Не первый раз в замечательной студии маникюра KristAlin. Как всегда все очень замечательно! Мне очень нравится эта студия. Персонал на высоте. Сегодня очень душевная админ Виктория и топ- мастер Ксения! Ксения очень профессионально привела , а если точнее ,реанимировала мои ручки к жизни. Теперь мой фаворит Рунейл 04, это новое покрытие 2025г. Девочки, мои волшебницы , спасибо огромное за прекрасный маникюр и времяпрепровождение!!!💅🏼
Постоянно хожу в этот салон уже несколько лет на маникюр и педикюр. Очень уютное место с приятными фильмами, вкусным кофе и главное — великолепным качеством услуг. Мне нравится мастер Катя, к которой хожу уже очень давно: всегда поможет подобрать интересный цвет, поэкспериментировать, маникюр держится по 4-5 недель (и прихожу, потому что уже стыдно, что давно не была, а не потому, что есть сколы или ужасно выглядят ногти, все очень опрятно).
Топ мастер Катя, шикарно выполняет свою работу.
Аккуратная, красивая форма ногтей ( я очень придирчивая), попала идеально в то, что нужно.
Безумно порадовала скорость работы, это было идеально!
Буду стараться записываться только к ней.
Атмосфера в салоне, очень комфортна, все дружелюбные, отзывчивые.
Администратор, очень внимательно подошел к каждому клиенту, предложил чай,кофе, воды, шампанского.
Студией осталась безумно довольна
Очень понравилась студия. Приятная атмосфера, отличный сервис, очень вежливые и внимательные сотрудники.
Отдельное спасибо мастеру Тине за быстрый и качественный маникюр с покрытием. Обязательно запишусь снова.
удобное проверенное место, куда хожу давно . всегда чисто аккуратно , выполняют мастера все пожелания, хорошая атмосфера в салоне , благодарю девочек на ресепшене за приветливое отношение
Прекрасный администратор Анастасия ) вежливо обслужила , предложила кофе и приняла с теплотой и заботой .
Нази мой мастер , выполнила работы быстро Качественно, спасибо вам за качественную работу и заботу к своим клиентам 🩷
Была на Смарт-педикюре у топ мастера в этом салоне, осталась очень довольна проделанной услугой, пяточки как у младенца! Мастер бережно и качественно сделала педикюр, нанесла идеальное покрытие Luxio. Спасибо, однозначно рекомендую! И вернусь ещё не раз!
Уже второй раз прихожу в этот салон и получаю огромное удовольствие как от работы мастеров маникюра, так и от работы администраторов. Хочу отметить высокую клиентоориентированность администраторов. Спасибо вам за помощь в подборе мастера и за то, что смогли подобрать удобное время для маникюра. Наконец-то нашла салон, в который иду с удовольствием и без страха, что лак отвалится через пару недель. Мастера очень внимательные, маникюр делают очень аккуратно и качественно
Уютный салон с приветливым персоналом. Как только пришла, предложили кофе, что сразу порадовало, однако это был не единственный сюрприз: дали с собой подарочки. Также на первое посещение действует скидка. ВИП Мастер Алина сделала потрясающий маникюр быстро и аккуратно. Мне все понравилось💖
Записалась на брови моделью, через ВК 30 числа, дела администратор Анастасия. Сервис на высоте, ничего не скажу. Но вот услуга…Первый раз делала ламинирование, сначала мне все понравилось, но потом….. Они стали кудрявится, кожа с бровей сползала, они начали обламываться и оставаться пеньки, от моих бровей осталось чуть чуть, хотя мои брови сами по себе хорошие. Я написала ей, узнать, почему так, может я что не понимаю, но ответа не было и до сих пор игнор. Почитав почему так произошло, поняла, что брови мне тупо пересушили и испортили. Больше в этот салон не ногой, да и ламинирование походу вообще я больше делать никогда не буду, спасибо за впечатление!
Была у мастера Кати, очень милая и вежлива девушка, работа понравилась, салон находиться не очень далеко от метро, девушка предложила чай/кофе, очень милое и уютное место☺️❤️
Очень приятная студия) мастер по маникюру Алина, просто топ) всегда делает свою работу быстро, качественно, а главное, сделает именно то, что вы хотите) большое спасибо!)
Первый раз пошла в этот салон! Ставлю 5 звезд однозначно, есть с чем сравнить! Приятная атмосфера, чисто, мастера опрятные, доброжелательные. Приятные скидки и акции. Я попала к мастеру по имени Татьяна. Она внимательно выслушала мои пожелания, помогла определиться с цветом лака. В итоге я увидела прекрасную качественную работу . Буду записываться на педикюр. Спасибо большое. Прекрасное место в нашем районе. Рекомендую однозначно.
Сегодня я случайно попала в ваш салон .Все очень понравилось .Благодарна администратору Виктории за то,что нашла для меня место для записи к мастерам .Очень приветливая ,и обслуживание на высшем уровне .Мастера Алина и Наталья восторг .Теперь я ваш клиент .Благодарю за проведенное время и мастерски сделанный маникюр и педикюр .До встречи .
