Knopka
59 reviews
December 9, 2024
Не компетентный персонал. Нет клиентоориентированности. А ситуации вот такая…
Я по ошибке купила не те батарейки, но придя в магазин через пару часов с закрытой пачкой батареек, мне отказали в возврате. Не ссылаясь на закон, а просто - «мне сказали!»
На мой вопрос, кто Вам сказал? Ответ поступил - «Директор. Но ему звонить не буду.»
«Батарейки – обычный товар, который не воспрещается вернуть в магазин: эти элементы питания не включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату (утв. ПП РФ № 2463).»
Уважаемые покупатели!
Будьте внимательны и обходите данный магазин!
Будьте осторожны!
March 27, 2024
Магазин удобно расположен со стороны дороги. Огромный ассортимент конц. товаров для учебы и дома. Один минус -на многие вещи цены завышенные, но за то большой шанс того, что вы найдете то, что ищете.
December 8, 2023
Часто хожу в этот магазин. В этот раз пришла надуть шары свои (делала это не в первый раз) первый шар надували при мне, всё замечательно! Пока разбиралась продавщица со вторым, я отошла 3 метра в Озон. По возвращению заметила что 2 шар сдувает. Сильно. Гарантию за шары свои они не несут и это логично. Мне сказали,что мы продали гель. И я это понимаю, но по приходу домой оказалось, что шар проколот именно в том месте ,где вставляется в баллон.((( Т е. скорее всего был поврежден механически. Дома додула его через трубочку штатную и перевязала чуть ближе. Цена вопроса 650руб. Очень неприятно.
1
May 19, 2024
Зашли сегодня в магазин с ребенком (6лет) на уровне ребенка в зоне доступа висели шокеры. Во включеном режиме. Ребенок взял в руки и его ударило током. Ребенок испугался и заплакал. Я попросила книгу жалоб, но к сожалению книга была без подписи и печати руководителя (только пустой бланк). В канцелярском магазине должно быть несколько книг без печати… пришлось оставить отзыв в Яндекс отзывах для того чтобы убрали шокеры которые расположены в открытом доступе рядом с игрушками и бьют током маленьких детей!
1
January 9, 2023
Не смотря на завышенные цены, всегда все брала только у них! Живу на АА14. Идти 1 минуту, перед школой ребенок заходит в магазин за тетрадками, продавщица говорит , карты не работают,ребенок звонит, я говорю сделаем переводом, срочно нужны были 2 тетрадки, перевод невозможен, именно сегодня я забыла свою карту- говорит ребенку продавщица. После школы отправляю ребенка повторно купить тетрадки побольше и обложки с лентой липкой и отправляю с образцом! Ребенок приходит с тетрадками и обложками твердыми как для книг, говорю иди попроси поменять или верни, обложи не те! Ребенок возвращается говорит возврата нет! Простите, что?? Пошла я уже просто в ярости, и вдруг возврат оказался возможен! Я уже «прошерстила» интернет изучила возврат канцелярии, но у них один закон! СЕЙЧАС ПОЗВОНЮ ДЕНИСУ руководителю! Почему нельзя я было сразу это сделать!!!! Больше ни ногой! Лучше до канцпарка дойти один дом и дешевле и выбор не хуже!!!
Сразу отвечу на вопрос почему ребенок, а не сама, я с малышом сидела, оставить было не с кем, возвращать весь товар и деньги я пошла уже заперев детей на свой страх и риск пока еще «горячо»
4
June 2, 2024
Хороший канцмагазин у дома. Выручает так же то, что тут можно что-то напечатать за небольшую плату.
June 12, 2022
Хороший магазин канцтоваров, широкий выбор, приветливый персонал, подскажут по любым вопросам, расположение в районе удобное. Единственный минус - цена, довольно высокая.
1
March 2, 2023
Пришла в 20:40 распечатать документы.
Эту продавщицу вижу впервые, возможно новая (внешность смуглая), такая недоброжелательная!!!
Даю ей флешку, документов листов на 20-30. Прошу распечатать в цвете! До закрытия 20 минут, на что я слышу ответ «вы что раньше не пришли, я не успею распечатать, распечатаю столько, сколько успею. Говорит в 20:50 я закончу работать. Я ей говорю у вас до 21:00 рабочий день, говорит я деньгу буду считать»
И говорит, что вы раньше не пришли, ничего что я делала этот документ целый день)) спасибо за совет))
В итоге я просто ушла.
Примите меры по поводу этой женщины) вы прибыль потеряли, я время)
3
September 26, 2024
Замечательный магазин. Супер обслуживание!
1
April 12, 2023
Обожаю такие магазины. Много всяких плюшек, канцелярии, различные органайзеры, которые давно нужны, но все забываешь купить.
1
June 18, 2023
Часто печатаем там документы, да и так по мелочи можно купить, ручку, мручку и так далее. Пероснал отзывчивый, всегда поможет и поскажет
1
August 16, 2022
Персонал улыбчивый, вежливый. Обслуживание отличное, расположение нравиться, выбор большойщ! Чистота и порядок.
