Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, shock absorber repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, DSG repair, engine endoscopy, de-coking, repair of the catalyst, groove of the brake discs, repair of power steering
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Hyundai Tagaz, Lifan, Chevrolet, Geely, domestic cars, Acura, Great Wall, Chery, european cars, passenger car, foreign cars, BYD, Daewoo, Changan, Kia, Hyundai, SsangYong, Great Wall Haval, commercial, Genesis, GAC Motor, Haval, EXEED, Omoda, Livan, Belgee, Solaris
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, bank cheque, contactless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Обслуживался в данном сервисе более трех лет, с покупкой всех расходников и запчастей у них же. Но, наверное, прошлый раз был последний. К работе механика нет претензий, но, возможно потому, что я находился рядом. Не понравилось отношение сотрудника отдела запчастей. Высокомерно, и на грани хамства. Администратора постоянно нет на месте, и когда оформлял документы, она подтвердилп, что я записан по звонку, и стоимость работ 2 000, плюс скидка 15%, все есть в базе, стоимость будет 1 700. Но, при расчёте, сказала, что нет, 2 000 стоимость со всеми скидками. Плюс постоянно в счёте 130 руб за смазки. Ну блин, что за мелочность? Ну включите вы их в счёт. Дело не в этих копейках, а в сервисе и отношении к клиенту. Кстати, я рекомендовал данный сервис двоим знакомым, и оба остались недовольны. Один качеством выполненных работ, а второй обманом и навязыванием не нужных работ. В общем, нет больше желания там обслуживаться. Проще к диллеру ездить, не намного дороже стоит.
Расскажу как в данной организации устраняют неисправности с кондиционером.
Летом 2024 года обратился с проблемой: посторонний звук при работе кондиционера. Решение проблемы-заправить кондиционер (хотя автомобилю был год от роду) и мастер озвучил рекомендацию: покатайтесь, если проблема вновь выявится, приезжайте, посмотрим.
Спустя неделю снова появился звук, и я вновь приехал в это прекрасное заведение.
Другой мастер сразу взялся за дело и заявил, что якобы наш косяк, нужно менять радиатор, так уж и быть фреон вам бесплатно заправим и за работы возьмем 10 тысяч рублей + 8 за новый радиатор.
Причем клялись всем, что у них есть, что радиатор надежный и всем его ставят. в тот момент я немного удивился, когда в чеке увидел запись об акции: обслуживание кондиционера ( мойка чистка и тд...) на вопросы а что это такое мастер ответил, что вот это наш косяк мы так сделали чтобы вы не платили за фреон... бла бла бла...
Все бы ничего, если бы я не заехал ровно с той же проблемой спустя 7 месяцев (после зимы обнаружил, что опять нет фреона в системе).
Нотка недоверия уже играла в душе, но я надеялся на лучшее и приехал вновь в этот замечательный сервис на диагностику, которая показала, что радиатор нужно менять))))
Мастер взял неловкую паузу чтобы подумать что делать, однако заявил, что гарантийные обязательства кончились, но так как механических повреждений нет, предложил заменить другой радиатор, вычтя из его стоимости стоимость старого.
Предложение было гениальным- очередной китайский аналог за
13500р. Т.е. новый радиатор обходится мне в 5 т.р. Плюс работа неожиданным образом стала 6 т.р (Вместо 10 тысяч в прошлый раз). Недолго думая, решил набрать магазин запчастей той же фирмы неподалеку, оператор которого сказал, что у них на складе его нет, но о чудо! Он есть на Симонова 15 по цене 6500 рублей (вместо 13500 заявленных мастером)
Таким образом цены берутся из головы сотрудников, и даже если они признают вину, они сделают все, чтобы все равно уйти себе в плюс.
Добрый вечер! Ранее обслуживались с мужем на дилере, после перешли на Евроавто, как ни приезжали туда- нам отписывали пол машины к ремонту. Последнее посещение Евроавто просто шокировало ценником! Друзья посоветовали Кореана на Симонова, 15, обратиться к мастеру Павлу. Мы предоставили список проблем которые нам озвучили в Евроавто. Спустя час ожидания Павел пригласил нас к машине (мы были приятно удивлены, что можно посмотреть все своими глазами!) Павел показал все наши неисправности, и показал навязанные нам ранее услуги которые были лишними! После подсчета работ и запчастей цена нас очень обрадовала, Павел посоветовал наклеить стикер на заднее стекло и мы получили еще дополнительную скидку 10% на запчасти, спасибо ему за это! Все детали которые они заменили, были нам предоставлены. Крайне приятная атмосфера . И мужу очень понравилось что можно посмотреть процесс ремонта авто на любом этапе! Всем рекомендую Кореану, на Симонова, 15!