Kruassan-cafe
1713 reviews
September 30, 2024
Кратко: сендвич и кофе вкусные.
Интерьер уставший, обслуживание плохое и медленное.
Развернуто: Я турист. Решил зайти сюда позавтракать перед экскурсией. Зашёл в заведение. На вид симпатичное заведение, хотя и с повидавшей виды мебелью. Увидел стойку с девушкой за ней, подошёл, сделал заказ, оплатил. Далее спросил как у них происходит обслуживание: приносят сами или нужно забирать готовую еду самому? На что, получил ответ, что мне пробили еду с собой, а если я хотел поесть внутри, то нужно было садиться за столик и ждать официанта... (Это далеко не первая кофейня в которой я бывал, обычно персонал спрашивает: с собой или здесь? В данном случае нужно было догадаться об их внутренних правилах похоже. Ну ок.) Далее девушка вручила мне сендвич и сказала, что кофе нужно забрать на баре. Пошел к бару, на стойке стоят много стаканов с напитками не понятно где чьё. Бариста когда напиток готов ставит его на стойку и тихооооонько себе под нос говорит название напитка. При этом когда я его спросил готов ли мой капуч 300мл., он развернулся и продолжил заниматься своими делами оставив меня без ответа, за то удалось спросить об этом проходившую мимо официантку, на которую он тут же набухтел, за то, что она лезет не в своё дело... Получив кофе минут через 20 выпил его с уже холодным сэндвичем, на вкус оказалось вполне сносно. В итоге не могу сказать, что такой завтрак добавил мне хорошего настроения на день.
На мой взгляд можно было сильно улучшить впечатление о посещении.
1. Добавить в скрипт продавца вопрос: с собой или здесь?
2. Исключить взаимодействие клиентов с неклиентоориентироваными бариста.
3
1
March 23, 2024
Все вкусно)) Отличная сеть кафе, где можно приятно посидеть или купить с собой на вынос. Упакуют все, приборы, салфетки и прочее и дадут в пакете красивом, мелочь, а приятно. Круассаны, которые круглые, название не запомнила, покорили меня)) Вкусно и ассортимент богатый. Конечно цены не скромные, но это теперь везде так. Приятный бонус, вечером скидка 30%
1
March 13
Я люблю именно этот филиал за немногочисленность. Есть вифи
Можно вкусно позавтракать и поработать. Очень заботливый персонал
October 24, 2024
Кафе приличное, кухня классная все очень вкусно и подача шикарная. Но обслуживание не на высшем уровне. Д олго пришлось ждать официанта.
August 31, 2023
Приятное, уютное место в центре города. Приходили на завтрак.
Порадовало разно образие блюд. Здесь могут питаться вегетарианцы🌱, что для нашей компании было очень важно, так как в Калининграде нет достойных чисто вегетарианских кафе, к сожалению.
Блюда приготовили быстро. Красиво сервировали стол, официант была приятно услужлива и вежлива. Благодарим её за это.
Всё было вкусно))) У нас остались приятные впечатления. Жаль, что не знали об этом кафе раньше и попали сюда перед самым отъездом.
January 8
Завтракали, еда была хорошая. Десерты и капучино испортили впечатления. Кофе так себе по латте арт сразу понятен уровень бариста, на вкус это был латте, не капучино. Как будто в большую порцию добавили только один шот эспрессо. Десерты как будто магазинные, за 100₽ я готов понять такой уровень качества, но не за 250₽.
October 7, 2024
Это визитная карточка города. Потрясающее кафе. Выбор десертов поражает!!! Только ради того, чтобы вернуться именно сюда, стоит купить билет на самолет в Калининград!
September 26, 2024
Можно вкусно и сытно поесть в любое время. Особенно хороши завтраки. Обслуживание прекрасно, долго ждать не пришлось, был сразу после открытия, зал был не пустой.
1
April 8, 2024
Очень уютное место в самом сердце города, рядом с достопримечательностями. В меню много позиций, можно отлично позавтракать. Очень понравился кубический круассан с жюльеном и раф солёная карамель. Быстро, вкусно и сытно..
1
May 2, 2024
Уголок тишины и покоя на шумной площади. Среди других заведений сети "Кр уассан-кафе" это место отличает особая аура. Утонченный интерьер, одурманивающий аромат кофе и пряностей и чуть замедленная атмосфера.
Потрясающий выбор пирожных, конфет, разнообразных кондитерских изделий. Оригинальные сеты-завтраки, которые можно отведать в течение всего дня, а не только утром.
Персонал вежливый и доброжелательный, с приятной манерой обслуживания.
Заходить сюда хочется почаще и наслаждаться подольше.
