Очень хорошая гостиница, чувствуется, что имеет 5 звёзд! Снаружи, как и внутри гостиница безумна красивая, атмосферная и уютная. При входе тебя сразу встречает маленький и очень уютненький барчик. Дружелюбный персонал сразу же помогает тебе с сумками и чемоданами. Также хочется отметить большое наличие свободных номеров, можно спокойно день в день заказать номер, что и пришлось сделать нам, по некоторым причинам, и сразу же заселиться туда без всякой суеты. Номера королевские — мы заказали семейный (2 взрослых и 1 ребёнок) — очень понравился, имеется 2 туалета (что не мало важно), очень мягкие кровати (подушки) и в номере имеется чайник и мини холодильник. Очень приятно, что в номер можно заказать любой завтрак на ваш выбор из буклета, предоставленного гостиницей. В проживание включён (такой же, как и номер) «королевский» завтрак — такого завтрака очень редко, где встретишь:). Всё было очень вкусное , свежее и сезонное! Очень добрые официанты всегда готовы подать вам чашечку кофе или чая так же на ваш выбор:). Цены спокойные — не кусачие и полностью оправдывают заявленное! В целом, всем рекомендую остановиться именно в этой гостинице!
Гостиница очень хорошая, швейцар, большой холл с барами с закусками и напитками, отличный рецепшн, дружелюбные, внимательные сотрудники, заселили в хороший номер, всё есть, но в номере было холодно, пытались переселить, в результате дали обогреватель. Я понимаю, на улице был мороз -26, но мы были на следующие дни в 2 других отелях, там было тепло... Если исключить этот экстремальный случай с погодой, то отель отличный, расположен в центре Невского проспекта, завтрак замечательный. Рекомендую
Хорошая гостиница. Все чистенькое, приятно отделано. Персонал приветливый, позитивный.
Плюсы:
- Удобное расположение. Рядом вокзал, есть где покушать. Есть рядом хорошие бары. Недалеко можно прогуляться до набережной.
- Завтраки вкусные. Есть выбор для каждого. Из нашей большой компании все нашли себе что-то по душе.
Минусы:
- Зачем-то просят залог за минибар. Иначе его закрывают на ключ. Сходу думаешь что он тебе не нужен, в процессе понимаешь что нужен и идти на ресепшен вносить залог уже не хочется. В первый раз с таким встречаюсь.
- В ванной очень неудобный душ. После купания большие лужи на полу. Нет термостата. Смесители самые дешевые, тугие, скрипящие.
- Нет нормального места для курения, нужно каждый раз бегать на улицу. А на втором выходе еще и урны нет, приходилось ходить к соседнему зданию.
Ощущение восторга и счастья испытали мы, побывав в это м райском уголке. Понравилось всё, мы часто путешествуем и приходится жить в разных отелях, и скажу честно, здесь не к чему придраться, все продуманно до мелочей. Ценник соответствует предоставленным услугам. Еда, Обслуживание - все на высшем уровне. Обязательно вернемся в этот замечательный отель, еще не один раз.
Некогда наверное шикарная гостиница. Сейчас явно обслуживание хромает. Нам апгрейдили номер, он был огромный, но явно уже устарел, причем обшарпанности не было, все вроде «новое». Ни одной розетки у кровати, зато штук по 5-6 отдельных выключателей на весь свет. Система вентиляции гудит жутко, поэтому и из-за обслуживания снижаю на 1 звезду. У меня беруши, мужу всё-равно. Без беруш не уснуть. В номерах все есть, комфортно, кровати шикарные, завтраки отличные - у нас они были включены, так они довольно дорогие. Если бы отель был подешевле, можно было бы останавливаться там почаще, а так за эти деньги есть достойная альтернатива.
Красивый номер. Окна во внутренний двор.
Цены на обслуживание вполне приемлемы.
Хороший завтрак шведский стол.
Вечером в Холле живая музыка.
Советую остановится. Отличная близость к жд вокзалу и пешеходным маршрутам по Питеру.