Очень хорошее место для бьюти процедур. Мастер Алина сделала наращивание с нуля + маникюр + покрытие всего за 1,5 часа! Это просто волшебно! Салон ухоженный, много разнопрофильных мастеров. Рекомендую!
Давно посещаю этот салон. Нравится всё: доброжелательная и тихая атмосфера, профессионально сделанный маникюр и вкусный кофе) Здесь вы всегда найдете самые модные тренды среди палитры, а мастера подскажут дизайн. Очень нравится, что в салоне всегда чисто, ухожено, администрация следит за соблюдением санитарных норм. Рекомендую салон «КристАлин» к посещению!
Была в данном салоне в июне 2024. Старый маникюр уже выглядел не очень и нужно было срочно исправить ситуацию. Место нашлось только в данном салоне. Так плохо маникюр до этого мне делали только на дому доморощенные мастерицы. Маникюр не продержался и недели, пальцы были плохо покрашены и материал лежал неровно. Думала, на этом всё. Но они начали агрессивно спамить в чаты и звонить по обычному телефону. Пришлось их заблокировать
Делала маникюр на Войковской в этом салоне, потом пришла на педикюр с покрытием. Осталась очень довольна! Мастера работают качественно, идеальное покрытие гелем, высокий сервис, адекватная цена! Однозначно советую!
Некачественная услуга-маникюр. У ТОП мастера покрытие отошло на 2 день с одного ногтя, на 4 день еще с двух. Финальная цена не соответствовала ранее оговоренной, хотели увеличить более чем на 1000 за «укрепление», которое вскоре благополучно начало отваливаться. Не предупреждают о допах во время услуги, а только при оплате. Мастер заявила, что клиент сам должен знать что укрепление делается за доп плату(которого не было, а было просто выравнивание, которое во всех салона автоматически входит в маникюр, ибо без этого ровной пластины не получится и будут бугры. Дизайн не соответствовал референсу, хотя при записи обещали ручной рисунок мастера и то, что смогут выполнить подобного плана дизайн. Еще и просили доплату(300р) за неудавшийся дизайн( изначально мастер пробовала сделать другим способом, использовать втирку, которая полностью перекрыла покрытие и дизайн абсолютно не соответствовал).В итоге 1 раз ходила переделывать, 2 раз не пошла ибо каждый день ходить в салон на переделку уже времени совсем не было. Плюс могу поставить администраторам за предложенные чай/кофе/бокал шампанского. Но одной вежливости недостаточно, необходимо поработать и с качеством услуг.
Первый раз попала в этот салон, и в диком приятном настроение от вайба. Массаж рук от мастера выше всех похвал. А тут ещё и куча всяких бонусов и плюшек давно не встречала такого в салонах маникюра.
Дополняю отзыв:
Почти сразу после публикации отзыва со мной связались и вернули разницу в стоимости за замену мастера. Также удалось выяснить, что покрытие все-таки было не ibx, а обычным лечебным лаком, предложили бесплатно сделать ibx, принесли извинения за ошибки.
______
За год ходила в салон несколько раз. Больше не пойду.
Как-то стала искать, что сделать с неровными ногтями, нашла укрепление ibx, подробно не читала, решила сразу попробовать. Тк в kristalin ходила когда-то на маникюр и все было хорошо, записалась. Прихожу, менеджер уточняет что на ibx, сажусь к мастеру. Она сделала маникюр и покрытие. Оплатила и сразу записалась на новогодний маникюр с покрытием к топ-мастеру.
Уже потом снова открыла информацию по ibx и поняла, что сделали мне вообще не это, а просто лечебный лак, который во-первых должен стоить дешевле, а во-вторых не решил моего запроса.
Ладно, ближе к декабрю решила что отменять следующую запись не буду.
Записывали меня к топ-мастеру, опять менеджер в сообщениях и уже на месте все проговорила и посадила делать маникюр. Сделали маникюр и покрытие хорошо, результатом осталась довольна. Заплатила сколько было указано. Дальше менеджер меня записала на снятие через месяц, уточнила "к тому же мастеру?", ну я согласилась конечно.
Далее вижу в сообщениях, что мастер на снятие у меня не та, которая была на покрытие. Зашла в онлайн запись, и да, получается я была у другого мастера, которая не топ-мастер. А заплатила как договаривались изначально.
Опять ближе к делу решаю забить и прийти снять здесь же, только в удобное мне время окошко было у другого мастера.
Прихожу ко времени, жду пока мастер освободится. Через пол часа после начала моей записи решаю, что больше ждать не хочу, ушла.
Думаю, если бы не предыдущие ситуации (кто знает, что на этот раз пойдёт не так), и если бы меня предупредили заранее, что мастер задержится на полчаса минимум, я бы перенесла или подождала, но в кафе рядом.
В итоге: к работе мастеров, у которых была, претензий нет. А вот в работе салона и менеджеров я разочарована. Обман по деньгам, замалчивание изменений в моих записях, нет предупреждения что мастер задерживается и можно подъехать позже.
Две звезды за работу мастеров, к которым удалось попасть.
Мастер Айза) . Очень аккуратна, вежлива, как мастер своего дела просто огонь 🔥. Спасибо большое за такой подход) . Да и все девочки вежливы, обходительны. Приятная атмосфера и очень всё чистенько.