1
2
November 13, 2024
Непло хое место, очень удобно рядом с вокзалом. Хорошее меню. Сеть круассан держит марку. Но это место показалось менее убранным.
August 17, 2024
Чистое и аккуратно заведение,где можно насладиться едой на любой вкус,а приятные и вежливые официанты вас обслужит.Будем в Калининграде обязательно заглянем.
1
July 5, 2024
В целом Круасан - отличное кафе! По мне так лучшие завтраки там. Но хотел снять одну звёздочку именно этому заведению – уж очень долго подача, но бывает всякое. Как совет руководству – это поработать со скоростью подачи, например в макдаке в любой точке мира она ± одинаковая. Но ещё раз отмечу у вас очень бомбезная кухня и вкусный кофе, спасибо!
1
July 22, 2024
К поварам нет никаких нареканий. Всё вкусно! Но продавцы не клиентоориентированы! Зашли в кафе почти перед закрытием, с 20.00 у них скидка 30 % на выпечку. Уточнила у девушки: чтобы была скидка необходимо ли десерты брать на кассе или можно выпить кофе за столиком и там же забрать и заказ? Получила утвердительный ответ, конечно можно! Мы выпили кофе, набрали десертов в коробках, в пакете и нам все пробили без скидки! На мой логичный вопрос : почему? Девушка сказала, что за столом скидки нет и обвинила меня в том, что я не так у неё спросила!!!
4
1
September 26, 2024
Очень вкусные круасаны! С клубникой прост о улёт! Обслуживание на высоте, девочки милые, работают быстро, приветливые, не смотря на огромную загрузку! Рекомендую!
1
June 29, 2024
Отличное место, без претензий на эксклюзивность, как в большинстве предприятий о бщественного питания города. Очень атмосферное место можно пообедать, поужинать, а также позавтракать. Открыто с 8:00 утра что очень удобно.
1
April 8, 2024
Зашли сегодня в Круассан Кафе. В заведении комфортно и тихо, хорошее обслуживание.
Хотела заказать нисуаз с тунцом - его не было. Хотела заказать фисташковый дакуаз - его тоже не оказалось. Взяла ризотто и ушла без десерта. Еще заказала флет уайт на миндальном молоке. Кофе вкусный, но молочной пены много для этого напитка. Ризотто же было есть скучно, вкус однообразный и после первой трети надоедает. Любителям европейской кухни и знакомых блюд без изысков понравится.
1
April 19, 2024
Прекрасное местечко,
в самом центре города.
Уютная, удобная и очень
комфортная атмосфера!
Ненавязчивая и приятная
музыка.
Но для меня,
потрясающие, различные завтраки!!!
Рекомендую 👍
3
December 3, 2024
Всё вкусно, сервис на уровне, но если вы взяли на островке рецепшн это одна цена, если сели за столик то всё будет дороже)) , Вам просто забыли об этом сказать.Немного странно, друзья мои.
1
January 15, 2024
Хорошее гостеприимное местечко- всегда мо жно спокойно посидеть за чашечкой ароматного кофе и свежей выпечкой. Тем более, что местоположение самое что ни на есть классное- самый центр города. Кстати, и эстетика внутренних помещений соблюдена, это тоже приятно)
1
August 26, 2024
Отличное кафе! Неоднократно посещал его, как в Калининграде, так и в Светлогорске. Интересные блюда, например, утка со сладкой свёклой, норвежский суп, чудесные сладкие изделия, которых не встретишь в других кафе. Однозначно, рекомендую всем для посещения!
1
March 13, 2024
Были в Калининграде в первых числах марта, посетили "Круассан" с целью позавтракать. Быстрое обслуживание, вкусно и сытно, а десерты просто бомба! Такого разнообразия ещё не встречала, на фото лишь фрагмент к.
1
February 8, 2024
Великолепное место с вкуснейшими и разнообразными блюдами на любой вкус)) Мне нравится, что завтраки подают весь день))) Каждый раз пробую разные! Вкусные все! Прекрасная выпечка! Всегда беру с собой тоже) Рекомендую!!!)
1
October 19, 2023
Отличное место для завтраков. В самом центре. Быстрое обслуживание. Официанты внимательные и приветливые. Меню на любой вкус. Пирожные и круассаны супер свежие. Очень уютная обстановка в кафе. Иногда надо бронировать стол, т к много желающих и мест нет. Рекомендую посетить!
December 7, 2024
Персонал, относится к посетителям вежливо. Круассаны, выпечка, завтраки, десерты, кофе и т.д. Просто огонь!
1
September 9, 2024
Кафе выглядит отлично, выпечка вкусная, но вот отношение персонала к гостям города так себе.
