Сам офис небольшой, но очень удобно расположен: можно приехать на метро (выход/вход в 20-метрах) и н а автомобиле (напротив бесплатная парковка). Моя знакомая очень довольна услугами этого банка: гибкие финансовые предлодения.
Прислали смс и звонили, что кредит одобрен, можно приехать оформить . Зря только время потратили. Не связывайтесь с этим банком, и само «отделение» не официальное какое-то в тц Рио, там кредит Европа банка нет вообще. Потом звоню по номеру, по которому общались с менеджером вообще никто трубку не берет теперь . Просто нет слов, ужасно
Отделения маленькие,как я понял,в основном, не очень комфортно. Не знаю, какие продукты оформляют здесь люди, но мне автокредит не дали. Почему, не совсем понятно,ну и ладно, банков сейчас полно)
Очень маленькое отделение банка. Получал здесь карточку. Никого не было. Ну, кроме сотрудников, конечно) Обслужили быстро и профессионально. И полученная карта пока радует.
Хороший банк, всё прозрачно, менеджеры оперативно помогают при возник новении каких-либо проблем. По кредитам сейчас вроде везде одинаково, но в этом банке удобно брать рассрочку.
Закончился срок карты МЕТРО, приехала в филиал на станции метро Алтуфьево. В работу принял оператор банка Бембееа А. В. , на мою просьбу открыть новую , ответил :"наш банк эту карту больше не выпускает". И оформил мне кредитную с процентной ставкой 24,25% годовых. Это было 19.04.23., а 29.04.23 в ленте новостей от банка предложение оформить карту "Метро" онлайн или через банк. Я уверена, что положительные отзывы это писанина друзей, родственников и самих сотрудников банка. Не может здравомыслящий человек нахваливать такое некомпетентное усколобое дубье.
Иду в банк и мечтаю попасть к Веронике.Умница необыкновенная! Очень грамотная,доброжелательная,а главное терпеливая девушка.Все вопросы решает быстро и именно так,как я хотела,но объяснить не могла в силу своей некомпетентности в данном вопросе.Изумительная девушка.Всем банкам желаю таких сотрудников,как Виктория.
Как то брал шаурму не понравилось за место мяса какой-то печени наложили п окрайне мере вкус был печени пришлось выкинуть зря потрачены деньги больше там не беру
Предварительно позвонил, чтобы открыть карту, сотрудница сказала приезжа йте, займёт около 30 минут, при Вас распечатаем и сделаем, талон 404 28.11.2022 г. Приехал, в очереди 15 минут просидел, заполнил заявление на открытие счета и карты. Оказалось через неделю надо приезжать за картой!!! Круто! Браво 👏 обслуживание дно! Не рекомендую банк
Спасибо большое сотрудникам филиала . Особенно хочу выразить огромное спаси бо ведущего специалиста Анастасии Конрашовой.Все чётко м быстро знает своё дело.в течении 15 минут были решены все проблемы. УДАЧИ ВАМ!
Некомпетентные сотрудники Банка!!! Не решают вопросы на месте!!! Нужно по 4-5 раз приехать, потому, что либо сотрудник забыл что-то!!! Либо вообще не знает как это решить !!!
Отличное отделение КЕБ - чисто, уютно, светло и никаких очередей, оперативный и опытный персонал. Хочу выразить особую благодарность Кондрашовой Анастасие Романовне за помощь в оформлении отличного вклада для пенсионера. Николай Сергеевич К.
Во первых, работает только один человек, девушка на ресепшн, если пер ед Вами 4 человека, то это на 1.30. Во вторых В Кассе, отсутствует безналичный расчёт, неудобный график работы, для работающих! Парковки забиты и машину готовьтесь оставить и в километровой доступности! Одним словом, Банк Кредит Европа в Алтуфьево, просто ужасно! Терпения всем! Кассир бедная засыпает:)
Самое лучшее отделение Москвы этого банка, высокая скор ость обслуживания. Сдавала биометрические образцы, мне помогло заполнить данные в личном кабинете на госуслугах, все подробно разъяснили о сервисах портала!
Не советую с ними связаться!
Проценты аховые, обслуживание плохое!
Ужасный бан к!
Уже третий раз прихожу, что бы закрыть все карты и счета! Теперь приходите 20 августа! Выписка, что я им не чего не должна стоит 300 рублей за 1 бумажку! Блин просто в шоке 300 руб!!!
Если после 20 не закроют все я буду писать заявление в полицию и надзорные органы!
В течении трёх месяцев звонят по три четыре раза в день,устроили мне телефонный терроризм,разыскивая Елену Григорьевну. Объясняла по хорошему,что здесь такая не проживает,теперь перешла на крик.Буду писать заявление в полицию.
Банк работает с магазинами ИКЕЯ и поэтому удобен для покупателей, но не очень комфортен для клиентов (мало отделений, сложности с обслуживанием, нет ожидаемой клиентоориентированности).
Убогое тесное, душное, переполненное отделение в бывшей квартире. 45 минут, чтобы закрыть счет, 30 в очереди, 15 у окна. Зато есть гордая надпись top 10 banki ru и грозное предупреждение о том,что в зале должно быть не более 3 человек. А там их 9. У сотрудников видимо железные нервы и здоровье.
Банк не для пенсионеров,вклады самыми низкими процентами в Москве,выплата процентов в конце срока...Режим работы не удобный,выходные дни банк не работает...
4
2
425 ДО
Level 16 Local Expert
March 7, 2020
Часы работы действительно неудобные! Попасть не всегда удается. приходится отпрашиваться с работы. Для работающего человека плохие часы работы! Больше не буду пользоваться данным банком.