Остался под приятным впечатлением после сборки модульной кухни от компании Vivat! Все было быстро и удобно, начиная от выбора кухни, до окончания сборки! очень порадовала возможность дистанционной оплаты и предоставленная скидка от директора! На этапе подготовительных работ к сборке, выявились недоработки менеджера Дмитрия, которые опытные сборщики Александр и Тимур доработали без отдельной платы. Они профессионалы своего дела, собрали кухню вдвоем всего за один день и за адекватную цену выполнили все допы и подключения! Даже в магазин самому не пришлось ходить! Рекомендую Александра и Тимура в качестве сборщиков!
Хочу выразить благодарность команде кухни Vivat. Менеджер Дана, сброрщики Александр и Тимур, доставщик Юрий, выше всяческих похвал. Профессионалы своего дела! Дана, большое спасибо за понимание и терпение. Помогла с выбором кухни и техники, была на связи, шла на встречу во всех вопросах. Александр и Тимур, сделали все быстро, аккуратно. Постарались исправить все косяки моих строителей, придумали на ходу решения чтоб скрыть неровность стен. Отдельное спасибо доставщику Юрию. Доставил все в целости и сохраности. Все коробки заносил бережно. Мне есть с чем сравнивать, был негативный опыт доставки битой мебели. Качество мебели очень порадовало. Мне кажется совместными усилиями у нас получилась красивая, современная и функцианальная кухня. Удалось вместить 7 едениц техники. Цена тоже очень порадовала. На мой взгяд это лучшее предложение на рынке. Большое всем спасибо! За следующей кухней знаю куда обращаться. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
Заказывали здесь кухню родителям. 4 звезды только за ответственную работу менеджера.
Менеджер Данна очень профессиональна, помогла определиться с моделью кухни, с фурнитурой, с расположением техники и модулей, по просьбе выдала образцы цвета фасадов и столешницы, чтобы было проще подбирать краску для стен. Все время была на связи, отвечала на все возникающие вопросы, помогала в сложных ситуациях во время сборки и после нее даже в свои выходные дни.
Все проходило гладко и в обговоренные сроки, до прихода сборщиков Александра и Тимура.
Собирают они быстро, но отвратительно. Опишу несколько ситуаций.
Приезжали они дважды из-за бракованной столешницы, которую без проблем заменили на новую. В первый визит они оставили дверцы верхних шкафов на разной высоте и они выступали на разное расстояние, во второй визит это исправили.
Под цоколем в районе мойки образовалась лужица воды и мы попросили проверить шланги подключения воды, неглядя сказали что это пописали коты, хотя это физически невозможно. Да и мочу от воды не составляет труда отличить. Все таки заставили проверить все соединения, они оказались сухими. Подкрутили решетку в раковине, которая была еле прикручена. Но после их отъезда протечки повторялись, но на удивление все соединения были сухими. Еще через неделю выяснили, что протекал слив в канализацию, так как они в непрочищенную трубу поставили прокладку, которая неплотно прилегала и пропускала воду. Хорошо, что отец разбирается и смог самостоятельно это прочистить и починить. Возможно, прочистка трубы и не в ходит в услуги сборщиков, но хотя бы ПРЕДУПРЕДИТЬ об этом они могли. Тем более, когда они приезжали второй раз, прекрасно знали о состоянии канализационной трубы, но предпочли свалить вину на ни в чем неповинных котов.
Также через несколько дней после первого визита при легком протирании тряпкой от стеновой панели отвалились заглушки. Оказалось, что они приклеены на герметик, попросила приклеить на клей. Уверяли, что так и сделали. Но еще через несколько дней после второго визита они снова отвалились, и оказалось что их снова приклеили на герметик.
Во второй визит снимали один из верхних шкафов, чтобы отпилить оставленную лишнюю часть стеновой панели (которую по словам сборщиков невозможно было отпилить, но при переходе на более требовательный тон и слов «меня это не устраивает» - резко стало возможно). После это на данном шкафу перестали работать доводчики. Сообщила об этом Данне, она подключилась к решению проблемы, хоть у нее и был выходной. В это же день приехал другой сборщик - Артём (его тоже выдернули с выходного, чтобы нам помочь). И хоть Артём и заменил только петли и приклеил отпадавшие дважды заглушки, существенно видна разница в отношении к работе и к клиентам.
