Копирка
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
292 reviews
December 10, 2024
ЕСЛИ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ЭТУ ТИПОГРАФИЮ , ПРОШУ ВАС 10 РАЗ ПОДУМАТЬ !
ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!!
Сделала заказ наклеек и открыток к новому году !
Согласовали всё с менеджером , пришла напечатала пробный файл всё устроило, в итоге они отдают заказ , а там просто обнять и плакать ! Стикерпаки все кривые , открытки качеством в разы хуже чем пробник , так еще и растянули изображение , что бросается в глаза ! Естественно я оформляю возврат дс , весь заказ напечатанный у меня забирают , возврат мне подтверждают, приходит смс о том, что он одобрен 26.11.2024 . Возврат осуществляется в течение 14 дней у них , то есть 10 рабочих ! Сегодня 9.12.2024 мне приходит возврат на сумму 5127 рублей , хотя сумма заказа 15825 рублей ! Естественно я негодую , начинаю выяснять в чем причина , пишу на почту в отдел претензий , мне приходит ответ , что заявку на возврат мою одобрили частично !! Я узнаю это на 13 день осуществления возврата ! Я звонила раз 5-6 на горячую линию узнавала про возврат , никто мне ни разу не озвучил , что возврат одобрен частично , так же звонила конкретно на это отделение и узнавала про сроки возврата дс и одобрение заявки на возврат , все подтверждали что заявка ободрена , ждите дс ! На мой вопрос почему мне никто сразу не сказал, что заявку одобрили частично , поступил ответ , что они учтут , что нужно сообщать 😂 дозвониться именно до отдела претензий нереально, тебя просто связывают с горячей линией , они говорят мы передали информацию, ждите! Какой вывод можно сделать из этой ситуации , контора просто тянет деньги из клиентов , свои обязательства не исполняет ! Жду мирного решения , завтра 10.12.2024 у меня крайний день на возврат дс!
Если организация отказывается исполнять свои обязательства , тогда пишу заявление в роспотребнадзор , дальше в судебном порядке будем решать вопрос ! Такое бессовестное отношение не должно сойти с рук !
Дополню: отзыв был написан вчера , мирного решения не произошло . Будем разбираться дальше )
May 28
Отличное место, оперативно помогли с подшивание дипломной работы, подсказали нюансы, качественно обслужили и даже пошли на встречу, переделав диплом из мягкого в твердый переплет
May 28
Очень удобный центр для услуг по печати, копированию и фото на документы. Очень быстро и четко. Цены очень приятные! Пользуюсь только этим центром!
May 14
Большое спасибо за быструю работу! Помогли с документом, правильно оформили, быстро распечатали, сделали фото. Очереди нет! Все замечательно. Большое спасибо.
April 29
Замечательная девочка сегодня на смене. Надо было срочно сделать копию и фото для пасспорта. Счет был на минуты, вошла в положение. Все быстро сделала. Была очень вежлива. Спасибо ей большое 🙏🏻🙏🏻💕💕 побольше бы таких сотрудников
1
May 14
Всегда сюда забегаю, очень приятный персонал, доброжелательный.
Качество печати на высшем уровне.
Сделали хорошие фото на паспорт, очень довольна!
October 12, 2024
— нет условий для фото на визу США (свет только с одной стороны кадра), без студийного света фотография темная.
— нет штатива, меня фотографировали несколько раз…так как изображение не стабилизированное, по итогу большинство фото нечеткие.
— сотрудницы постарались сгладить ситуацию и сделать все, что от них зависело, они молодцы! Сервис отличный, сотрудники приятные и желающие помочь, но условий для качественного фото НЕТ!
За такое «качество» фото это необоснованно брать 1300 рублей (это за отправку фото по e-mail). Предложили в случае отказа в визе сделать фото бесплатно) но для этого качества нет условий в этой точке!
Прошу руководство купить штатив и второй студийный свет в эту точку и разочарованных клиентов не будет.
Жалею что потратила время, прошу возврат сделать. Итоговое фото не пройдет проверки в посольстве.
March 30
Ужасная работа и обработка фото!
Заплатила 1500 ₽, но вышла и хотелось плакать
Подруга делала в другом фотосалоне ей хотя бы гладкость лица придали и синяки убрали, тут вообще ничего, фон на белый поменяли и всё
Это разве стоит этих денег?!
-Вообще нет
April 27
Стоимость черно-белой печати 37 стр. 999 рублей! Если бы сотрудник заранее озвучил стоимость услуг - никогда бы не согласилась! Получилось печать запущена - оплатите, пожалуйста. Откуда такие конские цены на печать.
May 11
Обращалась с печатью фото, подсказали как можно напечатать нужный мне размер, фото можно отправить в телеграмм, что очень удобно. Все понравилось!
May 12
Отличное место! Все очень быстро распечатали, девушка очень приветливая и внимательная. Уже не первый раз сюда прихожу
May 19
Персонал вежливый, место понравилось, фотография тоже
Сделали все хорошо и быстро, все понравилось! Отправили фотографию по просьбе на почту
May 23
Отличное место, быстро, качественно, дизайнер Ина помогла выбрать необходимое фото, спасибо!!!
