Koleso.ru
168 reviews
February 20
Недавно заезжала на шиномонтаж и столкнулась с проблемой: у меня была трещина сбоку на шине. В трёх шиномонтажах, после того как я объяснила ситуацию, даже отказывались смотреть. Позвонила в "колесо.ру", и ребята согласились хотя бы оценить масштаб бедствия. Очереди не было, и сотрудники оказались очень приятными.
Они внимательно посмотрели на шину и сказали, что ремонт в моей ситуации не требуется, так что я смогу докатать сезон. Также они бесплатно проверили давление во всех шинах. Заодно помогли с подбором новой резины на следующий сезон: распечатали все варианты с указанием цен и посоветовали, где можно купить поближе к дому.
Не хотелось уезжать, ничего не купив, поэтому я приобрела новые дворники. Клиентоориентированность на уровне 10 из 5! Молодцы, обязательно вернусь!
1
February 25
Мастер зачем-то комментирует факт, правильно ли то, что я ставлю внедорожные шины. Я его мнение не спрашивал, критику не просил, но он был очень настойчив. Не надо так.
И вздыхать о тяжести бытия, когда не хватает инструмента, тоже не надо. Инструмент должен быть. Иначе, что ты за мастер
В ответ на нечестный ответ от колеса:
Нет, дружочек, мастер не это сказал, ты можешь конечно обманывать дальше, но
1. Он сказал что внедорожные свойства отсутствуют, хотя я ему этих вопросов не задавал (молчу о том, что он некомпетентный человек, раз такое выдал)
2. Он это повторил несколько раз, бормоча и причитая на разный лад, кряхтя и охая
2. Про трещины и безопасность он вообще не говорил, хотя шина все еще годна к эксплуатации как по сроку, так и по маркерам (износ 20%), кроме того трещин на ней нет, грыж нет, ремонтов нет
3. Тебе дают обоатную связь , почему к тебе никогда больше не приедут, а ты дешево и нечестно оправдываешься. Твое дело ) но за 7 тр+ слушать хамоватое ворчание я не буду и другим не советую
1
January 20
Заехала сегодня накачать колесо.Оперативно и грамотно все сделали ,сразу определили где утечка и исправили .Отличные парни,грамотные и отзывчивые!Буду возвращаться сюда раз такой сервис👍
1
December 20, 2024
Заказ 24R-1454441 19.12.24
Заказал диски на самовывоз. Сказали есть в наличии все ок.
Приезжаю, дисков нет, они в браке, нигде больше таких нет.
Ни извинения, ни скидки на следующий заказ - ничего
Однозначно не рекомендую данную компанию
По телефону сказали, я не знала что их нет
1
April 4
Все очень четко, во время, хорошая работа персонала. Отличная покраска дисков . Рекомендую! Всем спасибо!
February 8
Прекрасный коллектив, быстро заказали колеса, все было в наличии, сразу поменяли колесики! Большое спасибо, прекрасное обслуживание.
3
December 4, 2024
Хочу поддержать ребят хорошим отзывом! С 2021 года приезжаю к ним два раза в год на сезонную замену резины и оставляю резину на хранение. За всё время работают очень четко, принимают вовремя по записи, меняют быстро и хорошо, без каких-либо проблем и лишних разговоров. Бережно относятся к автомобилю, - это одно из немногих мест, куда я спокойно отдаю машину. Белый кашкай с радостью приезжает к вам переобувать валенки и варежки)
1
October 29, 2024
На новой машине почему-то возникли сложности на паре шиномонтажей с установкой датчиков давления при сборке колёс на зимней резине. Тут же профессионалы - всё грамотно поставили, ещё и показали, что срезанный предыдущими "мастерами" датчик не обязательно менять полностью, просто поменяли нижнюю часть, а новый датчик остался у меня про запас. Дорого, конечно, полторы тысячи за одно колесо, но было важно то, что сделали без проблем.
2
3
November 2, 2024
Заказывал новые зимние шины, к которым шёл бесплатный шиномонтаж. Первое разочарование - очередь на шиномонтаж 18 дней. Самое интересное было при получении шин - дата изготовления нанесена явно не на заводе изготовления. Маркировка очень сильно отличалась от всей остальной, даже цвет вызвал большие сомнения. Менеджер ничего адекватного не ответил, просто предложил купить в другом месте. Производитель - Kumho (Южная Корея), 23я неделя 2024 года - середина июня, погружаясь в современные реалии, маловероятно, что за 3 месяца в нашу страну под санкциями доставят шины. Слишком много вопросов возникло. Буду обходить стороной данное место.
