Klinika № 1
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
800 reviews
October 5, 2024
Пользуюсь услугами по мере требования. Дорого, можно простоять на рецензии минут 10-15. Сначала оплата приёма, потом в кабинет.
January 1
Врачи выходят из комбината в этих же перчатках ходят в магазин в них же и возвращаются в свой кабинет в тех же перчатках
January 31
Пришел не в час пик.
Народу мало.
На стойке регистратуры все спят.
Отправили на другой этаж. Там вообще нет ни кого. И ни кто ни чего не знает.
November 1, 2023
Нравится эта клиника, лечимся всей семьёй. Да, платно, но цены приемлемые, врачи - профессионалы, обслуживание вежливое, все очень внимательные. Жаль, что в государственных поликлиниках и ЦРБ нет такого отношения и оперативности в решении проблем со здоровьем
4
1
March 25, 2024
Кардиолог.
Пациентка, договорившаяся с врачом, опоздала, и врач решил, что на остальных нас..ть. На прием отведено 30 минут, и придет или не придет следующий - еще не ясно. А если и придет - то подождет, он не трамвай. Тем более, что обед скоро.
Приехали на прием за 15 минут до назначенного времени и, пока я регистрировалась и оплачивала, врач принял другого посетителя за 10 минут до назначенного мне времени. Очередь не обманешь, все смотрят на часы и мне это рассказали.
Вместе с теми, кто пришел в назначенное время, мы смотрели на часы и ждали, когда опоздавшая выйдет из кабинета. Но в этой клинике кардиолог не умеет учитывать график приема, он на это не способен. Очередь понимала, что близится время обеда и врач будет наверстывать отставание за счет качества и сроков приема всех нас, приехавших вовремя. И как же все были рады, что я не стала дожидаться и ушла.
Деньги в кассе вернули достаточно быстро, но не постеснялись создать очередь, чтобы уговорить меня написать формулировку отказа, по которой кардиолог принял внеочередника, а не опоздавшего. После этого процесс возврата денег занял секунды.
Клиника уже не та. Узкие коридоры остались, но или владелец сменился, или уже состарился. В любом случае, он уже не способен контролировать бизнес-процесс.
Да, кстати! Если кто-то пришел на прием к кардиологу, потренируйтесь заранее, потому что из регистратуры отправят на следующий этаж по лестнице в три пролета - лифт не предусмотрен.
И приготовьтесь стоять, у кабинета кардиолога нет ни кресел, ни стульев. Еще можно уйти на ресепшн и там удобно расположиться, но оттуда не видно дверей кабинетов, и кто зайдет или выйдет, узнаете от очереди. Или вообще не узнаете.
5
1
December 6, 2024
Неплохая клиника,обслуживание,цены.Смущает то что как в большинстве случаев присутствует тематика развода,печально
1
September 9, 2024
Обращаюсь не первый год) Обслуживание, специалисты-всегда на высоте. Но,Слава Богу, что редко).А так и друзьям рекомендовала-ходили к разным специалистам-все довольны.
September 11, 2024
Хорошая клиника, многопрофильная! Была впервые в понедельник с дочкой на УЗИ почек,записали быстро в удобное для нас время, получили полную консультацию!
April 1, 2024
Если есть возможность ,то не ходите сюда к невропатологам.Потратите деньги и время,болезнь запустите. Дневной стационар оставляет желать лучшего.По палате сегодня ходил мужчина в верхней грязной одежде и его никто не останавливал.Тут лежат люди под капельницей делают уколы,берут кровь.Должно быть стерильно,как я понимаю.Дверь нараспашку.Медсестра милая девушка но видно было что она не успевает и нервничает,это плохо сказывается на атмосфере в целом.В туалете нет элементарных салфеток или сушки для рук.
2
2
March 22
Все хорошо. Врачи внимательные, профессионалы. Спасибо
March 18
Очень добрые и отзывчивые доктора!