October 16, 2023
Написано, что работают с 10.00. Срочно понадобилась тетрадь. время 10.35. Магазин закрыт. Телефон не отвечает. Так себе клиентоориентированность
3
May 3, 2023
Хороший выбор канц.товаров для школы и творчества. Также можно сделать скан документов и распечатать их.
June 28, 2022
Удивил большой выбор канцтоваров, магазин маленький, но в нем нашла то, что не нашла в нескольких больших сетевых магазинах. Большой выбор тетрадей разных форматов и толщины, в том числе предметных, и без рисунков в виде фей и спайдермена)), а то для старшеклассников и студентов тетрадей не найдешь))
очень хорошие обложки. Огромный выбор ручек, карандашей, маркеров, папки всевозможные. Можно зайти и купить всё необходимое для школьника любого возраста. А малышам ещё и игрушку прикупить. Продавец знает ассортимент, помог в выборе.
1
1
July 22, 2024
Хорошое место, но почему некоторые люди ставлет 1 звезду
November 9, 2024
Прикольно
December 1, 2023
Полно всего для школы, очень хороший продавец
1
December 9, 2023
Цены завышены. Ассортимент не плохой.,но качество желает лучшего.
1
December 21, 2022
Магазин хороший, продавцы идут на контакт, вежливо общаются, заинтересованы в решении вопросов / проблем, которые могут возникнуть у клиентов с их товарами
Я покупала шары, но они сдулись через день, вероятно была проблема с гелием. Мне вернули полную стоимость шаров, за что выражаю огромную благодарность!
1
January 25, 2022
Хороший магазин, ассортимент очень широкий, продавцы все знают, подсказывают. Можно сделать ксерокс/сканер
3
May 28, 2023
Хороший магазин, большой выбор ассортимента
January 26, 2022
Хорший магазин. Товаров много, цены приемлимые, персонал доброжелательный
1
January 28, 2022
Когда работала Венера Ринатовна, туда хотелось чаще приходить, и среди других магазинов я выбирала именно этот. А теперь мне сказали,что ее уволили и ходить перестала..
3
2
December 27, 2022
Тесновато маловатый магазинчик. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
June 28, 2022
Для печати прекрасное место, на некоторые товары цена высоковата
2
October 23, 2022
Узкий магазин, но это недостаток помещения. Нормальный выбор и цены
August 30, 2023
Хороший магазин ,канцелярии
February 6, 2023
По мелочи все есть! Молодцы!
5
January 18, 2022
есть ксерокс по 10 рублей! нужно было больше 100 стр отпечатать. да и детские игрушки и Озон есть
3
December 1, 2021
Широкий ассортимент, недорогие цены, печать чб за 10 рублей
2
April 27, 2020
Часто с детьми хожу в этот магазин, очень нравится ассортимент товаров, так же имеется ксерокс, который тяжело найти у нас на районе. Всех благ и процветания.
3
April 4, 2021
Вежливый персонал. Отсканировали и распечатали в хорошем качестве. Но ценник не дешевый.
4
February 15, 2021
Стоим на морозе -20! Время 10:10, уже как 10 минут должны были открыть. Из за опоздания продавца канцелярии люди не могут войти в ПВЗ ОЗОН . Говорят всегда 5-10 минут позже открывают
4
2
January 10, 2024
Тесновато
1
September 18, 2021
Необходимо расширить пространство магазина, хотя бы для удобства работников.
4
April 2, 2023
По мелочи все есть!
5
December 21, 2021
Хороший магазинчик. Большой ассортимент.
3
February 23, 2020
Отличный ассортимент , но абсолютно не заинтересованный продавец магазина. Возможно конечно это я попадала на плохое настроение персонала , но случай не единственный.
4
August 20, 2021
Хороший ассортимент ,но очень завышены цены.
3
1
April 27, 2020
Отличный ассортимент, частенько захожу за канцтоварами та к же и за батарейками.
3
December 18, 2019
Первый и последний раз зашла в этот магазин! Работает неодыкватная женщина....Если вы живете в ближнем переделкино, лучше сходите в канц парк, там вам и улыбнутся и подберут что вам нужно! Никогда в жизни не писала отзывов, но тут такое открытое хамство...
5
3
June 28, 2022
Высокие цены на авторучки.
November 26, 2021
Огромный выбор канцтоваров
3
December 24, 2021
Можно подписать договор он-лайн.
3
March 21, 2023
Что нужно преобрел.
February 6, 2020
Очень хороший магазин. Рай для взрослых и детей!)
4
December 23, 2019
Ужасный магазин, хамская продавщица! С ребенком не зайти, продавцов нет, тесно! Ужас! Лучше канц-парк пойду!
4
4
February 6, 2021
Удобно, что имеется под домом
3
October 8, 2020
Очень не плохо концеляр.магазин,можно найти всё что нужно.
3