Заходили 9 сентября перед поездом взять с собой кофе.
Но вот отношение женщины к любым вопросам, а также к своим обязанностям оставляет желать лучшего, что в свою очередь полностью исключает желание повторного посещения места.
2
March 1
Ужасное обслуживание, сендвич попался чёрствый и весь мокрый.
Подали круассан на мокрой тарелке, вся его нижняя часть намокла и была не вкусной.
А чай с малиной и розмарином передают привет поджелудочной. От чая одно название - сироп, куча сахара и пюре. Размарина вообще нету как и самого чая.
Официанты тоже ужасные, медленные, недоброжелательны и неопрятные
Место так себе и возвращаться туда больше не будем
November 5, 2024
Шеф повару особое Мерси . Получили гастрономический праздник при том, что очень демократичные цены. Официанты так же специалисты своего дела
January 3, 2024
Замечательное место, где Вы всегда можете взять невероятную выпечку, почувствов ать атмосферу уюта и комфорта. Цены приемлемые. Официанты доброжелательны, впрочем как и все жители Калининградской области. Однозначно рекомендую!
1
June 30, 2024
В восторге мы от этого кафе! Всё пять дней, что мы были в Калининграде, ходили туда завтракать. Все очень вкусно, особенно, круассаны с вишней! Вежливые официанты. Рекомендую сладкоежкам!
1
November 17, 2024
Почему-то всегда грязно, ремонт оставляет желать лучшего. Возле торговой лавки сотрудники громко общаются о своем (порой даже матом) при гостях. Не очень приятное место. Из плюсов – вежливые официанты, неплохая еда, но иногда могут принести холодное или переваренное.
1
February 12
Уютненькое местечко для романтических свиданий и деловых встреч!...выпечка наивкуснейшач!... рекомен дую
September 14, 2024
Из минусов - Хамство и грубость администратора и официантки. Отсутствие на многих столиках элементарных салфеток. Общая обветшалость интерьера.
Из плюсов - вкусные торты. И приветливый персонал на стойке на вынос.
9 сентября в 16-30 я зашла выпить чаю с пироженкой. Давно не была, поэтому немного запуталась. Решила, что формат заведения стал как Кенигбейкер. Встала в очередь и на стойке попросила тюссон с собой и второй в зале, с матчей. Мне вручили желаемое и тарелку с пироженным и вилку. А мол матчу на стойке. Ну допустим. И я попыталась присесть за стол. Но на большинстве не было салфеток. Поэтому я позвала официантку. На что та мне что-то проворчала, мол вы тут вообще сидеть не должны. Я ничего не поняла, сама встала и на стойке вместе с моим матчей
взяла себе несколько салфеток, В этот момент подошла администратор, а так как я все еще пребывала в заблуждении, что меня просто не поняли, уточнила про салфетки у неё. Круассаны они сыпучие же... Так вот, администратор сказала следующее: Вы на стойке на вынос купили? Так вам пошли навстречу, что разрешили здесь сесть. Вы должны были забрать и уйти.
На это я показала ей тарелку с вилкой и тихо офигела. Если честно, то до сих пор офигеваю. С таким отношением я никогда не сталкивалась. Так ко мне никто и не подошёл.
Хочу обратить внимание администрации и собственников, что это центр города, опять же вкусная и дорогая продукция и в результате такие неприятные воспоминания и эмоции.
3
February 9
Здесь вкусно, НО обслуживание ужасное, официант куда-то вечно убегает, когда зовешь его, он не обращае т внимания, ожидание официанта длилось 30 минут, просто чтобы попросить счет!!!!!
Не говоря уже о грязной посуде, которую все игнорируют, просили салфетки их так и не принесли….
Лучше найти другое место для посещения.
1
October 31, 2024
Просто отвратительный сервис. Очень долго ждали официанта. В итоге взяли сами меню и к нам с божьей помощью подошел официант. Сказали, что время ожидания займет 20-30 минут, в итоге ждали все 40🤨 Мне непонятно, что сложного в прожарке буквально 2 яиц? Почему так долго? Просто ужасно.
January 20
Душевная атмосфера, лёгкое ненавязчивое обслуживание. На ожидание имелось около получаса и за это время я успела вкусно перекусить.
February 9
Добрый день, заведение с ужасным обслуживанием, официантам совершенно все р авно на гостей заведения, не предупреждают о возможности выбора соуса и не выносят их, которые входят в состав блюда, не могут принести салфетки, забрать грязную посуду, официантку даже не поймать, чтобы попросить счет
Ужасное обслуживание!