Это только крупные минусы в работе сборщиков Тимура и Александра, незначительных намного больше (например, плохо вытертый герметик вокруг раковины, а местами не доходящий до краев раковины; оставленные за цоколем обрезки ножек и цоколя; отпилили цоколь из-за неровностей пола и поставили его прям в стружках и с него сыпалось и тд.)
Подводя итог:
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Данне и сборщику Артёму за их профессионализм, внимание к деталям и чуткое отношение к клиенту. 4 звезды на отзыве только за их ответственную работу.
Внешний вид кухни и ее качество полностью устраиваивает.
Сборщики Александр и Тимур - это кошмар, хочется поставить 2 звезды. С легкостью могут испортить хорошего качества кухню и сделать вид, что это норма. Если вам предлагают этих сборщиков, лучше попросите других, или найдите на стороне, если хотите целую кухню без косяков, потраченных нервов и времени на исправление их ошибок.
Очень довольна ! Была приятно удивлена профессионализмом , соблюдением всех сроков и слаженной работой команды . Это не то что соотношение цена - качество, я считаю , что за копейки , получила очень качественную кухню. Ценник был ниже, чем у всех и всё приехало вовремя и установили без рекламаций , быстро и видно уже, что надежно. (Это не первый опыт, и такого я точно не ожидала, что оказывается бывает всё слаженно и четко) Объявляю персональную благодарность менеджеру Данне и монтажникам Александру и Тимуру 😍 процветания вашей компании !
Хотим выразить большую благодарность сотрудникам компании Виват мебель за поставленную кухню. Все выполнено оперативно , в срок, качественно и красиво. Дизайнер Данна выполняет свою работу профессионально, учитывает все пожелания заказчика, всегда на связи. Сборщик Андрей смонтировал гарнитур, подключил технику быстро, грамотно, аккуратно. Соотношение цена - качество очень порадовало!
Поставили кухню летом 2024 года. Вписались в бюджет и в целом вышло хорошо. Остались оч ень довольны взаимодействием с дизайнером Данной. Через некотрое время заметили на дверце (пластик, глянец, так что видно только под определённым углом) небольшой дефект. Приехал человек от фабрики и поменял дверцу. Ещё через некотрое время заметили дефект на столешнице (немного треснул ламинат) и в итоге столешницу нам тоже поменяли. Очень порадовало, что Кухни Виват заботятся о своих покупателях и после того, как поставили кухню. Исправляют недочёты. Да и само общение всегда вежливо и корректно.
Наша кухня готова. Я в восторге. За скромный бюджет реально сделать классную кухню. Только положительные эм оции от работы менеджера Сергея. Подсказал, где можно сэкономить, а где не стоит. Подобрал правильную фурнитуру, все время был на связи и помогал с любыми вопросами. Организация доставки и сборки тоже на высшем уровне. Мы уже вторую кухню заказываем у Сергея. Смело рекомендую всем близким, цена-качество огонь!
Кухня очень классная🔥Всё как мы хотели.
Я очень избалована сервисом, т.к сама работаю в организации, где требуют соответствующих навыков, поэтому хочу поблагодарить Сергея Бурдинского за оперативность, умение прислушиваться к пожеланиям (у многих Ваших конкурентов отсутствует этот навык), профессионализм, сопровождение 24/7 на всех этапах, четкость и предусмотрительность.
На всех этапах я была абсолютно спокойна и уверена, что все пройдет гладко.
Спасибо замерщику. Теперь у нас есть возможность иметь кухню с фартуком до потолка😍🔥
Спасибо технологу и команде мастеров, кто изготавливал и заботливо упаковывал кухню.
Спасибо водителю Юрию.
И огромная благодарность сборщику Виталию.
