Совсем печальная контора. Пропал вчера интернет, Оставляли заявку ремонт. Долго не мог дозвониться и по итогу недовольный сотрудник принял заявку.
Которую делали 2дня!!! Не рекомендую с ними сотрудничать!
Если кратко
Цены - огромные
Качество - ужасное
Если подробнее
Постоянные сбои в работе, вечные просадки скорости, несмотря на заявления «вы будете подключены напрямую к серверу, из-за чего скорость будет стабильная», наплевательское отношение со стороны техподдержки и.т.д.
Никому не советую
Долго выбирал интернет провайдера. После изучения всех провайдеров мой выбор пал на КСТ. Пользуюсь им сравнительно недавно, но уже успел
оценить все преимущества этого провайдера. В некоторых случаях он даже выигрывает перед другими аналогичными провайдерами .
Интернет не тупит, быстрый, надежный. Телевизор показывает отлично, качество картинки тоже на высоте. Цена адекватная, немного ниже, чем у других поставщиков похожих услуг. Приехали быстро, установили все качественно, профессионально. Все объяснили, показали, составили договор. Оплачивать легко, нажатием двух кнопок )))
Ходят по квартирам, навязывают свои услуги, под видом опроса.. попрошайничают - типо подключитесь здесь и сейчас, на сайте таких тарифов нет.
Глянул на сайте, а там цены вообще конские!
Рекомендую клиентам КСТ, просто для сравнения - посмотреть цены у других провайдеров и сделать самостоятельные выводы.
(скриншот с сайта КСТ)
Ужастный сервис помощь клиенту ноль, не пользывался 8 месецев интернетом КСТ позвонили с угрозами типо оплатите аренду модема у вас долг 199 руюлей, иначе будет дело передоно в суд итд
Не придумрмждалм вообще позвонили поставили перед фактом, бандиты одним словом
Два месяца назад перешли на интернет-провайдер КСТ, это было два месяца назад , хуже ещё ни где Не было.... (((
Заплатили две тысячи за установку.
Показывает только один телевизор, остальные два только несколько каналов и те аналоговые.
Раз пять уже звонила операторы,делала вызов,,, но так ни кто не приехал. (((
Будем переходить обратно на АМОС, там люди ответственные.
Алушта, село Малый Маяк.
Неплохой провайдер,подключили интернет ,всё объяснили,служба поддержки работает круглосуточно,ребята отзывчивые,за 2 недели использования,нареканий не имею.
Для меня это новый провайдер, конечно ежемесячная оплата дороже ,чем в Москве, но тех.поддержка терпеливая, спасибо. Всё спокойно объясняли и помогали настроится
Самый худший интернет который я видел в своей жизни, поддержка не может дать внятного объяснения проблемы, мастер не может сделать ничего нормально, скорость никчемная, так еще и отключают его каждый день на минут 20 в разное причем время, а иногда просто падает и никто не знает почему так случилось
Хороший провайдер! Являюсь клиентом уже много лет и хотелось бы в связи с этим чтобы были хоть какие- то бонусы. А так - персонал вежливый, отзывчивый, скорость интернета удовлетворяет. Очень устраивает услуга по приостановке трафика, если к примеру он тебе не нужен в определенные дни
Назойливо предлагали перейти на их услуги. Убедили - перешёл. По итогу на третий день произошёл обрыв на линии. Сказали, что 3 дня на решение проблемы. 5-й день проблема не решена, и когда решат - не знают. Рассказывают, что их не пускают к их же оборудованию. В общем, не рекомендую провайдера
Стоимость тарифа не дешёвая, но интернет постоянно виснет. Звоню оператору, женщина начинает утверждать, что проблема в моем устройстве куда подключён их интернет. После того как я начинаю объяснять ей, что проблема в их интернете она начинает на меня орать. Ужасное отношение за такие деньги. Зато когда пару дней не пользуешься их услугами они звонят и спрашивают почему не пользуйтесь интернетом 🤦🏻♀️
Хороший интернет , средняя рыночная стоимость по симферополю, в базовых пакетах доступно цифровое ТВ , но мне подключили кабельное. Занимаюсь майнингом, для этих целей отлично подходит, работает без перебоев так как мне подключили оптоволокно.
Очень хороший провайдер. Было очень много разных провайдеров и у всех бывало что неделями не было интернета. Данный провайдер работает очень хорошо, телевизор показывает без помех, интернет не тупит и ловит хорошо. Рабочие приехали довольно быстро, всё подключили и установили. Что можно сказать про цену, так это то что очень нормальная и адекватная цена, соответствует качеству.
Подключён и работаю с ними года 3. Но в этот раз 4 дня ждут чтобы пришли проверили подключение . Второй день вообще ни кто не отвечает . Раньше в течение дня сообщали что придет работника, а в этот раз просто наплевательское отношение . Не советую. Будет по 4 дня точно вести разговор не о чём
Ужас.Был freebit ,да сбои были ,но редко.потом пришли ставить типа оптоволокно и перевели всех на КСТ...цена дороже,а качество хуже в 2 раза.постоянно сбои.за что спрашивается платить,если работает через день...