January 18
Шикарный сервис ! Приятные сотрудницы ! Помогли быстро заполнить документы , очень выручили
September 16, 2024
Прекрасное место. Доброжелательные сотрудники, спасибо сотруднице Ине, приятная и милая девушка! Очень быстро и качественно распечатала документы. 👍🏻☺️
May 19
Спасибо огромное. Печатают быстро, качественно. Всегда сюда обращаюсь за полиграфией👍
October 14, 2024
Отличная работа! Никаких очередей, оперативное и качественное исполнение. Персонализированный подход к клиенту и крайне доброжелательные сотрудники. Спасибо за сервис!
May 18
Ребята молодцы - все чётко, быстро: присылаешь онлайн материал, приходишь, забираешь, оплачиваешь.
December 16, 2024
На вопрос можно ли обрезать края распечатанной в этом же салоне открытки мне сказали, что нет - нельзя, т.к. на ней это не получится сделать и вообще я занят, мне некогда.
February 27, 2024
Заказала 6 магнитиков в индивидуальном дизайне под 23 февраля, для поздравления коллег. Не понравилось 3 вещи.
1. Менеджер пыталась раскрутить меня на дополнительные услуги, а именно, убеждала меня, что мой макет магнита не соответствует размерам шаблона магнита (7 на 10), и его потребуется доработать, за доплату. В итоге я сама нарастила поля макета. Далее файл передали на производство, где из него мне подготовили предварительный макет, по которому вырубят магнитики. Оказалось, что поля были слишком большими, а сама картинка оказалась мелкой. Я попросила обрезать поля, что технолог и сделал. Но мы вернулись в итоге к моему первоначальному макету))). То есть, с меня хотели получить деньги за работу, которая фактически бы да не нужна) Забавно.
2. В итоге, мне назначили время получения заказа на следующий день. Как здорово, подумала я! Очень быстро! В итоге, при получении заказа (за полтора дня до поздравления мужчин) из 6 магнитиков 2 оказались с откровенным производственным браком. Одну большую царапину я заметила ещё в копирке при получении, отдала его на переделку. Оформили заявку. Второй магнит с более мелкими царапинами обнаружила при пристальном рассмотрении уже у себя в офисе. Решила оставить, как есть, но осадочек остался. Совет: хорошенько проверяйте заказы при получении. Брак очень даже возможен.
3. О своей ситуации я сразу сообщила в чат менеджеру, принимавшему мой заказ, с просьбой ускорить замену бракованного магнитика, ведь дорога ложка к обеду, поздравить хотелось бы всех мужчин, а не огорчать одного из них отсутствием подарка для него. Время ещё оставалось, полтора дня, ещё можно успеть. Но никакой реакции от менеджера не последовало. Полная тишина в чате. От слова совсем. При этом никакой конфликтной ситуации не было, была лишь просьба войти в положение.
Судите сами, обращаться ли в данную компанию, ведь они могут Вас кинуть по качеству и игнорить после того, как получат Ваши деньги (оплата была сразу на сайте, 6 магнитиков 7х10 стоили 3100! И это ещё я подгоняла макет сама, могло быть и дороже). Я больше сюда ни ногой. Обидно.
Заказ 1227979
Продолжение истории: прошла неделя. Со мной никто не связался. Позвонила в копирку сама. Оказалось, что мой заказ на переделку так и не был взят в работу. Оператор Маргарита не смогла уточнить у моего менеджера Татьяны сроки получения мною моего оплаченного заказа. Перевела меня в отдел рекламаций, где никто так и не ответил. (Как потом выяснилось, рабочий день уже закончился).
Вот отношение к добросовестным клиентам.
Продолжение следует...
2
October 6, 2024
Очень вежливый сотрудник. Делала фото на паспорт, корректировала всё, что мне не нравилось. Рядом с метро - очень удобно. Ждать пришлось не долго, всё прошло быстро и без заминок
October 21, 2024
Я не понимаю, каким образом ценообразование происходит в этом филиале, но за распечатанный лист А4 с меня взяли по 100 рублей штука. Причем, на сайте указана цена 20 рублей. Полный бред, с учетом того, что цену озвучивают после распечатки. Не первый раз замечаю такой вид мошенничества именно в этом филиале, с другими проблем не возникает. Попахивает прокуратурой
December 13, 2024
Отличный центр, регулярно хожу сюда что-то напечатать. Все быстро и четко
February 6, 2024
Зашла сегодня в эту копирку и очень разочаровалась, раньше всегда было адекватное отношение, быстро все печатали. Поясню ситуацию, мне нужно было быстро отсканировать мед книжку, я захожу, там уже был один клиент, который долго что-то в телефоне разбирался, он уже сказал, что можно пока меня принять, на что работница никак не отреагировала и продолжала при нас заниматься своими делами, листы перебирала и потом оформляла как журнал дизайн проект жк Кит, я минут 15 стояла ждала, даже когда первый человек из очереди сказал, что все отправил, работница не стала прерываться и мы дальше ждали, когда она закончит, тем временем подошел еще один человек и мы втроем ждали вашу работницу)))) вместо того, чтобы быстренько нас отпустить и продолжить, она заставляла всех долго ждать, неторопливо перебирая листы бумаги, подрывая вашу репутацию. Прошу принять меры, я так и не дождалась и ушла. Пойду в другую сеть и отдам деньги тем людям, которые заинтересованы в этом и уважают своих клиентов и их время!!!