Кухню выбирала очень долго обошла и обзвонила просто миллион фабрик и компаний, бюджет в 300т. не позволял выбрать качественный материал. Связалась с менеджером Викторией фабрики кухни Виват сделали красивый дизайн выбрали материалы и я снова принялась за поиски, а вдруг найду выгоднее и меня смущал тот факт, что кухни модульные, вдруг будут смотреться не очень искала реальные фото покупателей и вот спустя 6 месяцев я снова связалась с Викторией изменив дизайн и выбрав фасады я поехала смотреть их в магазин, но там пощупав все фасады вернулась к самому первому дизайну и материалам и уже твёрдо остановилась на выборе. И вот она красивая радует меня. Ребята которые собирали мне кухню, отдельный респект 👍👋Александр ) и Максим учли все моменты рекомендовали как лучше интересовались особенностями удобства например размещения ручек или открывания фасадов, нашли подход в решении некоторых возникших вопросах по факту, работали чисто, аккуратно. Спасибо Вам за красоту !!! Я о ней мечтала год! Вы настоящая команда❤️Виктория Вам отдельное спасибо за терпение , за советы и за лучших сборщиков!😚
Хотим поблагодарить компанию VIVAT за красивую, практичную кухню, которая теперь украшает наш загородный дом! Обойдя с десяток других компаний мы поняли, что цены в них космические, а площадь под кухню у нас немаленькая... По счастью, нашли компанию VIVAT, в которой нам предложили различные модели кухонь по очень разумной цене. Мы выбрали модель "Барселона". В этом нам помогла менеджер Данна, очень приятный человек и профессионал с большой буквы. Мы и глазом не успели моргнуть как расчет и проект кухни были уже готовы. Несмотря на наши многочисленные вопросы Данна очень тактично и терпеливо объясняла, предлагала подходящие нам варианты шкафов, фасадов, столешницы, фурнитуры. Все время была на связи и оперативно решала все возникающие вопросы до самого окончания установки кухни. В связи с этим хотим выразить огромную благодарность Данне, а также мастерам Тимуру и Александру, которые оперативно и качественно установили кухню и вмонтировали технику. Всё было сделано профессионально и аккуратно. Мы очень довольны. Несомненно рекомендуем заказывать кухни в компании VIVAT на Ярославском шоссе.
1. Работа с менеджером.
Сергей, как человек, являющийся лицом компании, просто 100 из 100! Очень хорошо понимает запрос, идёт навстречу клиенту, помогает всем, что в его силах и компетенциях на каждом этапе.
2. Доставка.
Водитель Юрий. Позвонил заранее, согласовали время и точку разгрузки. Тут всё отлично.
3. Сборка.
Андрей действительно хорошо собирает. Все необходимые материалы для подключения техники перечислил списком сразу в нужных размерах, что ускорило процесс. Удалось одним разом закупить всё необходимое.
Сама сборка выполнена аккуратно, стеновая панель смотрится единым целым со столешницей. Двери открываются свободно, фасады симметричны, всё классно 👍🏼
Отличный салон! Отдельное спасибо дизайнеру Сергею, шли по рекомендации и не пожалели. Все получилось идеал ьно: мы сделали отличный проект, всё очень эргономично и удобно несмотря на небольшой размер кухни. Очень приятный материал фасадов, кухня выглядит дорого. Отдельное спасибо за помощь с электрикой, вывод выключателя на стену - это очень удобно. Получилось красиво, удобно, и при этом экономично по цене!
Прекрасный салон кухонь. Работала с менеджером Сергеем : все было четко , оперативно и с полным вовлечением менеджера в потребности моего проекта. На всех этапах : от первого знакомства в салоне до доставки и монтажа кухни , Сергей был на связи и оперативно отвечал на все вопросы. Также хочу отметить профессиональную работу сборщиков Тимура и Александра : в зоне кухни стены с наклоном , но тем не менее они смогли смонтировать стеновую панель и столешницу без использования кухонного плинтуса . Это было критически важно, т.к. мы специально заказывали эти составляющие фирмы Egger, чтобы все выглядело стильно.
Рекомендую к сотрудничеству. Главное нужно записаться заранее к менеджеру , так менеджер сможет уделить вам полное внимание.
После утомительных походов по разным студиям – выбрала Виват кухни, а именно чудесного дизайнера Викторию, ко торая не только сразу же профессионально подобрала самый оптимальный вариант, но удивила своим добрым и чутким отношением! Виктория давала толковые советы/рекомендации по всем нюансам и деталям, постоянно была на связи, помогала при выборе техники и т д.