Спасибо девушкам на ресепшене
March 2, 2024
Была у врача-гастроэнтеролога Шамина Людмила Валерьевна. Обнаружили гастрит и инфекция на хеликобатер. Назначали лечение,антибиотики. соблюдала диеты, но после лечения стало хуже. Обратились к другому врачу, сказали что терапия назначена некорректно, нужно было пить приобиотики, для восстановления и другую терапию лечения. Не советую врача, нет квалификационного опыта, назначала лечения по учебнику. В итоге Я связалась с администратором, сказали, что будет решение, но никакого решения нет и никто со мной не связывался. У меня после терапии начались проблемы еще больше с ЖКТ. Врачу только нужно было выписать антибиотики без помощи прибиотиков и восстановления. Даже никакого компенсация от клиники не получили, хотя бы сдать бесплатно анализы и т д. Администрация просто молчит
4
September 11, 2024
Не первый раз обращаюсь в эту клинику, очень многопрофильная клиника и вежливый персонал ,делал мрг коленного сустава дали заключение и записали на диск плюс рекомендации.
March 25
Отличная клиника , хорошие цены и персонал ! 2025 год !
March 5, 2024
Пожалуй, лучшая клиника в Химках. Чистота, вежливый ресепшн, профессиональный персонал, конкурентная цена на предоставленную медицинскую помощь.
November 27, 2023
Чисто, аккуратно, относительно не дорого, быстрая запись день в день. Опытный врач МРТ - грамотно проконсультировал по результатам МРТ, хотя это не входило в услугу
1
March 14
В данную клинику хожу к Новаховой Ж. Д. Я её преданный пациент. И в самой клинике очень хорошие врачи.
October 25, 2023
Все, конечно, зависит от специалиста, к которому попадете, но уровень, ниже среднего, назначают дополнительные и ненужные по показаниям дорогостоящие обследования, чуть что КТ и МРТ на каждый чих, при этом экономят на приборах, которые сами используют (в частности у лора, причем врачей, которые применяют все в соответствии с правилами ругают), оплата ещё до выполнения приема и предоставленных услуг, вообщем ничего более менее серьезного вам здесь не вылечат, а денег оставите.
3
2
August 28, 2023
Клиника хорошая, персонал вежлив. Оперативно реагирует на любые просьбы, качественно оказывает медицинские услуги, спектр которых очень широк. Рекомендую
3
1
November 5, 2022
Хорошая клиника. Удобное расположение. Доброжелательный персонал. Приемлимые цены. Ползуюсь услугами более 10 лет.Удобно,что одновременно можно сделать диагностику,анализы и получить консультацию врача.Отдельно хочу выразить благодарность доктору Морозенко С.Ф. Он очень грамотный специалист,высокой квалификации, внимательный и добропорядочный человек. Обратилась к нему в очень сложной ситуации практически не могла ходить из за боли в колене. Теперь колено не болит,а с проблемами опорно двигательного аппарата только к нему. Рекомендую всем.
2
5
February 24
Все хорошо. Доктора вежливые все сделали быстро.
December 4, 2024
Обратилась за справкой для работы, во-первых меня не смогли проконсультировать, отправили с третьего этажа на минус первый, там я простояла минут 15, меня отправили обратно на третий этаж, там мне сказали на 4-ый идите, на 4 этаже я ещё сидела минут 15, никого не было, пришла девушка и озвучила, что эта справка мне будет дорого стоит в районе 15000))))), сделала в другом месте за 2500!!! С такой клиентоориентированностью Вы растеряетесь всех клиентов!!!
June 22, 2024
Лечимся здесь всей семьёй с 2016 года. Знаем, что здесь всегда помогут. Если что, сразу сюда. Спасибо за проффесионализм.
1
April 30, 2024
Возмо жно, клиника и хорошая, но нам не повезло, по телефону общались с одними людьми, договаривались о процедуре, в регистратуре другие люди, им как бы информация передана, но неточно, общаются так будто мы медики и знаем что входит в каждую процедуру. Не хватило коммуникабельности в персонале. А так доктор попалась хорошая )
April 29, 2024
Клиника в целом нормальная. Была у офтальмолога, врач понравилась, а вот стоматолог, который проводил гигиену зубов не очень понравился ( весьма неприятна прошла процедура.
И оплата услуг до их оказания, что крайне непонятно.