Паркинг в подземном гараже немного дороговат 4200 в сутки, не стал пользоваться, но это для меня сейчас так вышло. Возможно вам подойдет.
Отель в прекрасной локации, но на 5* не тянет. Очень все "устало". Свет в номере просто еле-еле, даже в ванной. Питерской зимой это просто постоянный сумрак, в котором даже макияж не нанести. Косметика в ванной....нуууу....не 5*. Розетки, чтобы свой стайлер воткнуть тоже нет.
Утюг приносят по требованию, в номере тоже нет.
Были неполадки с сантехникой.
Завтраки вкусные и разнообразные, что приятно. Но осень прохладно в холле и на завтраках.
Смешанные чувства остались. Персонал приветлив. Но гостиница "устала"
Офигенский отель, центр города, уютно, красиво, комфортно.
Уже нес колько раз пользуюсь услугами Коринтии. Персонал приветливый, завтраки вкусные , вообщем обслуживание предоставляют на уровне.
Останавливался в этой гостинице, общее впечатление хорошее, но есть детали которые бросаются в глаза, завтраки несмотря на изобилие до 5 звезд не дотягивают, качество очень посредственное, уверен остается много продуктов, в лобби отеля мебель, ножки мебели, боковые поверхности откровенно грязные. Лобби и уборка на высоте, расположение отеля хорошее. Всё вообщем хорошо.
Отличный отель, просто отличный! Очень чисто, персонал максимально отзывчивый, вежливый. Стильный интерьер, тихо, спокойно, очень красиво. А завтраки, ну просто бомбичные, на любой вкус. Наверное, лучший из всех, что я была в последнее время. Про расположение даже писать не стоит и так все понятно. В общем, искренне рекомендую!
Отличная гостиница, всем рекомендую!!! Завтрак - это не завтрак, а целый банкет!!! Номера отличные, обслуживание тоже!!! Очень порадовал комплимент в день рождения!!! Спасибо!
Роскошный, но по своему уютный отель. Предельно вежливый персонал, особенно отмечу ресепшен. Обильные завтраки, для всех возрастов и диетических предпочтений. В представительской гостиной - практически целая буфетная линия, удобно когда день очень загружен. Номера просторные, соседей совсем не слышно, хотя рядом жила пара с детьми.
Очень довольны проживанием, рекомендую.
Данный отель максимально не соответствует ценнику за проживание. Номер самый обычный, кресло в номере ободрано, само затерто и это номер за 15000 руб/сут. Все самое обычное. Завтраки обычные, много сосисок но за цену в 3000 руб, можно было хотя бы положить эклеры или макарони в общем пирожные, всё остальное банальное. Персонал старается держит марку "дорАгово" отель, красивый Холл, на этом плюсы заканчиваются.
Номера на 3-, завтраки на 3+ золотая цена за ночь 5000 руб.)
В СПб куча более интересных отелей за более адекватный ценник.
Вывод: отель для богатых колхозников, понторезов и командировочных. В любом другом случае не могу понять зачем тут жить.
В июле была Питере, гуляла по Невскому проспекту. В самой гостинице не была, но здание впечатляет своим величавым видом. Основное здание на Невском проспекте, 57, построенное в начале XIX века для графа Демидова, владельца богатейших уральских чугуноплавильных заводов, за почти 200 лет существования много раз реконструировалось и перестраивалось. Здесь в разное время располагались ремесленное училище имени цесаревича Николая, меблированные комнаты «Реноме», кинематограф «Ампир» и магазин автомобилей «Бенц и К°». После 1917 года «Реноме» переименовали в гостиницу «Гермес», в 1957 году все здание стало гостиницей «Балтийская», а в 1993-м — отелем «Невский палас».
Н ереально шикарный, чистый отель с прекрасным расположением на Невском проспекте, в шаговой доступности одни из лучших заведений города, где можно вкусно поесть. Так же в шаговой доступности все необходимые магазины, в т.ч. Галерея. Завтрак в отеле на высоте, уровень сервиса на 10 из 10!
