Колхоз. В чёрный список. Забронировал номер через сайт самого отеля. При звонке администратор заявила, что никакой брони она не видит и вообще отель в стопе, в номере живут люди. Reservation № TPZSM_230821 Люкс.
4
2
Show business's response
Alexander P
Level 17 Local Expert
December 31, 2021
Отель рассчитан на "залетных" или на тех, кому больше некуда ехать.
Приехали ночью, стали заселяться. В ванной наследили в обуви, в кровати чьи-то волосы. На просьбу администратору сменить белье нам ответили "не нравится - съезжайте, ничего менять мы вам не будем. " Мы не просили привести номер в порядок, лишь чистое постельное бельё.
Пришлось в 3 часа ночи искать другую гостиницу.
Отель находится в тихом местечке,где нет шума ни людей,ни машин.Охраняемая территория.Парковка на несколько машин.Номера на любой вкус.Я капризный постоялец,ценю комфор.Администратор Валентина просто золото.Любой просьбе не отказывала в любое время дня и ночи.Ценный сотрудник!
5
2
Show business's response
S
Sergey A.
Level 2 Local Expert
December 17, 2019
Останавливался тут со своей семьей. Доброжелательный персонал, встретили и поселили очень быстро. Номера уютные и чистые. Удобные кровати, хорошая уборка и качественный ремонт и доступность превратили мою поездку в полноценный отдых. Всем советую!!!
Неудобный заезд, для проезда через охрану, каждый раз нужно звонить администратору, чтобы оставили заявку на авто. Куда проще с колючем от номера выдавать карточку или брелок для открывания ворот. Шумоизоляции нет от слова вообще. В одном из номеров всю ночь шумели, но на жалобы других гостей администратор никак не реагировал. На следующую ночь та же история, но на другом этаже...
Если бы можно было, поставила бы 3,2 балла. Закрытая территория СНТ. Парковка на 6 машин.
4 этажа. Номера - большие, вид на соседние коттеджи. За территорию выходить - смысла нет, всюду заборы и кучи мусора.
Останавливались в номере Делюкс: кровать скрипит так, что чувство, что Вот-вот развалится. Душ с грязным сливом, уборка поверхностная.
Слышимость: ночью при закрытых окнах не могли уснуть - на улице выла 1 собака.
Единственный плюс: расположение.
Отличное место ! Рядом с аэропортом, метро тоже недалеко
4
1
Show business's response
Dr nico
Level 2 Local Expert
September 18, 2020
Гостиница просто Шикарно. Персонал очень добрый, радушный. Если вы желаете провести выходные тихо-мирно, то вот вам пожалуйста лучше вариант смотря качества и цена.
Очень понравилось. Расположение в СНТ очень удачное. Не далеко от МКАДа и Ленинского. Тихо ночью, приветливый персонал, несколько раз интересовались нашим проживаем
Частный сектор, нет звонка в дом, если поздний заезд то "администратор" спит.
по сути это просто трудовой мигрант дмитрий, который по его словам там живет с семьей. Постельного белья не было, "отель" не открывали в течении часа пока ехал из аэропорта и еще часа пока стоял с детьми под закрытой железной дверью.
номер был не подготовлен, повторюсь, не было постельного белья, на кровати только намотрасник, одеяло без пододеляльника, подушки и кровать была не свежей. в мусорном ведре был мусор от чужих постояльцев.
после того как написал отзыв на букинг, начал названивать дмитрий и умолять удалить отзыв а то его уволят и его семье и 2 детям будет негде жить. я сжалился и удалил, а потом посмотрел на страницу отеля в букинге и понял, что там НИОДНОГО негативного отзыва, а значит меня просто развели. так как даже у самого лучшего в мире отеля есть негативные отзывы. Восстановить в букинг отзыв не получилось, напишу хотя бы тут.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ этот отель, хоть цена и невелика но это выкинутые деньги и ноль сервиса.
Отель испортился. В 302 номере (полулюкс) сломали дверь в душе, в номере холодно. Нет микроволновки. Грязная посуда. Больше не поеду. Найти этот дом целая проблема
Уважаемые гости не вздумайте бронировать и заселяться в этот уж асный холодный сарай ! Все большой обман ! на самом деле эта ночлежка работает нелегально ! Документов на деятельность нет , звезды этому сараю никто не присваивал ! обычный развод . к отелю этот сарай отношения иметь не может ! одним словом гастробайторы которые держат этот гадюшник разводят людей на деньги и пытаются преподнести всем что у них ОТЕЛЬ!!!!
Получила номер «улучшенный», по факту это ужас. В душевой дверка до конца не закрывается, унитаз подтекает, раковина подтекает да и помыть в ней даже руки крайне проблемно (очень маленький носик). Вентиляция в ванной комнате ужасная и пахнет сыростью и канализацией. Чайник с огромным слоем накипи. В комнате мухи. 2 звезды за персонал, очень культурный и отзывчивый. Расположение в 20 мин ходьбы от метро
Свободный номер, огороженная территория. Парковка на 6 машин, уборка в номерах относительная и очень пахнет ремонтом, но это наверно временно. Дорога от шлагбаума до отеля - как после войны: ямы и грязь.
Фу! Бомжатник кругом. Ощущение, что в Таджикистане оказался. Количество азиатов превышает показатели небольшого городка. Ходят табунами женщины в халатах, как цыгане на вокзале! В ужасе от этого посёлка НЕ СОВЕТОВАЛ БЫ!!!
Приехали ночью заселяться, заранее забронировав номер. Предупредили по телефону, но нас не ждали, свободных номеров не оказалось. Сотрудники все же предоставили комна ту для временной ночевки, а с утра предоставили забронированный номер. В итоге, неплохо провели время)