Качество не устраивало. После обращения все неполадки были устранены. Спасибо за быстрое реагирование и чуткое обращение с клиентом. Удачи и дальнейшего развития КСТ.
Я не знаю что написать за этот интернет провайдер, пользуюсь я им уже очень давно наверное в числе первой десятке подключенных в году 2008-2010 не помню точно вот тогда были казусы нереальные я намучался, ну я в них верил и с года 12г все работает чётко, проблемы редко были вроде работаю даже дождь когда. Но вот цена которая стала 900р. я бы хотел больше скорость получать, за это убрал звезду.
Это первый провайдер, который у меня не переподключается в течение дня. Знаете ли неприятно получить перезагрузку оборудования, когда занят важными вещами. В добавок они очень быстро устраняют неполадки. Даже не припомню, когда бывали простои больше пары часов. В общем однозначно рекомендую!
У меня дома подключён уже лет 15, пользуемся всей семьёй. Качество хорошее, можно взять доверительный платёж. Есть хорошее тв, у нас показывает 250 каналов.
Пользовался около 4х лет назад. Воспоминания , в основном, только позитивные. Да, в случае поломок, делали иногда достаточно долго, но зато по сравнению с другим основным крупным провайдером - всегда отвечали на звонки и если что-то затягивалось, то не увиливали от ответа, а говорили как есть, и могли сориентировать сколько подождать. В целом он мне нравился. Во всяком случае, я точно помню, что при переезде в другую квартиру, поймал себя на мысли, что придется от КСТ отказаться в связи с тем, что их покрытия там нет
Редкое сейчас качество - отвечают на любые вопросы сразу! Всегда доступна техподдержка. Сами звонят, если проблемы на линии. В общем, рекомендую без задних мыслей!
Повреждения бывают, но реагируют быстро. Хотелось , что бы привели в порядок провода на стенах. На моём 4ом этаже страх и ужас. как в бомжатнике. Висят как паутина у плохой хозяйки. Куда подать заявку???
Честно говоря сейчас стал работать лучше. Где-то месяц назад, вечером невозможно было посмотреть ТV,после обращения в службу качества - результат виден...
Ужасный интернет, вечно пропадает, операторы хамят ( не все, но многие), часто поломки и никакой точной информации не получаем. Скорость меньше, чем заверенной, а стоимость стала больше. Одни недостатки(
Просиш 100мб получаеш 75. Просиш300мб получаеш 150. Подведено оптич.волокно,почему такие потери.Почему я плочу а недополучаю. Каждый раз задумываюсь уйти к другому провайдеру,да времени нет.
Заплатила на месяц в личном кабинете всё увидела, за три дня до конца оплаты они мне говорят что деньги закончились. И это не первый раз,например у меня стоит оплата до 5го а 2го уже выключают. Контролируйте свои деньги и дни.
подключение готовила к Новому году-чек за подключение закрыт 29 го -услуга работать не начала ни тогда ,ни сейчас - у трех соседей месяц нет связи -ошибку за месяц так и не смогли найти и устранить - заявки на ремонт операторы не принимают --проблемы не решают -ждем решения вопроса от руководства, если изменится в лучшую сторону -расскажем
Ну такое себе обслуживание! Вызываешь их и ждёшь сутки, причём выжидают они ровно сутки! А ты от безысходности сам берёшь и делаешь! Но сам интернет хороший!
Постоянно пропадает интернет, звоню, говорят сбой на локальной сети, через час включат, включают дай бог через 4 часа, худший провайдер Симферополя, не подключайтесь