August 30, 2024
ЛОР Мальшаков А.В. отличный врач! Спасибо его огромное! Помог с проблемой и проконсультировал по другим вопросам. Компетентный, доброжелательный, приятный, заинтересованный и внимательный. Спасибо еще раз!
June 23, 2024
Плюсов нет, нужно было сделать справку, по телефону говорят одну сумму и процедуры, по приезде сказали совершенно другое, по телефону будет стоить 3000, на деле 6000+дополнительные про цедуры
Колл центр работает чтобы заманить побольше клиентов, а когда приезжаешь уже ставят перед фактом
Потраченное время и нервы
2
1
November 2, 2024
Записываю на точное время, а по факту очередь на 30 минут из записанный на более ранее время. При записи не сообщили ни на какой этаж идти, ни порядок действий для оказания услуги. Не рекомендую.
Также прошу рассказать женщине с ресепшен на -1 этаже ее рабочие обязанности, тк в ответ на элементарный вопрос «Куда мне пройти на кт?» слышать в ответ «я не знаю куда вам идти, я занимаюсь организацией» это неприемлемо.
2
1
March 17, 2024
Сегодня делала МРТ всего позвоночника (-1 этаж),зашла ровно по времени,пледом укрыли,звук не сильно громкий,как было на остальных МРТ,прошло все легче,чем ожидала,(хоть и пришла с острой болью) . Врач МРТ -симпатичная женщина,все обьяснила ,по результатам проконсультировала.Спасибо большое.И цена по акции посильная🙌
February 14, 2023
Очень приятное место, всё чисто и красиво. Очень вежливый персонал. Мало очередей как и во всех думаю платных клиниках. Посещением остался доволен. Обстановка вообщем располагающая.
1
5
August 4, 2023
Сегодня была впервые в данной Клинике на приёме у хирурга. Врач меня крайне впечатлил, высокая компетентность, грамотность, уменее донести диагноз простым и понятным языком, за юмор отдельная благодарность!) Спасибо огромное за профессионализм и работу!! Администратор, которая оформляла меня перед посещением врача, девушка с длинными, тёмными волосами, была улыбчива и вежлива, быстро заполнила необходимые документы и отпустила ко врачу. Однако, есть и минусы в данном, платном медцентре..администратор, мелированная девушка в очках. Меня поразило то, как она повышенным и грубым тоном общалась с пациентом, не со мной, вместе с тем, на мой вопрос: «Скоро ли ко мне подойдёт врач?», она также резко и грубо ответила. Считаю данное отношение недопустимым в медицинской организации, принимающей людей за деньги!! (Звезду сняла именно из-за этого инцидента) Также, при посещении туалетной комнаты отсутствовала вешалка или крючок для сумки, было не комфортно.
3
1
December 6, 2023
Прохождение медкомиссии вызвало положительный процесс. Медрегистраторы -вежливые и тактичные, воачи-внимательны , профессионально и вежливо принимают пациентов. Достойно.
3
February 24, 2024
При обращении в данную клинику будьте готовы к так называемом "человеческому фактору"..
На сайте клиники 20 февраля записались на 24 февраля на 12-15 ч к врачу - неврологу Вильдиманову Е Ю.
Администратор клиники в тот же день перезвонил и подтвердил запись.
В назначенный день 24 февраля прождав 20 минут от начала приёма я узнала, что приём данного врача отменен, о чем администраторы узнали только после созвона с врачем.
Мой еле ходящий отец, который и был записан на приём, не получил никакой медицинской помощи.
2
March 18
Делала узи брюшной полости все хорошо узист все объяснил понравилось
February 10
Все очень хорошо, но напрягает, что по разным этажам бегать
September 17, 2024
Сегодня посетили детского хирурга! На приеме были от силы минуты 2! Врач очень дерзкий и грубый! За что отдали 1900 не понятно! Не довольны клиникой.
2
1
March 18
Пациент Цыдыпова Мария.
Огромная благодарность Новаховой Жанне.
Замечательный специалист. Оказала не только медицинскую поддержку, но и эмоциональную.
Записалась к ней на следующие приемы.
