Kit
418 reviews
June 7, 2022
Отправил груз, заплатил за обрешетку. Пришёл груз(АКПП) без обрешетки, сломан, порваны провода и вырван гидротрансформатор который при падении судя по всему упал в песок или грязь.
Претензии написана и отправлена получена обратная связь. Но оператор отвечает что притензия не зарегистрирована. Может вам в цирк?... Там такие номера показывать?
Кто из руководства сможет взять ответственность?
4
August 11, 2023
Самая плохая транспортная компания страхуют груз но отказывають возмещать повреждений груз не кому не советую эту компанию
4
March 15, 2023
Дно, сотрудники неучи некомпетентные, но самомнение в облаках. Дозвониться не реально. Доставку с одного склада могут делать, с другого нет, вобщем бардак конкретный. Обходите стороной.
February 25, 2022
Это не ТК а,.... ужас... просто не буду ругаться а по конструктиву:
Сначала цена доставки была 200р., а после сдачи товара стала почти 500 и это при том что сумма товара меньше чем на 600р. И да, м до сих пор ждём.
При отправке обещали 10 дней доставку, потом выяснилось что 12, затем 14. На 14ыйцц день ожидания, нам сообщили: товар вчера прибыл в город, но со склада до ПВЗ он будет ехать до 3х дней. По городу до трёх дней, ПО ГОРОДУ!!!! Из МСК в КРД, некие другие ТК, везут 3 дня с момента сдачи до выдачи, а эти между районами 3 дня.
3
April 28, 2024
Цены лучше чем у подобных, но точек очень мало
1
April 7, 2024
странные на складе ребята, вежливость походу так слово незнакомое!
1
February 1
Хорошая ТК
January 18, 2022
Петушиная тк,постоянные с ними проблемы, Заранее прозвонил,согласовал что привезу большой,объёмный груз,по тел ок,ни каких проблем,нанял транспорт,привез,они говорят мы ни можем принять,у нас нет погрузчика?!?? Вы нормальные?,Я же звонил,объяснял,везите говорят в др отделение,маразм.
Др.раз на складе взял стрейч для упаковки,подняли хай что у них стрейч подочётный,его брать нельзя,ни для клиентов,нищеброды,купите стрейч,скотч для клиентов.
В третий раз пришёл груз,при погрузке в авто заставили снимать груз с поддона,матевируя тем что груз в тк был доставлен без поддона,на всём экономят,.
Моё терпение закончилось,ни ногой туда,постоянные проблемы с ними,в др.тк всё чётко, всё для клиента,ведь мы им даём работу,.
За разбитый хрупкий груз,не могу добиться,выплаты,по непонятной причине забыли положить в паллетный борт,отправили так,отговорка,бы без жёсткой упаковки доставили груз в тк,.бред какой
4
June 14, 2023
Раньше бы поставил 2. А сейчас компания многое исправила. Последние 3 месяца только хорошее впечатление.
October 19, 2024
Ужасная территория, можно заблудится
February 2, 2022
Ужасная транспортная компания!!! Сдали груз в Москве 28.01.22, дата прибытия стояла в Краснодар 31.01.22.
Но, как мне сказали высокая загруженность... Смешно, блин.... Груз ещё в Москве, сегодня 02.02.2022 ...
Ни как не могут отправить...
Наверное курьером пешком по Москве перемешивают грузы.
Ужас...
К сожалению мне следом отправили этой же транспортной компанией груз, ...
Не рекомендую отправлять груз этой компанией.
Буду ждать, даже почта России и то быстрей доставляет!
5
June 26, 2021
Да дёшево вроде как, но когда товар, отправленный в нормальных картонных коробках пришёл в итоге в таком виде, как будто ими какое-то время играли в футбол, то это очень печально.
Да, есть страховка, о чтобы её получить надо потратить пару часов своего драгоценного времени на оформление документов, а если вам отправили некоммерческий груз, или коммерческий, на который нет документов о покупке, то вам будет очень и очень и очень затруднительно что-то получить со страховой компании.
Но (!!!) в заявлении-претензии на компенсацию сразу прописано, что страховая компания платит не вам а в GTD (!?!) не странно ли это?
То есть вы делает их работу, привлекая страховой платеж к недобросовестному перевозчику.
ИТОГ: не гоняйся за дешевизной, рассчитывая на "авось пронесёт"
-> потратишь в итоге больше
и больше!
Не рекомендую.
Разница не большая в тарифах по факту с лидерами рынка, у которых нет проблем с сохранностью вашего груза.
P.S. кому интересно есть фото и видео "убитого груза".
8
January 10
Все прошло хорошо,груз прибыл невридимый.