2
3
May 3
Отличное место, несколько лет храню шины, делаю шиномонтаж, покупала и колеса и диски, цены приятные, грамотные специалисты, быстро и оперативно, большое спасибо!!
April 2
Очень довольна обслуживанием, ребята очень быстро работают, не задерживают, всё по времени. Рекомендую
April 30, 2024
Очень понравился данный сервис, в котором были куплены шины, а также установлены. Персонал доброжелательный, отзывчивый, работу делают свою шустро и хорошо, за что отдельный плюс.
2
May 20
Сдаю им на профессиональное хранение шины. Можно не переживать, что получишь шины промятыми или пересохшими.
April 16, 2023
Хороший пункт, ребята работают хорошо, качественно. Оборудование современное, балансирует хорошо - это чувствуется при дальнейшей езде. Удобно, что можно оставить резину на хранение, а потом забрать из любого пункта. Сайт у них тоже удобный, достаточно ввести госномер, и можно записаться в любой пункт, и резину на хранение туда подвезут.
Цены только высоковатые, поэтому 4.
1
November 22, 2024
Очень плохо делают свою работу , не доделывают , косяки отказываются переделывать.
Больше, конечно , не поедем
Еще хамло - который темненький, седоватый , в возрасте . Отвратительно себя ведет.
По младше светленький - старался помочь
1
1
May 7
Нормальные сотрудники, быстрый сервис, адекватные цены.
October 5, 2022
Одни из лучших в своём деле! Удобная запись, профессиональные и вежливые приемщики, шустрые мастера. Возможность здесь же сдать на хранерие. Приемлемые цены. Регулярные акции со скидками до 40% на монтаж и хранение. Рекомендую!
Upd 2022: в который раз выручает этот шиномонтаж и конкретно мастер Нечаев В. своим профессиональным походом к делу, уже второй прокол ремонтирую, все быстро и качественно.
1
December 13, 2024
Ребята молодцы, взялись за машину, которую никто не хотел брать, мастера своего дела!
1
December 3, 2023
Приехал в самый лютый снегопад, но даже в такую погоду шиномонтаж работает. Очень приятный персонал, вежливый. Оперативно приняли авто, поменяли диски, приняли старые. Уже не первый раз пользуюсь услугами данной организации и вновь остаюсь доволен результатом
1
1
March 21
Все шикарно все по времени и отличный прием🤝
1
June 17, 2024
В течение часа поставили новые шины на старые диски, по работе претензий нет
Стоимость работ включена в стоимость шин
Пакеты для хранения старых шин за доп деньги - 25 руб пакет
Из особенностей - информация на сайте о наличии тех или иных шин/дисков не актуально, нужно заранее звонить и уточнять наличие у менеджера
2
October 28, 2023
Отличный сервис, уже много лет тут обслуживаюсь. И купил почти 3 комплекта колёс. Приятные ребята. И система скидок тоже радует. Если кто-то говорит что у них дорого, то Вы просто мало зарабатываете..)
Вообщем все супер.
3
1
October 30, 2023
Покупал резину и зимнюю и летнюю. Менял резину. Всё очень чётко, по времени. При покупке зимней езины, шиномонтаж сделали бесплатно. Очень доволен. Рекомендую.
1
November 16, 2023
Супер компания , очень широкий ассортимент . сотрудники всегда готовы прийти на помощь и посоветовать лучшие товары и цены. А так очень хорошие скидки
1
December 26, 2023
Очень сильно выручили! Отличный персонал! Спасибо
Сам из Коммунарки - объехал 5 мест. Везде или ценник ломят, или просто все закрыто(
К специалистам с Тропарево вернусь обязательно!
1
October 23, 2024
Отоичное место, вежливый персонал, всегда помогут .
Мне пошлитнаастречу - быстро решить вопрос с зимней резиной
Классная резина.
Механик в восторге
3
October 24, 2024
Быстро, удобно, по делу. Поразил странный вопрос шиномонтажников. Попросил подписать колеса. С ухмылкой, а зачем? Затем, чтобы после 10к пробега передние с переднеприводного автомобиля поменять с задними. В целом норм
1
1
April 7, 2024
Работа выполнена отлично. Все по времени на которое записалась. Зимние колеса забрали на хранение. Очень удобно.