Отдельное большое спасибо монтажникам Александру и Тимуру - быстро, качественно всё установили и подключили. Подсказывали как лучше сделать и отвечали на все вопросы)
Благодаря команде я довольна результатом и моей новой кухней!)
Были минусы по установке. Со сборщиками нам совсем не повез ло. Приезжали второй раз переделывать. За это сняла звезду.
Но в целом приемлемо, особенно учитывая стоимость кухни.
Данна всегда была на связи. Помогала, предлагала другие решения.
Кухне уже два года. Где-то сломался доводчик, но это было ожидаемо. Разные этапы на фото.
Фартук делали сами– керамогранит, это гениально. Фурнитуру я покупала сама. Технику отдельно заказывали в магазине. Столешницу из иск камня и врезную мойку заказывала в другом месте, тк было дешевле.
Для готового решения эти кухни – вполне нормальный вариант! Думаю, если понадобится симпатично и не очень дорого, вернемся снова
Осталась очень довольна кухней от Vivat. Квалифицированная консультация, сопровождение и помощь на всех этапах сделки, быстрое решение всех вопросов и возникающих форс-мажоров, привезли вовремя, собрали качественно. Выглядит шикарно🔥 Соотношение цена-качество отличное 👍
Спасибо огромное менеджеру Данне за помощь в выборе, консультации и то что всегода были на связи, огромная благодарность🤗❤️
Сборщики вообще космос, Андрей вообще ювелир🤩
Артем тоже такой молодец, так все быстро и качественно собирал. И вообще очень приятные ребята!!!
А еще не мало важный факт по доставке, Юрий все очень аккуратно доставил поднял даже без наличия грузового лифта!
Команда профессионалов!!!
Заказали кухню Виват!!Сегодня была сборка. Хочу выразить огромную благодарность монтажникам Александру и Тимуру за качество выполнения работ по сборке. Они настоящие профессионалы своего дела. Собрали 3 метровую кухню плюс подключение всей встроенной техники за один день)))Отзывчивые,пунктуальные,ответственные.Все договорённости были соблюдены.Работа выполнена на 5+.Мастера имеют в своём распоряжении весь необходимый арсенал инструментов. Предлагают технически грамотные решения. По окончании работ навели полный порядок. Огромное Вам человеческое спасибо.!!!Здоровья вам)))Отдельное спасибо менеджеру Данне.Она профессионал своего дела. Прекрасно спроектировала нашу кухню,учла все наши пожелания,внесла свои предложения при составлении проекта. Была постоянно на связи, отвечала на все интересующие нас вопросы о доставке и сборке. Спасибо большое всей вашей команде за профессионализм.Дальнейших успехов вам в работе!!!
Красиво, быстро, качественно и без банкротства моего кошелька - так кратко описать заказ моей кухни.
Работ а с данным салоном от знакомства с менеджером Сергеем и до окончания сборки монтажником Виталием оставила только положительные впечатления. Сергей - очень вовлечён был в мой заказ, подсказывал/показывал/сравнивал, и как итог - кухня выше моих ожиданий. Виталий очень ответственный, аккуратный, делает не для галочки, а действительно качественно! Ребятам за это отдельное спасибо!
Ну и сама кухня - не смотря на очень небольшой размер, смогла уместить в себя всё, что необходимо. Цвет фасадов, фурнитура - попадание 100%
После нескольких неутешительных попыток заказать кухню, по рекомендации обратились к менеджеру Сергею и ни разу не прогадали. Тк не было возможности приехать в офис, все согласовывали онлайн. Хоть и были опасения по цвету, что зря, кухня оказалась очень красивой и выглядит дорого. Нам и нашим гостям очень понравилась.
Хочу выразить огромную благодарность Сергею за его любовь к работе, внимательности к деталям и поддержке.
Все отлично. Быстро, качественно замеряли, сделали дизаин проект, произвели и установили
Отдельное спасибо менеджеру Данне, монтажникам Александру и Тимуру!)
Заказывали кухню в фабрике Vivat. В оформлении помогал менеджер Сергей, очень е му благодарны, грамотный специалист, который учел все нюансы нашей кухни и помог собрать идеальный вариант для нас. Остались очень довольны его работой, в процессе изготовления кухни помогал решать текущие вопросы, которые возникали. Изготовили достаточно быстро, в сроки уложились. Доставка в срок, без задержек.