1
April 8
Цена супер
June 19, 2023
Доставка груза очень долгая, на самом складе работает только один человек, из за этого очереди. Один негатив от компании
1
1
September 22, 2023
Очереди почти нет, персонала не много но довольно быстро приняли. Цена на услуги очень конкурентная!
April 26, 2022
16 февраля 2022г. написали претензию . Прошло больше 3х месяцев - по телефону никакой информации не могут дать, "висим" на линии по 10-15 минут и сбрасывают звонок.
Товар был поврежден транспортной компанией на сумму более 30т.р.
Единственный ответ на электронную почту :
"Ваша претензия зарегистрирована №20000030760, ожидайте ответ специалиста."
Нет специалиста -нет ответа !
1
December 13, 2022
Всё привезли сделали бесплатно перемещения. В офисе в субботу всё было хмуро. Склад на отлично помогли загрузить
May 24, 2022
Очень медленная ТК. Всё так не расторопно с чувством... Грузчики и приёмщики на складе отдельная история. Девушки на оформлении симпатичные, но крайне медлительные, такое ощущение что они делают это впервые. В общем если у вас есть день свободного времени чтобы отправить коробку - то вам сюда.
1
September 1, 2023
Самая худшая транспортная компания , груз пролежал 2 недели, не отравлен. Комментариев почему не смогли дать.
3
1
October 17, 2023
Понравилось, что без лишней толкотни. Своевременность . Цена.
1
May 28, 2022
тк опустилась задрала цены теряет не только груз но и клиентов все подряд пакуют в индивидуальный борт хотя этого не требуется благодаря чему доставка вырастает в три раза . вывод прост если у вас есть лишнее время и деньги то вам сюда !!!
3
December 29, 2021
Груз отправили 17.12.21г из Нижнего Новгорода, сегодня 29.12.21г. Груз так и не пришел и неизвестно когда будет. По условиям груз должен идти 2 дня.(!) 30 минут ожидания на телефоне по указанному на сайте номеру терминала, но оператор так и не ответил. Вся поддержка, кроме горячей линии не работает, ни Ватсап ни т.д. Как можно еще охарактеризовать компанию? Издевательство над заказчиком. Не первый раз пользуюсь их услугами. С грузом на складах обращаются плохо, не раз приходил товар с царапинами, сколами, вмятинами.
6
August 9, 2023
Постоянная проблема с выдачей товара грузчики вообще не хотят обслуживать клиентов как будто делают одолжение
3
1
August 5, 2022
На этом отделении ТК очень хорошие сотрудники. Подскажут, помогут, всегда доброжелательные. Знают свое дело.
November 29, 2023
Удобно, быстро относительно не дорого!
1
January 2, 2022
Оплатил за две отдельные обрешётки, так как груз был стекло плюс окрашен, пришёл в одной общей обрешётке. Распаковывать на месте не стал, хотя поцарапались друг о дружку, даже не положили проложку. Я попросил вернуть деньги за одну обрешётку или снизить цену.до сих пор вопрос не решён. Видео со склада есть у них. Оплата и заявка была на две обрешётки, в любом случае их косяк,а отвечать не хотят
5
April 15, 2023
Хороший персонал, всё объяснили. Оперативно оформили документы и приняли груз
1
February 26, 2024
Цены ниже чем у конкурентов. Нормально работают
August 23, 2022
Все отлично! Доставка во время и без повреждений! Все быстро оформляется очередей нет! Рекомендую данную ТК.
1
1
December 21, 2022
Маленький на 3 оператора и кассира офис, склад, тоже небольшой. Для долго и много отправляющих столовая в соседнем здании
1
November 13, 2023
Отношение персонала на складе оставляет желать лучшего.........
3
April 29, 2022
Ужасная Транспортная компания!!! 1 стул(образец) из Москвы везли 10 дней, хотя обещали 2-3дня, сорвали все сроки по гос. контракту!!! За доставку взяли, как за 1куб!!! Мы мебельщики и отправляем мебель по всей России и данную компанию никому из своих клиентов не рекомендуем и отказываемся в доставке до их терминала!!!
1
2
January 2, 2023
Да собственно не знаю как они доставляют, но я отправлял этой ТК мотоцикл, приняли нормально и без проблем, больше нечего добавить.
August 5, 2021
Все очень печально и грустно у данной компании. Но дёшево. В первый раз при отправке груза столкнулись с неразрешимой проблемой касательно доставки, во второй раз они задержали груз на несколько дней, потом выдали, но не мой груз. Ругаться с ними бесполезно, абсолютно стрессоустойчивые ребята там работают. Все исправили только после того как я написал претензию. В общем дёшево и сердито)
6
August 28, 2024
По доставке они супер
September 28, 2023
Это ужас а не компания кит! Работает 2 человека на складе, очень долгое ожидание!!!