Доброе время суток всем! Установили интернет у провайдера КСТ, интернет супер, быстро работает, персонал очень приветливый,что тоже очень важно! Все супер, не пажалела! Еще хотела бы отметить, что учли все мои требования по установке по месту. Благодарна за ваш труд и терпение к заказчику!
Подключив интернет - провайдер КСТ, нисколько не пожалела. Работает без сбоев, прекрасное качество и скорость. Сервис и качество обслуживания на высшем уровне. Полностью все устраивает. Нареканий к интернет-провайдеру нет. Всё очень нравиться.
они берут от политеха студентов на практику и заставляют ходить уговоривать подключить их услуги или раклеикой заниматься(шо то шо это)
и никто тебя учить ничему не будет, кайфы.
да и я видел их сервера.
Ни в жизнь я их не подключу себе
Все очень плохо. Особенно обслуживание, реагируют молниеносно, обратился устранить обрыв, так приехали через 4 месяца и то не по моей заявке, а на замену на оптоволокно., Но и тут накосячили, дома был строитель который просто открыл дверь, по телефону им сказал завести на кухню, а они завели в спальню, когда позвонил им и сказал что они не туда завели, на что услышал кучу отговорок что это не я, а монтажники, короче пообещали приехать и устранить, едут уже 3й год.
Отвратительный сервис в текущем 2022г. Интернет отваливается у меня стабильно пару раз в месяц (район Москольцв). Дозвониться поддержку проблематично. Оставил заявку на обратный звонок, перезвонили на следующий день. Являюсь абонентом ещё со времён Украины, т.е. более 10 лет. Буду менять провайдера.
Очень часто у них какие то поломки и из за этого интернета нет, бывает на час, бывает на 8 часов и это никак не компенсируется, так же скорость ниже заявленной, но возможно это из за моего роутера, но как я вижу по отзывам не у одного у меня так
Полключены почти год к данному провайдеру. Ребята работают хорошие, вежливый. Но! Сам интернет оставляет желать лучшего! Постоянно перебои. То пропадает, то очень медленный
Самый ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ-провайдер!!!!
Каждые два дня случается какая-то поломка оборудования. При этом никто не добавляет день отсутствия интернета,а отключают день в день. Уважаемые работники,прекрасно понимая ВАШУ ЗАГРУЖЕННОСТЬ,но это уже из ряда вон выходящее. Люди тоже работают через интернет,а некоторые даже учатся. С такими темпами от вас будут люди отказываться!!!!
Не смотрят что много времени прошло вопрос решился с скоростью и стабильностью интернета видемо работа компании КСТ улучшилась
Спасибо сотруднику КСТ Антону помог решить проблему в полне дилекатно и культурно
Мне нравится ,бывает сбои ,а у кого их нет, но они достаточно быстро устраняются . Отличная бригада ребят - все отзывчивые и грамотные ,приезжающие на устранение неисправностей . Особо хочется отметить Безлепкина Сергея -знающего свое дело ,внимательного ,ответственного и вообще очень хорошего человека . Огромное спасибо Сергею лично ,а также интернет -провайдеру КСТ за такого отличного работника !
Я живу в пгт Партенит. Все было хорошо, пока наш местный провайдер ПАрт-инет не стал частью КСТ. Сначала полгода говорили, что надо "потерпеть", пока меняют оборудование. Ок, поменяли, связь сильно ухудшилась по качеству, не смотря на то, что поменяли на оптоволокно - разрывы связи несколько раз в час идут регулярно.
Сегодня решила расторгнуть с ними договор. Выяснилось, что заявление на возврат оплаченных денег я могу написать только лично у них в офисе в Симферополе. Нет, по почте нельзя. Можно передать инженерам, которые придут забирать роутер, но они его в офис могут и через месяц передать.
Приезжайте в симферополь и пишите заявление. С учетом того, что у нас осталось 2 рейса автобусов в симферополь, мне предлагается потерять день времени и 2/3 средств, которые там сейчас на счету, чтобы отдать им это заявление, которое они еще 2 недели будут рассматривать
подключилась к кст так как он был до заезда в квартиру и не однократно пожалела, неадекватная тех поддержка которая вообще никак не может помочь, качество интернета ужасное постоянно пропадает, заявленной скорости нет, по тарифу скорость 100 а по факту 80-90, скорость загрузки 5-15мб, лучше переплатите 200-300 руб и подключитесь к другому, у меня уже есть проверенный провайдер к нему и вернусь а кст это утопия...
Есть ряд положительных изменений . Теперь есть обратная связь от представителя провайдера . То есть если есть проблема , ее решат ! Надеюсь , что изменения будут только в лучшую сторону. Качество сигнала тоже стало лучше.