Особенно порадовали ребята по сборке кухни - Александр и Тимур. Впервые так быстро и четко было отработано. Собрали целую кухню менее, чем за 6 часов.
Безумно благодарны работе команды Vivat, будет теперь рекомендовать всем-всем! Спасибо за такую чудесную кухню!!
Отличная кухня! Огромное спасибо менеджеру Сергею, который терпеливо и внимательно подготовил нвм проект, учел все наши пожелания, несколько раз поменял и пересчитал ппоект по нашему запросу. В итоге мы получили то, что хотели по цене ниже, чем в леруа! Фасады были на заказ, срок изготовления сосиавлял 4-5 недель , а в итоге Сергей сообщил нам о готовности меньше, чем через 2 недели. Доствка и установка тоже прошла идеально. Ребята собрали за несколько часов. Один шкаф мы не учли , не купили вовремя посудомойку, в итоге после звонка Сергею , нам привезли другой каркас шкафчика за несколько часов и мастера его быстро собрали. Еще раз огромное спасибо! Сервис на таком высоком уровне не ваегла бывает даже в дорогих кухнях на заказ
Кухни с потрясающим сервисом! Внимательный и профессиональный менеджер Сергей подобрал оптимальный вариант кухни по цене, качеству и визуалу, сборщики Александр и Тимур собрали за 8 (!!!!) часов со всей встроенной техникой и с учетом всех нюансов помещения. Увидела бы в рекламе - не поверила :) но это реальный опыт. Рекомендую!
Заказала кухню. По классике после оплаты менежер отвечает через раз. Попросила добавить в заказ фартук (до этого планировалась плитка), но её доставку просят оплатить отдельно, к кухне типа нельзя добавить - её ещё не привезли. Обвиняют меня - что ж я сразу не заказала фартук. А если я куплю этот фартук в другом месте, его установка будет платной. Какой-то кринж со всех сторон.
Навстречу не идут
Работали с Данной. Все наши пожелания по кухне были полностью проработаны и учтены. Кухней очень довольны)))
Цена и оперативность изготовления также порадовали)))
Хорошая качественная, стильная кухня! Очень красиво и стильно смотрится! Хочу выразить большую благодар ность дизайнеру Виктории! Она настолько во всем старалась помочь, все предусмотреть, посоветовать как лучше! Всегда отвечала добрым любезным голосом, сколько бы я вопросов не задавала! Очень советую Викторию!
Когда наступило приятное время выбирать какую кухню ставить в квартиру, я вспомнила рекомендацию одного блогера о кухне Виват ( которая обставляет квартиру с минимальным затратами, а продает намного дороже рыночной цены).
И волей судьбы дозвонились до менеджера Данны . Все хвалебные отзывы здесь о ней-чистая правда, она от начала и до конца была на связи, давала ценные предложения как лучше сделать, помогла с выбором техники !
Также она нам помогла оформить быструю доставку и отправила к нам лучших сборщиков-Александра и Тимура .
Кухней очень довольна , бюджетно , но эффектно )
С доводчиками , обошлась нам по привлекательной цене
Будем радоваться новой кухне долгие годы 😇
Добрый вечер. Спасибо огромное менеджеру Сергею салона «ВИВАТ мебель» за безупре чное отношение к своей работе. Получилась прекрасная кухня, учтены все запросы и пожелания. Приятно удивили цены и качество мебели. Отдельное спасибо топ-сборщикам Александру и Тимуру за проделанную работу в весьма корот кие сроки. Не ожидала, что получится так быстро, а главное качественно и профессионально. За следующей кухней только к вам.