Копирку у метро Беговая по адресу 1-й Хорошёвский пр., 14, корп.1 НЕ СОВЕТУЮ!
1
May 5
Отличный сервис. Хороший сотрудник. Фото сделали быстро и качественно
May 26
Все отлично, мастер первоклассный, буду обращаться за фотографиями сюда
December 3, 2023
Добрый Вечер! Прекрасное место, отличное обслуживание, профессиональный сотрудник Андрей- супер -Профессионал! Сделал все четко и быстро на самом высоком международном уровне! Прошу его премировать! Все в копирку!
1
1
November 8, 2024
Я специально с вечера посмотрела режим работы данной организации(она с 9:00 должна работать), чтобы с утра перед работой распечатать очень важные документы. Но, придя в 9:20 туда, там было закрыто. Позвонив на номер, указанный на двери, мне сказали, что сотрудник проспал или опаздывает. Подвели.
January 17
Центр хороший, но цены дороговато, ну если срочно нужно распечатать, то удобно
May 5
Очень хорошая копирка! Приятная девушка, быстро все распечатала
May 12
Быстрое и качественное обслуживание, приятный персонал:)
April 21, 2024
Вежливый сотрудник, рядом метро -это из плюсов. Минусы: космические цены и местонахождение в подвале, где вообще не ловит интернет. Нужно было распечатать документ, соответственно приходилось бегать на улицу, чтобы отправить по e-mail
May 26
Отличное место, все качественно и оперативно!
May 28
Быстро и качественно оформили ВКР. На печати читается даже очень мелкий текст.
January 27
Персонал нормальный,а вот цены не очень: простейший конверт А-4 и лист А-4 стоят 83 рубля)))
May 23
Все отлично! Хорошее место для печати документов 👍
June 13, 2023
Господи, откуда такой милый ангел на земле?)
А теперь по делу, периодически пользуюсь сервисами копирка и раньше всё было норм, но за последний месяц мне нужно было ,одно из того что было нужно это, печатать чертежи и в 4 копирках просто какая то проблема за проблемой. Благо на «верхняя Сыромятническая 7» в копирке разобрались, хоть и не с первого раза но всё вышло отлично.
Сегодня на беговой была необходимость допечатать недостающие чертежи , сложить правильно всё (не запомнил название этой операции) и перешить работу . И без лишних вопросов милая девушка (к сожалению не знаю имени) просто за короткий срок сделала всё как надо, быстро и идеально. Большое тебе спасибо за помощь и всего хорошего в жизни ^_^
13:06.23 где то около 13:00
3
May 15
Очень хороший сервис, рекомендую! Быстро и надежно
February 6
Хорошее место, вежливая сотрудница, грамотно подходят к
May 31
Нужно было сделать фото на пропуск, сделали все как надо и отфотошопиоли немного:)
November 12, 2023
Девушка неприветливая, на вопросы отвечает неохотно, печатает медленно, здороваться не любит, оскорбляет, если слишком много вопросов задаете. Запросила с офиса видео моего визита - пока без ответа. Заявление на сотрудника написано, административное наказание точно светит. Качество печати на 1,5 из 10, запорола все шесть листов, кажется, что специально, но в этом уже буду разбираться не я. Жду обратной связи от офиса. Отзывы здесь явно купленные, так как туда даже столько народу не ходит явно.
4
1
July 1, 2024
Спасибо большое!! Очень спасла меня, все быстро сделали, качественная печать! Рядом с метро, советую!
May 28
Быстро сфотографировали и качественно обработали фотографию.
April 6, 2024
К сожалению не увидел имя сотрудника, но очень благодарю молодого человека в очках за оперативность и качество выполнения услуги! Помог очень быстро все сделать
May 31
Прекрасное место , вежливый персонал , всегда все делают на все 100 и очень быстро ! Рекомендую к посещению !
May 12
Хорошее место. Быстро и качественно сделали
July 23, 2024
Подошла в данное место в 16:00..Девушка работник с невозмутимым видом вешала табличку о перерыве, плюс на словах мне также это узвучила.. Клиентоориентированность в данном месте явно отсутствует!
May 11
Отличная копирка, все быстро и качественно
May 20
Сделали фото на документы быстро оперативно распечатали
May 19
Фото 4х6 сделали очень быстро! Всё здорово!