3
March 5, 2023
Отправлял три разных груза в разные регионы. Цены понравились. Недорого.
1
April 8, 2023
Работают хорошо, но из-за высокой загруженности приходится ждать иногда на отправке приемщика.
October 26, 2022
Транспортная компания для тех кто не спешит. Везли из Питера автодверь 17 дней, но доставили в целости и сохранности. Нет очередей.
1
December 6, 2021
самая ужасная ТК Краснодара... Пришел груз оплаченный с нашей стороны, а у отправителя числится задолженность. в итоге нам не выдали груз, вопрос не смогли решить на уровне менеджеров оформлявших заказ, потому что по субботам они не работают. Ни какой обратной связи, хамство операторов на выдаче. Зачем присылать смс о готовности выдаче груза, если фактически не могут выдать? В общем, обходите стороной данную ТК, если хотите сберечь свои нервы!
5
March 27, 2021
Мой груз везли из Краснодара в Туапсе(НА МИНУТКУ ЭТО 180 КМ) РОВНО 7 ДНЕЙ!!!Никто ничего не знает,точное время отгрузки никому не известно,никто ни за что не отвечает и конкретных ответов не даёт.За неделю ожидания моего груза я потерял в деньгах 10.500 только за гостиницу.Так как без того что я ждал дальнейшая поездка не возможна.Соответственно за моё ожидание никто денег мне не вернул. и не принёс извинений
Ублюдочней и худшей кампашки я не встречал.Если хотите проверить свои нервы и потерять время ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ.Твари-за мои же деньги и ещё сделали меня виноватым как будто я сам себе доставлял мой груз.Создаётся впечатление что эта сраная артель возит грузы на магнитовских тележках или на дряхлой Оке.За неделю из Краснодара в Туапсе можно пешком 4 раза сходить прогулочным шагом
13
July 3, 2021
Пользуюсь услугами этой тк давно , адекватные цены, адекватные сроки и сервис, из раздражающего новый автоответчик , оформление доставки с ним получается через сутки, с оператором все намного оперативней, ну и расчет хранения исчисляется в календарных а не рабочих днях. Компанию менять не собираюсь хотя конкуренты в 500 метрах от дома расположены
1
3
February 15
Обещают одно , по факту везут 2 недели
September 19, 2022
Ужас груз не могут найти 10 дней !
Грузчики и офис с лицами как у судей , хоть где то могут свои комплексы выплеснуть !
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Груз потерян ваши проблемы )
1
November 12, 2021
Никто ни за что не отвечает, придёт, не придёт груз. Это лотерея. Неделю назад должна была придти посылка, ничего нет, пишут ждите, никто даже не может ответить где она и в каком состоянии. Нахожусь в неизвестности, в курс дела меня никто не ставит, с трудом дозваниваюсь, ведь это нужно мне, а не им, они деньги свои получили, а получу ли я свою посылку это никого не колебет
4
November 13, 2022
Отказали мне в сборном палетном борте, потому что мой груз (бетономешалка) выше одного метра... её высота 105 см
Не понятная причина отказа
October 29, 2023
Быстро, недорого. Что еще надо.
1
February 1, 2022
Добрый день. Груз передали на склад в Казани ещё 26 января. Сегодня 1 февраля,груз даже не был отправлен. Дата у них получения в Краснодаре 2 февраля. Кормят завтраками,ничего толкового не говорят. В следующий раз буду пользоваться услугами другой Транспортной компанией.
5
March 13, 2021
Худшая организация. Отправили мой заказ на другой терминал, за 4 дня не перевезли в нужный терминал в городе (сказали в течение 3 дней, но скорее всего раньше), в итоге мне звонит их робот, который кстати выжидает несколько секунд и неспешно говорит: "Алло, меня слышно?" 😂 Что??? Че за бред?? Зачем записывать такое ужасное сообщение, да половина людей положит после такого трубку! Так вот, якобы мой заказ ожидает и остался последний день (суббота 12 дня, работают они до 14),я быстро еду в офис забрать заказ, стою минут 40 в очереди и узнаю, что мой заказ ещё не пришёл на этот терминал... А зачем оповещение? А как же то, что его должны доставить дня 2 назад были? В общем, компания отвратительная, никогда надеюсь с ними не пересекусь. Вряд ли отзыв поможет, потому что у компании и так минимальные оценки, а она ещё существует, видимо им уже давно все равно на свою репутацию.
9