Всех приветствую, расскажу вам правду об этой гостинице. Кто им дал 5 звезд🤣🤣🤣
1. Ковролинв грязные (если у вас нет средств оплачивать хим чистку тогда держите таких спецов в штате)
2. В номере дубак, очень холодно (благодарю что последний обогреватель урвал)
3. Зеркала в спальне в разводах и а пыли (чтоб вы понимали номер люкс)
4. Парковка платная 5.000 в сутки (хотя мы взяли 3 номера люкса)
5. В туалете у трубы бумага туалетная грязная спрятанная (видимо уборщицы не внимательно убираются)
6. Спросил можно ли у вас поесть в ресторане, ответили да проходите на второй этаж, а когда я туда пришел там все снято банкет начался неужели на ресепшене этих вещей не знают
7. Чайник спрятан в шкафу зачем то, кофе машина на видном месте, а чайник с чаем спрятан. Суть и смысл этого я так и не понял
8. На ресепшене очередь большая привлекайте дополнительных сотрудников либо управляющий пускай выходит помогать
9. Заплатили деньги за какие то сборы не понятные больше 2.000 я так и не понял за что
10. Пакетов в мусорных ведрах нету, видимо им хочется не покеты выкидывать мусорные, а вымывать ведра все время🤣
11. По завтра оцениваю примерно 6,5 балов по 10 бальной шкале. Первый день почему то не было тарелок, хотя людей было мало. На второй день такой проблемы уже не было. По еде овощи и фрукты не вкусные предупреждаю сразу, видно что покупают самое дешевое.
12. По парковке я оплатил 2 суток, но там тоже весело когда я заезжал вечно подходила охрана и спрашивала вы кто и куда 🤣, хотя гос номера были записаны и переданы им на второй день это стали вопросы бесить хотя машин было очень пало припарковано на парковке видимо из за 5 тысяч за сутки🤣
13. Вообще что скажу я туда больше не нагой, конечно они из за меня и моих друзей не обеднеют, но за эти деньги и за эти звезды я все таки думаю сервис должен быть по лучше. Много по России езжу в разных номерах жил, но там и близко нету 5 звезд максимум 3,5. Удачи вам дамы и господа
Всё отлично, минусов не могу даже придумать. В коринтии останавливаемся уже раз шестой, абсолютно безупречно.Ресторан выше всех похвал, персонал всегда приветливый.
Сегодня была на показе модной одежды:)
Организовывали в отеле Коринтия:)
Шикарный отель 🏨
Рекомендую и для заселения и для проведения любых мероприятий:)
Отличный отель, прекрасные залы для проведения официальных мероприятий. Уже 7 год подряд присутствую здесь на конференциях. Приятная, атмосферная обстановка. В ресторане на 2 ом этаже очень вкусные обеды с замечательным видом на Невский проспект.
Отель отлично расположен, недалеко от Московского вокзала, на Невском. Близко и достопримечательности и ресторанчики, кафе и многое другое. Отличные сытные и разнообразные завтраки.У нас был номер с окнами во дворик, было тихо. Если окна на Невский- конечно шумно, центр же!Номера чистые, в ванной комнате все, что надо есть. Убираются хорошо. Единственное, что не поняли- запертый холодильник с мини баром, надо на ресепшн залог какой- то оставлять🤷♀️В остальном все хорошо.
Прекрасный отель.Прям на Невском.Пять звёзд как есть.Комплименты в номере приятно порадовали.Выезжал рано,до завтрака.Его собрали с собой.Однозначно один из лучших отелей,в которых был,а был во многих по всей стране.
Категорически не рекомендую! Этот отель давно утратил статус пятизвездочного, и сервис оставляет желать лучшего.
1. Организация работы с гостями — полный провал. 4 декабря в 23:23 я позвонил в отель с номера, последние цифры которого 6585, чтобы забронировать номер. Звонок длился ровно 4 минуты (скриншот прилагаю). Сотрудник на линии заверил, что все оформлено. На следующий день, придя на ресепшен, я услышал, что никакой брони не существует!
