Koreana
April 2025 •
1
Save
Расскажу как в данной организации устраняют неисправности с кондиционером. Летом 2024 года обратился с проблемой: посторонний звук при работе кондиционера. Решение проблемы-заправить кондиционер (хотя автомобилю был год от роду) и мастер озвучил рекомендацию: покатайтесь, если проблема вновь выявится, приезжайте, посмотрим. Спустя неделю снова появился звук, и я вновь приехал в это прекрасное заведение. Другой мастер сразу взялся за дело и заявил, что якобы наш косяк, нужно менять радиатор, так уж и быть фреон вам бесплатно заправим и за работы возьмем 10 тысяч рублей + 8 за новый радиатор. Причем клялись всем, что у них есть, что радиатор надежный и всем его ставят. в тот момент я немного удивился, когда в чеке увидел запись об акции: обслуживание кондиционера ( мойка чистка и тд...) на вопросы а что это такое мастер ответил, что вот это наш косяк мы так сделали чтобы вы не платили за фреон... бла бла бла... Все бы ничего, если бы я не заехал ровно с той же проблемой спустя 7 месяцев (после зимы обнаружил, что опять нет фреона в системе). Нотка недоверия уже играла в душе, но я надеялся на лучшее и приехал вновь в этот замечательный сервис на диагностику, которая показала, что радиатор нужно менять)))) Мастер взял неловкую паузу чтобы подумать что делать, однако заявил, что гарантийные обязательства кончились, но так как механических повреждений нет, предложил заменить другой радиатор, вычтя из его стоимости стоимость старого. Предложение было гениальным- очередной китайский аналог за 13500р. Т.е. новый радиатор обходится мне в 5 т.р. Плюс работа неожиданным образом стала 6 т.р (Вместо 10 тысяч в прошлый раз). Недолго думая, решил набрать магазин запчастей той же фирмы неподалеку, оператор которого сказал, что у них на складе его нет, но о чудо! Он есть на Симонова 15 по цене 6500 рублей (вместо 13500 заявленных мастером) Таким образом цены берутся из головы сотрудников, и даже если они признают вину, они сделают все, чтобы все равно уйти себе в плюс.