Компания, не умеющая предоставлять услуги по своему профилю.
Во-первых, знаменитые отключения осени 2023-зимы 2024.👍🏼
Во-вторых, более года не могу получить от них устранение неисправности приборов учета, игнорируются все заявления и жалобы, сроки, указанные ими же, срываются
В течение двух недель звонили,чтобы получить пульт для подачи данных.Трубку никто не берет!Супруг ездил в отделение,его не приняли,сказали звоните.Мы продолжили звонить,трубку продолжают не брать!Это какое то безобразие просто!Попробую
жаловаться в вышестоящие инстанции!
Обслуживание обьектов оставляет желать лучшего! Регулярные перегрузки на подстанциях, с которыми не могут справиться! Бригады могут ехать часами, говорить , что ведут работы на подстанции, а на самом деле их нет на месте! Какое-то убогое Рэс, не могут нормальное оборудование поставить которое справится с нагрузкой. Или в чем причина? Пишем коллективную жалобу в Прокуратуру на проверку работы, а так же проверку расходов на оборудование и отчетов по его содержанию.
Постоянно отключают электроэнергию без предупреждения. В поселке рядом с деревней Пигелево люди с маленькими детьми, пожилые люди живут, а без электричества нет ни воды, ни отопления. Позор в 21 веке так жить.
Мало того, что неудобно добираться, так ещё и два раза приходится ехать, первый раз записаться на проходной, второй раз получить пульт. Неужели нельзя сделать так, чтоб по телефону записаться?
Находится на краю Красного села, помимо машины, доехать можно на автобусе. Для получения пульта звоните и записывайтесь по телефону 4939261 (вт 9-12, чт 14-17), иначе категорически не примут, развернут на проходной! Звонить надо настойчиво, трубку долго не берут, набирайте и набирайте в постоянном режиме и дозвонитесь(мне удалось за полчаса постоянного набора), записывают на следующую неделю, само получение 1 минута
Несмотря на то, что я пришла в неурочное время, служащие РЭС оказались очень на высоте! Проконсультировали, объяснили доступным языком как и что нужно сделать, чтобы, наконец - то был присвоен лицевой счёт абонента. Обращайтесь!
Старые сети, подключают новые обьекты, а сети не реконструируют особено сети 6 кВ, в итоге низкое напряжение у потребителей. В частности ВЛ кВ от ПС 65 вдоль Красноседьского щоссе а сторону п. Пески.
3
Альбина
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Ездила сюда за прибором учёта. Яндекс карты привели меня к зданию с другой стороны, где нет входа. Девушки по телефону мне очень помогли. Все оформили быстро и без проблем. Главное за ранее записаться, чтоб пропустили на вахте.
одним словом - некомпетентные люди! нарушение всех возможных сроков по технологическому присоединению. телефоны не работают, никто не может ответить ни на один вопрос. только отписки. приема нет, сидят за бетонным забором и трясутся простых людей и простых вопросов.