October 31, 2024
Хорошая и чистая клиника,вежливые персоналы.
February 10, 2024
Спасибо большое за доброе отношение и очень трудную работу, которую сделали врач-эндоскопист Илья Робертович и врач - анестезиолог Михаил Владимирович, колоноскопию после операции на кишечнике. Всем здоровья!
March 5, 2024
Записалась к врачу узкого профиля, заставили заплатить сразу. В итоге вместо этого врача послали к терапевту на третий этаж. Девушка в кабинете выгнала, сказав, вы же видете что это не тот врач. На рецепшене оказалось, что такого специалиста у них сейчас нету, т.к. нету человека на эту должность. На этом издеваться не закончили, деньги отдавать отказывались пока не напишешь кучу бумажек. Не рекомендую!
3
2
March 8, 2023
Приятные сотрудники, очень вежливый персонал и доступные цены. Была на профессиональной чистке у стоматолога Абдулвагабов Б.А. Укол делает безболезненно и процедурой осталась довольна. Обязательно приду снова.
2
3
December 18, 2024
Хорошая поликлиника и врачи, но иногда пишут в рецептах слишком много лишнего)
January 16, 2023
Проходил медкомиссию для получения справки в ГИБДД.
Остался полностью доволен сервисом.
Персонал клиники вежливый и доброжелательный, охотно отвечает на все возникшие вопросы.
Нет больших очередей.
Я приехал в клинику к назначенному времени, и чуть более чем за 1 час прошёл медкомиссию.
Итоговая стоимость полностью соответствовала ранее озвученной мне по телефону, когда я звонил, чтобы записаться.
1
5
July 24, 2023
Огромная благодарность хирургу-маммологу. Не смог сразу увидеть проблему, зато назначил кучу доп анализов, разводя на деньги. Осмотр провел так, как будто его заставляли. Не задавал никаких вопросов, ничего, просто написал какой то глупый диагноз, который не подтвердили ни в одной другой клинике и нашли совершенно другую проблему. Если вы хотите просто потерять деньги, но не вылечиться, то добро пожаловать. Назначено было на одно время, в итоге задержали прием. Кстати к слову у меня кисты и серьезная инфекция, которую надо лечить антибиотиками. Но врач это не в состоянии был обнаружить.
7
February 2
Клиника находится на станции Химки, в шаговой доступности весь транспорт :мцд, автобусы. Хорошее место
January 31, 2024
Снова конечно пойду, лучшая клиника, учитывая что всё они не очень. Одну и туже бородавку третий раз удаляем, но никаких скидок или хотя бесплатного посещения врача третий раз по одному и тому же поводу нет. Если другой не найти, нужно снова сюда ехать
1
March 27
Стоматолог профессионал, хорошее качество работы 👍
August 17, 2022
Каждый год ходим в эту клинику с ребенком перед школой к офтальмологу.Очень замечательный доктор,всегда всё четко,БЫСТРО и по белу.
Но сегодня был какой то треш...
Попали к другому доктору т началось.. как справку выписать,доктор не знает,что написать для школы спрашивает у меня,параллельно пациента стучится в дверь и обвиняет меня,что я уже 45 минут тут сиюу у доктора...А мне самой уже нужно было бежать давно.В итоге пришли куча людей и коллективно под диктовку гл. врача ,доктор выписывал справку... Уже дома я увидела,что там написано... так неграмотно доже моя дочка не напишет... Справку в школу эту нести стыдно... Когда врач пишет на переднем парте не дальше третим парте....Вобщем всё закончилось моими слезами ....Уточняйте ,если у вас есть врачи в этой клинике,которым доверяете,они ли в смене.Это была моя ошибка...
10
February 9
Записывалась на кардиограмму к определенному времени, прождала процедуру больше часа.
April 27, 2024
Для клиентов по страховке сложности с согласованием. Каждый прием предлагают согласовать самостоятельно, либо ожидать неизвестно сколько (пока не пропустят всех клиентов не по страховке). Сразу озвучивают приоритет в пользу последних. В итоге приходя к назначенному времени будьте готовы не попасть на прием из за сложностей с согласованием.
1