Хочу выразить огромную благодарность за мою идеальнную кухню, которая даже превзошла мои ожидания! ❤️ Спасибо большое менеджеру Данне за ее профессионализм, терпение и доброту, была на связи со мной на всех этапах проекта и даже после ❤️ Сборщики Александр и Тимур это на столько слаженная команда, что я до сих пор под впечатлением, все четко быстро, по делу) Собрали кухню вместо обещанных двух дней за один под ключ) После осталась чистота, порядок, приятные эмоции ну и конечно моя красавица-кухня! Егору как руководителю отдельный респект, за качественную консультацию в начале пути, после которой я смогла принять правильное решение и заказать кухню именно здесь. Желаю процветания вашей команде, обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым! 👌
Пройдя массу салонов кухонь во всей Москве и Подмосковье получали либо красиво, но за бешенные ден ьги, либо в адекватный бюджет, но сомнительное качество и внешний вид. И тут судьба свела меня с кухнями Виват в лице лучшего на свете менеджера Сергея. 👍🏼🌸
Быстро, четко, аккуратно, все расчеты и визуализации точно в срок. Помог с подбором техники, подсказал по сложным моментам, над которыми сомневалась.
Кухня вовремя вышла с производства, сборщик Юрий просто чудо.
Кухня невозможная красавица, любуюсь ей каждый день 😍🥰 выглядит в 100 раз дороже, чем она стоила.
Я просто в восторге от своей новой кухни ! Отдельная благодарность дизайнеру Виктории❤она профиссионал своего дела, советовала и продумала все до мельчайших деталей. Огромное спасибо за ее доброту и терпение , на этапе составления проекта, многое менялось, дорабатывалось. Все вышло идеально!!! Качество материалов достойное, а цена вообще огонь 🔥!!! Изготовили и привезли все в срок без задержки!,, Vivat,, вы лучшие !!! Сборщик Антон очень качественно и профессионально собрал ! Спасибо вам всем огромное ребята за проделанную работу и отличный результат!!!
Спасибо огромное Данне за максимально подробные разъяснения и сопровождение процесса выбора (материал, модель, цвет, фурнитура, панели, столешница).
Данна была на связи на всех этапах от процесса выбора и первоначальных консультаций до монтажа! Кухня была готова в срок (ровно в заранее обозначенный день), все очень оперативно, клиентоориентированно! Буду советовать друзьям вашу компанию! И, повторюсь, Данна - менеджер от бога! Спасибо!
Великолепная команда создали нереально крутую кухню!
Никогда бы не подумала, что из модульной кухни может получиться что-то красивое!) Спасибо менеджеру Сергею за профессионализм, грамотную «компоновку» шкафов и консультации практически 24/7! 🙈 Помог выбрать качественную фурнитуру и все комплектующие, курировал до всем мелочам наш проект)
Замер и установка идеально без косяков. Монтаж кухни - отдельное спасибо Евгению и Славе.
Крутые ребята, очень и мега опытные.
В общем спасибо огромное) Одно удовольствие находиться в нашей кухонной зоне🙏🏻😊😊 функционально, практично и красиво!
На фото пока без посудомойки)
Хорошее место, приятные, за свои деньги, кухни. Приятная менеджер Данна, которая помогла спланировать кухню и, самое главное, помогла сделать все очень быстро, за что отдельное спасибо. От заказа до установленной кухни прошло меньше недели. Собрали вообще за полдня.
Считаю, что мне очень повезло что я нашёл такую замечательную компанию как Виват кухни. Очень долго искал и выбирал , кто изготовит и соберёт мне кухню в квартире 33 кв.м где кухня занимает 6 квадратов. Компаний много но ценники не адекватные, самый лучший выбор оказался в Виват кухни. Менеджер и дизайнер Виктория, проделала огромную работу чтобы подогнать всё под мои размеры, за что ей большое спасибо. Ну и сборщик Антон, который подогнал все ящики и собрал все очень аккуратно. Кухня Ницца роял выглядит просто супер и увеличивает пространство. Вообщем я всем советую кухни Виват особенно если у вас панельный дом и маленькие кухни.
Огромная благодарность Егору, то что он делает, очень впечатляет, очень красиво р исует, то какие цены предлагает это очень круто, единственный человек из всех салонов кухонь где я был, дает очень много советов это очень важно для тех кто хочешь круто не дорого, помогает подобрать под ваш бюджет, предлагает свои варианты в отличии от других компаний у которых нет не какой фантазии, Егор спасибо огромное за помощь, за советы, за рекомендации. Рекомендую эту компанию каждому кто хочет иметь то о чем мечтает , кухни классные будут у каждого «.