2
August 8, 2024
Зашли на завтрак в кафе во время отпуска. Заказали капучино, какао с круассанами с шо коладом и круасаном с вишней. Напитки нужной горячей температуры, вкусные, круассаны нежные, пропеченные. Всё очень уютно, вежливые официанты.
Рекомендую зайти в кафе Круассан для посиделок с друзьями и с семей.
August 23, 2024
Приятная кофешечка) круассаны вкусные, персонал приветливый и внимател ьный! Когда бываем в Калининграде заходим лакомимся) даже с собой везем в Москву)))! Рекомендую!
April 16, 2024
Широкий ассортимент, очень вкусная выпечка. Цены, конечно, высокие. Но ведь не каждый день мучное есть) Иногда можно и побаловать себя. И если уж позволять себе вредности, то такие, чтобы потом не жалеть. Вот в таком случае вам сюда
September 4, 2024
Были у вас второй раз, еда просто блаженно вкусная ☺️ ходила бы каждый день к вам каждый день, е сли бы жила в Калининграде, в начале немного расстроила девушка официант - швырнув меню на стол, но стало спокойнее когда нашим официантом оказался Андрей - вежливый, интеллигентный !
Благодарим 😇
За круассанами только к вам 😇
( минус звезда из-за нее)
1
July 22, 2024
А вот теперь придется изменить отзыв от сентября 2022 года. Не прошло и двух лет, а как все изменилось. Пришли в субботу 13 июля позавтракать, ушли после 30 минут ожидания не солоно хлебавши. И не мы одни. Несколько столов не убраны, но на одном лежит меню — видимо, држдавшись меню, клиенты не дождались внимания официанта. Но мы о этот момент об этом не задумались. Официанты перемещались по залу, старательно обходя соседний стол с грязной посудой и нас. Старшая смены в ответ на замечание сказала, что у них полная посадка, хотя это было не так — люди заходили в зал, видели, что сесть некуда, и выходили, в то время, когда две официантки стояли в баре. Отзыв в 2ГИС был отклонен — туда чек нужно прикладывать, оказывается. А за проведенное время за пустым столом чеков в Круассан кафе, слава Богу, пока не выписывают.
1
1
August 1, 2024
приятное кафе, с большим количеством посадочных мест в самом центре города, большой выбор еды и напитков, шикарные завтраки и вкусный кофе
July 30, 2023
Сеть Круассан кафе представлена множеством кафе в Калининграде и области. Но это не только кофе и круассаны, есть хорошие завтраки, можно пообедать и поужинать (есть супы, мясные и рыбные блюда), неплохая карт вин. Но главное, конечно, выпечка, есть сладкая и несладкая (пирожные, сэндвичи, чизкейки, эклеры, торты…). Но любимое - это круассаны, они тут великолепные! Хлеб тоже вкусный, особенно понравился фугас с оливками. Детской комнаты нет.
December 6, 2024
Утром на завтрак нет персонала, хочешь по есть быстро жди пока они соизволят придти на работу! Администратор не следит за работниками!
Кормят вкусно, но обслуживание отвратительное!
October 1, 2024
Очень долго - 29.09.2024
Зашёл быстренько попить кофе и круассан скушать. Погреться)))
Общий 1 час ожидания.
Кофе выпил - принесли через 30 минут. Круассан забрал с собой. Так как несли почти час.
Круассан попробую может позже. Если не потеряю по дороге.
Ещё кондиционер работал в погоду, когда на улице очень свежо.
Что за ерунда?
Оставил в книгу пожелание кондиционер выключать по погоде)
P.S. Были 01.10.2024 - обслужили быстро уже. Другое дело
2
August 23, 2024
Были гостями города, перед отъездом посетили "Круассан" на площади Победы. Очень понравилось меню, кроме кондитерских изделий есть супы и горячее. Брала суп Буйабес, жульен в слоенном кубе, облепиховый чай - все очень вкусно. Ценник кстати весьма бюджетный. Мой рекомендасьон!
April 16, 2024
Зашли туда, кофе выпить и съесть вкусное пирожное. Официантка Виктория доброжелательная и приветливая. Зал, чистый, всё вкусно, ноооо зашла в туалет и была просто в ужасе 😱 отвратительно, грязно и вонь не выносимая. Вам большой минус за это, больше не зайду к вам
1
February 9
Обслуживание ни о чем, девушка официантка игнорирует, не предупреждает о допах в блюде, в меню это не пропис ано, прописано как будто уже в состав входит. Принесли сначала десерты, потом уже горячее. Обслуживание отвратительное!!!!
1
December 20, 2024
Разочарование постигло второй раз. Пирожные опять не понравились, такое ощущение, что кон дитеры не профессионалы, внешний вид не соответствует содержанию. Не советуем его посещать.
1