2
November 6, 2022
Незаметно с дороги, но всегда есть клиенты. Большой выбор шин и дисков. Грамотные менеджеры помогут с выбором. Разнообразные программы лояльности с производителями шин. Хороший шиномонтаж и сезонное хранение колес.
2
March 18, 2024
Делают работу качественно, при необходимости все расходники в наличии. Мне понадобились болты и кольца. Ценник выше среднего, но на совесть
1
January 10
Хороший шиномонтаж, очень толковый мастер
1
December 11, 2023
Неплохой шиномонтаж ,но всего 1 пост.
В сезон переобувки , если вы не записались , то по живой очереди можно и не попасть или пождать 2-3 часа.
Сам шиномонтаж делает хорошо.
Сюда хорошо приезжать , если вы заранее заказали шины и договорились о времени.
1
November 8, 2023
Весной поменяли резину, сдала зимнюю резину на хранение. В октябре записалась на шиномонтаж на 30е число. 30го позвонили, сказали, не приезжайте, вашу резину не можем найти. Мы вам позвоним, как найдем. Никто не звонит. Я позвонила на горячую линию, спрашиваю, где моя резина, отвечают, что в Колесе на Ленинском пр-те, 137. На Ленинском мне говорят, что ее нет. В итоге, резины нет... в суд обращаться, получается?
Нашли резину, все хорошо, переобули машину!!!
2
2
May 17, 2023
Все супер-на сайте подобрал шины, доставлены на следующий день по выбранному мною адресу. Шиномонтаж-в подарок. Также оформил дисконтную карту на услуги. Удобное расположение, профессиональный персонал.
2
2
May 1, 2023
Отличный шиномонтаж. Всегда быстро, удобно, с хранением вообше отлично. Приехал, 15 минут процедура, оплатил и уехал. Минус только один - если заранее приехать, может быть сложно рядом припарковаться, но это мелочи
1
October 22, 2024
Покупали аккумулятор ,хорошие ребята ,подобрали ,подсказали ,подняли настроение )
1
October 30, 2023
Хорошие ребята, езжу регулярно на смену колёс. Порой бывает трудно записаться) делают все быстро, четко без нареканий
1
2
November 24, 2022
Прекрасное обслуживание ! Все четко, аккуратно ! И быстро! И в наличии ! Спасибо большое , обязательно останусь вашим клиентом ! И буду рекомендовать вас !
1
May 1
Очень длинная очередь в сезоное переобувание машин
February 7, 2023
Быстро и качественно делают свою работу. Современное оборудование,чистота и порядок. Вежливый и услужливый персонал. Демократичные цены.
1
October 12, 2023
Хорошее место, приветливый и вежливый персонал. Совсем подскажут и помогут. Рекомендую это место.
1
1
November 3, 2023
Купил нужные шины по приемлемой цене. Заказал на сайте. Заказ пришел через два дня. Очереди не было. А вот шиномонтаж сразу не вышел, потому что даже в момент заказа на неделю нельзя было записаться.
1
2
April 30, 2023
Очень понравился сервис. Купил новые покрышки. Быстро и аккуратно все это дело установили на автомобиль. Всем сотрудникам еще раз спасибо!
2
2
July 20, 2024
Работают четко. Выручали не раз, мы работаем по безналу, где колесо отремонтировать срочно, к ним.
2
November 22, 2024
Г.москва. Ленинский проспект 137А.
Хамское отношение. Мнят себя пупом земли. Повредили машину на шиномонтаже и прикинулись «шлангами». Руководство не реагирует. Телефон горячей линии Колесо.ру только обещает ждать, пока рак на горе не свистнет. Не связывайтесь ни с колесо,ру , ни с сервисом
3
1
March 10, 2024
Уже несколько раз брал покрышки здесь. Хорошая консультация по резине. Быстро доставили
1
1
April 28, 2023
Сотрудничаем уже несколько лет. Нареканий нет, все в срок, качественно, быстро. С сезонной сменой резины тоже без проблем, только надо успеть записаться.
2
1
April 20, 2024
Молодцы ребята, оперативно работают и дадут совет. Рекомендую
1
February 27, 2023
Везде где можно записаться к определенному времени и при этом потом не надо ждать 5 звезд!В остальном обычная монтажка. Из плюсов, подъемник а не домкраты, колеса моют перед работой. Душевная беседа прилагается 😁👍!В магазин и на сервис не заходил.
3
November 22, 2024
Записался, приехал, но колеса не поменяли. Сказали перезаписываться.
1