Купили кухню Фьюжн в этом салоне , менеджер Дмитрий - профессионал своего де ла, очень внимательно отнесся ко всем нашим меняющимся пожеланиями)) и сделал кухню нашей мечты! Рекомендую!!!
P. S. Через полтора года эксплуатации наша кухня по прежнему великолепна! И что самое приятное - в процессе эксплуатации выскочил один небольшой дефект на дверце шкафчика, заводской брак, (после окончания срока гарантии))), в салоне менеджер Сергей заказал на фабрике новую дверцу и сделал доставку мне домой, и всё это абсолютно бесплатно.
Однозначно рекомендую. Отдельное спасибо Сергею.
Заказал кухню Фьюжн угловую от виват.
Вроде привезли ,еще не собирал.
При вскрытии коробки с каркасом угловог о нижнего шкафа обнаружил отколотые угловые элементы .По гарантии менять отказываются. Называют это механическим браком. Сколы на всех 3 элементах в одном и тоже месте. Просто отвратительно. Отказываются поменять копеечное дсп. Господа, механический брак возможен только на производстве!!!
Вне шний вид кухни за эту цену - 5. Износостойкость узнаю только во время эксплуатации)
Качество сборки рекомендую проверять при сборщике и по всем спорным моментам сразу же связываться с менеджером.
Обратились за большой кухней для частного дома к дизайнеру Сергею по рекомендации от соседей. У них очень красивая кухня. Сергей онлайн составил проект и озвучил стоимость. Приехал лично на замер, промерил всё, составил проект на ноутбуке, рассказал про условия доставки и сборки. Кухню заказали и установили в декабре. Сборщики большие молодцы, за 2 дня собрали всё полностью. Цены на доставку и сборку никак не менялись, всё было озвучено честно.
Хочу выразить отдельную благодарность за подробнейшую консультацию и погружение в такой большой и интересный мир мебели. Мы понимали, что сколько стоит, какие будут ящики и зачем, в плане расположения шкафов только сколько нюансов.
Спустя 4 месяца кухня всё хорошо, кухня стоит и радует нас и наших гостей.
Большое спасибо всей команде за ответственность и профессионализм
Заказывала Кухню в Vivat, скажу честно, было очень волнительно, так как кухня была полностью под заказ и изнач ально нигде не могла посмотреть что же и как будет. Также волнения были из за полной оплаты кухни до момента поставки. Но я рискнула. И не пожалела! Кухню сделали четко под мои размеры, она именно такая, как я себе и представляла! Особая благодарность сборщикам Александру и Тимуру, приятно видеть, когда работают мастера своего дела, в чистой форме, работа быстрая, слаженная!все установили качественно, все шкафчики ровные!!!
Большое спасибо менеджеру Данне за помощь в выборе кухни, приятное и комфортное общение и ответственный подход, а также огромная благодарность Александру и Тимуру за быструю и качественную сборку, все понравилось, новой кухней очень довольны! 😊💕
Отзыв про отношение и сборку.
Заказал кухню и сборку от фирмы.
При приемке работ по их завершению не заметил некоторые нюансы, так как в целом их было много.
1. Выключатель подсветки рабочей зоны приклеили намертво на супер клей, и только потом поняли, что работают он некорректно , срабатывая на открывание двери шкафа. При попытке перенести кнопку оторвали вместе с ней часть шкафа.
Хотя кнопка это расходный материал, и ее должны устанавливать так, что бы в любой момент было не сложно поменять )
Например на качественный 3м скотч, как и делают опытные сборщики кухонь.
2.Второй косяк в том, что не прикрыли пространство за доборами , хотя материал остался, и любой уважающий себя сборщик не позволит остаться работе недоделанной.
3. Стеновую панель ( фартук) приклеили просто ни как, за ней много пустот и она гуляет из-за воздуха под ней. Не мудренно, ведь не две стеновые панели использовали меньше одного тюбика клея, а это ( меньше 310 мл)
Так же соединительные элементы не приклеены к стеновой панели, и соотвественно кромка панели без проблем будет впитывать влагу и прослужит не долго.
4.лоток для приборов при подгонке по размеру ящика сломали , вложили в ящик и ничего не сказали.
