уже, вроде, писал...
В целом - доволен и рекомендую:
- низкие цены
-недалеко от метро
- адекватные менеджеры( отзвонились и предупредили, что ноут будет через 3 дня, потом я их просто придержать пару дней)
- на выдаче очень позитивный мужчина средних лет
- до этого пользовался их доставкой, вообще б не нашёл минусов )))
минусы тоже есть:
- нет вывески, лишь табличка у входа, было - проскочил мимо
- когда попал в офис - попал не туда, надо выйти из здания и у калитки позвонить в домофон ( табличку не ищите)
- только нал. В офисе - банкомат ВТБ ( мне-то всё-равно, а так - кто-то влетит на обналичку)
- внутри пункта самовывоза тоже нет навигации!!! Рулит сесуриту ))) Один из специалистов послал в дальнюю комнату. Выяснилось потом - в третью дверь с тупика .
в общем, неплохая контора, но далеко не первый год на рынке - могли б и для клиента удобства уже добавить.
Удобный поиск и заказ товаров на сайте. Быстрое оформление и доставка в пункт выдачи. Парковка (платная) рядом с офисом. Оплата картой и наличными. Конкурентные цены. Покупал моноблок DELL 7480 7007.
Хорошая компания. Покупал цифровой кабель Крамер. Быстро, недорого, магазин расположен в шаговой доступности от метро.
Один недостаток. Частным лицам в офисе нельзя оплачивать банковской картой, только за нал.
Хороший магазин. Покупал ноутбук Lenovo legion 5. Заказал на сайте через час позвонил менеджер и сказал что через 2 дня можно будет забрать.
Приехал забирать. При мне открыли коробку проверели все работает. Вернулся домой обнаружил битый пиксель. Но его еле видно на темных оттенках серого так что не критично. Больще всего радует цена.
Служба доставки ужасная. Не рекомендую пользоваться. Прождал оплаченный ноутбук целый день. В итоге сказали что не смогли дозвониться и вернули товар в магазин. Хотя телефон был указан, включен и работал. Смс о пропущенных вызовах не приходили. От службы доставки не приходил ни смс ни email о невозможности дозвониться. И время доставки - целый день. Нужно ждать и никуда не выходить из дома. Служба доставки назначила автоматически на другой день, не согласовав. Оформил возврат товара. Лучше немного переплачу в другом магазине, но получу товар вовремя
Покупал ноутбук самовывозом. Своевременно уведомили, распечатали при мне, позволили проверить перед оплатой. Оплата картой присутствует. Чего ещё желать?
Отличный магазин, всё честно! Оплата любая, картой, наличные. Приятный персонал.
3
1
Саша
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
На выдаче интернет заказов работают добрые, отзывчивые специалисты, не отказывают в помощи или консультации, вся техника, что выдаётся, находится в заводской упаковке, не мятая, не грязная. Спасибо.
4
Show business's response
Андрей Абрамов
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
В очередной раз не принимаю оплаты по картам
Хотя такая возможность декларируется на сайте и в разговоре с менеджером.
Оплата по куар коду не проходит
Оформил заказ в период самоизоляции 15.04, сказали будет доставка в понедельник (20.04).
Приехал из области, чтобы принять заказ. Целый день пытался дозвониться по всем (ВСЕМ) телефонам, писал вк - тишина. Кое как достучался в чате до менеджера, из которого просто шипцами вытащил информацию, что доставка будет завтра (21.04).
Вечером 20.04 в ак со мной связался специалист, сказал, что передал мою жалобу руководству и они свяжутся со мной 21.04 в первой половине дня.
21.04 с утра позвонил, уточнил статус, сказали будет доставка. На всякий случай набрал в службу доставки, которая мне сообщила, что магазин им товар не передал вообще. По телефону магазин сообщает, что статус доставки сегодня, как о стенку горох.
Отвечали так, будто это одолжение мне.
До этого заказывал здесь около 5 лет. В результате сделал заказ в другом месте, думаю, после такого опыта, не вернусь сюда.
2 дня просидел как ждун в квартире.
Заказал и после подтверждения заказа оплатил через сайт. приехали, получили, проверили. Всё хорошо.
P.S Получали заказ не в офисе а в небольшом здании на территории
Хороший магазин, мне очень понравился широкий ассортимент, очень много комплектующих для пк, помогли ребята собрать очень хороший компьютер, огромное спасибо вам
Сложно с первого раза найти пункт выдачи при онлайн заказе. Но зато цены приятно удивляют.
3
1
Антон
Level 13 Local Expert
May 8, 2022
Магазин с широким ассортиментом, в том числе для профессионалов. Цены нормальные.
1
A
Anonymous review
December 19, 2019
Очень привлекательные цены! Купил ноутбук Asus Rog g731gu, третий день, полет нормальный . Единственный мрачный момент - сначала когда пришел, сказали, что мой заказ не отгрузили со склада, так как в машине его не было. Потом, когда я уже ушел, сказали, что оказывается было две машины и во второй мой заказ приехал. Был упакован, по виду новый. Принимают только наличку, имейте ввиду)
Отвратительное отношение к клиентам. Дрставить товар должны были на следующей день после обработки заказа, никто не позвонил и не сказал, что курьер не приедет, пришлось самим звонить и все спрашивать, обещали что превезут на другой день, в итоге опять пропали, опять самой пришлось звонить, сказали ждите в переод с 16:00 до 19:00... никто так и не приехал, не перезвонил и тем более никаких извинений! Итог- полное разочарование в компании. Два дня просто так ждала, отпрашивплась с работы. Если сильная загрузка, то хотя б позвонили б, но им абсолютно плевать на клиентов!
Заказывала самовывозом ноут в декабре 2018. До места добираться удобно, сотрудники вежливые. Главное: дали всё проверить, что интересовало, и даже помогали. Оплата после полной проверки! Цены в магазине очень демократичные, а ассортимент широкий. В целом всем довольна, в том числе ноутом вот уже 4мес..
4
1
A
Anonymous review
December 1, 2020
На главной странице всегда распродажи, так я себе беру домой и на работу что-то необходимое из компьютерной тематики. Везут быстро.
От метро недалеко. Ещё ближе пожалуй МЦК. Пункт выдачи не очевидно где в самом здании (не главный вход, а через автомобильные ворота) Заказ не был готов вовремя, хотя по телефон накануне подтвердили. За это сделали бесплатную доставку на следующий день. Цена товара не высокая, гарантия большая. Фирма старая, надеюсь, что просущестует до конца гарантийного срока.
Очень хорошее обслуживание, низкие цены. Удобно что без суеты, специалист всё проверил и показал интернет-заказ. Сам убедился что ноутбук новый и работает без дефектов. После этого оплатил.
Оплата для физических лиц только наличными. Продавец, отпускавший товар, оказался очень вежливым: аккуратно распаковал товар, дал нам время все проверить, аккуратно запаковал. После нас образовалась небольшая очередь, он вызвал других свободных продавцов, дабы никто долго не ждал. Заказы для физ лиц выдаются не в самом здании с табличкой kns, а рядом: металлическая калитка со звонком, после нее сразу в дверь.
Покупал ноутбук. Всё понравилось: помещение небольшое, но народу не было, ждать не пришлось; быстро принесли, дали включить, посмотреть, помогли проверить.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 29, 2020
Покупал здесь ноутбук ребенку, нашел вариант по хорошей цене и в наличии. Оплатил ту же стоимость без изменений в положительную сторону.