2. Некомпетентность и равнодушие сотрудников. Вместо того чтобы разобраться, мне заявили, что "отдел бронирования у них ночью не работает", а сам факт моего звонка подвергли сомнению. Складывается ощущение, что клиент для них просто пустое место. Даже минимальных извинений за недоразумение я не получил, лишь насмешки и полное безразличие.
3. Отсутствие профессионализма. Если ваш отдел бронирования не работает ночью, почему об этом не предупреждают? Почему разговор с сотрудником не фиксируется? Вопросов больше, чем ответов, а сервиса ноль.
В результате мне пришлось забрать свои вещи и переехать в другой отель, где умеют уважать гостей. Это "5 звезд"? Максимум 2, и то с натяжкой.
Вывод: Отель абсолютно не соответствует заявленному уровню. Настоятельно рекомендую руководству пересмотреть подход к клиентам, иначе останетесь без гостей.
3
Show business's response
Константин
Level 12 Local Expert
November 21, 2024
Прекрасная гостиница, персонал, атмосфера и расположение!! Это пять звёзд во всех отношениях! Останавливались на несколько дней семьей, с детьми 4 и 10 лет в люксе с террасой и видом на Стремянной переулок. У нас также был доступ в представительскую гостиную, где с 12 до 21 всегда есть, чем перекусить ребёнку. Про завтраки с красной рыбой, игристым вином и свежевыжатыми соками - даже не говорю. От московского вокзала 10-15 минут пешком, русский музей - 20-25 минут, Летний сад или Эрмитаж - 30-35 минут. Рекомендую!
Были в гостинице с 1-4.01.2025
Разочарование.
Все началось с того, что на стойке регистрации долго соображал персонал, ну видимо потому что это утро 01.01.2025.
Перед нами заселялась взрослая пара с внуком школьником, они оформили документы и ушли в сторону номера, а через 5 минут вернулись и сообщили персоналу что в номере «голые люди» У персонала это не вызвало эмоций и не побудило к извинениям)))
Девушка зевнула и заселила в другой номер)
Наконец-то заселили и нас. Мы пошли изучать свои хоромы) Вероятно любителям музеев и музейной древности зайдет. Очень ушатаные номера, старое и трепаное абсолютно все. И в номере делюкс нет холодильника))))
В общем даже не могу выделить положительные моменты от посещения данной гостиницы
Отель "Коринтия"- это идеальное место для пребывание в Питере! Персонал приветливый, с первой же секунды помогают с багажом. Номера уютные С видом на город, на Невский проспект. Утром можно позавтракать на втором этаже в ресторане, большой выбор еды. остался очень доволен своим выбором отеля! Спасибо большое персоналу, что выполняли всё мои просьбы моментально! Теперь всегда буду приезжать только к вам!!!!
Отель уставший.. А лет 15 назад это была элитная гостиница просто шик.. жила в конце августа 5 дней на совещании: номера нуждаются в ремонте пятна, плитка со сколами, треснутые раковины в санузле , а ресторан - бар на первом этаже в выходом на стремянную ул вообще ужас хамло админ если правильно помню Илья .. просила связаться со мной менеджера , но дама не не нашла времени либо ей банально не передали Информацию с рецепшен .. одним словом почти совок.. стыдно за мой Питер ..
Номер для 5звезд довольно небольшой размером . Отличное постельное белье , удобные подушки и матрац. В номере есть все необходимое ( халат , тапочки , утюг и тд ). Удобно расположен , близко к вокзалу, при заселении берут депозит .
Отличный отель! Действительно 5 звезд! И расположение, и номера и персонал. Все чисто, аккуратно и красиво. Профессионализм сотрудников заключается в том, что общение с клиентом сведено к минимуму и сотрудников практически незаметно. Просто они всегда там, где должны быть. Молодцы! Так держать! Обязательно вернусь к вам еще.
