нет привычки. Советую пройти мимо и зайти в более известное место. Например, рядом есть му-му.
Люблю эту сеть питания, всегда вкусно и большой ассортимент. Сегодня, 11 января, когда делала заказ утром, прямо перед глазами стоял рекламный лозунг, что при заказе от 350 рублей ( не до рубля точная сумма), кофе в подарок. Сумма моего заказа была много больше. На кассе оказалось, что нет, эта акция уже давно закончилась, хотя каждый клиент, даже нехотя, видит эту информацию об акции. В общем, снимаю звёзды только этой лавке, за моё утреннее разочарование)
Периодически захожу в это заведение на перекус. Что могу сказать, за 2 последних года они сильно растеряли в качестве блюд. Про сладости ничего не могу сказать, не ем, не очень полезная тема. А вот обычная еда - сильно упростилась по всем позициям и существенно поднялась в цене. Раньше был постоянно выбор первых блюд, теперь ежедневно вижу одно и тоже. Из вторых блюд - упростили, поменяли ингредиенты на более дешёвые, много стало блюд углеводных типа риса за невменяемым деньги. Как то взял тут селёдку под шубой, обошлась аж в 600р за небольшой но тяжёлый кусок наполовину напичканный картошкой. И так много в чём.
С каждым месяцем, расстраивает все больше. По всей видимости скоро перестану ходить.
Хорошее место, всегда можно еды купить с собой . Нравятся салаты, пирожки, хлеб Бородинский и Чесночный.
Но раньше были сендвичи с рыбой, курицей и пр. без слоя салата с майонезом:просто натуральные продукты- жаль, что их давно убрали из ассортимента! Так же бесподобен был торт Птичье молоко, но теперь его тоже нет:(!
Прекрасное место для покупки ужина после трудового дня... довольно приличный и широкий ассортиментна любой вкус, все прекрасного качества, только напитки и сладости дороговато... но есть скидка после 19-00