5. Сушку для посуды прикрутили на саморезы , хотя ее установка производится с помощью деталей идущих в комплекте , которые они как я потом обнаружил выкинули , подумав что они не нужны наверное . Как впрочем потом я обнаружил в мусорке заслонку клапана вытяжки , купленные мной саморезы и много чего еще , они просто выкинули это , хотя часть нужно было установить на кухню, а часть просто мое!
Когда я обратился к менеджеру по поводу сложившейся ситуации, менеджер сказала что деньги заплатили , значит все приняли , и через два часа пререканий предложила замену шкафа по рекламации , с ожиданием не менее месяца и прочими неудобствами для меня , либо скидку на сборку в виде возврата 1500р.
Деньги принял, но это смешно.
Сервис отвратительный.
Никому не советую связываться, на вас просто положат ….
Кухня может и хорошая, но отношение после оплаты, сервис и сборка просто даже не представить насколько ужасны .
В фото плюс к описанному добавлю и другие косяки тоже.
Хочу отметить недобросовестность , халатность , неопытность и безразличие со стороны сборки кухни.
Надеюсь все кто хочет оформить в Виват кухни, прочтут мой отзыв и подумают.
Менеджер который не смогла решить эту ситуацию - Данна.
Сборщики которые оставили много косяков - Александр и Тимур .
Все ребята хорошие , но имеем то, что имеем.
Я абсолютно в восторге от своей новой кухни! Она не только выглядит великолепно, но и организована очень удобно. Все элементы кухни работают на отлично, а качество материалов просто великолепное. Я рада, что выбрала именно эту кухню и очень довольна результатом! Огромное спасибо дизайнеру Сергею и сборшику Антону - профессионалы своего дела!
Как мне повезло, что встретилась с командой профессионалов в Мебельной компании Vivat. После сдачи новостройки с ремонтом со мной связалась менеджер НАТАЛЬЯ и предложила меблировать квартиру. О как не просто довериться в чужом городе малознакомым людям. Клиентоориентированный менеджер искала подход в течение 6 месяцев: прислала каталог продукции, фото работ в нашем ЖК, терпеливо рисовала проекты кухни: с учётом функциональности, практичности за разумную цену. Менеджер в салоне внесла свои изменения, помогла организовать оперативно доставку через 3 дня. Важный этап сборки и подключения проводил аккуратный, ответственный специалист ТИМУР, от его работы остались в восторге. Все проверил на сколы, замена произведена день в день, после приступил к сборке, скрупулёзно выверял все швы, филигранная работа, кухня получилась как на картинке. Очень признательна слаженной работе Мебельной компании Vivat, воплотивших мою мечту за 7 дней. Получила шикарный подарок к Дню Рождения - КУХНЮ от VIVAT!
Отзыв о точке продаж. Пришли в офис 09.10.2024 в 19:30, время работы указано до 20:00. В услуге отказали сослав шись на то, что они закрыты. Спорить о законах не стали. Если клиенты не нужны, пойдем в другое место где им рады. Или время работы указано не корректно, или манагер не захотела работать.
Огромное спасибо! Очень хорошая компания "кухни Vivat", великолепные кухни! Молодцы в се! Большое спасибо менеджеру Дмитрию, доставке и отличному сборщику Евгению!!! Все четко, грамотно, красиво. Учли все пожелания, сработали просто здорово! Всем рекомендую пользоваться их услугами! Кухонная мебель выглядит очень красиво! Цена и качество услуг на высоте! В данной организации работают настоящие профессионалы! Отношение к клиенту на 5+!
Очень довольна кухней! Хорошие материалы и приемлемые цены! И очень хочу отметить прекрасного менеджера Данну, которая была со мной на связи, отвечала на все вопросы, помогла подобирать лучшие решения. Профессионал с большой буквы! И монтажников Александра и Тимура - сделали все четко, аккуартно, очень красиво! Большое спасибо всей команде Виват!
Приобрёл кухню фабрики Кухни Vivat модель фьюжн белый пластик. Понравилось соотношение цены и качества, внимательный отзывчивый менеджер Дана учла все пожелания по дизайну. Кухню изготовили быстро за 2 недели. Отдельно благодарность отделу сборки собрали все профессионально аккуратно сборщик Тимур, Кухня смотриться шикарно всем рекомендую эту фабрику .