И еще у Вас очень вкусные завтраки и кофе!
Поюсы: Отличное местоположение.
Состояние номеров неплохое.
Персонал приветливый.
Минусы:
Пришлось переехать по технической причине в другой номер (оперативно переселили и помогли в переносе вещей- это в плюс) и во всех номерах в душевых вода сильно протекает сквозь дверь.
В обоих номерах забывала вещи, но ничего, якобы, не нашли. Обидно, тк знаю на 100 процентов, что они там остались.
Чудесные завтраки, удобное расположение в самом центре, симпатичные представительские номера. В крыле со стандартными номерами - периодически шумно ночью (ремонт или вентиляция).
Отель расположен идеально, на Невском проспекте, в шаровой доступности от кафе/ресторанов/магазинов и тд.
Холл и лобби выглядят очень приятно. Персонал на ресепшн очень вежливый и отзывчивый (помогли организовать утюг и гладильную доску, не смотря на отсутствие свободных).
Идеальные завтраки в ресторане - несколько видов свежевыжатый соков, egg station, где готовят любые блюда из яиц по вашему желанию, большое разнообразие блюд на любой вкус. С ужинами всё не так гладко (у нас были уже предусмотренные тур.фирмой блюда на каждый вечер).
Номер был комфортным, с неплохим видом. Было очень комфортно спать, отличные матрасы, подушки, постельное белье и температура в номере.
Из минусов - в сан.узле не обнаружила розетку.
В целом отелем довольны.
В гостинице большой выбор номеров от обычных типа стандарт до дорогих, с полным набором услуг и наполнений. Мебель вся относительно новая. Имеется хороший ресторан, расположен на втором этаже. Огромный конферец зал, для проведения различного рода деловых мероприятий, таких как симпозиумы и т.д.. , с выделенной территорией для перекуса. На этажах много мест, где также, можно провести время отдохнув в прекрасном кресле, на диване или осуществить деловую бесседу. Персонал отзывчивый, если требуется что-то распечатать, отсканировать, то на ресепшене вы можете это осуществить. Имеются барные столики, где можно заказать чай, кофе, напитки.
Обслуживание на высшем уровне . Вежливый и приветливый персонал . Номера уютные и чистые . Расположение отличное . Кормят вкусно . Завтраки с видом на Невский проспект .
Вот прям давно так не кайфовал от отеля! Музыка по вечерам в холле это что-то с чем то! Невероятно приветливый и отзывчивый персонал! Вкуснецшик завтраки на любой вкус (снял даже рилс)
Уютные, чистые и красивые номера!
Однозначно вернусь сюда еще🙌
Отличное расположение , неплохой завтрак.
В остальном отель подубит.
Телефон в номере не работает, раковина в номере засорена, замок в спорт зал не работает, карточки от номеров часто размагничиваются.
Была в командировке, останавливалась в этом отеле, СУПЕР!!! Ко ллектив доброжелательный, обстановка, ароматы располагают к приятному время проведению , приятным знакомствам и общению!!! Кухня отменная, шеф повору огромный респект. Советую!!!
Отель, который знаю и люблю с самого его основания. Когда-то перестроено из гостиницы Балтийская советско-австрийским предприятием Гермес. Нравится здесь все. От шикарнейшего лобби с бесконечным потолком, завтраков, удобных номеров, любезного персонала до, естесственно, самого удачного и более чем шикарного расположения. Рекомендую однозначно
Есть мелкие недочёты в номере. Но не стоят большого внимания! Отличное расположение. Кровать и бельё для прекрасного сна, чисто, тихо! Хороший завтрак, недешёвый!
Клёвое расположение, прекрасный отзывчивый персонал, замечательный лонж (с 12.00 до 21.00 вкусно подкармливают и наливают😉). Из минусов неоправданно дорогая подземная парковка и несоответствующий уровню данного отеля завтрак🤷🏻 (друзья сказали, что завтрак такой не первый год), что-то нужно с этим делать.